Beställde en värmepump för ca 3 veckor sedan, den har fortfarande inte dykt upp. 5-7 dagar skulle det ta!? (Uppdatering) Efter en del efterforskning visar det sig att det är transportbolaget... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mycket smidigt o lätt. Beställde på måndag och på torsdag fanns värmepumpen att avhämta på Schenkers terminal. Fick sedan värmepumpen installerad på tisdagen veckan därpå. Pumpen som så går mycket tys... Mehr ansehen
Inköp av luftvärmepump inklusive montering. Elanslutning och genomföring genom vägg hade jag förberett innan installationen. Pumpen är nu på plats precis där jag ville ha den och den levererar vär... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Köpte en luftrenare på utförsäljningsrea av ej utlösta varor. De rekommenderade ej den dyra varianten utan ansåg att den billigare helt fyllde mina behov, Mycket nöjd med "Bäst i test" luftrenaren til... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
e-klok.se - Sveriges ledande expert på energi och inomhusklimat på nätet. Vi säljer det mesta inom inomhusklimat såsom luftvärmepumpar, luftfuktare, ventilation, AC, avfuktare, luftrenare, solpaneler, poolvärmepumpar, fläktkonvektorer och elmätare. Vi säljer också tjänster såsom installation och service av luftvärmepump.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- www.e-klok.se
4,9
Hervorragend
615 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von e-klok.se
Härligt att höra Christian!
Ha det fint,
Mvh e-klok.se
Fakturaproblem
Tog papperfaktura, ingen faktura kom. Men påminnelsen kom fram såklart med en extra avgift. Otroligt oseriöst förfarande för att lura folk på pengar genom att skrämmas med påminnelser på fakturor som aldrig funnits.
Efter kontakt med e-klok så löste det sig bra, påminnelseavgiften betalades tillbaka till mig.
22. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Carl,
Vad bra att du hörde av dig så att vi kunde åtgärda detta. Det blev som jag förklarade via e-mail något fel med fakturan från Avarda, eftersom pappersfaktura inte finns som alternativ. Men du borde definitivt ha fått fakturan på din e-mail.
Toppen att vi lyckades lösa det dock, och du kommer givetvis att bli återbetald hela påminnelseavgiften av Avarda.
Har du några som helst frågor så finns vi som vanligt på mailen och telefonen! Ha en trevlig dag Carl, och ursäkta besväret!
Mvh,
e-klok.se
Inköp av luftvärmepump inklusive montering.
Inköp av luftvärmepump inklusive montering. Elanslutning och genomföring genom vägg hade jag förberett innan installationen.
Pumpen är nu på plats precis där jag ville ha den och den levererar värme som den ska. Snygg installation utan något att anmärka på.
8. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Vad roligt att höra att du är nöjd Micke! Tack för ditt omdöme.
Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Fick ingen Värmepump! (Jo nu har jag fått den)
Beställde en värmepump för ca 3 veckor sedan, den har fortfarande inte dykt upp. 5-7 dagar skulle det ta!?
(Uppdatering)
Efter en del efterforskning visar det sig att det är transportbolaget som ”glömt mig”, så ingen skugga faller på e-klok.
Bra och snabb service från e-klok så fort det uppdagades att jag hade problem med leveransen.
6. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Fredrik, vi beklagar att du har fått vänta så länge! Värmepumpen lämnade vårt lager dagen efter att du lade beställningen och var redo att hämtas ut på terminalen i Halmstad dagen därpå.
Självklart ska Schenker avisera dig så fort produkten är redo att hämtas ut, och vi har kontaktat Schenker och inväntar svar på varför dom inte har aviserat dig.
Vanligtvis så skickar Schenker automatiskt ut en avisering när produkten har kommit fram, och eftersom produkten var framme på terminalen 2 dagar efter att du lade beställningen så antog vi att du hade hämtat ut din värmepump för länge sedan.
Vi återkommer till dig när vi får ett svar från Schenker i detta ärende.
Vi ber så hemskt mycket om ursäkt att du har fått vänta, och har du några frågor eller funderingar så är du välkommen att kontakta oss när som helst.
Med vänliga hälsningar,
e-klok.se
Bra service!
Inget att anmärka. Köpet gick väldigt smidigt. Och produkten levererar! Mycket nöjd!
29. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Katharina!
Tack för ditt omdöme, roligt att höra att du är mycket nöjd!
Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Snabb leverans.
28. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Lennart,
Tack för ditt omdöme, härligt att höra att leveranserna fungerar bra!
Trevlig dag!
Mvh,
e-klok.se
Ett mycket bra val
28. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Karl Evert!
Tack för ditt omdöme, vad roligt att höra att vi är ett bra val!
Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Snabbt och billigt
28. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Amanda!
Tack för ditt omdöme!
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Antwort von e-klok.se
Hej Leif Göran!
Tack för ditt omdöme, roligt att höra att du är nöjd med våra leveranser och priser!
Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Antwort von e-klok.se
Hej Kaj!
Tack för ditt omdöme, och vad roligt att höra att du är nöjd med vår service!
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Snabb leverans
Snabb leverans, inga konstigheter.
Jag är väldigt nöjd
14. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Åke,
Tack för ditt omdöme, roligt att höra att du är nöjd!
Önskar dig en fortsatt bra dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Luftrenare Coway Storm 1516D
Vi köpte luftrenaren Coway Storm 1516D luftrenare från e-klok. Väldigt nöjd med luftrenare. Den är tyst, luften är renare, smidig panel på renaren.
Personalen på e-klok är verkligen serviceminded.
6. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej! Tack för ditt omdöme, vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och med luftrenaren.
Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Väldigt glad över vår luftrenare
Väldigt glad över vår luftrenare! Fungerar jättebra, ingen doft av matos eller unken lukt kvar i vår villa. Köpet och leveransen gick också lätt och smidigt!
31. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Cecilia! Vad roligt att höra att du är nöjd och att din luftrenare och att köpet gick smidigt.
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Fick snabba svar vid frågor och mycket…
Fick snabba svar vid frågor och mycket bra service. Även snabb leverans och montage.
24. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Eric! Roligt att höra att du är nöjd med allt. Det är bara höra av dig om du har ytterligare frågor.
Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Snabb leverans
21. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Kristian,
Tack för ditt omdöme, roligt att höra om snabba leveranser!
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Antwort von e-klok.se
Hej Heli,
Tack för ditt omdöme, roligt att höra att du gillar vår service!
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Antwort von e-klok.se
Hej DZ,
Tack för ditt omdöme, kul att du är nöjd med kylan!
Ha en fortsatt bra dag!
Mvh,
e-klok.se
super
Detta är andra gången jag handlar från e-klok och är hur nöjd som som helst. Bra produkter kunnig personal.
2. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Malin,
Tack för ditt omdöme! Härligt att du gillar e-klok.se, det värmer!
Önskar dig en fin dag!
Varma hälsningar
e-klok.se
Allt fungerade utmärkt.
2. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-klok.se
Hej Lucia,
Tack för ditt omdöme! Jätteroligt att du tycker att allt fungerade utmärkt!
Önskar dig en fin dag!
Varma hälsningar
e-klok.se
Antwort von e-klok.se
Hej Ulf,
Tack för ditt omdöme! Vad trevligt att höra att du är nöjd med vår service och leverans!
Önskar dig en fortsatt trevlig dag
Mvh,
e-klok.se
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.