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Klimaanlagengeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde en värmepump för ca 3 veckor sedan, den har fortfarande inte dykt upp. 5-7 dagar skulle det ta!? (Uppdatering) Efter en del efterforskning visar det sig att det är transportbolaget... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket smidigt o lätt. Beställde på måndag och på torsdag fanns värmepumpen att avhämta på Schenkers terminal. Fick sedan värmepumpen installerad på tisdagen veckan därpå. Pumpen som så går mycket tys... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inköp av luftvärmepump inklusive montering. Elanslutning och genomföring genom vägg hade jag förberett innan installationen. Pumpen är nu på plats precis där jag ville ha den och den levererar vär... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Köpte en luftrenare på utförsäljningsrea av ej utlösta varor. De rekommenderade ej den dyra varianten utan ansåg att den billigare helt fyllde mina behov, Mycket nöjd med "Bäst i test" luftrenaren til... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Klimaanlagengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

e-klok.se - Sveriges ledande expert på energi och inomhusklimat på nätet. Vi säljer det mesta inom inomhusklimat såsom luftvärmepumpar, luftfuktare, ventilation, AC, avfuktare, luftrenare, solpaneler, poolvärmepumpar, fläktkonvektorer och elmätare. Vi säljer också tjänster såsom installation och service av luftvärmepump.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabba och trevliga

Snabba och trevliga, men viktigast snabb service och support efter köpet! Finns många som struntar i kunden efter betalningen är gjord men här fortsatte den goda servicen även efter köpet. Kan verkligen rekommenderas!

13. Juni 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ska jag behöva betala 179:- för att jag…

Ska jag behöva betala 179:- för att jag har skickat tillbaka varor som inte passade mig????

10. Juni 2019
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Antwort von e-klok.se

Hej Margareta,

Tråkigt att inte varorna passade dig, i våra köpvillkor står det att du som kund alltid har 14 dagars ångerrätt men du måste tyvärr bekosta returfrakten själv.

Vi kontaktar dig för att hitta den rätta produkten som du söker!

Mvh,
e-klok.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rekommenderar inte detta företag

Rekommenderar inte detta företag! De är otroligt dåliga på att hålla vad de lovar. De lovar att höra av sig, vilket de inte gör. Vid en reklamation/felanmälan var det inte längre intressant för de att hantera ärendet, de hade ju redan fått betalt... Under själva köpet var de väldigt tillmötesgående, men så fort köpet var klart vill de inte ha med kunden att göra längre.
Under en felanmälan fick vi själva sköta kontakten mellan e-klok och de två andra företagen som var inblandade, istället för att de tog kontakt med varandra och löste problemet direkt. Det är inte så kundservice går till, mycket otrevligt och krångligt för kunden. Allting tar otroligt lång tid och man måste tjata för att någonting ska ske.
Välj ett företag som bryr sig om sina kunder och som inte ”glömmer bort” eller ”inte orkar” ringa tillbaka när någonting inte går som planerat för deras del.

29. Mai 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkelt

Enkelt, bra utbud och snabb leverans. Handlar gärna mer hos er!

22. März 2019
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