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Donnerberg Bewertungen 

1.190
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 225 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind absolut begeistert von der hohen Qualität, der sorgfältigen Verarbeitung und der enormen Leistungsfähigkeit der angebotenen Massagegeräte, die gezielt gegen Verspannungen helfen. Zudem loben Verbraucher immer wieder die extrem schnelle, reibungslose Lieferung sowie den äußerst professionellen, freundlichen und kompetenten Kundenservice. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Hindernissen während des Transports oder unvollständigen Bestellungen. Konkret wurde mehrfach beschrieben, dass Artikel beschädigt ankamen, notwendige Zubehörteile fehlten oder Bedienungsanleitungen wichtige Informationen vermissen ließen. Trotz dieser gelegentlichen Mängel schätzen die meisten Menschen den hervorragenden Service und würden jederzeit wieder dort bestellen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu product, da die Geräte Nacken- und Schulterverspannungen... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit der hervorragenden Qualität der Geräte. Kunden loben die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice und loben die schnelle sowie... Mehr ansehen

Service

Kunden berichten durchgehend von positiven Erfahrungen mit dem Service und schätzen die schnelle sowie... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Bestellvorgang und loben die einfache und reibungslose... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragendes Massagegerät. Sehr freundlicher Kundenservice. Deutsches Qualitätsprodukt. Wir hatten schon früher ein Massagegerät von Donnerberg und dieses viele Jahre lang intensiv genutzt bis dann... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung, Lieferung und Bezahlung lief problemlos und schnell ab. Die mini Gun ist sehr hochwertig gefertigt, sehr leise und leicht. Die einstellbaren Intensitätsstufen reichen für mich (ambitionie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin total begeistert und sehr zufrieden. Das Gerät fühlt sich äußerst hochwertig an und massiert echt super. Mit den Schlaufen kann man es punktgenau positionieren und die Kugeln treffen genau die ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung und die damit verbundene Beratung waren professionell, kompetent und von einmaliger Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft! Die Abwicklung des Kaufs und die Lieferung waren einfach, di... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #1 der 3 besten Unternehmen in Fachhandel für Massage-Zubehör
  2. #2 der 30 besten Unternehmen in Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
  3. #2 der 6 besten Unternehmen in Wellness-Programm

Vom Unternehmen geschrieben

Ein Familienunternehmen, das die Kontrolle über den gesamten Prozess behält und herausragende Produkte schafft. Was im Jahr 2007 als kleines Familienbetrieb in Bayern seinen Anfang nahm, hat sich schnell zu einem weltweit bekannten Namen in der Wellness- und Fitnessbranche entwickelt. Donnerberg behält von der Anfangsidee über die Fertigung bis hin zum Vertrieb eines Produkts alle Fäden fest in der Hand. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, den gesamten Prozess zu überwachen und sicherzustellen, dass jedes Produkt den hohen Qualitätsstandards entspricht.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1190 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(1.190)

242 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr leistungsstarkes Massagegerät

Ich habe mir ein sehr gutes Massagegerät gegönnt und bin sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen.
Auch der Versand war sehr schnell.
100 Prozent Weiterempfehlung 👍

3. Februar 2026
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Antwort von Donnerberg

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Leistung und dem schnellen Versand so zufrieden sind.
Viel Freude mit Ihrem Donnerberg Massagegerät!

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das Gerät kam schnell, ABER....

Das Gerät kam schnell, ich habe es aber noch nicht ausprobieren können. Was ich allerdings schlecht finde ist, dass bei der ersten Bestellung schon bezahlte Ware fehlt! Ich hatte den Wärmeaufsatz mitbestellt und es kam nur das Gerät!!! Geht gar nicht! Ich hatte das Gerät hauptsächlich wegen dem Wärme- und Kälteaufsatz bestellt!
Update: Wieso gehen Sie von der Dummheit der Kunden aus?! Ich hatte den zusätzlichen Aufsatz bestellt und bezahlt!
Bitte schnellstmöglich zusenden!

2. Februar 2026
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Antwort von Donnerberg

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihr erster Eindruck nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir den Sachverhalt kurz einordnen, da hier offenbar ein Missverständnis entstanden ist.

Das Miniberg Massagegerät wird bereits seit über einem Jahr ohne Wärme- und Kälteaufsatz angeboten – dies ist auf der Produktseite klar ausgewiesen und entsprechend im Preis berücksichtigt. Der Wärme- und Kälteaufsatz ist weiterhin verfügbar und wird separat angeboten, um unseren Kundinnen und Kunden eine bewusste Wahl zu ermöglichen.

Sehr gerne würden wir diesen Punkt jedoch persönlich mit Ihnen klären. Unser Kundenservice ist jederzeit für Sie da und bemüht sich stets um eine kulante und individuelle Lösung, wenn Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Bitte kontaktieren Sie uns unter
de.info@donnerberg.net oder
+49 89 215 400 986

Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schnell verkaufen und dann verschwinden

Meine Kollegen und ich haben insgesamt 4 Sessel gekauft. Der Kontakt erfolgte mit einer Verkäuferin über WhatsApp. Sie fragte schon nach kurzer Zeit, ob wir denn schon bezahlt hätten (5 Tage nach Rechnungserhalt). Als die Sessel dann da waren, gab es bei allen folgende Mängel: mangelhafte Gebrauchsanweisung, Funktionen im Sesselarm und im Display, die sich nicht aktiveren lassen, nach der Massage kein fahren in die Ruheposition. Die Verkäuferin wurde in der WhatsApp-Gruppe mehrmals darauf angesprochen. Reaktion: NULL!

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Donnerberg

Vielen Dank für die offene Rückmeldung.

Wir bedauern, dass dieser Eindruck entstanden ist. Rückmeldungen zu Service und Produktqualität nehmen wir grundsätzlich sehr ernst.

Hinweise zu Funktionen, Bedienung oder möglichen Abweichungen werden bei uns intern geprüft und – falls notwendig – gemeinsam mit unserem technischen Support aufgearbeitet. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jedes Produkt korrekt genutzt werden kann und vollständig den vorgesehenen Funktionsumfang bietet.

Sollte es zu Unklarheiten oder technischen Fragen kommen, stehen wir unseren Kundinnen und Kunden jederzeit zur Verfügung und unterstützen bei der Klärung sowie bei der Lösungsfindung.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe, Kommunikation und Produktdokumentation weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin der stolze Besitzer eine Smart…

Ich bin der stolze Besitzer eine Smart Max Massagesessel und könnte nicht glücklicher und zufriedener sein. Da der Preis etwas hoch war, hat Herr Vojislav mich die ganze Zeit betreut. Ich dürfte den Sessel in Raten (bevor Auslieferung) über 4 Monaten in Anzahlen machen. Ob das üblig ist weiß ich nicht aber was ich weiß ist, es fühlte sich gut ein persönlichen Ansprechspartner zu haben der Geduld demonstriert hat wenn ich einen Monat ein Rate nicht machen könnte. Der Herr Vojislav schriebt mir immer wenn ich ein Anliegen hatte sofort. Hut ab für Ihm. Ich bin auch Einzelhandle kaufmännisch ausgebildet so ich weiß was es heißt was Kundenbetreuung heißt. Das Donnerbergerteam hat mehr als zufriedenstellend das Geschäft mit mir abgewickelt. Leider ist so dass nicht jeder Warenhaus die Zufriedenheit der Kunde über das schnelle Geld setzt. Ich wurde diese Firma jeder Zeit weiterempfehlen. Danke für alles Richard H.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Donnerberg

Lieber Richard,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und Ihren Smart Max Massagesessel genießen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße
Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Donnerberg Max

Lieferung war schwierig, musste ausgepackt über das Fenster in das Zimmer gebracht werden. Konnte die Höhe in der Liegeposition auf 98cm reduzieren.

Massagesessel ist toll. Freue mich schon morgens auf die Massage. Würde den Max wieder kaufen.

Service hat immer sein Möglichstes getan um mir zu helfen. Danke!

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Donnerberg

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie trotz der herausfordernden Lieferung so zufrieden mit Ihrem Donnerberg Max sind und sich jeden Tag auf Ihre Massage freuen. Schön zu hören, dass auch unser Service Sie gut unterstützen konnte.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte Momente!

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehm

Sehr angenehm
Meine schmerzen und Verspannung in meinem Nacken wurde durch den Gürtel gemildert ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

26. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass der Gürtel Ihre Nackenverspannungen und Schmerzen lindern konnte.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme und entspannte Momente.

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liefertreue

Liegertreue

26. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zur Liefertreue.
Es freut uns sehr, dass alles zuverlässig bei Ihnen angekommen ist.

Herzliche Grüße
Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung okay

Lieferung okay. Getät funktioniert einwandfrei

26. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Schön zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlief und das Gerät einwandfrei funktioniert.

Viele Grüße
Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert!

Dass das Gerät so toll funktioniert, hätte ich nicht gedacht. Es fühlt sich tatsächlich so an, als wären Hände am Werk. Ich bin wirklich begeistert!
Und zur Lieferzeit, es war eine Blitzlieferung. Alles prima - vielen Dank!
Ich kann das Gerät nur weiterempfehlen.

2. Februar 2026
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Antwort von Donnerberg

Vielen herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie von der Massagewirkung und der schnellen Lieferung so überzeugt sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns sehr viel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte Momente!

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für Verspannungen besser als so manch eine Physiotherapie

Das Massagegerät übertraf unsere Erwartungen bei weitem!
Bei höchster Intensität hatten wir schon einen ordentlichem Muskelkater. Das Gerät löst Verpannungen bei schonender Anwendung sehr effizient und ist daher aus unserer Sicht jeden Cent wert!
Als mögliche Verbesserung wäre lediglich anzumerken, den Timeout etwas länger einzustellen.

30. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Vielen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback!

Es freut uns sehr, dass das Massagegerät Ihre Erwartungen so deutlich übertroffen hat und Verspannungen effektiv lösen konnte.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte und wohltuende Anwendungen.

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sinnvolle Ergänzung

Ich bin sehr zufrieden mit dem Sitzaufsatz, der sich ohne zu rutschen mit der Platte verbindet
Ich kann derzeit aus gesundheitlichen Gründen kaum Übungen auf der Vibrationsplatte ausführen und habe mir daher den Sitzaufsatz angeschafft.
Ich kann jetzt ganz bequem sitzen und die Vibrationsmassage genießen. Später kann ich damit Übungen durchführen wie in der App angezeigt. Für die Älteren unter uns sehr zu empfehlen !

28. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Freut uns sehr, dass der Sitzaufsatz für Sie eine praktische und angenehme Ergänzung ist.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und weiterhin viel Freude bei der Anwendung.

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehme Massage

Ich bin von der Massage im Bereich des Nackens wirklich sehr angetan. Natürlich ist es nicht wie die Behandlung durch einen Masseur, welcher das Gefühl hat und spürt, welchen Druck er wo zu machen hat. Aber ich bin happy mit dem Produkt.

27. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Freut uns sehr, dass Sie mit der Nackenmassage zufrieden sind und sich mit dem Produkt wohlfühlen. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung auch in die Schweiz

Schnelle Lieferung auch in die Schweiz. Produkt scheint sehr gut zu sein.

26. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Freut uns sehr, dass die Lieferung auch in die Schweiz schnell geklappt hat und Sie mit dem Produkt zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Nackenmassagegerät ist sehr gut

Das Nackenmassagegerät war am angegebenen Liefertag da.
Wir haben es reihum zu drei Personen gleich testen können.
Verarbeitung ist gut, und die Massagefunktion enorm! Es fühlt sich tatsächlich nach Händen an, die kraftvoll in die Tiefe gehen.
Von Nacken über Schulter bis tieferer Rücken. Die Lautstärke ist okay. Vibration lässt sich hinzuschalten, diese ist lauter. Aber gerade für Bruxismus-Patienten mit Kopfdrehen für den seitlichen Nacken bis zum Kiefer sehr effektiv. Heute habe ich Muskelkater. Ich werde etwas pausieren und dann mit einer etwas niedrigeren Stufe nacharbeiten. Denn leider haben wir das Gerät unserer Tochter geschenkt und sie ist nur an den Wochenenden da.
Ein wenig ungünstig angebracht ist das Bedienungsfeld. Man kann es nicht sehen, wenn man das Gerät gerade benutzt. Man probiert dann die verschiedenen Menüpunkte jedesmal durch. Das kann man sicher besser lösen für den Preis.

26. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Freut uns sehr, dass Sie mit der Massagewirkung, Verarbeitung und Lieferung so zufrieden sind und die Anwendung sogar mehreren Personen geholfen hat. Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Hinweise zum Bedienfeld – solches Feedback ist für uns sehr wertvoll.

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super produkt

super produkt

5. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den neuen Bezügen zufrieden sind und das Gerät täglich im Gebrauch ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin froh um die neuen Bezüge

Bin froh um die neuen Bezüge. Gerät ist täglich im Gebrauch. Vielen Dank!

2. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den neuen Bezügen zufrieden sind und das Gerät täglich im Gebrauch ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Diese Massagegerät arbeitet gut

Diese Massagegerät arbeitet gut, ist
hilfreich gegen Verspannung im Nacken und Rücken.
Nur das Infrarotlicht wärmt kaum, da bin ich ein bisschen enttäuscht…
Service ist sehr gut.

30. Dezember 2025
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Antwort von Donnerberg

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass das Massagegerät gut arbeitet und Ihnen bei Verspannungen im Nacken- und Rückenbereich hilft.
Schade, dass die Wärmeleistung des Infrarotlichts Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt hat. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wird an unser Produktteam weitergegeben.

Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zu unserem Service – das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Entspannung und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung.

Ihr Donnerberg Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service und gute Qualität…

Guter Service und gute Qualität zeichnen sich aus.

5. Januar 2026
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Antwort von Donnerberg

Sehr geehrter Herr Hoffmann,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Qualität unserer Produkte schätzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.

Ihr Donnerberg Team

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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