Dollar Rent A Car Bewertungen 

Ein Stern ist noch Zuviel! Glasgow Flughafen, 22. Juli, gegen 10 Uhr, inkompetente, impertinente, unfreundliche Mitarbeiterin, die die Herausgabe des Wagens verweigerte, weil mein Führerschein und meine Kreditkarte unterschiedliche Namen trugen (Mädchenname und Ehename). Mit Logik und meinem Personalausweis-in dem beides steht- war ihr nicht beizukommen und auch ein Anruf von der Hotline änderte ihr Verhalten nicht. Unser ganzer Urlaub wäre deswegen beinahe ins Wasser gefallen...

Wagen in USA Im Internet reserviert und trotz Bestätigung in Frankfurt Flughafen kein Auto bekommen. Absolutes no go. Dollar gehört zu Hertz.

Wir haben im Februar 2019 über das Reisebüro einen Leihwagen auf Lanzarote für 3 Wochen gebucht. Für eine höhere Kategorie inklusive Navigerät ist auf eigenen Wunsch eine Aufzahlung in Höhe von EURO 36,00 erfolgt. Das Fahrzeug war ein neues Baujahr, technisch einwandfrei und sauber. Kleine Kratzer im Lack wurden vor Übergabe dokumentiert. Die über Kreditkarte bezahlte Kaution wurde ohne Aufforderung bei der nächsten Abrechnung rückerstattet.

Dollar car rental – Achtung Falle

Im März 2019 habe ich von dollar car rental ein Fahrzeug für zwei Monate gemietet.
Ohne mich zu informieren oder zu fragen wurde an den Vertrag ein Premium road service angehängt. Die Kosten waren ca. 30 % der Mietkosten ( 564,50 $ )
Der Agent am Schalter hat mir keinen Hinweis gegeben und keine Aufklärung getätigt
Ich wurde nachträglich mit einem e – mail informiert. Dieses e mail wurde in Deutschland empfangen. Ich war auf Reisen in USA
Zwischen den Miet -Papieren war ein kleiner Slip, den ich nicht beachtet habe.
Es ist nicht das erste Mal, das ich mit doller car rent Probleme habe.
Ich bin in nächster Zeit wieder in USA und benötige einen Mietwagen.
Keine Firma dollar car rental mehr.

Der Wagen von Dollar über carrentals.com wurde an der Station Hamburg Wandsbek gar nicht erst ausgegeben - wenn ich nicht eine zusätzliche Versicherung in Höhe des halben Mietpreises zugebuchen würde. Dies stünde so in den AGB von Dollar. Nächster Fall von klarer Versicherungsabzocke. Durfte das Pfingst-WE auf Bahn und cartogo umplanen 😡

...ich wurde bei der Rückgabe des Autos von den Angestellten schlichtweg betrogen. Ein vermeintlicher kleiner Kratzer wird mit 515 € von der Kautionssumme einbehalten . Der Fall geht jetzt zum RA . Nicht ratsam dieses Unternehmen aber für mich als Vielmieter eine wichtige Erkenntnis .

Bei der Übergabe unseres Mietwagens am Flughafen in Malaga am 18.05.2019 wurde uns UNGEFRAGT eine höhere Kategorie angeboten, OHNE DARAUF HINZUWEISEN, dass dieser Wagen teurer sein würde, als der Gebuchte.
Der Hinweis auf die "CATEGORIA DE COCHE SUPERIOR" war so klein gedruckt, dass wir ihn beim Visieren übersehen haben.
Wir sind der Ansicht, dass dies nicht akzeptabel ist und Ihre Angestellte uns explizit darüber hätte aufklären müssen, dass dieser Wagen mehr als doppelt so teuer sein würde, wie der Gebuchte.

Auto schlecht, Service noch schlechter, Tank Policy ist reine Abzocke

Niemehr reine abzocke.

Sehr ihr diese kosten? Die entstehen einfach so ohne dass die euch informieren. Mietet kein Auto bei Dollar, alles ist hier eine Abzocke.
Wenn Ihr euch beschwert, kommen Sie mit "hier ein Gutschein.." ich sche** auf diesen Gutschein. Bitte bucht nicht mehr bei diesen a....

- 73.32 USD für einen Zusatzfahrer - 41.94 USD für eine Persönliche Unfallversicherung - 17.11 USD für den Benzinservice - 34.81 USD Konzessionsgebühren - 53.94 USD premium Pannendienst - 30.00 USD Notfallschutz bei Krankheit - 131.94 USD ipad/ travel tablet - 59.54 USD Steuern

Nun wird KLAGE erhoben. Anwalts- u. Gerichtskosten: zulasten der Verursacher*
Sachverhalt:
Online gebucht bei billiger-mietwagen.de:
1 Fiesta für 24 Stunden.
*)Folgende 4 Firmen sind lt. erhaltenen Unterlagen involviert:
Silver Tours GmbH billiger-mietwagen.de Freiburg,
FTi Touristik GmbH München,
Dollar Rent a Car,
Hertz.
Ordnungsgemäße Fahrzeugrückgabe: 17.02.2019
Trotzdem haben wir bis heute, 15.05.2019 nicht die überfällige Kautionsrückerstattung von 200,00 € erhalten, stattdessen Mailantwort des FTI-Kundendienstes vom 28.03.2019 auf unsere Mailanfrage:
"wir kommen auf Ihr Anliegen zurück und haben uns mit dem Vermieter in Verbindung gesetzt.
Dieser teilt uns mit dass der Verrechnungsscheck jetzt versandt wurde und es bis zu 4 Wochen dauern kann bis dieser bei Ihnen ankommt.
Wir bitten noch um etwas Geduld und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
.............
Customer Service
FTI Touristik GmbH
Landsberger Str. 88
80339 München"
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Weitere Hinhalte-Textbaustein-Mail von billiger-mietwagen.de am 15.05.2019:
"Sehr geehrter Herr ,
Ihr Veranstalter hat sich mit uns in Verbindung gesetzt.
Dieser teilt mit, dass Ihnen bereits ein Antwortschreiben zugestellt wurde. In diesem wurde erklärt, dass ein Verrechnungsscheck in Höhe von 200,00 EUR erstellt und versandt wurde. Generell kann es bis zu vier Wochen dauern, bis dieser eintrifft. Wenn dieser noch nicht eingetroffen wäre, bittet der Veranstalter um Ihre Bankverbindung.
Wir haben den Veranstalter nun gebeten dieses Schreiben nochmals an Sie auszustellen.
Melden Sie sich gerne bei uns, falls Sie noch Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen
...... ......"
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MEHR ALS DREI MONATE bis man seine Kaution VIELLEICHT IRGENDWANN zurück erhält???
Bereits abgeschickter Verrechnungsscheck benötigt ca. 4 Wochen bis zum Empfänger?
Und jetzt nach drei Monaten fällt ihnen ein, unsere BANKVERBINDUNG zu verlangen. Wow.
KEIN VERTRAUEN MEHR!!!

Geht lieber woanders hin.

Angemietet in L.A.

In der gesamten Choiceline gab es kein einziges Fahrzeug, das einwandfrei war.
Keine Versicherungen dazugebucht und ich musste das Auto zweimal wegen Defekten tauschen. Am Ende erschienen dann auch noch 230 Dollar auf meiner Kreditkartenrechnung ohne mich überhaupt zu informieren.
Wie schon von anderen gesagt: Erst billig verkaufen und dann abzocken.

Komplette Verarsche! Im Internet 15 Tage ein Mustang Cabrio in Las Vegas gebucht (Gesamtkosten laut Webseite: 569,00€) und 379,74€ angezahlt. Am Desk wollte der Mitarbeiter uns alles Mögliche aufschwatzen, wir haben Alles abgelehnt!
Am Ende wurden von unserer Kreditkarte nochmal 703,39€ abgebucht. Angeblich hatten wir Premium Roadservice, eine teure Versicherung und noch ein paar Sachen abgeschlossen. Gesamtkosten 1083,13€.
Eine Reklamation wurde abgelehnt.
NIE WIEDER DOLLAR!

Die beste Autovermietung die wir je hatten, super Preise, neues Fahrzeug, alles bestens.
Nur die Shuttlehaltestelle sollte besser beschrieben werden. Schwer zu finden.

Ich hatte einen Leihwagen fuer 2 Wochen incl. Haftpflicht ueber Billiger-Mietwagen in San Francisco fuer 322,- Euro gebucht. Dieser wurde dann ueber Car Del Mar gebucht und durch Dollar bereitgestellt.
Die Information in der Checkliste von Billiger-Mietwagen, „Fuehrerschein“ mitnehmen, war unzureichend, da es sich ja schliesslich ein Leihwagen in der USA mit. Also nahm ich logischerweise meinen internationalen Fuehrerschein mit.
Bei meiner Ankunft am Flughafen in San Francisco begab ich mich dann direkt zu Dollar. Das recht unfreundliche Personal verweigerte mir meinen Wagen aufgrund des Fehlens meines deutschen Fuehrerscheins. Nach laengerem Diskutieren willigte ich dann ein, mir meinen deutschen Fuehrerschein umgehend per Express nachsenden zu lassen, was mich weitere 52,- Euro kostete. Als ich dann meinen Wagen in Empfang nehmen wollte, teilte mir Dollar mit, dass meine Reservierung zwischenzeitlich storniert sei. Eine Kostenrueckerstattung gab es allerdings nicht. Somit habe ich knapp 380,- Euro ausgegeben, aber nichts dafuer erhalten. Also Finger weg von diesen betruegerischen Firmen.

I have rented a car for 2 weeks including liability at San Francisco Airport for 322, - Euro. This was booked by Billiger-Mietwagen.de, who booked my car through Car Del Mar by Dollars. The information in the checklist of Billiger-Mietwagen.de was simply "driver's license", which was insufficient, since the car was rented in the US. So I logically took my international driving license with me. When I arrived at the airport in San Francisco, I went directly to Dollars. The rather unfriendly staff refused my car because of the lack of my german driving license. After some discussion, I agreed to have my german driver's license immediately send to me by express, which costed me another 52, - Euro. When I then wanted to receive my car, Dollar told me that my reservation in the meantime has been canceled. There was no cost refund for the almost 380,- € which I have spent. So better stay away from these deceptive companies.

1. andere Auto Kategorie als gebucht.
2. Road Assistance nicht gebucht aber versucht abzurechnen.
3 Navi war an Bord trotzdem versucht uns eins aufzuschwätzen.
Klappt bestimmt bei vielen- Bei uns jedoch nicht
Never again Dollar Rent a Car

Wir haben 2 Autos in Fort Myers geliehen. Wir wurden massiv bedrängt weiter Versicherungen, die unnötig sind, abzuschließen. Alle Tricks wurden angewendet. Am Schluss hatten wir dann auf der Rechnung trotz aller Neins 110 $ für eine persönliche Krankenversicherung. Der Manager hatte weder Verständnis sondern war zus. noch arrogant und von Kundenorientierung weit entfernt. Die Fahrzeuge waren kaum gereinigt, hatten Schäden und es lagen noch die Unterlagen der Vorgänger in den Autos. In einem Auto lagen unter den Sitzen auch noch Müll. Die Sunpass-Regelung für Florida ist die teuerste Lösung von allen Mietwagenunternehmen.
Dollar: Nie Mehr. Wie heißt es so schön: Aus Schaden wird man klug!