DIIIZ.COM Bewertungen 542

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Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Diiiz sales portal makes purchasing quality contemporary design furniture truly accessible. We provide our clients with direct access to the manufacturer. Avoiding intermediaries enables us to offer attractive prices for quality customized pieces. All models featured on our website Diiiz can be made to measure on demand; you choose the covering, colour and material and we produce it for you and deliver within 120 days ! We do our utmost to provide quality products and excellent service. Satisfied customers are our guarantee of continuity. Quality is achieved through the selection of materials that meet the highest requirements for durability and comfort. Focused attention is given at every stage of production and delivery to our warehouse. We strive to maintain a clear, functional and enjoyable website. If you have questions on the models, coverings, delivery time and estimate for a lay out and decoration project, do not hesitate to contact us via our contact form, our team will respond as quickly as possible.


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3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

542 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Toller Kundenservice! Leider passte der Sesseln nicht in unsere Einrichtung und es war gar kein Problem, ihn zurückzuschicken. Gerne wieder!

30. Januar 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kulante Lösung bei Unzufriedenheit

Sessel wurde nach 4 Monaten geliefert, so stand es auch in der Beschreibung. Er war etwas wackeliger als ich ihn mir vorgestellt hatte und irgendwie stimmte etwas nicht. Mir wurde sofort ein neues Gestell angeboten oder eine Erstattung oder die Rücknahme. Dann habe ich ihn nachgemessen und bemerkt, dass er weniger breit war, als angegeben. Deshalb stimmten die Proportionen nicht. Daraufhin wurde mir eine Rückgabe oder eine Erstattung des halben Preises angeboten. Ich finde das in Ordnung. Die Maße wurden sofort im Internetauftritt geändert. Ich hatte die ganze Zeit netten Mail-Kontakt und alle waren an einer guten Lösung interessiert.

5. Juli 2022
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Antwort von DIIIZ.COM

Dear Gustaf
Thank you very much for your honesty and fair comment.
I hope your daughter will enjoy the chair
Best regards,
Diiiz Customer service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv Überrascht

Aufgrund der negativen Bewertungen, hatte ich zunächst Bedenken.
Habe eine Leuchte für 300 € bestellt.
Lieferung hat ca. 4 Wochen gedauert, was völlig akzeptabel ist. Leider kam ein Glasteil beschädigt an. Auf meine Reklamation wurde zügig reagiert und ein Ersatzteil zugesendet. Qualität für den Preis sehr gut!

2. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

9 Monate Lieferverspätung. Dann voller Mängel

wir haben im März 2020 3 Stühle bestellt. Lieferdatum war August 2020.

Die Auslieferung verzögerte sich immer weiter. Anfang Dezember ging ich auf Diiiz zu, dann versprachen sie, wenn ich ein Model ändern würde, wäre Lieferung bis Ende Dezember. Man versprach einen Discount von 40 EUR.

Tatsächlich geliefert wurde im Januar, aber nicht alle 3, sondern nur 2.

Diese beiden waren billigste China-Möbel, die komplett Fehlerbehaftet waren: es gab Klebstoffflecken auf dem Polster, das Polster hatte Webfehler, die Rückenlehne war asymmetrisch zugeschnitten, der Stoff war "leicht schräg" bezogen, obwohl er ganz offensichtlich eine Struktur hatte, die eben zur Möbelform ausgerichtet sein muss... ein Desaster. Für viel zu teure 180 EUR pro Stuhl! Dafür erwarte ich handwerklich odentliche Arbeit!

Natürlich gestaltet sich auch die Rückabwicklung furchtbar....

NIE WIEDER!

10. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehm überrascht

Angenehm überrascht. Ware nach angegebener Zeit geliefert in guter Qualität.
Gerne wieder.

19. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DIIIZ.COM

Dear Mr Volker,

Thank you very much for your nice comment.
We are really glad and it means a lot to us, especially in these hard times

Have a lovely end of 2021. We wish you all the best for 2021!

best wishes

Diiiz.com Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

im März bezahlt bis Dezember nicht erhalten!

im März bestellt UND bezahlt. lieferdatum sollte im August sein, wurde dann wieder und wieder verschoben. Jetzt im Dezember hab ich den Vorgang zum Anwalt gegeben. Dieses Unternehmen ist kriminell!

1. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DIIIZ.COM

Hi Martin,

I am really sorry to read your comment and for the extra delay.
We have faced some delay in the production but I can reassure you that we are not a scam company. Your order is on the way and we are planning to deliver it before Christmas.
Can you please send us an email to info@diiiz.com?
Our customer service team will offer you a compensation for the extra waiting time.
We are looking forward your email,

best regards
Roberto

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferzeiten

Hallo, ich wünschte ich könnte keinen Stern vergeben. Wir haben 4 Stühle von Hay (Hee chair) am 27.3.2020 bestellt und haben 4 Monate auf die Stühle gewartet und sie sind immernoch nicht da. Auf Anfrage bzgl. Status der Lieferung, wurden wir jedes Mal hingehalten, ..."die Ware wäre in der Lagerhalle eingetroffen etc". Tatsächlich haben wir 4 Monate später final eine email erhalten, dass leider nur 2 Stühle vorrätig wären und zwar in weiß, nicht in schwarz. Sie könnten aber für uns die Bestellung nochmals anstoßen und 4 schwarze Stühle bestellen, dies würde aber nochmals 90 Tage dauern. Das ist doch ein Witz!!! Ich wünschte wir hätten von vorn herein die Stühle woanders bestellt, dann hätten wir sie wenigsten draußen im Garten jetzt genießen können. Aber bei den Lieferzeiten von Diiiz ist der Sommer schon vorbei, wenn die Stühle ankommen. Aus meiner Sicht, gar nicht zu empfehlen!

9. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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