Modellsport Schweighofer Bewertungen 

Null Service, telefonisch nicht erreichbar, unbeantwortete E-Mails.
Warte auf meine Bestellung seit 5.11.2020.
Am 19.1 eine beantwortete E-Mail mit der Aussage, Artikeln kommt in denn nächste Tagen an. Bis heute, 15.2.2021 keine Lieferung. Telefonisch keiner erreichbar.
Wo ist der alte Schweighofer! Da war einkaufen noch ein Erlebnis! Jetzt hat er so abgebaut, traurig.

Habe am 27. November 2020 online eingekauft, nur eine Teillieferung erhalten und bis heute - 29.02.2021 - trotz mehreren Mails und Telefonaten, keine Rückerstattung des Restbetrages erhalten, ich werde jetzt Paypal einschalten -

Wir haben zu Weihnachten unseren Sohn ein Auto gekauft. Das Ladegerät war nach einem Tag kaputt. Wir haben die Firma insgesamt 6x angeschrieben sogar mit verschiedenen Email Adressen und bis heute hat sich niemand gemeldet! Nie wieder! Würde jeden abraten. Karl

Artikel vorbestellt. Nur in Teile geliefert. Support beantwortet die fragen nicht. Am Telefon wird man abgewimmelt. Musste nun das Halbe Paket auf meine Kosten zurück schicken obwohl der Versand Fehler bei schweighofer lag und meine emails nach einer Woche nicht bearbeitet wurde. Nun droht die Firma mit Inkasso weil der Rückversand 5 Tage dauert bei DHL. NIE WIEDER DIESE FIRMA!!!!!!!

Also ich Bestelle hier nie wieder, am 28.11.20 Bestellt, am 6.12.20 Bestellung storniert, da durch meine Nachfrage wann den die Ware ankommt, mir mitgeteilt wurde, sie sei zur Zeit nicht Lieferbar obwohl bei der Bestellung gestanden ist, es sei Verfügbar. Bis heute warte ich auf meine Rückerstattung, trotz mehrere Mails und einen Telefongespräch. Jetzt haben wir es den Rechtsschutz übergeben, mal sehen was dabei rauskommt, den Amazon hilft hier auch nicht, obwohl ich über Amazonpay bezahlt habe. Die Putzen sich ab.

Finger weg!
Modell am Black Monday bestellt. Lt Homepage war das Modell lagernd, ansonsten hätte ich es ja nicht mit Rabatt bestellen können. Nach ein paar Tagen war plötzlich ein vollkommen anderer Artikel unter der Artikelnummer gelistet. Erst nach einer Anfrage meinerseits wurde mir erklärt, daß der Hersteller diesen Artikel nicht mehr liefert. Was das mit meiner Bestellung, die ja nachweislich zum Zeitpunkt der Bestellung lagernd war, zu tun hat, hat mir bis heute niemand erklären können. Denn in meinem Wortschatz bedeutet der Eintrag 'lagernd' bei einem Artikel, daß er eben beim Anbieter auf Lager ist und nicht, daß er irgendwo auf dieser Welt vielleicht in einem Regal liegen könnte. Ausserdem musste ich mich beim Schweighofer melden da offensichtlich niemand dort auf die Idee kam, den Kunden, also mich, zu verständigen.
Immerhin wurde dann die Bestellung storniert und mir eine Refundierung des Betrages in Aussicht gestellt. Müßig zu erwähnen, daß nach mittlerweile 15 Werktagen (bzw mehr als 3 Wochen) kein Cent auf meinem Konto eingegangen ist. Jetzt muß ich also auch noch meinem Geld nachlaufen...
Daher, Finger weg von diesem Laden. Das ist das Ergebnis, wenn man der österreichischen Wirtschaft eine Chance geben will und nicht bei so bösen ausländischen Firmen bestellt.
Für mich ist klar, nie mehr wieder Schweighofer!

Ver.....e! Finger weg von dieser Firma!
in der blackfriday week ein rcmodell um ca. € 350,00 bestellt. die beworbenen minus 20 %wurden mir trotz korrekter eingabe des codes nicht abgezogen!!! modell ohne charger und batterienakku gekommen obwohl ich mich vorher telefonisch erkundigt habe ob das e alles dabei ist. bei manchen modellen steht auf der homepage dass dies inkludiert ist, bei anderen steht dass es nicht inkludiert ist und in meinem fall stand nix - deshalb habe ich angerufen. mir wurde versichert (!weil geschenk für xmas) dass alles dabei ist um das auto in betrieb zu nehmen. 23.12.: kein batteriepack oder ladegerät drinnen!!! nach wien gedüst (68km) denn nur dort gabs ladegerät aber nicht original. wir sollen zim conrad fahren und fragen meinte ein mann vom telefonservice. die hatten nix lt. tel. der meinte schweighofer triesterstraße. angerufen- passt-nochmal 100 euro. 24.12. auto nach erstem microcrash vorne am linken rad an achse gebrochen. ersatzteile zu bestellen unmöglich da auf homepage nicht ersichtlich für welches modell was passt. 28.12. habe telefonisch angefragt ob mir jemand die richtigen teile angeben kann.... „der kollege spricht gerade rufen sie bitte später nochmal an.“.... zornig habe ich dann der dame verklickert dass ich mir erwate dass sie sich darüm kümmern soll damit ich die richtigen teile bekomme... ihr kollege hat mir dann die angaben durchgemailt jedoch ist das ein fall für die presse. man wird belogen, bekommt minderwärtigen müll und wird für dumm verkauft. diese firma hält sich keine 6 monate mehr am markt wenn es jetzt nach weihnachten einigen vielen so geht wie mir. Finger weg!!!

Mir geht es hier wie den meisten, ein gut strukturierter Internetauftritt, jedoch dahinter verbirgt sich ein Schlamperladen. Bestellungen werden erfasst, jedoch nur mit variablem Zeitfenster versand. Storniert man eine Bestellung, sollte man die Statuten vorher genau gelesen haben. Hier ist von Werktagen die Rede, bevor man sein Geld zurück erhält. Also brav warten oder besser gleich bei einem seriösen Shop bestellen.

Die von mir bestellte Ware war nicht vorrätig, dort stand aber es könne auf Kundenwunsch bestellt werden. Als ich dann nachfragte wann geliefert wird konnte man mir keinen Termin nennen. Jetzt sind nach Bestellung fast !!8 Wochen!! vergangen. Die bestellten Teile sind immer noch nicht wieder vorrätig. Meine Bestellung habe ich mittlerweile storniert, schon vor über 3 Wochen, da es ein Geschenk zu einem bestimmten Termin werden sollte, der nicht eingehalten werden konnte. Mein Geld habe ich trotz etlicher Mails an den Kundenservice immer noch nicht zurück, obwohl mir dies vom Kundenservice versichert wurde...

Heute, obwohl das Geld längst auf meinem Konto sein sollte dann plötzlich diese Nachricht des Shops:

Sehr geehrter Kunde!

Bitte beachten Sie, dass Sie zwei Produkte mit uns unbekannten Liefertermin bestellt haben, wir also seitens des Herstellers keinen verbindlichen Liefertermin vorliegend haben. Dies wurde Ihnen im Zuge der Bestellung wiederholt angezeigt. Sobald das Produkt im Haus ist, werden wir dieses an Sie versenden!

Wir danken für Ihr Verständnis!
Ihr Modellsport Schweighofer Team

Eine Frechheit!
Es geht hier um fast 400€!
Ich habe eine Fall bei Paypal eröffnet und hoffe nun, dass ich mein Geld endlich zurück bekomme!

Ich werde dort nie wieder etwas bestellen!

Ich habe versucht über den Onlineshop einen X Maxx sowie 2 Lipos auf Rechnung zu bestellen. Dies war leider nicht möglich, da das Bestellsystem das Land "Österreich" nicht akzeptiert hat und jedesmal eine Fehlermeldung gebracht hat. Anruf bei der Hotline: die Dame war absolut unprofessionell und unfreundlich und meinte nur "daunn zoins hoit mit was aundern" . Auf meine Frage ob es möglich wäre die Bestellung telefonisch aufzugeben und eine Rechnung zu schreiben bekam ich als Antwort ein "Na des geht net" und damit war das Gespräch beendet. Ich habe in der Zwischenzeit wo anders bestellt und dort hat der Einkauf auf Rechnung problemlos funktioniert. Übrigens bekam ich nach einigen Tagen auch vom Customer Support der Firma Schweighofer die Aufforderung mittels Pay Pal usw..... meine Bestellung abzuschließen. Für mich haben sich weitere Einkäufe bei der Firma Schweighofer somit erledigt.

Die Lieferung sollte max. 3 Tage dauern. Nach fast 3 Wochen ist noch immer keine Ware bei mir angekommen. Ans Telefon bekommt man niemanden, Anfragen werden, wenn überhaupt, nur schleppend beantwortet. Stornieren kann man auf der Internetseite nicht....
Mal schauen ob ich mein Geld über Paypal zurück bekomme.

Die Qualität einiger Modellflugzeuge ist recht fragwürdig. Billige chinesische Sachen.
Schon bei 2 Modellen hintereinander aufgefallen.

Achtung:
Wenn man ein Modell bewerten möchte in deren Internetseite, dann werden negative Erfahrungen nicht freigeschaltet, obwohl man diese abgegeben hat.

Der Kundenservice ist alles andere als hilfreich und kundenorientiert.

Habe hunderte von Euros in eine teure Graupner Anlage bei Schweighofer investiert und die haben das Produkt aus dem Programm genommen und selbst auf Nachfrage keine neue Bezugsquellen genannt, sondern nur "Wir können keine Infos geben".

Graupner Anlagen werden nämlich wieder in Deutschland vertrieben.
Entweder wussten sie das nicht , oder sie wollten mir keine Informationen dazu geben.

Eine Unverschämtheit etwas zu verkaufen was in 1-3 Tage kommen sollte und man hat sein Geld 6 Wochen los ohne Ware dafür zu haben.

Und ihre eignen Anweisungen, dass Geld innerhalb 2 Wochen nach Stornierung zurück zu zahlen, halten die von der Schweighofer auch nicht ein.... ich könnte echt ko....

So eine miese Mache um an Geld zu kommen !

Bei der ersten Fahrt kam Sand ins Getriebe, somit musste ich neue Zahnräder teuer kaufen. Jegliche Garantieansprüche wurden abgelehnt. Bei der zweiten Fahrt, brach ein Stossdämpfer. Der kleine Bruder hat den gleichen, der fährt fast doppelt so schnell und bei den ersten 4 Batterieladungen wurde noch nichts kaputt. Weiters kann man nur 1x rückwärts fahren, danach muss man die Fernbedienung aus- und wieder einschalten. Dann kann man wieder 1x zurückfahren und dann gehts weder vor noch zurück. Und wieder die Fernbedienung aus/einschalten.

Ein Modster ist ein Buggy, da darf kein Sand ins Getriebe kommen und bei einer Fahrt am Firmengelände kein Stossdämpfer brechen. Bewusst schlechte Qualität um mit Ersatzteilen viel zu verdienen. Ein sehr einttäuschendes Produkt.

Hallo an Alle,
Ich habe heute meine Funke bekommen. Alles so wie beschrieben. Da sie erst neu ist, hoffe ich keine Reklamationen zu haben, mal sehen. Der Lieferservice war problemlos. Dafür erst einmal Danke.
Lieben Gruß.
Michael Ostermann.

So ein schlechtes Service und so viel Unfähigkeit habe ich schon sehr, sehr lange nicht mehr erlebt.

Für einen E-Scooter, den ich zur Reparatur gebracht habe, wurde erst nach über 4 Wochen ein Kostenvoranschlag zugesendet. Dem gingen etliche Anrufe in der Filiale und massenhaft E-Mails an den Kundenservice voraus!

Der Akku war nach 8 Monaten kaputt gegangen. Garantie wird nur für 6 Monate gegeben. Akkuaustausch hätte fast soviel gekostet, wie der Scooter selbst.

Nach der unreparierten Rücksendung per GLS war der Scooter beschädigt. Auf Schadensübernahme warte ich noch heute, da weder GLS noch Schweighofer die Kosten übernehmen will.

Kundenbetreuung unter jeglicher Kritikwürdigkeit!

Nie wieder!!! Finger weg!!!

Nach der ersten Bestellung die nie geliefert wurde und das Geld erst durch einen PayPal Konflikt zurück gebucht wurde habe ich mir gedacht "na gut ich brauch 3 Kleinigkeiten die alle lagernd 1-3 WT Lieferzeit sind" nach 5 WT schaue ich mal nach was los ist 1 Artikel nicht mehr lieferbar die zwei anderen 7-14 WT Lieferzeit.
Benachrichtigt wurde ich nicht also angerufen unfreundlich angeschnauzt worden, für mich hat sich diese Firma erledigt und das nachdem ich 4 Fahrzeuge Offline gekauft habe. Schweighofer Wien ich hoffe für euch das sich was ändert aber ich kaufe nie wieder bei euch danke.

Packet wurde nicht zugestellt, Schweighofer versendet kein zweites Mal. Droht aber mit Inkasso.
Weiter noch sind zukünftige Bestellungen nur noch per Vorkasse möglich. So wird hier mit Kunden umgegangen.

Am 04.10. im Webshop einenArtikel bestellt, der laut Beschreibung "lagernd" war. Am 09.10. auf Anfrage meinerseits die Info bekommen, dass der Artikel vergriffen ist und beim Hersteller nachbestellt wird. Liferzeitt unklar. Am 09.10. die Bestellung storniert und erst am 28.10. die Rückerstattung erhalten. Ich sollte noch erwähnen, dass ich 4x per Mail nachhaken musste und schlussendlich einen Paypal Fall aufmachen musste. Die vorgefertigten Antworten vom Service waren Textbausteine, ohne jeglichen persönlichen Hintergrund.