DENQBAR Bewertungen 896

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Tolles hochwertiges Produkt(Stromgenerator) kann ich nur weiterempfehlen.

Denqbar Inverter 2,2 KW, Elektro Funk Starter. Erfahrungsbericht.

Neulich habe ich mir einen neuen Inverter gekauft. Ich habe sehr lange im Netzt gesucht, und mich schließlich für den Inverter der Firma Denqbar entschieden.
Gerät bestellt, schnell geliefert.

Dann habe ich heute meinen Inverter bekommen. Leider muss ich von Problemen berichten.
Beim Befüllen des Gerätes mit Öl, habe ich eine böse Überraschung erlebt. Laut Anleitung wir das Gerät ohne Öl geliefert.
Nach der Anleitung sollten 0,7 Liter Öl reinpassen. Ich habe 0,5 Liter Öl vorbereitet, und bei einfüllen ist dann das Öl schon übergelaufen. Ich muss also davon ausgehen das der Inverter nicht ganz leer war. Es gab also eine Sauerei!!!.
Sehr unangenehm.

Beim Startversuch mit dem Schlüssel musste ich feststellen dass die Batterie komplett leer geliefert wurde. Sie war auch noch nicht angeschlossen, so dass man nicht annehmen kann, sie sei im Gerät leer geworden.
Auch nach 10 Minuten bei laufendem Generator hat die Batterie keinerlei Ladung angenommen. Ich vermute dass die Batterie defekt ist.
Das Klingt alles sehr negativ, ist es aber nicht, denn die positive Auflösung folgt.

Anruf bei der Firma Denqbar, nach nur sehr kurzer Wartezeit, wurde ich von einer sehr freundlichen Dame begrüßt. Sie nahm sich mein Problem an, und entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Das mit dem Öl sollte nicht passieren, ich meine aber das kann mal passieren, wir sind alle nur Menschen. Ok das war zwar unangenehm, aber wo ich dann von dem defekten Akku berichtete, wurde ich angenehm überrascht. Ohne Wenn und Aber sagte mir die Dame zu, einen Ersatz Akku zu schicken. Der Akku kam dann auch sehr schnell, und nun schnurrt das Aggregat, und lässt sich sehr Benützer freundlich elektrisch starten, auch per Fernbedienung. Ich habe lange gezögert den Hohen Preis für das Aggregat zu zahlen, aber bei den vorbildlichen Service bereue ich nichts. Die Firma Denqbar hat die Bedeutung von Kundendienst verstanden. Alle Firmen wollen Geld verdienen, aber nach dem Kauf sind wir nicht mehr wichtig. Nicht so bei Denqbar. Die verstehen Kundendienst als „den Kunde dienen“. Nicht mehr sehr verbreitet. Das Gerät ist gut in der Handhabung, es tut was es tun soll, und die Firma ist Kundenfreundlich. Gerne wieder.
Frank Schreiner München

Vom Kauf Abwicklung, Preis, Versand und Empfang am Ort, tadellos.
Die Rüttelplatte ist Preisqualitätsverhältnis sehr gut. Ich kann nur empfehlen Eure Geräte hier zu kaufen. Ich werde ohne Zweifel im Zukunft Geräte hier wieder Kaufen.

De compra, preu, enviament i recepció local, impecable.
La placa vibrant està molt bé, una bona relació qualitat-preu. Només puc recomanar, si vols comprar una màquina, que compris aquí. Sens dubte jo tornaré a comprar aquí de nou en el futur.

alles bestens

meine Motorsense wurde schnell geliefert. Nach wenigen Handgriffen war die Sense sofort im Einsatz.