Decoho.com Bewertungen 36

Jamais, plus jamais.
Les produits notés en stock, ne le sont pas. On commande, on paye et on attend.
Personne ne peut être joint.
Personne ne rappelle.
Les remboursements ne sont pas effectués.
il est impossible de travailler avec des entreprises comme celle-ci.

bonne transaction et livraison très rapide. 4 étoiles seulement car un article avait été oublié mais nous avons contacté le service client qui était très à l’écoute et a rapidement corrigé le problème. Merci

Commande d'une plaque pour ma boite aux lettres. Résultat parfait et conforme à ma demande. A savoir, pour toute info, demander Lina. Personne agréable et réactive.Très satisfaite du site.

Toujours par reçu colis bloqué en douane depuis 10 jours, et le service client est juste catastrophique ! en gros ils s'en foutent et ne font rien. n'achetez jamais chez DECOHO !

FUYEZ !!

ILS N' ONT PAS LE STOCK QUE VOUS PAYEZ
PRODUITS JAMAIS LIVRES
AUCUNE REPONSE A MES QUESTIONS
AUNCUN MAIL POUR VOUS AVISER DE RETARD QUELCONQUE
COMMENT ON LAISSE DES SITES SUR INTERNET COMME CELUI-CI OUVERTS?
J'AURAI DU LIRE LES AVIS DES CONSOMMATEURS AVANT DE COMMANDER.

BANDES DE BRAS CASSES....LOL.... J'ADORE !! Mais c'est tellement VRAI..

J'ai du vous appeler 10 fois pour avoir des informations sur la livraison. Nous sommes le 16 juin soit 2 mois après ma commande. Le colis est parti depuis 4 semaines et toujours rien. Franchement votre site est à fuir. C'est du vol car j'ai payé 592€!!!

Transaction parfaite et très rapidement livrée

à éviter absolument bande de bras cassés sans aucune parole je n’ai jamais obtenu gain de cause

Même pas la correction de répondre à une réclamation;
Site à éviter.

J'ai commandé des numéros de tables en forme de cônes et en fibre. A la réception, je suis hyper déçue. Les cônes sont en fibres, certes, mais au prix de 15,90€ + 7€ de livraison, soit 22,90€, je m'attendais à un support plus robuste. Le prix est vraiment abusé pour ce que c'est. Heureusement j'ai voulu tester. Cependant, le délai de livraison a été tenu. Mais attention aux cônes car sur les photos il y en a en simili cuir et d'autres en fibres (la différence de prix est minime). J'ai vraiment l'impression de m'être faite avoir. J'aurais dû les prendre en simili cuir. Cependant, la société devrait prévenir que ceux en fibres sont pour une utilisation presque unique!

Après avoir commandé des attaches Dibond max 3kg, on m'a livré des attaches max 2kg ce qui a occasionné la chute de deux cadres. Impossible de faire rectifier cette erreur.( seulement 2 attaches sur 16 m'ont été renvoyées). Les personnes au téléphone transmettent l'information au responsable qui ne rappelle jamais. Ne commandez pas à cette entreprise ou alors priez pour que la commande soit respectée !

Bande de bras cassés. Non respect des délais sav inexistant. Bref fuyez

Très déçue ...
J'ai mis beaucoup de temps à recevoir ma commande, lorsque je l'ai reçu, un des articles (une ardoise) était endommagé, cela fait maintenant 2 mois que j'appelle toutes les semaines et on ne donne jamais suite à ma demande de remboursement ou d'échange, bref, un site qu'il vaut mieux éviter, ils ne sont pas du tout pro :)

Cette enseigne s'est comportée de manière totalement déloyale en ne remplissant pas ses obligations: elle nous a fait attendre 4 mois pour un enlèvement de matériel que nous avions payé et a menti au cours du processus. Nous avons donc payé pour un matériel dont nous avons besoin et un enlèvement qui n'a pas eu lieu. A déconseiller à tout prix. Le dossier est en cours de transmission à notre service juridique

Pour être honnête, je suis mécontent du service Decoho qui ne respecte ni ses délais de livraison, ni son choix de transporteur. Le service après-vente (même en n’ayant pas encore reçu la commande) est très mauvais.
Je ne recommande en aucun cas cette société qui est médiocre !