1 Stern – Meine persönliche Erfahrung Betrug – so hat sich meine gesamte Erfahrung mit dem Kauf meines Dacia Sandero für mich angefühlt. Gekauft bei AutoDienst Kohl GmbH & Co. KG Helmstedt (... Mehr ansehen
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Ich wollte einen Dacia spring im…
Ich wollte einen Dacia spring im aktions Zeitraum probe fahren. Bis 31. März gibt's noch eine Aktion bei der ich unbedingt zuschlagen wollte weil ich ein neues günstiges Strom Fahrzeug brauche. Zweimal habe Ich mich zur Probefahrt angemeldet. Beim ersten mal mußte ich wegen einer Krankheit absagen, habe dann aber tagelang hinter dem Verkäufer her telefoniert und unzählige Mails geschickt. Autohaus von der weppen mit einem Herrn Schuster der unentwegt in Telefonaten hängt und den Ich in 30 Minuten nochmal anrufen soll und und und...wer will denn ein Auto verkaufen? Ich such mir jetzt ein richtiges deutsches Fahrzeug, wird zwar teurer aber bei Mercedes gibt man sich da richtig Mühe.
Nicht noch einmal Dacia
Vom Autohaus Albrecht in Brandenburg an der Havel wurde versucht mir Mängel am Wagen zu verheimlichen. Und das bei einem Neuwagen. Dann wurde beim Versuch die Mängel zu beseitigen noch mehr schaden angerichtet. Und nun wartet man auf fehlende Teile schon Monate. Der Kundenservice von Dacia ist angeblich nicht in der Lage die Sache zu beschleunigen.
Das ganze geht schon seit April 23.
Fazit: Nie wieder werde ich einen Dacia kaufen!!!!
Dacia Spring Ersatzteil
Warte seid 6 Monaten auf ein Kabelbaum als Ersatz das nicht von Dacia/Renault geliefert wird.
Das war wohl mein letztes Auto von Dacia und Renault sein.
Enttäuscht!
Im Jahr 2016 wurde Dacia Sandero neu gekauft bei Fa. Mitterbauer-Smola in Krems. Jährlich wurden Service + Pickerl und auch der Zahnriemenwechsel nach Vorschrift durchgeführt. Gestern am 05.03.2024 war ich beim ÖAMTC betreff. §57a-Begutachtung. Wurde mir verwehrt, da beide Vorderreifen innenseitig total abgefahren sind. Die Reifen an der Rückseite sind in Ordnung. Laut ÖAMTC-Mitarbeiter beim letzten Service 3/2023 hätte die Spur eingestellt gehört. Meine Verzweiflung war groß, ich schrieb ein E-Mail an die Fa. Mitterbauer-Smola, ein zweites Mal, wollte eine schriftliche Stellungnahme. Telefonat habe ich erhalten am 06.03.2024 mit der Begründung: ich wäre angeblich über einen Randstein gefahren oder Unebenheiten, deshalb hätte sich die Spur am Auto verstellt, zudem wird bei einem Service die Spur nicht eingestellt lt. Firma Mitterbauer-Smola. Ich fahre 46 Jahre Autos und bin sehr enttäuscht in dieser Sachlage und frage mich, wer ist dafür zuständig..?, wenn ich schon einige Jahre und jährlich immer die gleiche Fachwerkstätte aufsuche. Wollte dort demnächst einen neuen Dacia kaufen: NEIN DANKE.
Fehlerauslesung gezwungenermaßen nur in der Vertragswerkstatt, da nur diese den Fehler !
Fehlerauslesung gezwungenermaßen nur in der Vertragswerkstatt da nur diese den Fehler löschen kann. Kosten 34.-€ für 2 Minuten Arbeit um die Diagnose kein Fehler nur Hinweis auf ausstehende Wartung zu erhalten! Moderne Form der Erpressung 👎🏼
Dacia Spring
Dacia Spring. Warte schon über 6 Monate nach einem Wildunfall auf Ersatzteile und es ist immer noch keine Lieferung in Sicht. Wenn das Auto repariert ist, wird es verkauft. Ich habe keine Freude mehr an dem Auto. Wenn Ersatzteile zeitnah lieferbar wären, würde ich sagen top Prei- Leistungsverhältnis. Aber so, nein Danke.
Haben 5 jahre Dacia Logan gefahren
Haben 5 jahre Dacia Logan gefahren. Absolut OK.
Nun fahren wir den Duster. Mit dem Fahrzeug selber sind wir zufrieden. Auch mit dem Händler.
Der Kundendienst bei DACIA selber ist eine Frechheit.
Im Oktober wurde ein Fahrzeugschlüssel geklaut. Seit dem warten wir auf einen Ersatzschlüssel. Unser Händler hat sich bemüht. Wir selber haben den Kundenservice bei DACIA angeschrieben. Schlüssel zur Zeit nicht lieferbar. Auch ein Termin konnte nicht angegeben werden. Eine Woche später war der Schlüssel plötzlich da. Als wir den Schlüssel bei unserem Händler abholen wollten dann der nächste Witz. Der Schlüssel passte nicht. Darauf hin DACIA Kundendienst 2 x angeschrieben. Keine Antwort.
Das ist sicher unser letzter DACIA (und auch auf keinen Fall RENAULT). Die können nicht mal einen Ersatzschlüssel in fast 4 Monaten liefern. Das ist an Unfähigkeit kaum zu überbieten.
Mein Sohn wollte sich mit dem Sandero sein 1. Auto kaufen. Das hat sich für ihn definitiv erledigt.
Einmal und nie wieder Dacia !
Lieber ein 10 Jahre alter Gebrauchter als so was als Neuwagen....Dacia Duster mit folgenden Mängeln :
Auto undicht bei Regenfahrten
Spontan geht der Motor aus beim anfahren
Rost im hinteren rechten Radhaus ( 3,5 Jahre alt )
Elektrikprobleme ohne Ende !!
Kein Kaltstart unter 0 Grad im winter möglich......( Benziner )
Kein Hilfe oder Kulanz seitens Dacia Deutschland..Händler Arrogant und stellt mich als Idioten hin....
Wiederverkauf mit genannten Mängeln fast Unmöglich zu Akzeptablen Preis.
NIE WIEDER DACIA !!!!!!!!
Gerd Fuchs
Im Juli 2023 ,kaufte ich einen Dacia Sandero Stepway, 2 Jahre alt !
Sehr tolles Auto .
Nach 14 Tagen stellte ich fest , dass der Fahrersitz defekt ist . Habe mich an einen Dacia Vertragshändler gewendet , um den Schaden zu beheben . Das Personal der Werkstatt sehr nett, aber es tat sich nichts , zwecks Bestellung eines neuen Fahrersitzes .
Nachdem mir dies alles zu zähflüssig ging , habe ich selbst eine Mail an Dacia geschrieben .
Nach einigen Tagen , bekam ich einen Anruf , von der Kundenbetreuerin Frau Silke Mackels , welche sich, diesem Garantiefall annahm . Dies Dame ist , kompetent , nett , sowie sehr zuvorkommend :-)
Nach einiger Zeit , und mehrmaligen Anrufen , wurde der Sitz in die Dacia Werkstatt geliefert .
Mit diesen Worten , möchte ich mich nochmals bei Frau Silke Mackels , für Ihre gute und tolle Arbeit bedanken , auch möchte ich erwähnen , dass ich für die Wartezeit einen "noblen" Gutschein bekam ;-))
Liebes Kundenbetreuerteam ,vor allem Frau Mackels , macht weiter so .!!
Gerd Fuchs aus Nonnewitz bei Zeitz
Geschäftsmethoden noch negativer als Crashtests & Tüv-Bewertungen ?
Leider stellen sich die negativen Bewertungen bei stichprobenartiger Bewertung als zutreffend heraus.
Aktuell bei Dacia Werbung die als Lockvogelwerbung wahrgenommen wird.
So ist angeblich ein Elektroauto Neu für 12.750 € + Fracht zu haben.
Wenn man das Modell aber bestellen will geht das nicht, man muss fragwürdige Extras dazu nehmen und ist bei über 17.000 € incl. Fracht und dann ist es plötzlich lieferbar.
stattlicher Mehrpreis statt Wort halten.
Dacia-Händler die auf Anhieb seriös rüberkamen, teilten mehrheitlich mit, erst gar an der dubiosen Aktion teilzunehmen oder noch in Verhandlung deswegen zu sein, weil man, um teilnehmen zu dürfen, mal eben 50 neue Autos fix ankaufen müsse
3 Monate nach einem Unfall kann Der…Hersteller ist nicht imstande Ersatzteile zu haben
3 Monate nach einem Unfall kann Der Superhersteller Dacia noch immer keine Ersatzteile liefern.
Wen ich 0 sterne geben könnte würde ich…
Wen ich 0 sterne geben könnte würde ich es tun. Dacia interessiert sich NICHT für Ihre Kunden , bezeichnen sich selbst als Billigmarke. Bin nur endteuscht auf der ganzen lienie von Dacia, werde sie NICHT weiter empfehlen eher das gegenteil. Neu wagen sind voll mit fehler und schlechte verarbeitung der garosserie. Verantwortlich fühlt sich Dacia nicht für seine Billigautos. Bin nur noch endteuscht.
Renault Autohaus Wahl in Lüdenscheid.
Renault Autohaus Wahl in Lüdenscheid.
Meine Frau und ich sind herzlich Empfangen worden von den Verkäufer Herr K. Brings
Wir haben uns für den Dacia Sandero Stepway Extreme entschieden. Wir sind daraufhin sehr gut Beraten worden und haben den Dacia darauf hin gekauft. Der Wagen wurde uns am 15.12.2023 mit einer sehr guten Beratung von Herrn Brings übergeben .Wir sind mit allen sehr zufrieden.
Dacia Duster...mein "tolles Auto"
Dacia Duster...mein "tolles Auto". Soweit bin ich wirklich zufrieden mit meinem 6 Monate alten Neufahrzeug, was ich über dacia.com bei einem entfernten Händler gekauft habe (also inerhalb Deutschland). Na ja die Kilometer nimmt man gerne in Kauf bei einem sofort Verfügbaren Auto. Nun habe ich sogar zu den 5 Jahren Gewährleistung ein all inklusive Paket abgeschlossen mit der Hoffnung, dass ich jetzt einfach Ruhe habe. Die LPG Anlage hat nun angefangen nicht mehr zu funktionieren.Das kann ja mal passieren. Mensch ich hab mich echt gefreut, nicht das was defekt ist, sondern dass ja alles abgedeckt ist. Wer mag schon ungeplante Kosten. Dann begann der Service-Alptraum: "Keine neuen Kunden" heißt es bei Dacia in Bad Dürkheim, "ab Februar aber wir haben keinen LPG-Monteur " in einer anderen Dacia Werkstatt in Speyer, und der Dacia-Händler in Ludwigshafen sagt klipp und klar "LPG-Anlagen machen wir nicht". Der Dacia-Händler in der Nähe von Neustadt? "Gewährleistung nur für von uns verkauften Fahrzeuge."Kuz um, das kann doch nichtbsein. Anruf beim Kundenservice von Dacia. Ich wurde zurück gerufen und mir wurde gesagt, dass man mir nicht helfen kann. Die Händler sind eigenständig. Mit einem "ich drücke Ihnen die Daumen" und der Empfehlung die Händlerliste abzutelefonieren war das Gespräch zu Ende. Sorry Dacia, das ist nicht in Ordnung. Ich war ein richtiger Fan. Aber das geht gar nicht. "Verantwortung übernehmen" Das wäre doch mal ein schöner Gedanke oder Werbespruch. Ich bin einfach nur enttäuscht und ein bißchen ratlos. Vielleicht stimmt es ja doch. " Wer günstig kauft, kauft 2 mal"?
Kaum eigene Einstellungen möglich beim Duster II/Phase3
Suchte einen neuen und preiswerten PKW, der minimalistisch ist und möglichst wenig elektronische Diktatur-Automatiken mitbringt. Leider bin ich da bei meinem neuen Duster (Bj. 2023, Benziner, TCE130) nicht ganz so positiv überrascht worden. Das betrifft hautsächlich nervende Automatiken. Z.B. die dem Klimaschwindel geschuldete Start-Stop-Automatik, die nicht permanent abschaltbar ist, nur über Taster nach jedem Motorstart. Wann die Scheinwerfer anzugehen haben wird elektronisch gesteuert und der Heckscheibenwischer „mischt“ sich schon mal selbstständig ein, wenn der vordere Scheibenwischer an ist und der Rückwärtsgang eingelegt wird. Das Negativste ist für mich, daß nach dem Abschalten des Motors das Radio/MP3-Wiedergabe nach 5 Minuten ausgeht oder wenn die Fahrertür geöffnet wird. Also mal mit der Frau oder dem Kumpel etwas im Auto sitzen und Musik hören oder während der Fahrzeugpflege, wie das früher bei eingestecktem Zündschlüssel ging, geht nur bei laufenden Motor oder man startet den Motor alle 5 Minuten neu. Das ist aber noch nicht alles. Bei der MP3-Wiedergabe wird sporadisch der eingesteckte USB-Stick bzw. die Mediendateien nicht mehr erkannt und man muß den Stick herausziehen und neu einstecken, was gewaltig nervt. Meine Dacia/Renault-Werkstatt bestätigte mir, daß das leider so ist. Wenn das eine oder andere Ärgernis über das System-Menü oder die OBDII-Schnittstelle (die ist gesperrt für jegliche Schreibzugriffe) abschaltbar wäre, dann könnte man den Duster loben. Der Preis war ansonsten günstig, die Optik und das Fahrgefühl ist nicht zu beanstanden. Aber vielleicht sind andere Automarken noch viel schlechter. Alte, gute und bewährte Qualität gibt es sowieso nicht mehr. Was wie ein Krebs in den Autos um sich greift, sind kostentreibender elektronischer Firlefanz mit Überwachung.
Update am 02.03. 2026:
Bisher lief/fuhr mein Duster II/Phase3 (nach 3 Jahren) ohne Probleme. Reparaturen nach einem Heckschaden wurden von der Werkstadt des Autohauses "Bohr" in Rudolstadt-Kirchhasel ordentlich, einwandfrei und zur vollsten Zufriedenheit innerhalb kürzester Zeit erledigt.
Ansonsten bin ich mit diesem Duster-Modell zufrieden und bin froh, noch den reinen Beziner mit normaler Handschaltung und klassischer Handbremse gekauft zu haben. Ein Hybride oder ein reines E-Auto kommt jedenfalls nicht in die Garage.
Bernd
Ich fahre seit 1 Woche einen Dacia Spring E, das Fahrzeug ist klasse, der Ablauf und die Beratung waren sehr gut, ich bin sehr zufrieden.
Nie mehr Dacia,
Dacia Spring: Klong beim Lastwechsel
Seit Dez. 2021 fahre ich einen Dacia Sping.
Der Wagen hat diverse Mängel.
Alle in der Sonne liegenden schwarzen Kunststoffteile bleichen aus. Das Gummi der Fahrertür zerfällt. Ersatzteile kommen erst nach Monaten. Und seit 6 Monaten habe ich ein Schlagen beim Lastwechsel was von Dacia als Stand der Technik bezeichnet wird. Dacia weigert sich den Fehelr anzuerkennen und das Fahrzeug zu reparieren. Mir reicht es! Nie wieder Dacia/Renault.
Betty
Dacia Sandero !!!!
Bei meinem am 16.12.2022 bestelltem u.16.06.2023 geliefertem Sandero Stepway wurde im Werk scheinbar ein falsches Radio inkl.E-link das für die Komunikation zwischen den Extras zuständig ist eingebaut.Da ich das Auto mit allen Extras bestellt hatte bestand ich darauf das diese auch funktionieren bevor ich den Wagen übernehme.Für mich vollkommen unverständlich, das es bei der Endkontrolle im Werk und bei der Auslieferung beim A-Händler in Österreich niemandem aufgefallen ist das weder die Parksensoren, noch das Navi und auch die Rüchfahrkamera funktionierten!!!!!
Angeblich wurde das passende Radio bestellt und so warte ich nach einigen Anrufen bei Dacia in Wien und inzwischen 97Tagen!!!!!!! darauf mein Auto so wie ich es bestellt habe entgegenzunehmen.(Leider habe ich den Wagen gleich bezahlt und angemeldet bevor ich ihn übernommen habe und zahle seitdem Steuer u.Versicherung für etwas das ich nicht habe) Da es in Zeiten wie diesen(wenn jemand will)es kein Problem sein müsste einen Ersatzteil innehalb kürzester Zeit zu besorgen und ich zu KEINER ZEIT das Gefühl hatte das bei Dacia alles unternommen wird um diesen Fall zu lösen, bleibt mir nur übrig allen abzuraten sich ein Auto dieser Marke zu kaufen.
Nachtrag vom 26.10.2023!!
Da sich Renault Österreich mit einer für mich akzeptablen Kulanzlösung gemeldet hat, habe ich mich entschlossen der Bewertung nachträglich 3 Sterne zu geben!
Zufriedenheit
Auch wir wollen kein anderes Auto mehr, der Logan fährt, fährt und fährt. Gekauft 2008 bis heute 2013 nur normalen Verschleiß (Batterie, Bremsen, Reifen und Werkstatt-Wartung) mehrmals Zündkerzenstecker holen müssen wegen Marderbiß, ansonsten sehr zuverlässig, auch im heftigsten Winter. Wir lieben unseren Dacia, gibt nix besseres für uns.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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