Amazing customer service! I accidentally ordered a shirt in the wrong size. I called the help number and spoke to a lovely operator, Gabby! She reassured me and let me know that she was stopping my pa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I made a mistake on my online order (wrong size and forgot an item) and reached out to cancel it so I could reorder. Donna went above and beyond! Even though my order was already at the warehouse pack... Mehr ansehen
I had put the wrong address on my order and I called the phone number and got an answer straight away. Marleyah answered and assisted me with my purchase she already knew my order details ready... Mehr ansehen
I was blessed to strike Janelle on several occasions when I made contact with Culture Kings, needing help with my purchase Janelle was attentive, kind, & helpful & professional….nothing was too mu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Culture Kings World Famous for Streetwear, Sneakers, Dad Hats, Adidas Originals, Nike, NBA Apparel, Carre, Goat Crew, Thing Thing and so much more.
Kontaktinformationen
PO BOX 260, 4108, Archerfield BC, Australien
- 1300254647
- orders@culturekings.com.au
- www.culturekings.com.au
4,9
Hervorragend
5649 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 11 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Thank you
I had put the wrong address on my order and I called the phone number and got an answer straight away.
Marleyah answered and assisted me with my purchase she already knew my order details ready and just needed to tell my correct address and it was done in 5 seconds.
Thank you for your hard work appreciate you.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Donna was amazing and very efficient
Donna was amazing and very efficient. Highly recommend culture kings and especially Donna
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Donna provided all the info I needed…
Donna provided all the info I needed quickly and she was really friendly and helpful.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amazing help from Donna
I made a mistake on my online order (wrong size and forgot an item) and reached out to cancel it so I could reorder. Donna went above and beyond! Even though my order was already at the warehouse packing station, she physically tracked it down and cancelled it for me right away. She kept me updated the whole time and processed my full refund quickly. Donna made what could have been a stressful mistake completely hassle-free. Amazing service, thank you Donna!
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gabby was very helpful in fixing my order
Gabby was very helpful in fixing my mistake, arranging for my order to be shipped to the correct address after I forgot to update it at checkout
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amazing customer service from Gabby
Amazing customer service! I accidentally ordered a shirt in the wrong size. I called the help number and spoke to a lovely operator, Gabby! She reassured me and let me know that she was stopping my package from being processed so she could fix my error!! 10/10 culture kings, hiring some great employees. Will definitely be doing business again 😊
28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks so much for your review! We really appreciate your support and are glad to hear you had a great experience. 😊
Gabby was quick to change the error I…
Gabby was quick to change the error I made in ordering. Thank you Gabby!
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
We really appreciate your kind words! Thanks for shopping with us and we hope to see you again soon.
thank you for the quick respond
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
We appreciate your feedback! It’s great to hear you had a positive experience. Thanks for choosing us!
Antwort von Culture Kings
We appreciate your feedback! It’s great to hear you had a positive experience. Thanks for choosing us!
Great Customer Service
Gabby was so quick to make changes to my order before it was sent off. Appreciate all your help Gabby!
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks for the awesome review! We’re glad we could help!
Donna was so helpful with my order as I…
Donna was so helpful with my order as I had ordered the wrong size Donna got onto it straight away
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks for the awesome review! We’re glad we could help!
Called your support team and Gabby…
Called your support team and Gabby assisted with my order. Superfast and excellent customer service!
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks for the awesome review! We’re glad we could help!
Shirts!!
Shirts!!! Great quality, price and customer service!
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks for the feedback! We’re happy you enjoyed your experience with us. We appreciate you taking the time to leave a review!
Gabby was amazing
Gabby was prompt, pleasant and provided immediate assistance to resolve my issue.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks for the feedback! We’re happy you enjoyed your experience with us. We appreciate you taking the time to leave a review!
Awesome n a quick response mean as…
Awesome n a quick response mean as thankyou
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks for the feedback! We’re happy you enjoyed your experience with us. We appreciate you taking the time to leave a review!
Prompt assistance and follow up
Donna was extremely helpful with a delivery issue. She replied promptly and followed up to make sure the issue was resolved.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks for your feedback! We truly appreciate it
Donna is amazing
Donna replied so fast to change my address which relieve my stress :)
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks for your feedback! We truly appreciate it
Gabby was fantastic in helping me with…
Gabby was fantastic in helping me with my query! 10/10 would recommend
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks for your feedback! We truly appreciate it
Ms.Donna helped me out a lot yesterday…
Ms.Donna helped me out a lot yesterday with my order! Unfortunately order wasn’t going to make it in time, but Ms. Donna was very encouraging about it! She was very nice, and extremely helpful!! I really appreciate her a lot!
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
Thanks for your feedback! We truly appreciate it
I placed a online order and I ordered…
I placed a online order and I ordered the wrong size but gabby was able to change it for me before my order was dispatched
So thank you 🤩 Gabby
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culture Kings
We appreciate your feedback! It’s great to hear you had a positive experience. Thanks for choosing us!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.