CSL Computer GmbH Bewertungen 6.256

TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 753 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als spitzenmäßig und hervorragend beschrieben wird. Viele heben hervor, dass die gelieferten PCs einwandfrei funktionieren, leise sind und die Erwartungen an die Leistung erfüllen. Auch die sorgfältige Verpackung und der einfache Aufbau der Geräte werden positiv erwähnt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden bezüglich der Lieferzeiten, die manchmal länger als angegeben waren oder sich verzögerten. Es gab auch vereinzelte Berichte über fehlende Produkt-Keys, falsch gelieferte Komponenten oder Probleme mit der Kompatibilität. Zudem wurde in einigen Fällen der Kundenservice als abweisend oder langsam empfunden, insbesondere bei Stornierungen oder der Datenrettung nach einem Austausch.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Produkten. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Einige lobten die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv. Viele loben die hochwertige Verarbeitung,... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service. Einige Kunden loben den schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe einen PC bestellt, den ich nicht selbst konfigurieren musste, sondern der im Angebot schon fertig zusammengestellt war. Ich würde mir wünschen , dass man per E-Mail ein kleines bisschen meh... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellprozess gestaltet sich sehr angenehm, viel Auswahl an Komponenten , die jedesmal auch noch im Detail erklärt werden. Nach Bestellung an einem Montag wurde schon für Donnerstag die Lieferung... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

3 Mäuse bestellt. Produkt war schon vorher bekannt= BoostBoxx Gaming Maus Nightmare programmierbare Maus für Links- und Rechtshänder. Für einen Einhänder ein echter Game-Changer beim Zocken,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online Bestellt und gut Verpackt Erhalten nur die Zeit zwischen Bestellung und Ankunft könnte man verbessern ich habe zb. fast 4 Wochen warten müssen aber das ist auch der einzige Kritikpunkt sonst wa... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #4 der 5 besten Unternehmen in Computerhersteller
  2. #13 der 18 besten Unternehmen in Computer- und Zubehörgeschäft
  3. #4 der 4 besten Unternehmen in Geschäft für Computerarbeitsplätze
  4. #7 der 11 besten Unternehmen in Computergeschäft

Über CSL Computer GmbH

Vom Unternehmen geschrieben

Auf der Suche nach dem perfekten PC? Willkommen bei CSL Computer!

Seit 1999 fertigen wir bei CSL Computer hochwertige PC-Systeme nach den höchsten Qualitätsstandards. Unser Standort in Langenhagen bei Hannover gehört zu den führenden Systemintegratoren in Deutschland. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für alle Anwendungsbereiche – ob Gaming-PCs, Multimedia-PCs, Office-PCs oder CAD-PCs.

PCs nach deinen Vorstellungen – individuell konfigurieren mit unserem PC-Konfigurator

Bei CSL Computer kannst du deinen Wunsch-PC ganz nach deinen Bedürfnissen zusammenstellen. Mit unserem benutzerfreundlichen PC-Konfigurator kannst du aus einer Vielzahl von vorkonfigurierten PC-Systemen wählen und dein System mit individuellen Aufrüst-Optionen anpassen. Ob du einen Gaming-PC für die neuesten Spiele oder einen leistungsstarken PC für CAD-Anwendungen suchst – wir bieten dir die passende Lösung.

Unsere Produktpalette:

  • Gaming-PCs für die ultimative Spielerfahrung
  • Multimedia-PCs für kreative Anwendungen und Videobearbeitung
  • Office-PCs für effizientes Arbeiten im Büro
  • CAD-PCs für anspruchsvolle Design- und Konstruktionsanwendungen
  • All-in-One-PCs für platzsparende Lösungen
  • Mini-PCs für flexible Anwendungen und geringe Stellfläche
  • Notebooks für mobile Nutzung

Höchste Qualität und sorgfältige Prüfung

Alle unsere PCs werden von qualifizierten Monteuren sorgfältig geprüft, bevor sie versendet werden. Wir garantieren, dass dein PC startklar bei dir ankommt – europaweit. So kannst du sicher sein, dass du ein zuverlässiges und leistungsstarkes System erhältst.

Direkte Beratung und technischer Support

Unser Service-Team ist immer für dich da, um dir bei Fragen zur Konfiguration deines PCs oder bei technischen Problemen zu helfen. Wir bieten schnelle Reaktionszeiten per Telefon und E-Mail, um dir die Unterstützung zu geben, die du benötigst.

Warum CSL Computer?

  • Hohe Qualität: Jedes System wird in Deutschland montiert und getestet.
  • Zertifizierter Microsoft OEM Gold Partner: Zuverlässige Software-Lösungen direkt vom Hersteller.
  • Große Auswahl: Gaming-PCs, Büro-PCs, CAD-PCs und viele mehr.
  • Faire Preise: Hohe Leistung zu günstigen Preisen.
  • Europaweite Lieferung: Schnell und zuverlässig in ganz Europa.

Besuche unseren Online-Shop und finde deinen Traum-PC bei CSL Computer!


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

6256 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 55 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit CSL…

Ich bin sehr zufrieden mit CSL Computer, da das Team schnell, sorgfältig und sauber arbeitet. Es ist jedes Mal eine Freude, den Computer auszupacken und in Betrieb zu nehmen.

Jedem, der sich einen individuellen PC zusammenstellen möchte, kann ich CSL Computer uneingeschränkt empfehlen. In puncto Sauberkeit vergebe ich 5 Sterne – es ist beeindruckend, in das Gehäuse zu schauen und die präzise, ordentliche Arbeit zu sehen.

Besonders wichtig ist mir außerdem die sichere Verpackung, die gewährleistet, dass der Computer unbeschadet ankommt.

Auch meinen nächsten PC werde ich wieder von CSL Computer bauen lassen, weil ich weiß, dass dort Profis arbeiten, die großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legen.

9. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

-genaue produktbeschreibung

-genaue produktbeschreibung
-schnelle kaufbestätigung
-versandinformation
-sehr gute verpackung
-sogar eine beigelegte kurze bedienungsanleitung
-nach der montage vom standfuss an den bildschirm
(für grosse hände etwas fummelig)ist der pc startklar
-stromkabel anschliessen
-pc einschalten und mit dem einrichten beginnen
es ist mein erster all in one pc, ich bin von der komplexität und die dadurch erreichte vereinfachung des aufbaus und inbetriebnahme des pc ganz begeistert. kein verbinden der einzelnen komponenten mit verschiedenen kabeln und steckern, kein verknoteter kabelsalat, alles ist übersichtlich und aufgeräumt.
die anforderungen an den pc können selber zusammengestellt werden und meine erwartungen wurden erfüllt, alles funktioniert ausgezeichnet.
einen viertelpunkt abzug könnte man für die eingebauten lautsprecher vergeben. für filme oder aufwendige pc spiele sind sie weniger geeignet, auch signaltöne beim normalen pc betrieb sind nicht gerade angenehm. aber der betrieb anderer lautsprecher ist kein problem. über usb oder 3,5mm klinke verbinden und den gewünschten audio ausgang anklicken.
insgesammt bin ich sehr zufrieden und vergebe schon einmal 5 sterne (nach einer woche betrieb).

9. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 16 Tagen ( Wochentagen ) angerufen…

Nach 16 Tagen ( Wochentagen ) angerufen und nachgefragt wann ich mit Lieferung rechnen kann.
Daraufhin wurde ich wie ein dummes Kind behandelt - zuviele Bestellungen - zu wenig Personal. Aber ich könnte ja stornieren wenn es zu lange dauert 😡Eine Frechheit!! Für mich das letzte Mal dort!!!

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CSL Computer GmbH-Logo

Antwort von CSL Computer GmbH

Sehr geehrter Herr Werner,

es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht wie angekündigt fristgerecht am 09. Februar versenden konnten.
Ihre Bestellung befindet sich jedoch schon in der Vorbereitung und wird voraussichtlich Anfang kommender Woche versandbereit sein.

Wir entschuldigen uns für die Verspätung.

Freundliche Grüße
Ihr CSL Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tja ... Bitte lesen

Tja ... das Positive, den bestellten Artikel erhalten. Zum Negativen: Die Lieferzeit um mehr als das doppelte überschritten, schlechter eMail-Kontakt mit undurchsichtlichen Antworten und Inhalt.
Internet-Recherchen auf anderen Plattformen haben ergeben, das ich nicht alleine mit dieser Bewertung von CSL bin ... ich denke mal das es meine erste und letzte Bestellung bei CSL war und lieber 10% mehr ausgebe, aber die/den Artikel innerhalb 3 Tagen auf den Tisch habe und somit eine Weiterempfehlung eher nicht in Betracht kommt - den 2026 geht Kunden-orientiert anders.
UPDATE: CSL hat auf meine Bewertung geantwortet ... aufgrund der Antwort - bleibe ich bei meiner Bewertung zu Recht, wenn man sich die Chronologie aller Bewertung/en anschaut - alle bewerten gleich - mehr Personal einstellen und es läuft!!!

11. Februar 2026
CSL Computer GmbH-Logo

Antwort von CSL Computer GmbH

Vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung nicht wie ausgewiesen innerhalb von 10 Werktagen (= 2 Wochen), sondern erst nach 14 Werktagen fertigstellen konnten.

Hintergrund der Verzögerung waren krankheitsbedingte Personalausfälle. Die Situation hat sich inzwischen wieder weitestgehend stabilisiert.

Wir entschuldigen uns für die entstandene Wartezeit.

Ihr CSL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online Bestellt und gut Verpackt…

Online Bestellt und gut Verpackt Erhalten nur die Zeit zwischen Bestellung und Ankunft könnte man verbessern ich habe zb. fast 4 Wochen warten müssen aber das ist auch der einzige Kritikpunkt sonst war alles super. Die einzelnen Komponenten sind fest verankert bzw. verschraubt nix lose oder der gleichen und nach kurzer Personalisierten Einrichtung auch sofort Startbereit und das gesamte System läuft Stabil.

6. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Service (-verständnis) ... wohl auch keine Lust.

Es liegt ein Fehler in einer Bedienungsanleitung vor. Eine Adresse zum Download eines Treibers existiert bei CSL nicht.
Anstatt zu helfen, wollte der Kundenservice Amazon-Bestelldaten. Das hat nichts mit dem Problem zu tun und ist in diesem Fall sinnfreie Schikane.

10. Februar 2026
CSL Computer GmbH-Logo

Antwort von CSL Computer GmbH

Guten Tag Herr Stahl,

wenn Sie auf unserer Seite keinen passenden Treiber finden konnten, wurde das Produkt möglicherweise bei einem anderen Händler erworben.

Bitte beachten Sie, dass es bei Amazon neben uns ("CSL Computer") auch den Händler „CSL-Computer“, (mit Bindestrich) gibt, mit dem wir jedoch nicht in direkter Verbindung stehen. Dabei handelt es sich um die Ganz Einfach GmbH.

Aus diesem Grund benötigen wir bei unklaren Anfragen Ihre Bestellnummer, um prüfen zu können, ob das Produkt über uns bezogen wurde (auch wenn es CSL-gebrandet ist), bevor wir Ihnen weiterhelfen können, weil wir nicht alle Produkte die CSL-gebrandet sind auch selbst betreuen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
CSL Computer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Respektloser Umgang mit Kundendaten

Nach einem Totalausfall wurde mein Notebook komplett getauscht. Es kam ohne meine Daten und mit neu installiertem Windows zurück. CSL bestätigte den Austausch des Notebooks samt SSD, verweigerte aber die Herausgabe der alten SSD zur Datenrettung. Nach hartnäckigem Nachhaken hieß es, die SSD sei doch übernommen worden. Eine Erklärung, warum meine Daten ohne Notwendigkeit und ohne meine Zustimmung gelöscht wurden, bleibt CSL schuldig. Der wiederholte Verweis auf die Empfehlung zur Datensicherung vor Einsendung ist angesichts eines Totalausfalls eine zynische Ausrede.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fair

Ich vergebe 5 Sterne weil die Retoure der VenomBox,, also CSL Mini Computer,, sehr Fair verlief. Auch wenn die VenomBox bei CSL sehr gut bewertet wurde, hatte ich trotzdem jeden Tag nach einigen Stunden immer schwarze 2 Monitore. Ich bin übrigens Nicht ein Gamer sondern Multi Media Nutzer. Vielleicht lag es auch an Linux Mint Cinnamon 22.2. Aber das darf trotzdem Nicht sein weil AMD quelloffen ist und alle Treiber freigibt für Linux. Ich hatte die VenomBox nur 5 Tage im Gebrauch. Von der Verarbeitung her ist die VenomBox hervorragend. Und auch das Kühlungssystem ist beeindruckend. Vielleicht lag es doch an Linux Mint Cinnamon 22.2.

Ich werde höchstwahrscheinlich bei CSL den Asus Intel Nuc 14 kaufen. Vielleicht habe ich da mehr Glück mit Hinblick was Mini Computern angeht.

HOFFENTLICH läuft der Asus Intel Nuc 14 zuverlässig.

Weil CSL Computer so Fair mit meiner Retoure umgegangen war, will ich mir wie gesagt den Intel NUC14 kaufen bei CSL Computer. Denn Fairness muss belohnt werden.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top PC-Aufrüstset bei CSL…

Ich habe ein PC-Aufrüstset bei CSL erworben. Mir wurde beim Kauf ein nicht passender CPU-Lüfter mitgegeben, was für mich aber kein Problem darstellte. Die Abholung erfolgte problemfrei ab Werk in Langenhagen fußläufig 10min von der S-Bahn Haltestelle

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr wieder

Ich habe Anfang Dezember ein PCSystem zusammen gestellt und es wurden zwei Wochen Lieferzeit angegeben. Nach zwei Wochen wurde mir bei der telefonischen Nachfrage mitgeteilt, es sind nun drei Wochen Rückstand und es wäre so viele tausende Bestellungen noch vor meiner. Dann im Januar kam der Rechner dann mit 3 Wochen Lieferverzug. Beim Einrichten stellte ich fest, dass statt dem RGB Tuningspeicher ein Billigspeicher verbaut wurde, obwohl mir der Aufpreis von 129,- berechnet wurde. Nunn sollte ich den falschen zurück schicken und dann würde mir der richtige geschickt. Das ist nun wieder drei Wochen her. Ich gebe das bald meinem Anwalt. Hier nie wieder. Das ist Betrug wenn man was anderes liefert als man bestellt und bezahlt hat.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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