Creams CafeBewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Visiting the telford cafe was an appalling experience .it took along time for food to be thrown onto our table by the disgusting member of your rude staff. If iwas a manager at this location I would... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We visited Basildon Creams for a birthday treat and had ice creams, waffles, milkshakes, and a latte – everything was absolutely lovely. There was a small miscommunication when ordering, but Rumaysa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This was horrible the waitress was rude and unwilling, the environment is unpleasant a leak in the middle of the store not being dealt with. We waited 10 minutes just to be spoken with when it wasn’t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reporting to Southwark Council‼️ Peckham dreams Opened my take away order to find what looked like baby cockroaches jumping around in the bottom as well as some dead squashed ones they were ve... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Dessertrestaurant

Vom Unternehmen geschrieben

From humble beginnings in Southall, West London, the focus has always been on customer service, a great and simple product offering and only the best quality. This has been our recipe for success. Embodying the fun, colourful and delicious, Creams offers the ultimate wow-factor experience. At the centre lies our unmissable selection of mouth-watering, freshly made desserts, from waffles, crêpes and sundaes, to cakes, sorbets, gelatos and vegan desserts. We even make our own signature Creams gelato with ingredients sourced straight from Italy. Hand-crafted and made in England at our own factory, we believe this helps us bring the finest quality ice cream to our desserts.


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

312 Bewertungen

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2,3

Alle Bewertungen

(312)

38 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Daylight robbery

Daylight robbery, I ordered a create your own on deliveroo, every extra cost £1.45 and my order came to £18.20, my girlfriends standard cookie dough and ice-cream was £8:20 and had more cookie dough and ice cream than my entire order with all of the so called extras on top. I was definitely robbed hard of almost £20 and won't be ordering from creams again and wouldn't recommend anyone else orders a home delivery either.

31. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Person at the front was very rude!

Person at the front was very rude!! Continued his conversation with his colleague whilst we waited to place our order in front of him. He wouldn’t even look us in the eye when taking our order. My partner said he had a nut allergy and the guy asked “is cross contamination okay?” obviously not if he has a nut allergy. Had to ask him to clean the scoops and jugs out which should be policy for allergies anyways. Gave me a fanta with no glass so I asked to have one and he gave me the dirtiest glass I’ve ever seen. Overall the people serving us were just straight up rude, wouldn’t recommend coming here at all.

18. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bubble Tea

Ordered Taro and Strawberry bubble teas with Tapioca pearls and the pearls were completely raw, hard, brown rancid balls of crap. The disgusting flavour spread throughout the rest of the drinks. The strawberry tea itself was decent, close to the quality of the usuals I get from bubble tea stores, but was soon ruined by the pearls. The Taro was disgusting, it was like dirty water with a hint of chemical alcohol taste.

8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Customer service was terrible

Customer service was terrible, we ordered our food and waited 40 minutes but were still waiting for 4 more orders. We ordered them all at once but it turned out that they actually forgot about our order and it wasn’t even that busy!

3. September 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Disappointed in food

Went to the beckton branch with a large group yesterday and ordered waffles, cookie doughs and cake. The red velvet cake was stale and not edible. The waffles were dry compared to other dessert places I've been to. The cookie dough was not gooey and dry as well. Very disappointed with the food and will not recommend. However customer service by Uzair was good, he was very polite and quick bringing the food to the table.

28. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

North Finchley créams

North Finchley créams - 1 scoop of ice cream given to me in the tiniest container. More like a cream pot. I complained and the manager said head office have told them to use the small pots then gave me a lecture about how the cost of living means all the costs are rising. Yeah don’t tell me mate I know that why else do you think I am buying 1 scoop ??? Creams charge a fair price don’t be stingy with your product.

25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered through just eat and was sent a…

Ordered through just eat and was sent a Greggs order through Just eat. No update either from Creams or just eat and no one from Creams answers the phone. They have taken my money but I didn't receive anything and the courier wasn't interested either. The order was marked as received. In the end I drove to FInchley to Creams. My order had been waiting there for 2 hours but I was told that just eat hadn't bothered to turn up to collect the order. I asked why no one answered the phone when I'd called numerous times and was told that there is no phone. Never again with Creams or Just eat shocking service

15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good customer service

Good customer service. The staff ashik served us the waffle and he treated us nicely. The Manager Mary, she is very friendly, helpful and has good behaviour to the customers. I absolutely loved and will come back again.

14. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simply love Creams

Simply love creams. I have to be honest. I went there the other day and a colleague named Sinsu was very helpful and made a great recommendation for a milkshake combination. Good service and on point deserts means that if I ain't careful I could put on some weight...

11. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AVOID AVOID AVOID

Greeted by a very pleasant and helpful waiter who showed us to our table. We sat and chose our food. Went up to order, and got told we were no longer allowed to eat in and our only option was to take away. The gap between sitting and ordering was 10 mins. The manager who told us this news was rude and dismissive, we were told that ‘it’s very clearly written on the door’ and ‘oh you weren’t just sat there chatting were you?’ - I always thought a part of meeting up with people for a meal was to socialise? apparently not. I certainly will not be choosing to spend my money with Creams again. Absolutely appalling service.

13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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