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Costa Kreuzfahrten - Deutschland Bewertungen 

749
TrustScore 3.5 von 5

3,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 286 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher loben das äußerst freundliche und aufmerksame Personal, welches stets bemüht ist, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Zudem betonen Konsumenten immer wieder die schmackhaften Speisen, die reichhaltigen Buffets sowie die insgesamt gelungene Organisation während der gesamten Kreuzfahrt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den zusätzlichen Kosten für Internetdienste und empfanden diese als übertrieben hoch. Andererseits erwähnten einige Personen störenden Lärm durch extrem helle Kabinenwände und mangelnde Ruhe an Bord. Manche Kunden bemängelten außerdem den unzureichenden Service in bestimmten Situationen sowie die teils unorganisierten Abläufe bei Ausflügen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit service. Während einige Gäste den sehr freundlichen... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal und Service hervor, wobei viele Gäste die außergewöhnliche... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden quality mehrdeutig, denn während viele Rezensenten von einer exzellenten Essensqualität,... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu product. Während einige Gäste das abwechslungsreiche Buffet und das... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Preis, wobei einige Kunden den relativ günstigen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schönes Schiff, schöne Kabine mit Glaseinstieg. Sehr gutes Essen, sehr guter Service, sehr schöne Route. Rundum gelungene Reise Nachteil: Alles über Costa App ist gewöhnungsbedürftig. Vermiss... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir sind sehr froh diese Reise gemacht zu haben. Viele schöne bleibende Eindrücke von Land und Menschen. Dies möchten wir nicht missen. Das Schiff mit seinen Ausstattungen, den Angeboten und der Qua... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit dem Service, dem sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal in allen Bereichen der Costa Fortuna. Kabinen gepflegt und sauber. Essen war besonders lecker und... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo. Das Schiff, der Service und die Reise waren sehr gut. Negativ wären die nicht gegessenen Speisen. Es darf ja nichts aus dem Restaurant mitgenommen werden, absolut richtig, aber es bleibe... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #4 der 4 besten Unternehmen in Kreuzfahrtgesellschaft

Über Costa Kreuzfahrten - Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

Lebe La Bella Vita
Wir sind Costa. Wir sind Italiener. Seit 75 Jahren bereisen wir die Welt, überall wo es Schönheit gibt. Vom Mittelmeer bis zur Nordsee haben wir gelernt, Wunder zu erkennen – und La Bella Vita zum Leben zu erwecken. Unsere Reisen bieten Ihnen die Möglichkeit, in „La Bella Vita“ einzutauchen, wo einzigartige Erlebnisse nahtlos mit tief verwurzelten Traditionen verschmelzen. Momente, so einzigartig, dass sie auf keiner Karte zu finden sind. Denn mit Costa besuchen wir nicht nur Ziele – wir erschaffen sie.

Ein echtes Reiseerlebnis
Wir bringen Sie zu jeder Ecke der Welt: von den weißen Stränden der Karibik bis zu der unberührten Natur Nordeuropas, von der Stille der Wüste in den Vereinigten Arabischen Emiraten bis zu den leuchtenden Farben Südamerikas.
Ist Ihr Traumziel zu weit weg? Kein Problem, mit unseren Fly&Cruise Angeboten können Sie ganz bequem Ihren Urlaub starten.

Jedes Schiff ist eine Welt, die auf Sie wartet
Jedes Schiff hat seinen eigenen Stil und bietet alles, was Sie brauchen, um einen unvergesslichen Urlaub zu erleben, immer Made in Italy. Ein Bad im Pool, ein Aperitif mit Freunden, eine spektakuläre Show mit Akrobaten im Theater... eine Welt voller Emotionen und Erlebnisse erwartet Sie! Ebenso wie genügend Zeit nur für Sie: eine Kabine mit allem Komfort, eine entspannende Massage, ein Yogakurs oder für die Sportlichen ein Fitnessstudio mit Meerblick, das Ihnen zur Verfügung steht.

In jedem Moment Ihres Lebens steckt eine Gelegenheit zum Reisen. Entscheiden Sie sich für eine Kreuzfahrt mit uns!

Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

749 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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3,6

Alle Bewertungen

(749)

290 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung (über ehoi) war wieder…

Buchung (über ehoi) war wieder ausgesprochen einfach. Leider wurde Genua ziemlich schnell storniert und auf Mailand umgebucht was einen 2,5Std. dauernden Transfer per Bus bedeutete!
Ansonsten war mit der Organisation und Durchführung der An-/Abreise alles sehr gut!
Traurigerweise wurden zwei Ausflüge, nämlich Rom und Neapel direkt storniert, so dass wir uns eine Alternative aussuchen mussten...
Die Kabine war wunschgemäß mit zwei Einzelbetten ausgestattet, was uns ausgesprochen gefreut hat und die Zusammensetzung (mit Deutschen in einer ähnlichen Altersklasse)am Tisch war wunderbar durchdacht, wir hatten wirklich Spaß und dafür mein herzliches Dankeschön!
Das Essen war wieder top und dank des myItalian-Genusspakets konnten wir die Pizzaria probieren, welche wirklich sehr gut ist! Die gesamte Bedienung war ausgesprochen freundlich und machten uns den Aufenthalt sehr angenehm! Am Seetag war es natürlich sehr voll, aber davon hatten wir nur einen 😄!
Ich bin insgesamt wieder sehr zufrieden und würde definitiv wieder Costa wählen wenn ich bei den Ausflügen flexibel bin.

15. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist eine reine…

Der Kundenservice ist eine reine Katastrophe. Die Kundenbedürfnisse werden weder erst genommen noch beachtet. Wir haben 1 Monat lang versucht unsere Kreuzfahrt zu stornieren. Unsere Kontaktaufnahmen wurden komplett ignoriert. Wir haben eine ganz schlechte Erfahrung gemacht.

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Norovirus Hurra !!

Mai2026 Norwegen mit der Costa Diadema.
Warum nur ein Stern?
Der Norovirus grassiert an Bord und das Schiff hat ihn, nicht die Leute, die bekommen ihn dann.
Etwa ein viertel der Gäste hat gekotzt, offiziell gab es „ keinen bestätigten Fall“. Im Restaurant, auf den Fluren, an Land: plötzliches schwallartiges Erbrechen gefolgt von Durchfall, Fieber, Schmerzen.

Bereits beim Betreten fiel der kackige Geruch auf unserem Deck 2 auf. Zu spät, mitgefangen, mitgehangen.

Auf der Kabine soll man bleiben, aber nicht einmal Wasser bekommt man geliefert, oder muss es als Roomservice bezahlen.
Also laufen notgedrungen die Mitreisenden übers Schiff, um die aktuell Kranken zu versorgen.

Es ist viel zu wenig Personal vorhanden. Diese wischen stoisch von einer Kabine mit demselben Dreckwasser durch die nächste.
Betten werden nicht mehr gemacht, Handtücher kommen Abends und noch feucht,.. völlig überlastet.

Die Klobürsten schwimmen Mitte!!! der Kreuzfahrt in einem gemeinsamen Desinfektionseimer und werden dann fröhlich durchgetauscht.

Nach außen ein chices Schiff, aber wenn der Norovirus mal in Kabinen und Toiletten ist, und das ist er, kriegt man den im laufenden Betrieb nicht mehr weg.

Da hilft es auch nicht mehr, wenn man zögerlich nach und nach das Buffet sichert. Zu spät. Zu inkonsequent.
Ob das Desinfektionsmittel in den Spendern überhaupt gegen Noro hilft wage ich zu bezweifeln, das wäre extrem teuer.

Es war unsere 5. und letzte Kreuzfahrt.
Die Natur war traumhaft, doch der Massentourismus ohne ausreichend Personal ist uns zu riskant.
Wir haben unsere Lektion gelernt.
Schade drum.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

unterstützende Ansprechpartner

Wir möchten die ausgezeichnete Arbeit unseres Zimmerservice (Zi 2243) Herrn Abdul hervorheben, der uns hervorragend versorgte. Ebenso möchten wir uns für die hervorragende Arbeit von Herrn Ajet und Herrn Anas bedanken, die uns beim Abendessen umsorgten. Die abendliche Schow war von außergewöhnlich guter Qualität. Die Animationen , Musik , Bedienung an den Bars, Buffett waren insgesamt sehr gut und unterhaltsam. Die Reiseziele sehr interessant in ihrer Vielfalt.

17. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gern wieder. Es war super.

Es hat uns sehr gut gefallen.
Wir hatten eine Balkonkabine und es war sehr gemütlich im Wohnbereich.
Essen war super. An den Bars waren sie manchmal etwas gestresst, aber da ist ja auch immer viel los.
Kabinenservice war super.

3. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Atmosphäre

Gute Atmosphäre, guter Service, leider etwas problematisch an der Rezeption,d.h. 8 Besuche, bis Guthaben ordnungsgemäß verrechnet war
Angemessene Qualität der Leistungrn

1. Juni 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Erste Kreuzfahrt mit Höhen und Tiefen

Es war unsere Erste Kreuzfahrt mit der Costa Deliziosa.

Positiv: Der Zustand des Schiffs, das Zimmer mit Balkon, der Service, die Qualität des Essens und die Atmosphäre.

Negativ: Sehr kurze Aufenthalte und Landgänge, Zwangsplatzierung bzw. keine freie Platzwahl beim à la Carte Mittag- und Abendessen - man kommt sich vor wie ein Schulkind, Anstehzeiten und zum Teil überfüllte Veranstaltungen.

10. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wie ein wundervoller Traum…

Die Reise mit der Smeralda war ein einziger Traum .. atemberaubend - zauberhaft - ereignisreich- aufregend- fantastisch - emotional, wundervoll und noch viel mehr, mit für immer einmalig schönen bleibenden Erinnerungen!

2. Mai 2026

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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