No pongo 0 estrella porque no puedo. No me dejó elegir punto de recogida, imposible contactar con atención cliente, repartidores no llaman por móvil y ponen motivos como "rehusado" cuando no estás... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hola ! Acaban de entregarme un paquete en una localización distinta a la de mi casa, llamándole y diciéndoles expresamente que estoy en casa y que. Me lo entreguen aquí. El pedido : 639957103805... Mehr ansehen
Hasta ahora había tenido una buena experiencia. Pero el mes pasado una empleada llevaba un paquete para entregar, me llamó, me pidió las indicaciones para llegar a mi casa para acto seguido decirme qu... Mehr ansehen
El servicio ha sido nefasto. Me tenían que entregar un paquete en 2 días. No lo dejaban en las oficinas de Correos porque ponían que no se localizaba el destinatario. No he podido contactar con nadie... Mehr ansehen
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NULO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y LOS REPARTIDORES HACEN LO QUE LES DA LA GANA
tenían que entregarme un paquete y no estaba en el domicilio cuando vinieron. lo marcaron como entregado sin haberlo entregado y ahora no sé qué ha sido del paquete. me he puesto en contacto con la empresa a la que hice el pedido y nada, silencio. me he intentado poner en contacto con Correos express y nada también. 0 comunicación. como marcaron el paquete como entregado, no me es posible poner otra fecha para la entrega y nadie se hace responsable. NULO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. ME PARECE FATAL QUE UN REPARTIDOR PUEDA MARCAR QUE UN PAQUETE ESTÁ ENTREGADO SIN QUE SE HAYA PRODUCIDO ESA ENTREGA.
El pasado 23 de junio mandé desde la…
El pasado 23 de junio mandé desde la oficina de Tudela por Correos Express una maleta con mis abrigos. Me tendría que haber llegado el 25. Desde la oficina llamaron a un número de teléfono y les dijeron que me llegaría el martes 30, aún estoy esperando. He ido a la delegación de correos express más cercana, he abierto incidencia, he hablado por Twitter pero el estado del envío sigue atascado en la fecha 23 de junio. Estoy desesperada. Es una maleta de grandes dimensiones... cómo puede pasar esto? Nadie gestiona las cosas, ni informa...es imposible. Estoy desesperada.
En Muxía
En Muxía, el servicio no existe. No vienen y no entregan. Se inventan que no estás y no llaman al teléfono porque no vienen al pueblo. No se pueden hacer reclamaciones porque el paquete está estacionario. Han inventado el limbo postal
El servicio de entrega 24/48 horas pésimo
El servicio de entrega de 24/48 horas en Galicia es pésimo. Los paquetes llegan a sus instalaciones de Santiago y se quedan allí durante días sin moverse, mientras que el mensaje de Correos Express sigue indicando que la entrega se realizará en la fecha prevista.
En el último mes, se han producido tres casos similares, incluyendo dos pedidos de productos frescos, que, por supuesto, se han estropeado. Dos paquetes siguen sin entregarse en este momento.
No entregan el paquete
No entregan el paquete, aludiendo a una dirección errónea, que sin embargo, es correcta en su comunicación
No hay manera de: hablar con ellos, cambiar el lugar de recogida, ponerles una reclamación,......no dan solución y no sabes a qué atenerte. Es necesario empezar a poner denuncias, ante tanto estafador. Al final, es muy difícil tener confianza con las compras online
no tienen vergüenza
una estrella y porque no se le puede dar menos! cada vez que me mandan algo con ellos acabo yendo a recogerlo a algun sitio, no sé quien tiene la culpa, si quienes les hacen las rutas a los trabajadores o los propios trabajadores, que "llaman" por telefono y ni un segundo de llamada, que no da tiempo a cogerlo y ya te llega el sms de que no estabas en casa y no se te ha podido contactar, y me estas llamando al movil, ni tan siquiera al telefonillo de casa, banda de sinvergüenzas, no se para que se paga el servicio
Falsa información de intento de entrega…
Llevan 3 días informando que han intentado entregar el paquete en Getafe y es totalmente falso. Lo que más me enfada es que mientan.
La entrega flexible no funciona
He tenido una entrega flexible, pero el repartidor no ha cumplido con el horario, sino que ha depositado mi paquete, un punto de Collado Villalba, sin avisarme, ni dónde, ni cómo encontrar mi paquete . En otra entrega también flexible, posterior, el mismo repartidor, en vez de llegar antes de las 16 hrs, me entregó ese segundo paquete a las 20:10 hrs. El repartidor, me ha dicho que la entrega flexible es un servicio para el que debería pagar un coste suplementario a Correos Express, lo que no es verdad. Finalmente, sigo sin poder recibir el primer paquete, por falta de un código PIN , que Correos Express no me ha mandado. No hay manera de hablar con algún agente de Correos Express, el robot me mete en un círculo vicioso.
Un verdadero desastre y estafa.
Correos express
Está empresa , palma de mallorca no entregan los paquetes , y encima dicen que han pasado por el domicilio, cuando no es verdad,no llaman para ponerse en contacto con el cliente, y encima les llamas y no contestan,
no estoy teniendo muy buena…
no estoy teniendo muy buena experiencia. Estoy esperando un envío, me llegó el correo y seleccioné una oficina de correos como punto de entrega, se supone que llegaba hoy.
hace un rato recibo una llamada, una locución que me dice que no han podido contactar conmigo y que si quiero nueva entrega, no entiendo nada, espero que el paquete lo lleven mañana allí, pero es imposible contactar con alguien para que te aclare que sucede, hay un teléfono donde nunca atiende una persona . Atención al cliente nula , menos mal que no es un problema grave...., pero me llama la atención que el cliente está solo si pasa algo y por ello pongo la valoración.
CUMPLE CON TODAS MIS EXPECTATIVAS
¡Hola y Cordial Saludo! Muchas Gracias por la atención rápida y oportuna. Los felicito porque su conductor fue muy amable y servicial. Eficiencia, Eficacia y Excelencia: Magnífico Servicio de Calidad. Los recomiendo al 200%
Envío con seguimiento 3230002966169661…
Envío con seguimiento 3230002966169661 debía llegar hoy me llama 13:35 el repartidor diciendo que hoy no llega a entregarme el pedido q no tiene tiempo. Que mañana si eso se pasa. Es un servicio pésimo no lo recomiendo a nadie.
dit bedrijf is onwerkbaar.
dit bedrijf is onwerkbaar.
zeer slechte service
zijn niet te contacten
ja, ik kan mijn pakketje ophalen op 200 km afstand.
ze sturen een no reply-mail, en als ik wil tracen, zeggen ze dat mijn mailadres niet bekend is bij hun.
REPARTIDOR FUMAO HASTA LAS CEJAS
NO VOY A EXTENDERME MUCHO.
NO VOLVERÉ A UTILIZAR ESTA EMPRESA.
EL REPARTIDOR FUMAO HASTA LAS CEJAS,CON UNOS OJOS ENROJECIDOS DE LA FUMETA QUE LLEVABA Y UN OLOR SÚPER FUERTE A MARICHU.
CON 4 PEGATINAS BIEN GRANDES Y LLAMATIVAS,QUE PONÍA : MUY FRÁGIL
TIRA LA CAJA EN LA FURGONETA COMO SI NO LE IMPORTARA UN CARAJO LO QUE HAY DENTRO,HABIENDO FRASCOS DE CRISTAL DENTRO DE LA CAJA.
UNA Y NO MÁS
mienten
mienten, montan excusas baratas para no entregar los pedidos y además no entregan los paquetes
Falta contenido de los paquetes
He recibido un paquet de cual ha faltado un articulo de mi compra. Ja tienen un mal renombre,pero psrecia que las cosas iban bien,pero no,en uno de los paquetes un top de bikini,el mas bonito de toda la compra ha faltado,asi que solo Dios sabe qui i que ha hecho. Espero que les de lo que merecen por su acto!
Que desfafatez
Que desfafatez
Casi una semana esperando que vengan a buscar un paquete pagado y me dan dado varias veces fecha y hora y no vienen. Ahora tengo que mandarlo urgentemente por correos esperando que lleguen a tiempo y pagando más del doble que por cierto or ahora y ni han reembolsado. Y ni contestan al teléfono.
La peor empresa de mensajería con diferencia
A parte del pésimo servicio, que se inventan que la dirección es incorrecta para no entregarlo en su día, que el repartidor de mi zona se niega a entregarme más envíos, a esto tenemos que sumar que es imposible poner cualquier reclamación.
Un servicio nefasto.
Una vergüenza de compañía
Mienten diciendo que he cambiado la fecha de entrega, al día siguiente mienten diciendo que han intentado entregar el paquete (cuando estaba en casa y no intentaron nada) y luego mienten otra vez diciendo que el paquete está en el "punto de conveniencia elegido", cuando yo no he elegido ningún punto. Esto no son errores, son estafadores.
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