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CopeCart Bewertungen 758

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 182 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Support als schnell, kompetent und äußerst hilfsbereit, wobei viele die persönliche und freundliche Betreuung hervorheben. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, beantworten alle Fragen geduldig und bieten lösungsorientierte Unterstützung, was zu einer reibungslosen Abwicklung und einem Gefühl der Wertschätzung führt. Viele schätzen die schnelle Erreichbarkeit und die Effizienz des Teams, das oft innerhalb kurzer Zeit Anliegen klärt und Probleme löst. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Reaktionszeit des Kundenservice und berichteten von unbeantworteten E-Mails oder widersprüchlichen Informationen von verschiedenen Mitarbeitern. Einige bemängelten auch, dass versprochene Leistungen nicht erbracht wurden oder es zu Problemen bei der Zahlungsabwicklung kam.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte des Kundenservice hervor, wobei viele die schnelle, kompetente und... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Mitarbeitern, wobei viele die Kompetenz, Freundlichkeit... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service. Während einige Kunden eine schnelle,... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei einige von schnellen,... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher finden die Erfahrungen mit Zahlungen mehrdeutig, wobei einige von schnellem Support und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich erhalte in kurzen Abständen Zahlungsaufforderungen von Debtist. Ich hatte bei CopeCart einen Kurs gebucht, den ich abgesagt habe. CopeCart hat darauf bei Paypal meine Zahlungen storniert. Ich habe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine ehrliche Bewertung zu Copecart Ich vergebe einen von fünf Punkten – und das aus gutem Grund. Nun sind es 4 Sterne , nachdem ich mit dem Teamleiter gesprochen habe und wir eine absolute L... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze CC seit Jahresbeginn und bin zufrieden mit den Abläufen. Besonders gut finde ich den Support, der sich zueitnah meldet. Es wird auch ein persönliches, individuelles und sehr freundliches Onb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

CopeCart ist sehr intuitiv zu bedienen - das ist ein echter Pluspunkt, vor allem wenn man kein Freund von Technik ist. Einfach und übersichtlich und mit der Möglichkeit dem Support Fragen zu stellen -... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #27 der 37 besten Unternehmen in B2B-Dienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

CopeCart ist eine Shopsoftware, die sich um automatisierten Rechnungsversand, anbieten der Bezahlarten und Auszahlung Ihrer Einnahmen kümmert. Einmal anmelden, alles drin.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

758 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller, kompetenter und sehr freundlicher Support

Ich hatte kürzlich Kontakt mit Stephan vom CopeCart-Support, weil wir unsere Produkte von Abo auf Einmalzahlung/Ratenzahlung umgestellt haben. Die Freischaltung aller Produkte sowie die Aktivierung zusätzlicher Zahlungsarten wurde extrem schnell erledigt. Besonders positiv: klare Kommunikation, hilfreiche Erklärung (z. B. Integration von Sofortüberweisung in Klarna) und sehr freundlicher Umgangston. So stellt man sich professionellen Support vor – absolut zuverlässig und unkompliziert.

19. August 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo CH,

vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Umsetzung, der klaren Kommunikation und dem Support durch Stephan so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Beste Grüße
Ihr CopeCart Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Anbieter – perfekter Support!

Ich bin rundum zufrieden mit CopeCart. Der Support reagiert schnell, kompetent und freundlich hier fühlt man sich wirklich als Kunde wertgeschätzt. Die Plattform ist zuverlässig, übersichtlich und einfach zu bedienen. Für mich der perfekte Anbieter, alles läuft reibungslos!

15. August 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Tim-Jonas Medwed,

herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Support als auch mit der Plattform rundum zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel - einfache Abläufe, zuverlässige Prozesse und ein Support, der immer für Sie da ist.

Beste Grüße
Ihr CopeCart Tea

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Deutscher Anbieter

14. August 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Sebastian Elsen,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie uns als besten deutschen Anbieter sehen. Wir wissen Ihre Empfehlung sehr zu schätzen.

Beste Grüße
Ihr CopeCart Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger und entspannter Service

Zuverlässiger und entspannter Service, telefonisch und per Mail.
Sehr angenehm.

14. August 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Heilnetz OWL,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns und unserem Support zufrieden sind.

Darüber sind wir natürlich immer froh. Vergessen Sie nicht: Wie sind immer für Sie da.

Beste Grüße
Ihr CopeCart Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geiler VIP Support

Der VIP-Support von CopeCart arbeitet äußerst schnell und effizient – unabhängig von der Art des Anliegens. CopeCart ist aus meiner Sicht uneingeschränkt zu empfehlen – sowohl für Vendoren als auch für Kunden, was mir auch regelmäßig als positives Feedback meiner Kunden bestätigt wird. Daumen hoch.

13. August 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Tamer Schmidt,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem VIP-Support und unserer Plattform so zufrieden sind – und dass auch Ihre Kunden positiv darüber berichten. Wir geben das Lob gern an unser Team weiter.

Beste Grüße
Ihr CopeCart Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Copecart verweigert Rückerstattung durch Hinhaltetaktik

Ich habe über CopeCart das Coaching "Closemastery 1.0" für 3.451,00 EUR gekauft. Die versprochenen Leistungen wie 1:1-Betreuung und die Erfolgsgarantie wurden nie erbracht. Trotzdem verweigert mir CopeCart die Rückerstattung.

Obwohl CopeCart der Rechnungssteller und somit mein direkter Vertragspartner ist, schieben sie die Verantwortung auf den Hersteller ab und behaupten, nicht zuständig zu sein. Das ist eine unhaltbare Position. Mir sind Fälle bekannt, in denen CopeCart die Rückerstattung für dasselbe Produkt bewilligt hat.

7. August 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Jona,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir möchten an dieser Stelle klarstellen: CopeCart tritt im Rahmen des Verkaufsprozesses als Wiederverkäufer (Reseller) auf. Das bedeutet: Der Vertrag über den Kauf des Produkts wurde zwischen Ihnen und CopeCart geschlossen.

Die Durchführung und Inhalte des Coachings – also z. B. 1:1-Betreuung oder Erfolgsgarantien – liegen beim Produkthersteller. Wenn zugesagte Leistungen nicht erbracht wurden, nehmen wir das selbstverständlich ernst und prüfen jeden Fall individuell.

Sollten Sie bereits Kontakt mit unserem Support gehabt haben und der Sachverhalt für Sie weiterhin nicht zufriedenstellend gelöst worden sein, laden wir Sie herzlich ein, sich erneut mit allen relevanten Informationen und Nachweisen bei uns zu melden unter support-eu@copecart.com. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Beschwerde transparent und fair bewertet wird.

Freundliche Grüße
Ihr CopeCart Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zielgerichteter, schneller Support bei CopeCart

Zielgerichtet, freundlich, schnell.
All das, was man von einem guten Support benötigt.

6. August 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo David Setka

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Support als zielgerichtet, freundlich und schnell erlebt haben genau das ist unser Anspruch.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, wenn wir Sie auch künftig weiter so unterstützen dürfen.

Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, effizient und absolut reibungslos!

Ich bin absolut zufrieden mit meiner Erfahrung bei CopeCart EU. Der gesamte Prozess verlief reibungslos – von der Bestellung bis zur Abwicklung. Alles ging schnell und effizient, ohne unnötige Wartezeiten oder Komplikationen. Genau so sollte ein digitales Bezahlsystem funktionieren. Klare Weiterempfehlung!

7. August 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Kaya,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ablauf und der Effizienz bei CopeCart EU rundum zufrieden waren.

Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin genau diesen Service-Standard zu bieten schnell, reibungslos und kundenorientiert.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach etwas holpriger Kommunikation…

Nach etwas holpriger Kommunikation zuvor hat Olivia heute alles ausgeräumt. Geduldig, kompetent und freundlich. Danke!

5. August 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Ilse Pogatschnigg,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Olivia Ihnen heute weiterhelfen konnte und Ihre Anliegen klären konnte. Wir schätzen Ihr Vertrauen. Gerade auch dann, wenn der Weg dorthin nicht ganz reibungslos war.

Ihr Lob geben wir gern an Olivia weiter!

Herzliche Grüße
Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr guter Support!

Ich nutze CC seit Jahresbeginn und bin zufrieden mit den Abläufen. Besonders gut finde ich den Support, der sich zueitnah meldet. Es wird auch ein persönliches, individuelles und sehr freundliches Onboarding angeboten. Die Nutzungsoberfäche und das Abrechnungssystem sind nicht sofort durchschaubar, das würde ich mir intuitiver wünschen.

31. Juli 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo AL,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie CopeCart seit Jahresbeginn entgegenbringen!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Support und dem persönlichen Onboarding zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch: individuelle Betreuung und schnelle Hilfe.

Ihr Hinweis zur Nutzeroberfläche und zum Abrechnungssystem ist ebenfalls sehr wertvoll für uns. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform noch intuitiver und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

für mich einfache und verständliche…

für mich einfache und verständliche Handhabe und wenn es doch nicht so läuft, dann habe ich einen super Support.

30. Juli 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Annette Müller,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Handhabung als einfach und verständlich empfinden und dass unser Support für Sie da ist, wenn doch einmal etwas nicht ganz rund läuft. Genau so soll es sein.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Prozesse funktionieren und wenn mal…

Die Prozesse funktionieren und wenn mal was nicht rund läuft, dann klappt es auch mit dem Support

30. Juli 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Alex Brunner,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Abläufen und unserem Support zufrieden sind. Auch in Situationen, in denen es mal nicht ganz reibungslos läuft. Genau dafür sind wir da.

Ihr Vertrauen bedeutet uns viel. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Herzliche Grüße
Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Erfahrungen

Ich habe wirklich schlechtste Erfahrungen mit Copecart gemacht. Und die habe ich schon zweimal hier geschildert, und meine Bewertung wurde von trustpilot einfach gelöscht. Natürlich auf Anregung von Copecart , aber trotzdem, das kann es nicht sein!

2. April 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Barbara Bell,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.

Wir möchten betonen, dass es nicht in unserem Interesse liegt, Bewertungen zu entfernen. Im Gegenteil: Wir sind stets bemüht, konstruktives Feedback ernst zu nehmen und zu nutzen, um unsere Abläufe zu verbessern.

Gerne möchten wir Ihrem Anliegen erneut nachgehen und gemeinsam klären, was konkret zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Bitte senden Sie uns dafür alle relevanten Informationen (z. B. Bestellnummer, E-Mail-Adresse, eine kurze Schilderung des Vorfalls) an support-eu@copecart.com.

Wir sind für Sie da und hoffen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Copecart ist bemüht

Habe jahrelang für CopeCart gearbeitet und dieses Unternehmen verdient diese schlechten Sterne nicht, da es sich eigl wirklich für eine gute Erfahrung für sowohl Kunden und Vendoren als auch Käufer interessiert.

Copecarts Support Team arbeitet hart mit langen Stunden und ist immer bemüht eine Lösung zu finden.

Oft haben die Betrüge mit den Vendoren zu und - und CopeCart selbst sind die Hände gebunden. Sie versuchen Lösungen zu finden; damit es dazu auch mehr Absicherung gibt.



25. Juli 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Anne,

vielen herzlichen Dank für deine offenen und positiven Worte sowie deine Unterstützung! 🙏

Es freut uns sehr zu lesen, dass du unsere Arbeit und unser Engagement so wertschätzt. Unser Team gibt wirklich täglich sein Bestes, um sowohl Käufern als auch Vendoren eine sichere und faire Plattform zu bieten.

Wir wissen, dass nicht alles immer reibungslos läuft, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, Prozesse zu verbessern und Missbrauch zu verhindern. Rückmeldungen wie deine motivieren uns sehr. Danke dafür!

Beste Grüße
Dein CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CopeCart – Ein Kundenservice, wie man ihn sich nur wünschen kann! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

Ich möchte hier ausdrücklich ein großes Lob an CopeCart aussprechen.

In meinem Fall ging es um die Rückabwicklung eines Coachings, das nicht meinen Erwartungen entsprach. Obwohl es sich um eine komplexe Situation handelte, hat sich CopeCart vom ersten Moment an professionell, respektvoll und absolut kundenorientiert verhalten.

Besonders hervorheben möchte ich den herausragenden Support, der mir jederzeit mit Klarheit, Geduld und Empathie begegnet ist. Ich hatte mehrfach Rückfragen und den Wunsch, alles ausschließlich schriftlich zu klären, was ohne Diskussion respektiert und sogar positiv aufgenommen wurde. Der Support Mitarbeiter hat sich persönlich um den Fall gekümmert, regelmäßig den Stand überprüft und mich durchweg transparent informiert.

Dass die Rückabwicklung über Klarna letztlich erfolgreich durchgeführt wurde, war sicher auch dem Engagement von CopeCart zu verdanken. Ich hatte durchgehend das Gefühl, ernst genommen zu werden und genau das ist in solchen Fällen nicht selbstverständlich.

Kurz gesagt:
CopeCart hat mich mit seiner Zuverlässigkeit, Fairness und Professionalität absolut überzeugt. Man merkt, dass hier Menschen arbeiten, die wirklich helfen wollen und das nicht nur mit Worten, sondern mit konkreten Lösungen.

Ich kann jedem nur empfehlen: Sollte es einmal Unklarheiten mit einem Anbieter geben, CopeCart ist ein seriöser und verantwortungsbewusster Partner, der für seine Kunden da ist. Ein Unternehmen, das Vertrauen verdient.

Vielen Dank für diesen starken Service – glatte 10 von 5 🌟🌟🌟🌟🌟 🌟🌟🌟🌟🌟Sterne von mir!

25. Juli 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Roland Swoboda,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das große Lob!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und sich während des gesamten Prozesses gut betreut gefühlt haben.

Gerade in komplexeren Fällen ist es uns besonders wichtig, transparent, respektvoll und lösungsorientiert zu handeln. Umso schöner zu hören, dass Sie genau das so erlebt haben. Ihre Worte bedeuten unserem Team viel und bestätigen uns in unserem Anspruch, jederzeit auf Augenhöhe und mit echter Hilfsbereitschaft zu unterstützen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind jederzeit gerne wieder für Sie da, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Herzliche Grüße
Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher und kompetenter Support

Freundlicher, kompetenter Support, hat mir sehr geholfen, danke für die Geduld :)

24. Juli 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Raffaele,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass unser Support-Team Ihnen weiterhelfen konnte und Sie mit unserer Unterstützung zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes, damit unsere Nutzer sich gut betreut fühlen - umso schöner, dass das bei Ihnen gelungen ist. 😊

Wenn Sie künftig wieder Fragen haben, erreichen Sie uns jederzeit unter support-eu@copecart.com.

Beste Grüße
Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mich an Copecard wegen einem…

Habe mich an Copecard wegen eines Betrugsfalls gewendet und meinen kompletten Betrag wieder zurück erstattet bekommen.

Es hat zwar einige Zeit für Emails und Telefonate gekostet aber ich wurde dann von einem Mitarbeiter angerufen der sich meinem Fall angenommen hat und ausführlich Zeit und Mühe für diesen Betrugsfall genommen hat.
Der Mitarbeiter war sehr kompetent und hilfsbereit und hat mir dazu verholfen dass ich mein Geld wieder erhalten habe.

Der Betrugsfall wird seitens Copecard weiter verfolgt und der Höndler zur Rechenschaft gezogen.

Herzlichen Dank an die Mitarbeiter von Copecard 💖🍀

16. Juli 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Kelindi,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die netten Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen in dieser schwierigen Situation weiterhelfen konnte und Sie Ihr Geld zurückerhalten haben. Wir nehmen Hinweise auf mögliche Betrugsfälle sehr ernst und setzen alles daran, solche Fälle gründlich zu prüfen und entsprechend zu handeln.

Ihr Lob geben wir gern an den zuständigen Mitarbeiter weiter. Solche Rückmeldungen motivieren uns sehr! 💖🍀

Sollten Sie zukünftig weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit unter support-eu@copecart.com für Sie erreichbar.

Beste Grüße
Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Copecart sehr seriös

Copecart gibt betrüger eine Platform um Konsumenten zu Betrügen, dass habe ich früher gedacht, aber Copecart hat mich gezeigt was gute Kundenservice ist, sie haben sich über mein Problem informiert und sofort eine Lösung gefunden, und nicht nach mehreren Tagen sondern im selben Tag, die sind effizient und professionell.

22. Juli 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Jeffrey Onasuyi,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.

Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten und wir Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Wir legen großen Wert darauf, für unsere Kund:innen erreichbar zu sein und zügige, faire Lösungen zu finden.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Einfach per E-Mail an support-eu@copecart.com.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Beste Grüße
Ihr CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einer Fehlbestellung

Nach einer Fehlbestellung, die von der Vendorin nicht der ehrliche Preis kommuniziert wurde, hat mir das Copecart Team sehr kompetent und zuvorkommend geholfen.. Ich bin dafür sehr dankbar.Danke schön.

15. Juli 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Ragip,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass unser Team dir bei deiner Fehlbestellung schnell und kompetent helfen konnte.
Transparenz ist uns wichtig, und wir wissen es zu schätzen, dass du dich bei Fragen direkt an uns gewendet hast.

Wenn du in Zukunft nochmal Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gerne bei uns: support-eu@copecart.com.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung hier zu teilen!

Beste Grüße
Dein CopeCart-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat einwandfrei funktioniert

9. Juli 2025
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Antwort von CopeCart

Hallo Gerald,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei dir alles einwandfrei funktioniert hat.

Wenn du in Zukunft Fragen hast oder Unterstützung brauchst, kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden – einfach per E-Mail an support-eu@copecart.com.

Vielen Dank für dein Vertrauen!

Beste Grüße
CopeCart-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr