Ich erhalte in kurzen Abständen Zahlungsaufforderungen von Debtist. Ich hatte bei CopeCart einen Kurs gebucht, den ich abgesagt habe. CopeCart hat darauf bei Paypal meine Zahlungen storniert. Ich habe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Meine ehrliche Bewertung zu Copecart Ich vergebe einen von fünf Punkten – und das aus gutem Grund. Nun sind es 4 Sterne , nachdem ich mit dem Teamleiter gesprochen habe und wir eine absolute L... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich nutze CC seit Jahresbeginn und bin zufrieden mit den Abläufen. Besonders gut finde ich den Support, der sich zueitnah meldet. Es wird auch ein persönliches, individuelles und sehr freundliches Onb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
CopeCart ist sehr intuitiv zu bedienen - das ist ein echter Pluspunkt, vor allem wenn man kein Freund von Technik ist. Einfach und übersichtlich und mit der Möglichkeit dem Support Fragen zu stellen -... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #27 der 37 besten Unternehmen in B2B-Dienstleistungen
Vom Unternehmen geschrieben
CopeCart ist eine Shopsoftware, die sich um automatisierten Rechnungsversand, anbieten der Bezahlarten und Auszahlung Ihrer Einnahmen kümmert. Einmal anmelden, alles drin.
Kontaktinformationen
Rosenstraße 2, 10178, Berlin, Deutschland
- support@copecart.com
- www.copecart.com
4,2
Gut
757 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Sehr freundlich und super
Sehr freundliche und super übersichtliche Einführung in die wichtigsten Punkte. Komme nun in jedem Fall erstmal gut zurecht. Habe alle Fragen klären können.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Jan Brinkmann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Einführung gefallen hat und wir all Ihre Fragen klären konnten. Schön zu hören, dass Sie sich nun gut zurechtfinden — genau das möchten wir mit unserem Onboarding erreichen.
Viele Grüße
Ihr CopeCart Team
Onboarding-Call
Ich habe den Onboarding-Support nach Account-Eröffnung nicht gleich genutzt, konnte ihn aber später nachholen. Meine Fragen wurden verständlich, präzise und freundlich beantwortet. Insgesamt sehr hilfreich.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Nina Kienreich,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie den Onboarding-Call nachholen konnten und unsere Unterstützung als verständlich, präzise und hilfreich empfunden haben. Genau so soll der Start bei CopeCart sein – klar, freundlich und unterstützend.
Viele Grüße
Ihr CopeCart Team
Das Onboarding war jetzt wirklich toll
Das Onboarding war jetzt wirklich toll. CopeCart hat viel zu bieten und Olivia hat sich die Zeit genommen, mir meine Fragen zu beantworten. Es ist ein verständliches übersichtliches Tool, mit dem ich bestimmt gerne arbeiten werde. Ich bin gespannt und freu mich.
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Nicola Walter,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Onboarding so gut gefallen hat und Olivia all Ihre Fragen beantworten konnte. Schön, dass Sie unser Tool als verständlich und übersichtlich empfinden — genau das ist unser Ziel. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen!
Viele Grüße
Ihr CopeCart Team
Super austausch und Service
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Pagason,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Austausch und Service so zufrieden sind. 😊
Beste Grüße
Ihr CopeCart Team
freundlich - schnell - unkompliziert
Sehr freundliches, schnelles und hilfsbereites Team!
anfänglich etwas irritierend, nutzt man den WhatsApp Chat der Firma CopeCart kommuniziert man anfänglich mit einer KI - was jedoch überraschend gut geklappt hat wie sich im laufe des Chats rausstellte.
nicht mal 24h später hatten die Mitarbeiter bereits alles geklärt und das Ticket konnte geschlossen werden!
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Oliver K,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und die Kombination aus KI und persönlichem Support so reibungslos funktioniert hat. Unser Team gibt immer sein Bestes, um Anliegen schnell und unkompliziert zu lösen.
Schön, Sie an Bord zu haben! 🚀
Ihr CopeCart Team
Ich bin wirklich begeistert vom 1:1 - Onboarding
Ich bin wirklich begeistert vom individuellen und sehr herzlichen Onboarding bei Copecart! Hervorheben möchte ich insbesondere Emilia Wagner, die mich mit ihrer Kompetenz, Geduld und Freundlichkeit durch den gesamten Prozess begleitet hat. Man merkt sofort, dass sie mit Leidenschaft und Professionalität arbeitet.
Das 1:1-Onboarding ist eine große Hilfe und sorgt dafür, dass man sich bestens zurechtfindet. Deshalb meine klare Empfehlung: Unbedingt nutzen!
Ich kann Copecart und das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen.
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Martin Winkelhofer,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 🙏
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser 1:1-Onboarding so gut gefallen hat und Sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen. Ein besonderer Dank geht natürlich auch an Emilia – wir geben Ihr Lob sehr gerne weiter.
Schön, dass Sie Teil der CopeCart-Community sind. 🚀
Ihr CopeCart Team
Das Blatt hat sich gewendet. Copecart zeigt sich von echt guter Seite.
Ich durfte durch die Webinare und den direkten Kontakt mit Mitarbeiterin Emilia feststellen, dass Copecart wirklich um seine Vendoren bemüht ist.
Nachdem meine Erfahrungen als Affiliate anfangs nicht so gut waren, da ich ohne Gewerbeschein nicht verifiziert werden konnte, hat sich das Blatt nun gewendet.
Copecart zeigt sich absolut lösungsorientiert und unterstützend. Und wenn man aktiv zur Verbesserung beiträgt bzw. auch Mängel oder fehlende Funktionen anspricht, nimmt man sich dem ganzen auch an.
Bin sehr gespannt auf die weitere aktive Zusammenarbeit. :)
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Internetschulung mit André,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 🙏
Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre Erfahrung mit CopeCart positiv entwickelt hat und Sie unsere lösungsorientierte Zusammenarbeit schätzen. Genau das ist unser Ziel. Gemeinsam besser werden und langfristig erfolgreich zusammenarbeiten.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen! 🚀
Ihr CopeCart Team
total nett, geduldig, hilfreich - alles im Superlativ
Das Gespräch war total nett und sehr hilfreich. Zu allen Fragen habe ich ehrliche, geduldige und gute Antworten bekommen.
Ich schätze eure Philosphie, und wie ihr sie mir in den letzten Tagen in den Webinaren und dem heutigen Onboarding-Gespräch - alles kostenfrei - vorgelebt habt, sehr (mein Wortlaut): Wir wollen euch unterstützen, erfolgreich zu werden. Lasst uns zusammen erfolgreich sein.
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Silke,
vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte und Ihr tolles Feedback! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unseren Webinaren und im Onboarding so gut aufgehoben gefühlt haben. Genau dieser unterstützende und offene Austausch ist uns besonders wichtig – gemeinsam erfolgreich zu sein, ist unser Leitgedanke.
Schön, dass Sie unsere Philosophie so positiv erlebt haben. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CopeCart Team
CopeCart begeistert!
Ich arbeite seit einiger Zeit mit CopeCart zusammen und bin wirklich begeistert. Die Antwortzeiten sind extrem schnell, das Tool gibt mir einen super Überblick über alle Zahlungen, und insgesamt sind die Abläufe sehr unkompliziert. Besonders schätze ich die persönliche Ebene – es ist nicht nur eine „Zahlungsplattform“, sondern ein Partner, der wirklich präsent ist. Wir hatten sogar ein gemeinsames Dinner, was die Zusammenarbeit noch nahbarer gemacht hat.
Aktuell führen sie tolle Onboardings ein, die einen klar informieren, was gerade ansteht und welche Neuerungen es gibt. Dadurch fühlt man sich immer gut abgeholt und betreut. Insgesamt ist es ein Rundum-Sorglos-Paket, das mir ermöglicht, mich voll auf mein eigenes Business zu konzentrieren.
Für ein so junges Unternehmen macht CopeCart wirklich beeindruckende Fortschritte – und es macht Spaß, Teil dieser Entwicklung zu sein. Absolut empfehlenswert!
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Am Ira,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihre Weiterempfehlung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit CopeCart so zufrieden sind und sowohl die schnelle Unterstützung, die Übersichtlichkeit als auch die persönliche Ebene unserer Zusammenarbeit hervorheben.
Schön zu hören, dass Sie unsere Onboardings als hilfreich empfinden und wir Ihnen ein echtes „Rundum-Sorglos-Paket“ bieten konnten. Genau das ist unser Ziel.
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei Ihrem Business begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CopeCart Team
Sehr guter Support
Der Support von Cope Cart (besonders Emilia :)) ist fantastisch. Wir waren bereits bei anderen Anbietern und sind super überzeugt von CopeCart ☺️
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Laura,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support, insbesondere mit Emilia, so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team sehr.
Schön, dass Sie sich für CopeCart entschieden haben und wir Sie überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CopeCart Team
Ich nutze CopeCart als Zahlungsanbieter…
Ich nutze CopeCart als Zahlungsanbieter seit Anfang 2025 und ich kann folgendes dazu sagen:
Support ist 10 von 10 Punkten. Schnell, Produkt und Kundenorientiert.
Verständnis / Handling auch eine 8 von 10, manche Wörter müsste man nachfragen, wenn man nicht aus dem Coaching / Digital Produkte Business kommt - dafür ist allerdings der Support schnell.
Auszahlung 10 von 10 Punkten, ohne Verzug, Wochenweise und verständlich.
Die Anbidung auch zu andren Dienstleistern ist einfach.
Also ich persönlich bin gerne Kunde hier.
2. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Valeria Cursin,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! 🧡
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support, den Auszahlungen und der allgemeinen Handhabung so zufrieden sind. Ihr Hinweis zu den Fachbegriffen ist sehr wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation noch klarer und verständlicher zu gestalten.
Schön, Sie als zufriedene Kundin bei uns zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CopeCart Team
Sehr kunden- & lösungsorientierte…
Sehr kunden- & lösungsorientierte Betreuung.
Herzlichen Dank 😊
1. Oktober 2025
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Antwort von CopeCart
Hallo Arnd,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere kunden- und lösungsorientierte Betreuung so schätzen. Genau das ist unser Ziel.
Herzliche Grüße
Ihr CopeCart Team
Onboarding mit Copecart
Der Onboarding Prozess für die Einrichtung in Copecart ist sehr gut gemacht über ein Webinar, der sehr interaktiv gestaltet ist. Es wurden nahezu alle Fragen der Teilnehmer beantwortet, entweder im Chat oder in der Fragerunde zum Schluss.
Man spürt die positive Energie und die Motivation, so das die Zusammenarbeit auch auf menschlicher Ebene Spaß macht.
30. September 2025
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Antwort von CopeCart
Hallo QH,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Onboarding-Prozess gefallen hat und Sie die positive Energie im Webinar gespürt haben. Es ist uns wichtig, Fragen direkt und umfassend zu beantworten und dabei auch eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude mit CopeCart!
Beste Grüße
Ihr CopeCart Team
Emilia ist mega sympatisch und hat…
Emilia ist mega sympatisch und hat einen einwandfreien Onboardingcall geführt.
Ist nur zum empfehlen
26. September 2025
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Antwort von CopeCart
Hallo Arthur,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Onboarding durch Emilia so zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Beste Grüße
Ihr CopeCart Team
Positiv
Sie haben mir sehr geholfen und alles wieder in Ordnung gebracht.
Vielen Dank
23. September 2025
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Antwort von CopeCart
Hallo Dieter Kersten,
es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen geholfen worden ist und alles in Ordnung gebracht worden ist.
Beste Grüße,
dein CopeCart Team
Einfache Handhabung und großartiger Support
Großartiger Support, schnell und kompetent! Einfach und gut erklärt. Von der Produkterstellung bis hin zur Abrechnung läuft es mega rund und egal welches Problem ich hatte, ich war damit nicht alleine. Es wurde immer schnell gelöst. Meine Empfehlung : ganz klar 5 Sterne.
22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Maike,
vielen Dank für dein großartiges Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du mit der einfachen Handhabung und unserem Support so zufrieden bist. Schön zu hören, dass wir dich von der Produkterstellung bis zur Abrechnung zuverlässig begleiten konnten.
Beste Grüße,
dein CopeCart Team
100% Weiterempfehlung
Absolut super schnelle lösungsorientierte Hilfe! 100% Weiterempfehlung!
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Christine,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen und lösungsorientierten Hilfe so zufrieden bist. Deine 100% Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team.
Beste Grüße,
dein CopeCart Team
Sehr netter Kontakt!
Mit Zeitverschiebung schnelle Antwort erhalten und gleich Lösungsvorschläge erhalten. Gab kleine Verzögerung,die aber auf Nachfrage sofort erledigt wurde! Die Emails immer sehr persönlich und freundlich gehalten!
14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Regina Post,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen trotz Zeitverschiebung schnell und freundlich weiterhelfen konnten. Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr CopeCart Team
War bisher die beste Support Erfahrung…
War bisher die beste Support Erfahrung die ich in meinem ganzen Leben gesehen und gespürt habe, all meine Probleme und Gedanken wurden gelöst! WoW! super freundlich und nett dazu!
Können sich einige andere Unternehmen eine Scheibe von abschneiden!
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Kerim,
wow, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind und wir all Ihre Anliegen klären konnten. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team. 🙏
Beste Grüße
Ihr CopeCart Team
Das Onboarding mit Olivia C
Das Onboarding mit Olivia C. war einfach super. Sie hat mir alles optimal erklärt, gezeigt, ist auf alle Fragen eingegangen und dabei war die Stimmung sehr locker und lustig. So macht Arbeiten Spaß. Danke auch an Markus R. für die tolle und geduldige Beratung, bis es zum Onboarding kam. Absolute Empfehlung
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CopeCart
Hallo Nina Hochgräber,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl das Onboarding mit Olivia C. als auch die Beratung durch Markus R. so positiv für Sie waren. Schön, dass Sie sich gut abgeholt und unterstützt fühlen – genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude mit CopeCart!
Herzliche Grüße
Ihr CopeCart Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.