Ich erhalte in kurzen Abständen Zahlungsaufforderungen von Debtist. Ich hatte bei CopeCart einen Kurs gebucht, den ich abgesagt habe. CopeCart hat darauf bei Paypal meine Zahlungen storniert. Ich habe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
CopeCart ist eine Shopsoftware, die sich um automatisierten Rechnungsversand, anbieten der Bezahlarten und Auszahlung Ihrer Einnahmen kümmert. Einmal anmelden, alles drin.
Rosenstraße 2, 10178, Berlin, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das CopeCart System, die Plattform, ist mit allen Möglichkeiten die sie anbietet, absolut benutzerfreundlich. Ganz easy und verständlich kann ich damit arbeiten. Danke!

Antwort von CopeCart
(Es ging bei mir um die Abmeldung eines Anhängers). Nach einem Telefonat mit der QS von CopeCart wurde das Problem korrekt gelöst. Die Fehler lagen bei der vermittelnden Firma "abmelder"de", die mangels Fachkompetenz die angebotene Dienstleistung nicht erbringen konnte.
Vielen Dank nochmal an die QS von CopeCart für die Klärung und die weiteren Informationen.

Antwort von CopeCart
Update vom 22.05.26: Nach einem freundlichen Emailaustausch wurde mein eingezahltes Kapital von CopeCart zurück gezahlt. Vielen Dank an den Support.
Update vom 11.05.26: Nach einiger Zeit hat CopeCart endlich geantwortet und in meinem Fall einen Abschluss gefunden und veröffentlicht. Eine Antwort fehlt mir aber noch wie CopeCart die Zusammenarbeit mit ihrem Vertragspartner MomentumPlus.tech für die Zukunft sich vorstellt.
Jetzt habe ich von CopeCart noch immer keine wohlwollende Antwort zu meinem Anliegen erhalten! MomentumPlus.tech wird im Web sehr negativ dargestellt und es wird vor einer Geschäftsbeziehung gewarnt. CopeCart ist Vertragspartner von MomentumPlus. Bis jetzt hat CopeCart in den Bewertungen bei Trustpilot lediglich Regularien erklärt, aber mir bis heute keine Antwort auf meine wahrheitsgemäße Bewertung gegeben.

Antwort von CopeCart
Katastrophe! Haben ihre eigene Buchhaltung nicht im Blick! Überhaupt nicht zu empfehlen. Besser einen anderen Anbieter suchen
Update 27.04.2026:
Copecart hat vergebens versucht meine Erfahrung zu löschen. Erst als unwirkliche Erfahrung, dann als rechtswidrige Bewertung. Gut, dass Trustpilot für Wahrheit steht, und Copecart's Versuch als nichtig bewertet hat.

Antwort von CopeCart
Erst wenn es mal einen Support fall gibt, lernt man sein Gegenüber so richtig kennen, das ist super gelaufen, Freundlich und Top in Service - Danke!

Antwort von CopeCart
Exzellenter Support
Ich habe bereits mehrmals als Vendor den Support in Anspruch genommen und wurde bisher immer äusserst kompetent und freundlich angeleitet. Meistens war sofort alles am Telefon klar. Bei meinem ersten Kontakt wurde ich per Zoom durch das Programm geleitet und auf Aspekte hingewiesen, die für mich von grosser Wichtigkeit waren. So macht Zusammenarbeit Spass. Herzlichen Dank an das gesamte Team.

Antwort von CopeCart
Soeben wurde ich freundlich und kompetend durch den liebenswerten Christian unterstützt und mein Problem gelöst. Danke dafür.

Antwort von CopeCart
Grundsätzlich gut. Jedoch für Nutzer, die technisch nicht so affin sind, nicht so wirklich einfach. Ich habe jedoch keinen Chatbot genutzt

Antwort von CopeCart
CopeCart ist sehr intuitiv zu bedienen - das ist ein echter Pluspunkt, vor allem wenn man kein Freund von Technik ist. Einfach und übersichtlich und mit der Möglichkeit dem Support Fragen zu stellen - das finde ich super.

Antwort von CopeCart
Ich konnte heute mit einem sehr professionellen und sehr freundlichen Mitarbeiter ein Problem zu meinen Gunsten lösen, das schon länger im Raum stand. Danke!

Antwort von CopeCart
Kompetente, verständnisvolle und lösungsorientierte kommunikation

Antwort von CopeCart
Guten Tag es war eine missverständnis. Ich bin mit dem support sehr zufrieden und auch mit dem abo!
Danke

Antwort von CopeCart
Sehr freundlich und hilfsbereit

Antwort von CopeCart
Super Support und einfache Abwicklung. Top Service!

Antwort von CopeCart
Sehr zu empfehlen! Toller Kontakt, und schnelle Lösung :), top!!

Antwort von CopeCart
20.03.26:
Copecart hat sich persönlich für die erlebten Unannehmlichkeiten in den vergangenen 5 Wochen entschuldigt. Sie haben dem Verkäufer geglaubt, dass dieser sich mit mir in Verbindung setzt und die gekaufte Dienstleistung liefert. Das ist jedoch nie passiert. Jetzt habe ich endlich die Rückerstattung erhalten. Danke, dass am Ende die Tatsachen und nicht die Behauptungen darüber siegen!
Erstbewertung:
Achtung! Keine Downloads über dieses Unternehmen kaufen. Betrugsmasche und Unternehmen lässt negative Bewertung zum Schutz anderer Kunden einfach von Trustpilot löschen! Unfassbares Gebahren, statt Kundenanliegen ernst zu nehmen.

Antwort von CopeCart
Ich kann die hier dargestellten Erfahrungen nicht unterstützen, da ich von diesen Unternehmen ein völlig anders Bild habe.
Unberechtigte Forderung trotz bestätigter Kündigung – keine Reaktion auf Widersprüche
Ich habe ein Produkt bestellt und den Vertrag ordnungsgemäß gekündigt. Am 31.12.2024 wurde mir die erfolgreiche Kündigung sowie die Einleitung der Rückerstattung bestätigt.
Trotzdem erhielt ich Monate später eine Inkassoforderung über mehrere tausend Euro.
Mehrere schriftliche Widersprüche – teils per Einschreiben – wurden ignoriert.
Statt einer Klärung folgte eine erneute, noch höhere Forderung mit Androhung eines gerichtlichen Mahnverfahrens.
Dieses Vorgehen ist für mich weder nachvollziehbar noch akzeptabel.
Ich habe eine Origienal Kündigungsbestätigung von Copecart, die wird ignoriert und ist offensichtlich nicht an den Inkassodienst DIS INKASSO weitergeleitet worden

Antwort von CopeCart
Vielen Dank für die Rückabwicklung der Order und die schnelle Rückzahlung übers Paypal.!👍

Antwort von CopeCart
Ich hatte einen Supportcall mit Emilia und es war super hilfreich. Innerhalb von Sekunden hat sie das Problem an meinem Produkt erkannt, mir hilfreiche Tipps gegeben und mit mir 2 Maßnahmen entwickelt, die ich nun umsetzen kann, damit mein Produkt schnellstens an den Start gehen kann.
Danke Emilia! :)

Antwort von CopeCart

Antwort von CopeCart
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.