Vorsicht Betrüger!!! Ich habe am 10.11.2025 ein Ladekabel für meinen Skoda Kodiaq Hybrid bei Coolladen gekauft. Leider hat das Laden mit diesem Kabel nicht funktioniert. Es gab sofort nach dem einste... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Internetseite verspricht sofortige Lieferung, erwähnt aber nicht, dass das Lager in China ist. Lieferzeit somit ca. 3 Wochen. Stornierung während der Lieferzeit nicht möglich. Ware wird geliefert,... Mehr ansehen
Die Wallbox tut was sie soll. Allerdings ist sie in Deutschland nicht zugelassen, da seit 01.01.2025 Wallboxen vom EVU abschaltbar ausgeführt sein müssen. Das kann diese leider nicht.
Habe mehrere Geräte gekauft und dabei war einen fehlerhaften Staubsaugerroboter mit Sensorfehler. Support reagierte erst nach Tagen, wenn überhaupt. Der Support wollte anschließend nur einen Ersatztei... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schneller Versand aus der EU, Top Produkt und unschlagbarer Preis!
Möchte alle beruhigen, die Leute wie Franzi B. verunsichern. Das ist übrigens üble Nachrede gem. § 186 StGB oder als Verleumdung gem. § 187 StGB strafbar liebe Franzi. Überhaupt gibt es den Käuferschutz über PayPal, falls doch was schief gehen sollte.
Ich habe mir den Dreame D9 bestellt und dieser wurde von einem Lager in Bremen versendet und war innerhalb weniger Tage bei mir. Saugroboter war völlig in Ordnung und trug auch das europäische CE Kennzeichen. Somit ist es zwar ein chinesischer Verteiber, aber die Ware kommt nicht direkt von China.
Es ist typisch das Leute kein Geld ausgeben wollen, aber dann jammern wenn der Kundenservice nicht so ist wie bei Amazon oder Co. Dann schimpfen sie auch noch über Hong Kong, wo glaubt ihr kommen denn die ganzen Sachen her? Ich kann nur positives berichten. Betrug sehe ich hier nicht.
VG
Keine Reaktion auf Kontaktanfragen
Keine Reaktion auf Kontaktanfragen. Wollte den Artikel stornieren aber bis jetzt wurde meine Anfrage einfach nicht bearbeitet! Ebenfalls auch bis jetzt keine Ware erhalten.
Würde von einem Einkauf bei dem Laden abraten.
Besser als erwartet
Ich war vorest etwas skeptisch, aber durch die Möglichkeit der Zahlungsabwicklung per PayPal habe ich trotzdem zugeschlagen und kann mich im Endeffekt nicht beklagen. Schnelle Lieferung vom Produkt, keine Spam Mails wie bei anderen China Shops und noch zu einem guten Shop. Top.
Sowas habe ich selten erlebt
Sowas habe ich selten erlebt. Inerhalb des 14 Tägigen Rückgaberechts habe ich mich an Coolladen gewendet und versucht den Staubsaugerroboter nach einmaligem gebrauch zu retounieren. Da er nicht wie angegeben gesaugt hat. Jedoch hat sich Coolladen geweigert ihn zurück zu nehmen. Dann bestelle ich lieber für paar euro mehr bei anderen seiten und habe ein guten Kundenservice. Nie wieder!!!
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Keine Einsicht bei Rückgabe. Nie wieder. Sprachkenntnisse auf google translate Niveau.
Super prompt
Super prompt, gute Ware, schnelle Kommunikation!
Staubsaugerroboter und Versandprobleme ansonsten aber gut gelaufen und zufrieden
Hi Ihr könnt guten Gewissens hier bestellen. Es ist kein Fake Shop und ich habe meinen neuen saugroboter dreame d9 zum Hammerpreis bekommen. Einen Stern Abzug muss ich geben weil im Versand etwas schief gegangen ist und die Ware kurz nach dem mir der sendungsstaus mitgeteilt wurde zurück an den Absender laut DHL ging . Und ich den Kundenservice mit mehren Emails und Screenshots überzeugen musste das die Lieferung aus welchen Gründen auch immer schief gelaufen ist und ich keine Ware erhalten habe. Falls es da Probleme gibt würde ich die Kommunikation auf Englisch empfehlen. Als das Problem erkannt war, wurde postwendend eine Ersatzlieferung veranlasst. Jetzt düst der kleine Helfer durch meine Wohnung alles top 👍
An Franzi B
An Franzi B.
Von wegen Fakeseite oder gefälschte Bewertungen.
Ich habe selbst bei Coolladen ein Handy gekauft. Der Service ist toll, man hat 2 Jahre Garantie, falls mal was repariert werden muss ist die Anlaufstelle in Deutschland.
Mädel, du schreibst bösartigen Müll.
Kauf doch mal bei eBay ein Handy... da kriegst du was gehustet aber keine Garantie.
Deine Bewertung ist eine Frechheit.
Coolladen ist ein seriöser Shop.
Nichts zu Meckern
Kann nicht meckern, sehr gute Preise, schnelle Lieferung - Dienstag abend einen Saugroboter von coolladen bestellt und Donnerstag mittag geliefert. Packet war vollständig und unbeschadet 👍 so wie es sein muß
Schnelle und gute Lieferung
Saugroboter wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Läuft und saugt bestens. Danke.
Betrug
Betrug!
Lasst euch nicht von den Fake Bewertungen täuschen!
Ich habe 30 min nach meiner Bestellung gemerkt das es eine Betrugsseite ist.
Bitte bitte schaut genau im Internet was ihr wo bestellen wollt.
Kommentare von Leuten wie Trolleyf, oder Tim Räuber, etc sind keine echten Kunden!
Der Sitz dieser Seite ist in Hongkong! Das sagt schon alles.
Sehr positive Erfahrungen mit Coolladen
Ich hatte von Coolladen einen Saugrobotter der Marke Dreame F9 erhalten. Leider stellte sich nach ein paar Wochen ein Fehler ein. Der Saugrobotter schaltete direkt nach Beginn der Reinigung immer sofort in die höchste Saugstufe, obwohl die Standardstufe eingestellt war. Ich hatte diesen Fehler reklamiert. Die Kommunikation mit Coolladen verlief sehr gut (obwohl kein deutscher Händler). Den Saugrobotter hatte ich dann an das Lager in Bremen zurückgesendet. Zwei Tage später erfolgte die Erstattung des Kaufpreises und der Versandkosten. Alles ausgesprochen schnell und kundenorientiert. Deshalb 5 Sterne !!!
Nach 6 Tagen ein neues aber defektes…
Leider bekam ich ein nagelneues Smartphone ohne Funktion, dass mir aber nach Mailverkehr in voller Höhe Erstattet wurde.
Top online Shop
Schnelle Lieferung und der Support ist mehr als schnell und zuverlässig 👍🏼
Alles Bestens
Alles Bestens ! Einfache Bestellung, schnelle Lieferung (1 Woche), sehr gut verpackt und das Gerät (Dreame v10 pro) in bestem Zustand !
Habe gerade ein 2. Gerät für Bekannte bestellt weil sehr zufrieden !
Beim nächsten Angebot gerne wieder
Habe bei Coolladen einen roborock s5max bestellt.
Bin 100% zufrieden. Trotz Corona Lieferung innerhalb einer Woche (Absender ein Lager in Bremen).
Auf eine Email von mir mit einer Statusanfrage wurde innerhalb von 24h reagiert.
Beim nächsten Angebot also gerne wieder
Extrem schnelle Lieferung
Extrem schnelle Lieferung. Habe Montags spät abends einen Roborock H6 Adapt bestellt und Mittwoch Vormittag schon per DHL geliefert bekommen. Preislich auch auf sehr gutem Niveau. Also absolut zu empfehlen.
Hervorragend :) zuverlässig super…
Hervorragend :) zuverlässig super pünktlich mit der Bestellung, super Preise!!
Überraschend schnelle Lieferung
Bis jetzt alle Bestellung ohne Probleme angekommen und die Qualität der Produkte ist wie beschrieben
Versandschnelligkeit wie angegeben, Produkt einwandfrei
Ich hab mir am 31.12.2020 ein Xiaomi mi10 für 469€ bestellt und war etwas skeptisch, da der Preis mindestens 40-50€ unter dem von anderen Anbietern liegt, die Bestellung wurde dann am Monat bearbeitet und das Paket ging aus einem Versandhaus in Italien raus, kam dann am 08.01.2021 mit DPD an. Die lange Versandzeit ist dem Versand aus Italien zu schulden, der Versand aus den Warenlagern in Frankreich und Polen dürfte schneller sein.
Zum Kundenservice oder zu Retouren kann ich nichts sagen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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