Connox Bewertungen 5.778

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 360 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die sie als hochwertig und gut verarbeitet beschreiben. Auch der Kundenservice wird oft gelobt, da er schnell, freundlich und hilfsbereit auf Anfragen und Probleme reagiert. Die Lieferung wird von vielen als schnell und die Ware als sicher verpackt empfunden. Einige Kunden äußerten sich jedoch kritisch bezüglich der Lieferzeiten, die manchmal länger als erwartet waren oder sich änderten. Es gab auch vereinzelte Berichte über beschädigte Ware bei der Ankunft oder fehlende Teile, die den Aufbau erschwerten. Zudem empfanden einige die Kommunikation des Kundenservices als träge oder die Abwicklung von Retouren und Ersatzlieferungen als umständlich.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige die schnelle... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele Kunden loben die hochwertige Qualität der... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung. Einige Kunden loben den Bestellvorgang,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kundenservice. Während einige Kunden den Service als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo, ich habe Geschirr von Blomus bei connox bestellt.Die Ware Kam leider zur Hälfte kaputt an.Nach kurzer imail und einem netten Telefonat ist dann alles reibungslos verlaufen. Ich bekam sofort Er... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es hat alles gut geklappt, schnell und unkompliziert. Großartig wäre es gewesen, wenn man auf der Website über das Zubehör, was noch nötigt ist, hingewiesen wird bzw. gleich das passende Produkt angeb... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolles Möbelstück, die Lieferung für berufstätige eine Katastrophe! Express hat sich verzögert und dann nur noch von Mo bis Fr von 8:00 bis bis 16:00 Uhr, und dann von 8:00 bis 12:00 oder 12:00 bis 16... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware wird immer sehr gut verpackt, noch nie war etwas beschädigt. Außerdem habe ich immer mal wieder das Glück, einen zusätzlichen Rabattgutschein zu bekommen, viele sehr hochwertige Artikel sind... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Innenarchitekt
  2. Möbelgeschäft
  3. Geschenkeladen
  4. Fachgeschäft für Grillgeräte
  5. Fachhandel für Küchenbedarf
  6. Beleuchtungsgeschäft

Über Connox

Vom Unternehmen geschrieben

Connox bietet erstklassige Qualität, außergewöhnlichen Service und einzigartiges Design. Unsere sorgfältig ausgewählten Möbel und Wohnaccessoires verbinden Funktionalität mit Ästhetik und sorgen für ein stilvolles Zuhause. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und Leidenschaft für Design.

Mehr als 30.000 Produkte von international bekannten Designern | über 400 Designmarken | klimaneutral einkaufen | 30 Tage Rückgaberecht

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

5778 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP! Zum wiederholten Male können wir ein…

Zum wiederholten Male können wir ein großes Lob aussprechen. Unser bestellter Artikel kam innerhalb von drei Tagen perfekt verpackt bei uns an. Und wieder können wir nur sagen: Preis/Leistung, Service und insgesamt das Sortiment bei Connox: TOP. Wir sind und bleiben Wiederholungstäter.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu lange Lieferzeit

Ware war gut. Es hat nur leider mal wieder fünf Tage gedauert, bis Connox die Dinge losgeschickt hat. Daher kamen sie dann leider zu spät bei uns an. Die schaffen es leider in der Vorweihnachtszeit nicht, gute Lieferfristen einzuhalten. Das ist jedes Jahr so.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdische Lieferzeiten und null kundenservice

Man bestellt Ware die angeblich auf Lager ist und innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert werden soll und dann kommt zuverlässig nach 3 Tagen eine email mit wahlweise liefer oder versandverzögerung und aus Tagen werden Wochen. Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht oder mit tagelanger Verzögerung. Da sind nahezu alle anderen großen Anbieter von Design Objekten und Möbeln wesentlich besser aufgestellt und wir können jeden nur davon abraten bei Connox zu bestellen

Update: Drei Bestellungen und bei allen dreien dasselbe Muster… erst Lieferung in 2-3 Tagen angekündigt und dann Lieferverzögerung und aus Tagen werden Wochen. Das hat eindeutig Methode! Und Weihnachten sollte inzwischen auch abgearbeitet sein

21. Dezember 2025
Connox-Logo

Antwort von Connox

Guten Tag Herr Schulze,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass wir Sie mit Ihrer aktuellen Bestellung nicht von unserem Service überzeugen konnten.

Sowohl unser Warenhaus als auch Serviceteam sind in dieser Weihnachtssaison an die Grenzen des Möglichen gestoßen.

Seien Sie sich gewiss, dass unsere Kollegen im Lager bemüht sind, jede lagernde Bestellung schnellstmöglich zu versenden.

Zudem möchte auch unser Serviceteam jeder Anfrage- egal ob telefonisch oder per Mail- gerecht werden.

Wir hoffen, Ihnen trotz der Verzögerungen alsbald eine Freude mit Ihrer Bestellung bereiten zu können.

Das gesamte Team von Connox wünscht Ihnen einen schönen und vor allem gesunden Start ins neue Jahr.

Viele Grüße,
Ihr Connox Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mein Lieblingsshop

Ich liebe den Online Shop sehr und bin ein großer Fan. Eine tolle Sache ist, die Möglichkeit, via Rechnung zu bezahlen. Eine einzige Sache, die ich nicht gut finde und die mein Kaufverhalten schmälert ist, die 5€ Retourekosten. Großer Minuspunkt.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war super

Alles war tip top. Lieferung erfolgte circa 1 Woche nach Bestellung. Die Lampen waren gut und sicher verpackt und halten, was sie auf der Webseite versprochen haben. Ich bin glücklich und zufrieden.

28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leere Versprechungen auf Kosten der Kunden

Versprechen, dass Bestellungen bis Weihnachten ankommen und so kläglich versagen ist peinlich. Mir ist bewusst, dass es zu Weihnachten ein sehr hohes Bestellaufkommen gibt. Als erfahrenes Unternehmen sollte man dann aber bitte wenigstens soweit seine eigenen limitierten Kompetenzen kennen und seinen Kunden keine leeren Versprechungen machen. So unverlässlich sein und im Grunde genommen zu lügen, um ja noch jede Weihnachtsbestellung mitzunehmen ist lächerlich.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Connox-Logo

Antwort von Connox

Guten Tag Frau Wiedner,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass wir Sie mit Ihrer aktuellen Bestellung nicht von unserem Service überzeugen konnten.

Sowohl unser Warenhaus als auch Serviceteam sind in dieser Weihnachtssaison an die Grenzen des Möglichen gestoßen.

Seien Sie sich gewiss, dass unsere Kollegen im Lager bemüht sind, jede lagernde Bestellung schnellstmöglich zu versenden.

Zudem möchte auch unser Serviceteam jeder Anfrage- egal ob telefonisch oder per Mail- gerecht werden.

Wir hoffen, Ihnen trotz der Verzögerungen alsbald eine Freude mit Ihrer Bestellung bereiten zu können.

Das gesamte Team von Connox wünscht Ihnen einen schönen und vor allem gesunden Start ins neue Jahr.

Viele Grüße,
Ihr Connox Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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