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2,6
5 Bewertungen
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Dass niemand eine Antwort bekommt, scheint leider einen tragischen Hintergrund zu haben, da man unter dem Namen des Inhabers nun eine Traueranzeige im Netz findet.
Warum die Webseite im Wartungsmodus steht und nicht informiert wird, ob oder wie das Geschäft weitergeführt oder abgewickelt wird verstehe ich jedoch nicht.
Leider geht es uns genauso! Unsere Bestellung vom 08.05.24 haben wir per Vorkasse bezahlt, die Ware wurde allerdings nicht geliefert. Auch der Widerruf blieb erfolglos und jeglicher Kontaktversuch scheitert!
Wir werden uns anwaltlich beraten lassen.
Bitte teilt auf Trustpilot mit, falls er Entwicklungen in irgendwelcher Richtung gibt.
Firma ist Konkurs, alle Besteller werden wohl weder Ware noch Geld je sehen.
2 Victron Wechselrichter per Vorauskasse Mitte/Ende Mai bestellt.
Bestellbestätigung erhalten, seitdem nichts mehr. Keine Reaktion auf email.
Telefon geht jetzt gar nicht mehr.
Onlineshop im Wartungsmodus und bei ebay auch nicht mehr verfügbar.
Vermutlich werd ich weder Geld noch Ware sehen. Dankeschön Comkor !!
Update: 18.06.
Bis dato weiterhin keine Rückmeldung oder Erreichbarkeit. Paypal Support wurde informiert und nach 15 Tagen ohne Rückmeldung des Händlers habe ich nun das Geld von Paypal zurück bekommen.
—-
Ich habe im Vergangenheit schon öfter bei Firma ComKor, vor allem Victron Produkte über dem Online-Shop bestellt. So auch im März 2024 ein neues Victron Produkt mit Lieferzeit da neu auf dem Markt erschienen. Auf regelmäßige Nachfrage wurde mir immer wieder genannt, dass meine Bestellung „diese Woche“ in den Versand geht. Seit Anfang Mai warte ich also auf dem Versand. Rückmeldungen per Mail sehr langsam und mit wenigen Wörtern, meist nur „geht diese Woche in den Versand“, Nachfrage via Telefon bis dato nicht erfolgreich da niemand erreicht, egal zu welcher Uhrzeit.
Seit ca. 01.06.2024 ist der Online Shop im Wartungsmodus. Langsam komme ich ins Grübeln, ob hier alles in Ordnung ist. Kundenorientierung sieht für mich in jedem Fall anders aus. Schade, da ich bis dato immer mit ComKor zufrieden war.
Bis dato noch keine Lieferung erhalten, trotz Vorauszahlung im März.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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