Ich habe eine Sage Barista Pro als B-Ware bestellt und bekommen. (Fast) Alles in einem Top-Zustand. Die Maschine funktioniert einwandfrei; äußerlich sind keine Gebrauchsspuren zu sehen. Zu der obig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hochwertige Ascaso Duo PID bestellt zu sehr gutem Preis, Verpackung top, wie schon von anderen bemängelt hat die Lieferung 3 Wochen gedauert, obwohl im Bestellvorgang 2-4 Tage angekündigt waren,-daher... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es war meine 1. Bestellung, hat alles super funktioniert vom Bestellungsvorgang bis zur Zahlung über Lieferung. Die Lieferzeit betrug 2 Tage. Ich kann Coffee Friend nur weiterempfehlen. Ich persönlich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unkomplizierter Einkauf mit tollem Preisvorteil im Vergleich zu anderen Händlern. Schnelle, tadellose Lieferung. Im Nachgang sogar noch einen 20€ Gutschein als Dank erhalten. Jederzeit wieder! Klar... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir wissen: guter Kaffee zu Hause ist ein Genussmoment. Manchmal ist das alles, was Sie brauchen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Kaffee immer perfekt ist. Frisch und aromatisch.
Kontaktinformationen
Deutschland
- coffeefriend.de
4,0
Gut
872 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 29 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich habe bis heute meine Ware noch…
Ich habe bis heute meine Ware noch nicht erhalten!
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Kaffee wurde schnell geliefert und…
Der Kaffee wurde schnell geliefert und mit dem besten Preis 🫶 Danke
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer wieder...
Momentan bester Kaffee.Gute Preise und Angebote.Schnelle Lieferung
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eureka Mignon Sonntag bestellt
Eureka Mignon Sonntag bestellt, wurde am Donnerstag geliefert. Das war schneller als erwartet. Ich hätte mit mehr aus Lettland gerechnet.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt, könnte aber alles etwas schneller gehen…
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Top Produkt!
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Maschine - pünktliche Lieferung
Tolle Maschine - die genannte Lieferzeit wurde perfekt eingehalten. Maschine kam gut verpackt und pünktlich an
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles prima geklappt Dankeschön
Hat alles prima geklappt Dankeschön
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung und ein tolles…
Sehr schnelle Lieferung und ein tolles Preis Leistung Verhältnis
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung, sehr nett und sehr schnell geantwortet.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Übersichtlicher Online Shop
Übersichtlicher Online Shop, schnelle Lieferung, in einer nicht zu großen Verpackung
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben
Passt und läuft gut
Preis korrekt im Vergleich zu anderen Anbietern
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht bestellen wenn eilig
Ich würde Rückblickend nicht bei Coffee Friend bestellen. Ich brauchte kurzfristig vor dem Urlaub ein Stabthermometer für meine Kaffeekanne. Nicht nur das ich 1,99€ Verwaltungsgebühr zahlen musste, weil der Betrag unter 29€ lag, sondern auch weil der Versand lange gedauert hat, da Coffee Friend auf DHL für Order Fulfillment zurückgreift. Sendung wird angekündigt und dann kommt kein Update. Ich hatte zwischenzeitlich auch vom Kaufvertrag zurücktreten wollen, doch dann werden auch 4,99€ Versand berechnet, für ein Paket welche für mich als Kunde nicht mal das Lager verlassen hat!?
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkomplizierter Einkauf mit tollem…
Unkomplizierter Einkauf mit tollem Preisvorteil im Vergleich zu anderen Händlern. Schnelle, tadellose Lieferung.
Im Nachgang sogar noch einen 20€ Gutschein als Dank erhalten. Jederzeit wieder! Klare Empfehlung!
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coffee Friend
Hallo! Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen mit Ihrem Einkauf gemacht haben und dass Sie mit unseren Preisen, unserem Service und der Lieferung zufrieden waren.
Es ist schön zu wissen, dass unsere kleine Geste mit dem Gutschein Anklang gefunden hat. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen viele genussvolle Kaffeemomente!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coffee Friend-Team
Merkwürdiger Order Fulfillment Prozess
Merkwürdiger Order Fulfillment Prozess. Versand wird automatisch bestätigt, also Versandmarke erstellt und dann kommt nichts! Vielleicht wäre es besser erst einen Versand zu bestätigen, wenn auch versendet wurde. Wirkt insgesamt sehr konservativ und wenig wettbewerbsfähig. Mittlerweile erwartet man als Kunde einen Versand am nächsten Werktag. Man zahlt ja bei Bestellung unter 29€ auch 1,99€ Verwaltungsgebühr! Also wenn noch mehr verwaltet wird, kann ich die Bestellung da ich bald im Urlaub bin, nicht annehmen.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coffee Friend
Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns über Ihre Anmerkungen zur Auftragsabwicklung und zum Versand. Wir wissen, dass klare und genaue Informationen wichtig sind. Wir bemühen uns, die Bestellungen noch am selben Tag zu versenden, an dem wir sie erhalten.
Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, während wir unsere Prozesse und unsere Kommunikation weiter verbessern. Wir wissen auch, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist, insbesondere wenn Kunden zeitkritische Pläne wie beispielsweise Urlaubsreisen haben.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihr Feedback hilft uns dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coffee Friend-Team
Sehr schnelle Lieferung !
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coffee Friend
Hallo! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und Sie mit unserem Lieferservice zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und viele schöne Kaffeemomente!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coffee Friend-Team
Versandbereitschaft schnell gemeldet.
Versandbereitschaft schnell gemeldet.
DHL brauchte allerdings mehrere Tage um das Paket in Empfang zu nehmen.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coffee Friend
Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell für den Versand vorbereitet wurde. Wir verstehen, dass das Warten auf Sendungsverfolgungsdaten verwirrend sein kann, insbesondere wenn es nach der Versandbenachrichtigung zu einer Verzögerung kommt.
In einigen Fällen kann es bei DHL 24 bis 48 Stunden dauern, bis das Paket gescannt und der Status im System aktualisiert wird, obwohl das Paket unser Lager bereits verlassen hat und unterwegs ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coffee Friend-Team
Einfach abgelaufene und problemlose…
Einfach abgelaufene und problemlose Bestellung und zuverlässige Lieferung.
Aktuelle Benachrichtigungen über den Stand der Bearbeitung.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coffee Friend
Hallo! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos und problemlos verlaufen ist. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unsere Bestellbenachrichtigungen und unser zuverlässiger Lieferservice gefallen haben.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir wünschen Ihnen viele genussvolle Kaffeemomente. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coffee Friend-Team
Antwort von Coffee Friend
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass mit Ihrer Bestellung alles in Ordnung war. Es tut uns leid, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat als erwartet, und wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem Einkauf haben, und wünschen Ihnen viele wundervolle Kaffeemomente!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coffee Friend-Team
Die Lieferung ging sehr schnell
Die Lieferung ging sehr schnell. Muss mich noch mit der Herstellung des Cafés beschäftigen. Bis jetzt sehr gut.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coffee Friend
Hallo! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung schnell angekommen ist und dass Sie bisher Freude an Ihrem neuen Kauf haben.
Wir hoffen, dass Sie viel Spaß dabei haben, Ihre Kaffeezubereitung zu entdecken und zu perfektionieren. Wir wünschen Ihnen viele köstliche Tassen Kaffee und genussvolle Kaffeemomente!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coffee Friend-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.