checkdomain Bewertungen 2.905

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 243 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit dem Service und heben die schnelle und unkomplizierte Lösung ihrer Anliegen hervor. Besonders gelobt wird das Personal für seine Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, wobei viele die persönliche Betreuung schätzen. Die schnelle Reaktionszeit des Kundenservice wird häufig als herausragend empfunden, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt. Allerdings gab es einige Kunden, die mit dem Kundenservice unzufrieden waren, da sie keine Antworten auf E-Mails erhielten oder der Support als sehr schlecht beschrieben wurde. Einige Leute bemängelten auch Probleme mit der automatischen Verlängerung von Domains und Schwierigkeiten bei der Registrierung, die ohne Erklärung abgelehnt wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor und loben die Mitarbeiter für ihre Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice, wobei viele die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und fühlen sich gut betreut, wobei viele die prompte Erledigung... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten überwiegend positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit des Supports, wobei viele die schnelle... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Website, wobei einige die übersichtliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Neumann vom Vertragsservice hat sich um mein Problem so lange gekümmert, bis es final gelöst war. Sie hat das Problem durch gezielte Fragen analysiert, einen schnellen Lösungsweg aufgezeigt und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich suchte was, um eine eigene Homepage zu errichten um öffentlich "besser zugänglich" zu werden( eigene Domain einrichten). Checkdomain hat tolle Angebote um dies zu verwirklichen. Im Chat bekommt ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin außerordentlich zufrieden mit dem Service von Checkdomain, insbesondere mit der Kundenbetreuung durch Frau Nicole Krumpe. Ich hatte ein dringendes Problem mit der Zustellung meiner E-Mail... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe keine Wartezeit gehabt und bin sofort an einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter gekommen, der mir sehr dabei geholfen hat, die Produkte zu verstehen. Er war dabei die ganze Zeit freun... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen
  2. DNS-Anbieter
  3. E-Mail-Dienst

Über checkdomain

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Das Internet ist anonym? Nicht mit checkdomain. Denn wir nehmen das Internet persönlich - für alle im checkdomain-Team ist es die große Leidenschaft. Mit dieser Begeisterung fürs Netz wollen wir auch unsere Kunden anstecken. Deshalb arbeiten wir Tag für Tag daran, dass neue Technologien ein Stück menschlicher und für alle ganz einfach nutzbar werden. Neugierig geworden? Hier können Sie uns näher kennenlernen...

Warum Checkdomain?

Vom Unternehmen geschrieben

Fantastic Support
Wir mögen unsere Kunden. Deshalb halten wir nichts von Callcentern, sondern sind lieber persönlich für Sie zu sprechen. Bei Fragen und Problemen helfen Ihnen unsere Profis direkt weiter - schnell, kompetent und dabei norddeutsch-entspannt, auch wenn es mal komplizierter wird.
Wir lieben Technik
Vor allem, wenn sie auf dem neuesten Stand ist. Daher tauschen wir unsere Server regelmäßig aus und sorgen dafür, dass unsere Hard- und Software immer up-to-date ist. Unsere Server arbeiten dadurch nicht nur äußerst zuverlässig, sondern auch extrem schnell.
Wir sind fair
Suchen Sie ruhig. Aber bei uns werden Sie nichts finden. Zumindest wenn es um versteckte Nebenkosten und andere unangenehme Überraschungen im Kleingedruckten geht.
Regenerative Energien
Nachhaltigkeit ist uns wichtig, in allen Bereichen. Wir wollen unseren ökologischen Fußabdruck so klein wie möglich halten. Stromsparende Technologien sind bei checkdomain eine Selbst­verständlichkeit. Aber sparen allein war uns zu wenig. Deshalb setzen wir auf umwelt­freundliche Energien - der Strom für unser Rechenzentrum kommt komplett aus regenerativen Quellen.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2905 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit dem Kundendiens…perfekte Kundenbetreuung!

Meine Erfahrung mit dem Kundendienst von „checkdomain“ war wirklich suuuuper toll!!! 
Beim ersten Mal ein sehr nettes Telefonat (leider erinnere ich den Namen des Mitarbeiters nicht mehr… sry!), alle Fragen wurden geklärt und danach erhielt ich, wie vereinbart, eine E-Mail mit relevanten Codes.

Beim zweiten Mal, glücklicherweise habe ich mir diesmal den Namen gemerkt ;), Lucas Alexander Ullrich, auch hier: Suuuper schnelle Beantwortung meiner Frage, top Kommunikation, ich erhalte Infos, die ich benötige und fühle mich als Kundin wirklich perfekt betreut. 

Great Job, danke dafür!!!

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe meine Webseite gekündigt und wurde…

Habe meine Webseite gekündigt und wurde auch zwischenzeitlich abgeschaltet. Obwohl Checkdomain für mich keine Leistung mehr erbringt, muss ich die Gebühren für Ranking Coach weiter zahlen. Finger weg

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
checkdomain-Logo

Antwort von checkdomain

Hallo Jan,

vielen Dank für dein Feedback.

Gern möchten wir dir kurz erläutern, dass unser Produkt Rankingcoach unabhängig von anderen Leistungen wie Webhosting oder Domains funktioniert und daher auch eine eigene Vertragslaufzeit besitzt.

Auch wenn du dich anscheinend dazu entschieden hast, unsere Produkte nicht weiter zu nutzen, gelten die vereinbarten Vertragslaufzeiten/Kündigungsfristen und die Rechnungsstellung bis zum jeweiligen Ablaufdatum weiterhin.

Zur Orientierung: Dein Webhosting-Tarif läuft noch bis Juni 2026, und dein Ranking Coach bis Dezember 2025.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
David Saretzki

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service- absolut empfehlenswert

Frau Kunze hat mich äußerst kompetent und geduldig betreut. Sie zeigte große Kulanz und sorgte für eine schnelle, reibungslose Abwicklung. Hervorragender Service- absolut empfehlenswert!

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenz und Hilfsbereitschaft

Auch wenn es etwas dauert bis sich jemand am Telefon meldet - es lohnt sich zu warten: Kompetenz und Hilfsbereitschaft sind einfach klasse. Das erlebe ich bereits seit vielen Jahren - immer auf hohem Niveau und superfreundlich.

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügige Rückerstattung

Ein bereits abbestellter Service (PHP Extendend Support) wurde trotzdem berechnet. Nach anfänglichen Kommunikationsschwierigkeiten unter dem Vorwand des Datenschutzes hat sich Herr Bob Arndt des Falls angenommen und das Problem sehr zügig gelöst. Der zu viel gebuchte Betrag wurde zeitnah erstattet. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – danke für die schnelle Abwicklung!

30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit 2023 stets zufriedenstellender Service

Ich habe keine Wartezeit gehabt und bin sofort an einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter gekommen, der mir sehr dabei geholfen hat, die Produkte zu verstehen. Er war dabei die ganze Zeit freundlich, auch wenn meine Fragen teilweise etwas doof gewirkt haben müssen, weil ich natürlich nicht vom Fach bin. Geduldig ist er mit mir durch alle wichtigen Prozesse gegangen und ich fühle mich gut beraten. Ich bleibe weiterhin bei Checkdomain. Bin seit 2023 immer zufriedene Kundin dort.

4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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