CheapTickets.de Bewertungen 16.581

TrustScore 4 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und schnelle Abwicklung der Buchungen, die oft als unkompliziert und reibungslos beschrieben wird. Viele schätzen die übersichtliche Darstellung der Flüge und Preise sowie die Möglichkeit, Gepäck problemlos hinzuzubuchen. Die Plattform wird für ihre Benutzerfreundlichkeit und die schnelle Ticketausstellung positiv hervorgehoben. Einige Nutzer äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung und des Services, insbesondere wenn es um Änderungen oder Stornierungen geht. Es gab Fälle, in denen Sitzplatzreservierungen oder Namensänderungen nicht wie erwartet funktionierten oder zusätzliche Gebühren anfielen. Auch die Kommunikation bei Problemen, wie nicht weitergeleiteten Gepäckgebühren oder verschobenen Rückflügen, wurde von einigen als unzureichend empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Buchungsprozesses hervor. Viele Kunden loben die einfache, schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Während viele die günstigen Angebote... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige lobten die reibungslose Abwicklung und... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Benutzererfahrung. Viele Kunden loben die unkomplizierte,... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website mehrdeutig. Viele loben die einfache und übersichtliche Suchfunktion, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöne Übersicht zu den Flügen und Preisen, sowie auch das Fenster zum Dazubuchen von Aufgabegepäck. Nicht so gut fand ich, dass vor der Buchung nicht darauf hingewiesen wurde, dass bei manchen Flug... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wie immer gute Preise, wenn man rechtzeitig und lange genug beobachtet. Nicht mehr so viele Zusatzverkäufe poppen auf. Insgesamt ist der Vorgang sehr schnell und ohne große Verständnisprobleme durch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Problemlose und schnelle Buchung, günstiges Angebot. Leider wurde meine Sitzplatzbuchung im nachhinein nicht angenommen, obwohl bezahlt. Das Geld wurde aber schnell wieder zurücküberwiesen. Und die S... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung war eigentlich einfach. Bester Preis. Leider musste ich die Buchung stornieren (60€/Person) und komplett neu buchen, da ein eingegebener Name nur verkürzt übernommen wurde. Eine Namensä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #3 der 4 besten Unternehmen in Flugticketagentur
  2. #8 der 9 besten Unternehmen in Mietwagenanbieter
  3. #6 der 7 besten Unternehmen in Flugsuchmaschine
  4. #32 der 35 besten Unternehmen in Reisebüro
  5. #8 der 11 besten Unternehmen in Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

CheapTickets.de ist ein unabhängiger Anbieter von Flugtarifen aller Fluggesellschaften für Flüge in aller Welt. Neben den regulären Linienflügen bieten wir auch Lowcostcarrier (Billigflieger) und Charterfluggesellschaften an. Durch hohe Automatisierungsstandards, effiziente Abläufe und exzellente Einkaufskonditionen kann CheapTickets.de immer extrem günstige Flugtarife anbieten.

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4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

16.581 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die Flaschen Daten gebucht und…

Ich habe die Flaschen Daten gebucht und wollte 5 min nach Lauf stornieren .. Nix da vollen Preis bezahl danke für die kundenfreundlichkeit nie wieder

6. April 2026
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Antwort von CheapTickets.de

Hallo Sandro,

I’m sorry to hear that the wrong flight was booked. Each airline has its own rules regarding ticket changes and cancellations.

We are, of course, happy to help you explore any possible solutions. However, this can only be done in accordance with the airline’s rules and the conditions attached to your ticket.

For future bookings, I recommend carefully checking all details during the booking process before completing the payment, to ensure everything is correct.

Mit freundlichen Grüßen,
CheapTickets

Ingrid

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung für CheapTickets.de


Bewertung für CheapTickets.de

Ich habe über CheapTickets.de gebucht und war mit dem gesamten Ablauf zufrieden. Die Kommunikation war klar, die Buchungsbestätigung kam schnell, und alle Informationen waren vollständig und verständlich. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Insgesamt eine positive Erfahrung.

4. April 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine Erfahrung mit dem I-phon ist es…

Keine Erfahrung mit dem I-phon ist es sehr schwierig. Suchte immer wie ich das Ticket bekomme. Dabei ist es nur eine Buchungs- Nummer . Habe sehr viel Zeit damit verbracht!!!!!!! D

3. April 2026
CheapTickets.de-Logo

Antwort von CheapTickets.de

Hallo Ruth,

Es tut uns sehr leid, dass die Suche nach Ihrem Ticket auf Ihrem iPhone so lange gedauert hat. Ihre Buchung war in Ordnung; heutzutage verwenden fast alle Fluggesellschaften nur noch eine Buchungsnummer (E-Ticket), die zum Einchecken ausreicht.

Wir hoffen, Sie hatten trotz der Schwierigkeiten eine gute Reise.

Mit freundlichen Grüßen,
CheapTickets

Ingrid

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte einen Flug von Damaskus über…

Ich hatte einen Flug von Damaskus über Amman nach Berlin gebucht. Der Flug wurde von Jordanian Airlines storniert. Seitdem sind 20 Tage vergangen, und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Wenn ich den Stipendienservice kontaktiere, erhalte ich keine Antwort. Dies ist meine letzte Nachricht an sie. Ich rate dringend davon ab, über diesen Anbieter zu buchen.

7. März 2026
CheapTickets.de-Logo

Antwort von CheapTickets.de

Hallo Rami,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehe, dass die Wartezeit auf eine Rückerstattung nach einer Stornierung durch Royal Jordanian Airlines ärgerlich ist. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Zahlung erst weiterleiten können, sobald wir sie von der Fluggesellschaft erhalten haben. Die Bearbeitung kann mitunter etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir haben der Fluggesellschaft bereits eine Zahlungserinnerung geschickt.

Mit freundlichen Grüßen,
CheapTickets

Ingrid

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schwierigkeiten bei dem Buchen vom GepäckAuf der Plattform wurde das Gepäck für…

Auf der Plattform wurde das Gepäck für Hin- und Rückflug ausgewiesen. Später merkte ich, daß es nur für den Hinflug gebucht wurde.
Beim Versuch den Koffer für den Rückflug zu buchen, habe ich keine Möglichkeit auf der Plattform gefunden.Der Computer konnte mir nicht helfen und ich habe bis jetzt keinen Ansprechpartner bekommen.

15. März 2026
CheapTickets.de-Logo

Antwort von CheapTickets.de

Hallo Petra,

Falls Sie über Ihr Konto kein zusätzliches Gepäck buchen können, finden Sie auf der Website der Fluggesellschaft Informationen zu den verfügbaren Optionen. Dort können Sie sich mit Ihrer Online-Check-in-Nummer anmelden und das Gepäck hinzufügen. Möglicherweise ist dies nur beim Online-Check-in möglich.

Mit freundlichen Grüßen,
CheapTickets

Ingrid

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solide

Das ist bereits das 10. Ticket das ich auf Cheaptickets gebucht habe. Bisher nie etwas schief gegangen. Ich bleibe hier, auch wenn es manchmal ein paar Euro mehr kostet, auf anderen Platformen habe ich schon schlechte Erfahrungen gemacht - siehe meine anderen Rezessionen.

23. März 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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