ChainReactionCycles.com Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gemäss Beschreibung des Artikels ("bike chain links are for use with Ultra-Link systems and can be joined by hand, with no tools required") ging ich davon aus, dass es sich um 5 Kettenschlösser handel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe dort vor ein paar Wochen den Thule Outway hanging Fahrradträger bestellt. Der Preis lag schon mal gut 50€ unter denen anderer Anbieter👍🏻und obwohl der Versand aus den Niederlanden erfolgt... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe meine Bestellung am Donnerstag Abend aufgegeben und extra den Express Versand gewählt mit einem Aufpreis von 10€ (Lieferung in 3 Werktagen) Freitag würde die Lieferung vorbereitet und verpack... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktliche Lieferung,alles vollständig, Qualität sehr gut. Nur ein kleiner Lackschaden trübte die Freude etwas. Dieser kann aber auch vom Zoll verursacht worden sein, welcher das Paket zwischenzeitlic... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft
  2. Geschäft für Fahrradzubehör

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1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Es dauert naturgemäss (Lieferung aus UK) etwas länger (+1 bis 2 Tage etwa). Sonst aber alles super.

2. Juli 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenorientierter freundlicher Verkäufer

Ich habe dort vor ein paar Wochen den Thule Outway hanging Fahrradträger bestellt. Der Preis lag schon mal gut 50€ unter denen anderer Anbieter👍🏻und obwohl der Versand aus den Niederlanden erfolgte, wurde der Träger innerhalb kürzester Zeit geliefert👍🏻Leider musste ich feststellen,dass es sich ganz offensichtlich um B-Ware handelte. Deshalb nahm ich Kontakt zum Verkäufer auf. Eine Rückantwort erfolgte prompt:man bot mir eine kostenfreie Retoure oder einen Preisnachlass an. Da ich im Urlaub war gewährte man mir problemlos Überlegungszeit.
Ich entschloss mich den Träger zu behalten und bekam am selben Tag der Mitteilung die Gutschrift!
Sehr nettes, unkompliziertes Unternehmen mit unschlagbar günstigen Preisen👍🏻👍🏻👍🏻

15. Juni 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The item I ordered was never sended to…

The item I ordered was never sended to the shipping company by the logistics. Customer service was denying that problem the whole time and claiming that the shipment is already underway. After about 14 days, the shipping company was charged with having lost the item. I have pointed out this error in correspondence all along, but it has not been acknowledged. A replacement delivery is not possible because the item is sold out. This is bad and unprofessional all over.

Mein bestellter Artikel wurde von der Logistik nie an das Versandunternehmen übergeben. Der Kundenservice hat dies die ganze Zeit bestritten und behauptet, dass der Versand bereits im Gange sei. Nach etwa 14 Tagen wurde dann dem Versandunternehmen zur Last gelegt, dass diese den Artikel verloren haben. Ich habe die ganze Zeit im Schriftverkehr auf diesen Fehler aufmerksam gemacht - Ich hatte ja die Sendungsnummer -aber der Fehler wurde nicht eingeräumt. Eine Ersatzlieferung ist nicht möglich, denn der Artikel ist ausverkauft. Das ist durch die Bank schlecht und unprofessionell.

9. Juni 2022

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