Gemäss Beschreibung des Artikels ("bike chain links are for use with Ultra-Link systems and can be joined by hand, with no tools required") ging ich davon aus, dass es sich um 5 Kettenschlösser handel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich habe dort vor ein paar Wochen den Thule Outway hanging Fahrradträger bestellt. Der Preis lag schon mal gut 50€ unter denen anderer Anbieter👍🏻und obwohl der Versand aus den Niederlanden erfolgt... Mehr ansehen
Ich habe meine Bestellung am Donnerstag Abend aufgegeben und extra den Express Versand gewählt mit einem Aufpreis von 10€ (Lieferung in 3 Werktagen) Freitag würde die Lieferung vorbereitet und verpack... Mehr ansehen
Pünktliche Lieferung,alles vollständig, Qualität sehr gut. Nur ein kleiner Lackschaden trübte die Freude etwas. Dieser kann aber auch vom Zoll verursacht worden sein, welcher das Paket zwischenzeitlic... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Unsere Kollegen sind weltklasse Sportler- alle Erfahrungen teilen wir gerne mit Ihnen. Lassen Sie sich von unserer Begeisterung anstecken.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.chainreactioncycles.com/de
3,6
Akzeptabel
5244 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Es gab ein Problem mit der Lieferung
Es gab ein Problem mit der Lieferung, diese liegt nun seit über einem Monat in einem Depot irgendwo in D. Leider hat der Kundenservice nur mit automatischen Antworten auf meine Nachrichten reagiert.
Wann ich meine Bestellung über 200€ erhalten werde, weiß ich bis heute nicht. Bestellt hatte ich am 3.8.
10. September 2022
Antwort von ChainReactionCycles.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedaure sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Zustellproblemen kam und der Artikel nie bei Ihnen angekommen ist. Aufgrund der Bewertung haben wir den Ablauf der Bestellung genau überprüft. Leider wurde eine unvollständige Lieferadresse angegeben, welche keine Zustellung der Sendungen zuließen. Daher wurde die Sendung an den Absender retourniert. Leider kommt es aufgrund der Distanz manchmal zu Verzögerungen.
Wie ich sehen kann wurde Ihnen den Kaufbetrag bereits erstattet.
Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie unseren Kundenservice immer gerne kontaktieren.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
CRCGisela
Gute Qualität
29. August 2022
Alles super 👍
Lieferung aus GB 🇬🇧 dauert naturgemäß etwas länger, aber alles hat reibungslos geklappt. So bekam ich meine Teile, die in old Europe schon ausgestorben sind.
26. August 2022
Hinhaltende Garantie Abwicklung
Endless Paperwork, sinnlose Aufgabenstellungen anstelle von Retoure und Ersatz.
25. August 2022
Antwort von ChainReactionCycles.com
Hallo Marcus,
Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Artikel ein Problem hatten. Falls Ihre Ware beschädigt oder defect sind, fragen wir immer, uns Fotos zu schicken damit wir den Hersteller kontaktieren können. Wenn eine Kostenlose Rückgabe gültig ist, senden wir Ihnen einen Rücksendaufkleber zu.
Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie unseren Kundenservice immer gerne kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
CRCGisela
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Top Lieferservice
24. August 2022
Alles bestens ,Danke
23. August 2022
Tolle Rucksäcke in einer super Qualität…
Tolle Rucksäcke in einer super Qualität zu einem fairen Preis. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Danke
22. August 2022
Artikel nicht lieferbar trotz "lagernd"
Ich habe Artikel bestellt, die als lagernd und sofort lieferbar angezeigt wurden, und sogar extra für den 3-Tage-Expressversand gezahlt.
Nun, eine Woche später, sind die Artikel nicht mal versendet worden.
Es ist einfach zur üblen Masche geworden, Artikel als lagernd zu verkaufen, obwohl sie nicht da sind.
Schließlich hätte man ja sonst woanders bestellt...
Um Ausreden mit "Fehlern" im Waren-Wirtschaftssystem oder sonstigem Unsinn ist man natürlich nie verlegen... Das ist natürlich Unsinn, es ist reine Absicht.
In Zukunft nur noch Bike24 oder Bike-Components. Bis die irgendwann auch auf den Trichter kommen...
6. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChainReactionCycles.com
Hallo Denis,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Einkaufserlebnis mit uns zu beurteilen. Es tut mir leid zu hören, dass das Paket trotz Expresslieferung ohne Gründ nicht rechtzeitig ankommen ist. Dieses ist nicht nicht der Service Standard wie es sonst Weltweite Kunden bei uns gewohnt sind. Ihre Kritik werden wir natürlich an die entsprechende Stelle weiterleiten. Wir erstatten Ihnen die Versandkosten. In solchen Fällen sollten Sie immer direkt uns kontaktieren, damit wir umgehend reagieren können. Ich bin froh zu sehen, dass Sie Ihre Bestellung jetzt erhalten haben.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie dennoch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem guten Service und der sonst schnellen Lieferung überzeugen dürfen.
Herzliche Grüße.
CRCGisela
Mein neuer Lenker sieht baba aus korrekt
5. August 2022
Schnell und passend zur Beschreibung
3. August 2022
Mein Packet hat in die richtige Zeit
Mein Packet hat in die richtige Zeit gekommen.
Alles war super. Der Lieferman, hat das Fahrrad vor der Tür stellen lassen.
2. August 2022
Back in the USSR
ChainReaction akzeptiert keine negative Bewertungen. Meine Beiträge werden ständig abgelehnt. Der Grund sei angeblich die fehlende Konformität mit den Richtlinien, ohne konkreten Verweis.
30. Juli 2022
Lieferung
Habe extra mehr bezahlt für eine Lieferung innerhalb von 3 Tagen…das hat leider nicht geklappt!
27. Juli 2022
Schnelle Lieferung.
21. Juli 2022
Falsche Ausführung geliefert
Zwei Monate lang habe ich auf einen Artikel gewartet, bis er wieder verfügbar war, ein RD-51M Schaltwerk von Microshift in der Ausführung silber-schwarz für einen Randonneur aus den 90ern. Geliefert wurde es in schwarz! Sehr ärgerlich, zumal ich dort das erste (und wahrscheinlich auch letzte mal) etwas gekauft habe.
Immerhin lief die Kontaktaufnahme recht problemlos.
21. Juli 2022
Alles bestens!
MTB Felgensatz bestellt, in angegebener Lieferzeit bekommen. Kein Problem mit dem Zoll.
20. Juli 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.