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Je ne recommande pas

Malheureusement je ne peux pas recommander CETEC, François et Yves sont gentil mais a le fin leurs prix sont haut et il ne prend pas leur responsabilité de après-vente. J’ai engagé pour installation de clim réversible en 2020. Leur devis était cher, 2.216,82€, mais j’ai choisi parce qu’il était en relation de mon maçon, était locale et ils jouissaient d’une bonne réputation. J’ai demandé pourquoi le prix était haut ils m’ont rassuré que leur marque Atlantic est de haute gamme et donc le prix est élevé. Apres l’installation dans la première année j’ai un problème de chauffage. Ils sont faits toutes les observations de système et à la fin changer la carte mère. Le chauffage a marché bien pour peut-être un mois et après le même problème a arrivé. J’ai appelé François mais il a dit il était très chargé de travail il ne peut pas venir pour quelques semaines. A la fin deux fois après quelque mois il m’a rappelé pour fait rdv mais par mauvaise chance les deux fois j’étais en vacances. Après c'était l'été et je n'avais pas besoin de chauffage, la clim continue de marche. A la fin cette hiver j’ai rappelé et ils sont venue deux fois et a la fin il m’a dit qu’il pense le problème c’est un micro fuite problème de manufacture. Il dit comme depuis COVID ils ne travaillent pas avec Atlantic, il a déjà payé pour remplacer la carte mère il peut seulement remplacer le système a prix bas et m’a donné un devis pour 1.641,56€. J’ai recherché le marché et reçue un devis plein prix ailleurs a 1.482.50€. J’ai expliqué à CETEC que je ne peux pas payé plus de le prix plein d’autre et ils ont dit “ nous avons fait notre meilleur prix , désole , c’est vrai les gammes en Mitsubishi ay sont pas les moins chères , mais les plus efficaces …”. J’ai pensé la gamme comme la première fois quand ils ont dit l'Atlantic était haute gamme.
Pour moi la responsabilité des problèmes de manufacture normalement n’est pas le problème du client mais le fournisseur, mais dans ce cas c’est mon problème et il faut je paye deux fois et CETEC a un bon profit de m’a première installation.

16. Dezember 2024
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