CCleaner  Bewertungen 

ich hätte das alles was erneuert w2urde nicht gefunden

sehr leicht zu bedienen
funktioniert sehr gut

Good cleaning function, but be careful with the 'software updater'

Service Kontakt schnell, super nett und kompetent

bin mit dem Schutz vom/mit dem CCleaner sehr zufrieden

der kostenlose CCCleaner ist ok, aber Vorsichtdas man nicht aus Versehen CCCleaner Professional aboniert, sonst sitzt man in der Abofalle. Habe diese zusatzfunktionen nie genutzt, der Dienst ist auch extrem teuer!

Ccleaner war früher die Standardsoftware, die ich meinen Kunden empfohlen habe. Seit dem AVG , Avast und Ccleaner aus einem Haus kommt, verhält sich das Programm wie Maleware. Die Zuverlässige Software ist leider spätestens seit Version7…. Vergangenheit. Ich musste regelmäßig bei meinen Kunden ungewollt installierte Software wieder entfernen (mit ewigen Wartezeiten während der Deinstallation). Ich bewerte Ccleaner nur noch als aufdringliche Geld-generierungssoftware. Wehe dem der ein Abo versucht loszuwerden. Seit meinen schlechten Erfahrungen deinstallieren ich die Software immer und installiere was Besseres ( probiers mal mit Privazer).
Reinhard Volk IT Techniker

Mit dem CCleaner habe ich ein Programm mit dem ich mein PC-System stets auf aktuellem Stand halte. Das Programm ist komfortabel zu bedienen.

Macht zuverlässig das was es tun muss- es hält meine Rechner sauber und betriebsbereit.

War mehr oder weniger mit dem CCleaner zufrieden. Störend die automatische Abo-Erneuerung über meine Kreditkarte. Hatte deshalb eine Änderung gemäss Vorgabe vom Kundendienst durchgeführt. Trotzdem wurde mir der Betrag für das Jahr 2026 wieder automatisch verlängert. Habe deshalb entschieden, das Abo für 2027 nicht mehr zu erneuern und kündigte schon im Okt. 2025 den Vertrag für 2027. Seit Juni 2026 erhalte ich nun fast wöchentlich wieder Mails zur Erneuerung vom Abo 2027. Deshalb nahm ich mit dem Live-Chat Support den Kontakt auf. Wollte nur wissen, weshalb ich trotz meiner Kündigung weiterhin Mails für eine Erneuerung des Abos erhalte. Da dieser Chat nur über KI lief, habe ich deshalb nach mehr als 45 Minuten die Verbindung ohne eine Antwort zu meiner Frage abgebrochen. Als Kunde bleibt jetzt nur die Hoffnung, dass nicht noch eine automatische Belastung für ein gekündigtes Abo erfolgt.

Es ist ein super Programm, was meinen Laptop vom Datenmüll befreit.
Allerdings, und das finde ich gerade sehr teuer und sehr unnett - befreit eines der Programm mich von der vollen Funktionsfähigkeit meines Windows Programms, meiner eigenen Firmenschriften - die wieder installiert werden mussten - und der Funktionsfähigkeit diverser Softwares (Monkey Office und WISO Steuer).
Jedes Mal muss ich meinen IT-Support einschalten, was mich bisher 140 Euro gekostet hat und morgen, nochmal 70 Euro.
Das darf und kann echt nicht sein. Danke im Voraus, dass Sie diesen Buck beheben und eine Beteiligung an den Kosten fände ich auch fair.

Der CCleaner entwickelt sich kontinuierlich zur Malware. Da wird man trotz deaktivierter automatischer Abo-Verlängerung permanent mit unzähligen E-Mails terrorisiert, dass eine Abbuchung von der (inzwischen gesperrten) Kreditkarte nicht möglich sei bzw. die Bezahlung abgelehnt wurde. Daran hat auch eine Bestätigung über die erfolgte Kündigung nichts geändert. Das unnötige Programm nistet sich in die Windows-Registrierung und in die Windows-Aufgabenplanung ein, wenn diese Einträge gelöscht werden, dann sind diese nach kurzer Zeit wieder vorhanden. Einen Kundendienst, so wie früher, gibt es nicht mehr, der Softwarevertreiber ist für den Kunden persönlich nicht erreichbar. Eine „Kontaktaufnahme“ ist auf einen Chatbot beschränkt, führt aber zu rein gar nichts. Das war mit Sicherheit mein letztes Abo bei diesem dubiosem Unternehmen!

Tolles Programm, einfach und eficient. Sehr gut.

Cleaner wurde als einmaliger Download für ein Jahr, kein Abo, erworben. Nach Ablauf des Jahres wurde mir vom Konto der Bank, ohne Verständigung, der Betrag für ein weiteres Jahr ohne meinem Einverständnis abgebucht.
Ist eine Frechheit und nicht kundenfreundlich.
Um zum passenden Kundendienst zu kommen, ist schwierig.
Das einzig positive nach Erreichung des Kundendienstes war, daß die Mitarbeiterin sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent war. Diese bemühte sich sehr um die Sache zu klären, so daß mein finanzieller Schaden behoben werden konnte. Der Verantwortliche der Fa. welcher die Abbuchung veranlaßt hat, soll bezüglich Korrektheit diese Mitarbeiterin fragen was kundenfreundlichkeit ist.

immer gut beraten

Vor einem Jahr habe ich ein Angebot erhalten, CCleaner Professional für 1 Jahr zu einem reduzierten Angebotspreis zu testen. Es wurde mir zugesagt, dass das Angebot automatisch auslaufen würde. Auf der Rechnung fand ich jedoch den Vermerk, dass es ein Abo mit automatischer Verlängerung wäre. Daraufhin habe ich sofort gekündigt und auch eine schriftliche Kündigungsbestätigung samt Entschuldigung erhalten. Trotzdem wurde nach 1 Jahr still und heimlich versucht, den vollen Betrag abzubuchen. Es gelang nur nicht weil die Kreditkarte zwischenzeitlich abgelaufen war. Kontakt aufzunehmen wird unglaublich schwer gemacht. Emails sind auf "no-reply" eingestellt und es gibt nur den Chat. Dort behauptete man einfach, dass das Abo nie gekündigt worden wäre. Das grenzt an kriminellem Vorgehen.