Emily was a delight to deal with. Great suggestions on the model we were selecting to go with the Ox Blood base metal version. She sent pictures of the radiators to supplement the website shots (fee... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Castrads radiateurs en fonte superbes, achetés à Lagów en Pologne. M. Kozlowski et toute l'équipe : d'une gentillesse et d'une réactivité hallucinante, même quand mon plombier m'a laissé en plan. Se... Mehr ansehen
Initially I gave a poor review because of a delay of a catalog. Castrads followed up stating holiday shipping cause some delays. They promised my catalog would be there the next day, and it was. They... Mehr ansehen
Castrads is the best. Finding a source for high-end radiators is not easy and not only does Castrads do a great job on the product side but more importantly, their communication is top notch. It's... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Castrads cast iron radiators are trusted the world over by plumbers and engineers for their superior quality, and by architects and homeowners for their exquisite finishes and timeless design. The perfect heating solution for townhouses, cottages and manor houses alike, every radiator is hand- assembled and finished in Manchester with impeccable attention to detail and delivered across the globe.
Built to order. Made to last.
Hand-built and finished in Manchester.
Radiators made to specification by our dedicated team. Get the perfect radiator for your home.
Kontaktinformationen
1 Kenwood Road, SK5 6PH, Stockport, Vereinigte Staaten
- 0161 439 9350
- info@castrads.com
- www.castrads.com
4,9
Hervorragend
2188 Bewertungen
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Purchase was seamless...
Purchase was seamless...I bought something small and it was treated as large item...received quite fast and boxed nicely for the trip....Thanks
7. Januar 2025
Love the quality of your brochure
Love the quality of your brochure. Looks like a great product - will certainly get you to quote for rads after we move
30. Dezember 2024
Love this company will buy a number of…
Love this company will buy a number of radiators for project in two years.
18. November 2024
Combined 2 orders that were unable to…
Combined 2 orders that were unable to be combined ordering online, that saved me on shipping. Also called to confirm that I ordered the correct size of vent valve ( I did not ). Very Helpful.
1. Dezember 2024
Excellent tool
Quick delivery of an excellent radiator tool. A solid piece of steel that will serve me better than the standard items sold in the shops.
26. Oktober 2024
An utterly wonderful bespoke product
An utterly wonderful bespoke product. Brilliant communication. Beautifully built, extremely well packaged and excellent delivery.
I would highly recommend Castrads. A simply fantastic service from start to finish.
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Castrads
Thanks so much for the wonderful review Michael, we really appreciate it!
The polished nickel 1/8" bleeders fit…
The polished nickel 1/8" bleeders fit perfectly, worked perfectly and look great on my customers cast iron radiators. My customer is very happy whichbmakes me happy too. Thank You
17. Oktober 2024
delivery info not provided and no invoice
Information on delivery date is not provided at time of purchase which was frustrating when trying to arrange a suitable date for fitting. They just message to say DPD will arrange… Which they did but 2 days of not knowing when to schedule trades during a renovation is just annoying for something so simple to do at purchase. They also didn’t send me an invoice, When I emailed to request they responded to say we sent it already check spam (I specified in my first email I’d already checked spam etc) again just annoying. They did resolve and issue after my second email, just shouldn’t have been required. Overall, Product was adequate for my needs but the purchase process was subpar.
1. Oktober 2024
Antwort von Castrads
Thanks for the feedback Mike. You raise some really good points that we can definitely address with some tweaks to our process.
Nick
Very fast delivery. Excellent quality product.
Very fast delivery and efficient company. Excellent quality too.
27. September 2024
ORDER PROCESS
Easy on line ordering process
Good follow up email communications
Fast! delivery
19. September 2024
They made a mistake but acted on it quickly
In a nutshell, we received radiators with legs rather than hanging as we had ordered. The team was really quick to resolve their mistake and didn't charge us a penny. The radiators are made with care. They're beautiful and fantastic quality. Highly recommended!!
3. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Genius product & superb quality
Genius product & superb quality.
Customer service was excellent and shipping was quick. Couldn’t ask for more!
1. August 2024
Could rate them more highly…
Helpful and efficient from start to finish. Great installation job too
20. Juli 2024
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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