Immer wieder eine gute Erfahrung: Ich bestelle unregelmäßig bei Caseking. Grundlegend gab es bis jetzt nie einen Grund zur Kritik. Rückfragen wurden zeitnah beantwortet und die Ware kam immer p... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Schnelle Lieferung als ursprünglich angegeben, doppelte Verpackung, daher alles heil angekommen. Grafikkarte hat den Transport in eingebauten Zustand heil überlebt, war separat sehr gut umpackt. Der P... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin jetzt schon ein langjähriger Besteller von PC-Hardware bei Caseking und wurde noch nie enttäuscht. Immer sehr zuverlässig, was die Lieferungen angeht, keine technischen Mängel oder unvollständ... Mehr ansehen
Bin seid vielen Jahren dort immer wieder Kunde. Häufig auch direkt am Shop in Berlin. Persönlicher Service am Schalter herrausragend! Personal mit hoher Kompetenz vorgefunden, freundlich auch bei "sch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #7 der 13 besten Unternehmen in Computergeschäft
- #5 der 9 besten Unternehmen in Geschäft für Computerzubehör
- #4 der 5 besten Unternehmen in Geschäft für Computerarbeitsplätze
- #4 der 6 besten Unternehmen in Computerhersteller
- #16 der 29 besten Unternehmen in Softwarehändler
- #1 der 1 besten Unternehmen in Bildschirmfachgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Caseking is a Berlin-based online retailer for PC hardware and custom-built systems, serving customers across Europe. Our focus is on helping you make confident choices and on delivering a reliable experience before, during, and after your order. In the coming months, we are placing even more emphasis on customer experience. This includes clearer product information, more consistent communication, and support that follows your request through to a resolution. We are strengthening internal processes across service and fulfilment to reduce friction and improve reliability over time. We share practical guidance for upgrades and complete builds, with the aim of making decisions easier whether you are gaming, creating, or working on your PC every day. Customer feedback matters to us. We review it closely and use it to prioritise improvements in our processes, communication, and support. Our goal is straightforward. A calm, transparent purchasing journey where you know what to expect, get answers when questions come up, and can rely on the support you receive.
Kontaktinformationen
Gaußstraße 1, 10589, Berlin, Deutschland
- +49 (0)30 83 79 95 - 00
- info@caseking.de
- www.caseking.de
4,5
Hervorragend
3186 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und gute Lieferung…
Schnelle Lieferung und gute Lieferung sicher verpackt
11. Mai 2026
Bestellung
Bestellung, Zahlung und Lieferung, lief alles schnell und unkompliziert.
Das einzige was ich nicht gut fand das die Verpackung der GPU extremst verstaubt gewesen ist. Wenn man Hardware für 800€ kauft zählt natürlich der erste Eindruck und eine dicke Staubschicht hat es leider gedrübt. Mal schnell mit einem Tuch drüber gehen und alles wäre gut gewesen.
11. Mai 2026
UPS als Lieferdienst
Die Ware ist gut, gut verpackt und schnell verschickt. Der Versand mit UPS ist schlecht. Konnte nicht an meine Adresse geliefert werden obwohl ich da war (Wohnort München). UPS hat nur wenige Packetshops. Parket shop zu erreichen mit Öffentlichen ca. 1-2 Stunden bis zum Shop. Würde wegen dem UPS Versand nicht nochmal bestellen. Alle anderen Lieferdienste können zustellen oder haben einen Shop/Automaten in der nahen Umgebung.
11. Mai 2026
Hab eine ducky Maus gekauft
Hab eine ducky Maus gekauft. Die war günstig und würde umgehend losgeschickt. War alles 1a 👍
11. Mai 2026
Tolle Erfahrung
Ich hab bereits mehrfach bei Caseking bestellt und ich bin immer wieder erfreut über die einwandfreie Ware sowie Versand etc, Ich bin restlos begeistert!
11. Mai 2026
Perfekt
Große Auswahl, gute Preise und sehr schnelle Lieferung,
Hier kaufe ich gerne ein.
29. April 2026
Red Flag: UPS
Meine Erfahrungen mit Caseking selbst sind solide. Empfehlung gibt es dennoch keine, solange sie immer noch UPS nutzen. Dieser Laden nennt sich "Versandunternehmen", und scheitert dann wiederholt daran, Pakete an seine eigenen (!) Access Points zu liefern. (Ich erspare euch weitere Anekdoten, das Internet ist ohnehin voll davon.)
@Caseking: Ihr tut euch mit UPS echt keinen Gefallen. Trennt euch von ihnen, wenn euch Kundenzufriedenheit etwas wert ist.
@Kunden: Auf Lieferung per DHL bestehen, oder woanders bestellen. Geld wegnehmen, denn Worte nutzen bei UPS nichts.
5. Mai 2026
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
Caseking hat bei jeder meiner Bestellungen unglaublich schnell geliefert. Jedes Paket war einwandfrei. Alles wie beschrieben, jedes Mal ohne Probleme. Absolute Empfehlung!
8. April 2026
Wie immer superschnell und zuverlässig
Wie immer superschnell und zuverlässig.
Immer wieder gerne
7. Mai 2026
Super alles gut und superschnelle…
Super alles gut und superschnelle Lieferung!
Vielen Dank, gerne wieder.
LG
7. Mai 2026
So kann man Reklamationen auch abwehren...
Mein Ehemann hat mir einen Bürostuhl geschenkt. Nun ist er mein Exmann, ich trage einen neuen Namen, da ich geheiratet habe. Man ist in dieser Firma nicht gewillt eine offensichtlich dargelegte Reklamation zu bearbeiten. Eine Aufklärung, dass es sich um ein Geschenk handelte von meinem Exmann handelt und dieser ja nun in meinem Besitz befindet (Eine Schenkung entsteht gesetzlich in zwei Schritten, dafür habe ich mich belesen) wird weiterhin ignoriert. Eine Kontaktmöglichkeit zu meinem Exmann ist nicht möglich und diese Situation wird ausgenutzt. Erst besteht man auf Datenschutz, dann ist der Datenschutz auf einmal nicht mehr das Hauptargument und dann wird auf einmal die fehlenden Abgeltungsansprüche angeprangert. Finger weg! Viel zu teurer Stuhl für zu wenig Qualität.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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