Cette année, je fête mes 9 ans d’adhésion à Bulle Bleue pour mes chiens et franchement, j’en suis très satisfaite ! Une assurance réactive, des remboursement rapides et importants (80%) et un service... Mehr ansehen
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PERSONNE AU TELEPHONE, TRES AVENANTE, A L ECOUTE, BONNE EXPLICATION, POUR NOUS DEPANNER, CAR BULLE BLEUE,LEUR SITE POUR PASSER NOS REMBOURSEMENTS A UN BUG INFORMATIQUE, AVONS FAIT ESSAI EN DIRECT, NE... Mehr ansehen
Assuré depuis sa naissance mon chat aujourd'hui âgé de 12 ans connaît des soucis de santé. Bulle bleue assure des remboursements sous 48h . L'assurance à été un très bon investissement depuis 12 ans c... Mehr ansehen
On est loin du taux de remboursement annoncé lors de la signature contrat. Il y a toujours des exceptions au taux de remboursement contractuel.... c'est certainement moi qui a mal lu.... Depuis 2016,... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Bulle Bleue
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À propos de Bulle Bleue
Créée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, Bulle Bleue est animée par une équipe d’auxiliaires spécialisés vétérinaires dont l’objectif est d’assurer, à vos côtés et en relation avec votre vétérinaire, l’accès aux meilleurs soins à vos compagnons à quatre pattes.
Bulle Bleue propose 3 formules tous risques d’assurance chien et d’assurance chat :
80% de vos frais vétérinaires remboursés : consultations, chirurgies, hospitalisations, médicaments, examens, physiothérapie, kinésithérapie…
Prise en charge complète dans toutes les formules : maladies et accidents
De la prévention dans 2 formules : remboursement des vaccins, antiparasitaires, vermifuges, stérilisation…
Des garanties identiques tout au long de la vie de votre animal, quels que soient son âge et son état de santé
Exclusivités Bulle Bleue :
99% des maladies héréditaires et congénitales prises en charge : le seul assureur français à les prendre en charge !
Votre animal protégé sous 7 jours pour la maladie et l’accident grâce au Certificat de Santé : la prise en charge la plus rapide du marché !
Réalisez un devis gratuit sur notre site www.bullebleue.fr ou par téléphone au 03 62 533 533 (lundi-vendredi, 9h-19h).
Bulle Bleue
L’expertise vétérinaire au quotidien.
Créée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, Bulle Bleue est animée par une équipe d’auxiliaires spécialisés vétérinaires dont l’objectif est d’assurer, à vos côtés et en relation avec votre vétérinaire, l’accès aux meilleurs soins à vos compagnons à quatre pattes.
Bulle Bleue propose 3 formules tous risques d’assurance chien et d’assurance chat :
Exclusivités Bulle Bleue :
Réalisez un devis gratuit sur notre site www.bullebleue.fr ou par téléphone au 03 62 533 533 (lundi-vendredi, 9h-19h).
Bulle Bleue
L’expertise vétérinaire au quotidien.
Kontaktinformationen
2 rue Horus Haute Borne, 59650, Villeneuve d'Ascq , Frankreich
- 03 62 533 533
- service-clients@bullebleue.fr
- www.bullebleue.fr
4,0
Gut
7062 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Remboursement
Dans l'ensemble c'est une bonne mutuelle mais par contre malgré la télétransmission les délais de remboursement sont beaucoup trop long en moyenne 10 jours donc quand on doit avancer des grosses sommes on devrait être remboursés beaucoup plus rapidement sous 48 heures ce serait parfait
21. April 2026
Bonne relation avec la personne qui…
Bonne relation avec la personne qui vous conseille, elle est à votre écoute et vous oriente.
Très gentille et agréable.
20. April 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Je paie une mutuelle chaques mois
Je paie une mutuelle chaques mois
Mon chien. A fait plus de 200 euros de frais de soins que je ne peux toujours pas prendre en charge , complètement déçue.
Je souhaite deja par avance ne pas renouveler mon contrat
20. April 2026
Antwort von Bulle Bleue
Bonjour,
Vous regrettez la franchise de 150 € incluse dans l'offre Bleu Essentiel souscrite pour votre animal.
Nous sommes engagés à améliorer notre service.
Afin de traiter votre réclamation et vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à nous contacter par mail à service-clients@bullebleue.fr
Avec toute mon attention,
Clément de Bulle Bleue.
Le dossier et traité rapidement et le…
Le dossier et traité rapidement et le remboursement aussi
20. April 2026
Décevant
Comme d'habitude rien n'est pris en charge... Oui vous allez me dire que je connaissais les conditions à la signature et c'est vrai. Malgré cela, le rapport coût mensuel/remboursement est très loin d'être à mon avantage.
Le seul + (pas des moindres je vous l'accorde) c'est l'avance des fonds via Payvet et la possibilité de payer en 3 fois. Toutefois d'autres assurances ont Payvet. Quand je vois ce que cela me coute mensuellement pour deux chiens je vais chercher ailleurs.
20. April 2026
Visite vétérinaire
Très bonne communication, remboursement assez rapide. Le seul petit soucis les cotisations je trouve un peu cher.
20. April 2026
Remboursement J’ai appelé pour une question sur un…
J’ai appelé pour une question sur un remboursement, et l’on m’a répondu rapidement.
20. April 2026
Mécontentement
Bonjour
Rien de remboursés et je paye 20€ mois,
Ce qui fait 240 € an c’est un abus.
A revoir complètement Mesdames Messieurs ?
17. April 2026
Antwort von Bulle Bleue
Bonjour,
Vous exprimez votre insatisfaction au sujet de votre offre Bleu Essentiel. Celle-ci vous a remboursé près de 560 € soit plus que les cotisations versées depuis le début du contrat. Cela dit, je comprends votre impression suite à l'application de la franchise de 150 € et la réponse à vos frais vaccinaux.
L'assurance santé animale, comme tout contrat d'assurance, est conçue pour prendre en charge des frais vétérinaires imprévisibles. Ce principe implique que les frais prévisibles comme les frais préventifs soient partiellement remboursés via le budget prévention inclus uniquement dans les formules Bleu Tranquille et Bleu Sérénité.
Nos conseillers restent à votre coute pour faire un point complet sur vos garanties. Si vous le souhaitez, je vous invite à nous contacter directement par mail à service-clients@bullebleue.fr
Cordialement,
Clément de Bulle Bleue.
Antwort von Bulle Bleue
Bonjour,
Je suis ravi de voir que notre service a répondu à vos attentes. Merci pour ce retour encourageant.
J'espère que l'intervention s'est bien déroulée et que votre chienne va mieux.
Très cordialement,
Clément de Bulle Bleue.
Très réactif .prise en compte des…
Très réactif .prise en compte des dossiers et remboursement. Tout est fait très rapidement
16. April 2026
Antwort von Bulle Bleue
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis mettant en avant la rapidité de traitement des frais vétérinaires de votre compagnon à 4 pattes 😊
Je suis très heureux de lire que notre prestation comble encore vos attentes, plus de 12 ans après le début de votre contrat !
Belle journée à vous et à votre boule de poils 🙂
Clément de Bulle Bleue.
je pense que meme la formule de base…
je pense que meme la formule de base devait prendre en compte le remboursement de l identification, la vaccination car c'est obligatoire.
peut etre pas rembourser a hauteur de 80%, 50% serait déja bien.
17. April 2026
Antwort von Bulle Bleue
Bonjour,
Vous partagez vos souhaits pour la formule Bleu Essentiel souscrite pour votre animal de compagnie.
Nous sommes engagés à améliorer nos offres et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à nous contacter directement par mail à service-clients@bullebleue.fr
L'assurance santé animale, comme tout contrat d'assurance, est conçue pour prendre en charge des frais vétérinaires imprévisibles. Ce principe implique que les frais prévisibles comme les frais préventifs (identification, vaccination, produits antiparasitaires...) soient partiellement remboursés via le budget prévention inclus uniquement dans les formules Bleu Tranquille et Bleu Sérénité.
Cordialement,
Clément de Bulle Bleue.
Je recommande
Cette année, je fête mes 9 ans d’adhésion à Bulle Bleue pour mes chiens et franchement, j’en suis très satisfaite ! Une assurance réactive, des remboursement rapides et importants (80%) et un service client agréable.
Je recommande vivement Bulle Bleue si vous cherchez une assurance pour votre animal
17. April 2026
Antwort von Bulle Bleue
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation chaleureuse et pour votre fidélité depuis 9 ans 🥳
Je vous remercie pour cette belle évaluation. Votre retour concernant nos délais de traitement et vos échanges avec le service client nous motive à continuer à offrir la meilleure prestation possible 🙂
Belle journée à vous et à votre chien 😊
Clément de Bulle Bleue.
Facilité d adresser les demandes de…
Facilité d adresser les demandes de remboursement par internet. remboursements rapides.les contrats sont clairs .communication oar téléphone très aisée
17. April 2026
prix
Bonjour, le point le plus négatif actuellement c'est l'augmentation de la mensualité tout en sachant que l'on va peu chez le véto....même si notre chienne vieillie et que nous devons lui apporter plus d'attention et de soins.
17. April 2026
Le forfait prévention est vraiment…
Le forfait prévention est vraiment faible pour une année complète
17. April 2026
Favorable
Simplicité des démarches pour se faire rembourser , conforme au contrat passé . RAS
17. April 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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