Böttcher AG Bewertungen 

Produkte waren sofort Lieferbar, nur der Versand mit DHL ist "ausbaufähig". Versand mit GLS ist wesentlich besser.

Ich habe eine Aufbewahrungsbehälter von emsa bestellt und rasch bekommen.
Die Dose hatte eine Beschädigung am Deckel. Nachdem ich das dem Kundenservice mitgeteilt habe, habe ich umgehend einen neuen Behälter zugeschickt bekommen. Das ist nicht selbstverständlich!

Unsere Erfahrung war die letzten Jahre immer sehr gut was die Böttcher AG angeht. Wir haben uns jetzt einmal beschwert, weil die Lieferung nicht wie erwartet funktioniert hat, daraufhin wurde unser Kundenkonto gesperrt. Der Kunde wird bestraft, wenn die Firma einen Fehler macht und man das meldet. Sehr schade, dass ein Unternehmen in dieser Größe seine Kunden so behandelt.

Hochwertiges Werkzeug und Gartenzubehör! Schneller Versand und immer top!

Ich hatte am 16.06.26 bei der Böttcher AG eine Küchenarmatur bestellt, mich dann aber einen Tag später dagegen entschieden. Den Kundenservice hatte ich darauf angeschrieben, ob ich die Annahme in der Sendungsverfolgung von DHL auch ablehnen kann, weil mir ein passender Drucker fehlte, um die Retourenmarke auszudrucken. Und eine Rücksendung ist nur über GLS möglich. Dann wurde gestern die Sendung durch die Böttcher AG zurückgerufen, was sehr überraschend kam. Meine Retoure wurde jetzt bearbeitet und ich soll das Geld in den nächsten Tagen zurückbekommen. Aber was überhaupt nicht geht, ist, dass mein Konto einfach ohne meine Einwilligung gelöscht wurde!

Ich habe immer hervorragende Erlebnisse mit der Böttcher AG. Es macht unabhängig von Amazon u. a.
Riesenauswahl und faire Preise.

Service nach Rückfragen, wo die Ware seit über 7 Tagen bleibt, sehr unfreundlich. Jetzt ist es uns schon des Öfteren passiert, dass eine Ware die mit ,,sofort lieferbar'' gekennzeichnet war, nicht da ist oder erst mit großer Verzögerung geliefert wird.

Achtung, hier agiert ein widerlich unfreundlicher Kundendienst, unglaublich zickige Frauen - und zwar alle - durch die Bank. Und überhaupt nicht kulant, wenn es um Reklamationen geht. Ich hatte ein riesen Theater wegen einer Rückgabe/Reklamation eines Gerätes von der Firma Kärcher, meinen Unmut dazu äußerte ich deutlich - berechtigter Weise - und dann hat man mir einfach das Kundenkonto gesperrt, ohne mir das zu sagen.
Monate später sagte man mir ich solle doch mit einer neuen E-Mail-Adresse bestellen. Das tat ich und dann hat man mich WIEDER gesperrt! Einfach so. Das hätte man auch vorher sagen können, dadurch habe ich nun nur wertvolle Zeit verloren! Unverschämtheit das alles.
Nie wieder nehme ich diesen Drecksladen!

Die Installation von MS Office 2024 Home mit der PKC-Lizenz war erfolgreich. Danke auch für die schnelle Lieferung der Karte.

diese firma hat rückrat , so wie ich , werde in zukunft

ihren online - shop besuchen , und sicher auch umsatz

tätigen. grüße nach zöllnitz , PS laßt euch nicht durch " wikipedia " beschmutzen , mfg wolle

Ich habe keine guten Erfragungen mit Böttcher AG gemacht. Ich werde dort bestimmt nicht wieder bestellen.

Ich kann mich nicht beklagen.
Immer am unterem Preisniveau.
Ich hab dort bisher 3 Bestellungen getätigt, schnelle Lieferung. Zuverlässig.

Hatte bisher aber auch keine Reklamation, also kann ich zu diesem Pkt. nichts sagen.

Bei einem Defekt wurde schnell weitergeholfen und das Problem durch eine Reparatur behoben

Bürobedarf bestelle ich fast immer hier.

Zuverlässige schnelle Lieferung zu meist unschlagbaren Preisen.

alles bestens, schnelle Lieferung

Habe bei Büromarkt 12 x 500gr. Markenkaffee kaufen wollen. Kaufpreis des Artikels war leicht über üblichem Marktpreis Edeka, Rewe, Kaufland. Erhalten habe ich nach geleisteter Vorkasse die Hälfte - 12 x 250gr. Nachdem ich reklamiert und Rücksendung verlangt habe, würde die Rücksendung genehmigt. Kurz danach kommt jedoch ein 2. Paket an - 12 x 250 gr. des Produkts - unaufgefordert! Bin davon ausgegangen, dass man den Irrtum korrigiert hat, Sache war für mich erledigt. Jetzt kommen Rechnungen, Mahnungen, Gerichtsdrohungen - man will auch für freiwillige Nachlieferung den überhöhten Preis nochmal kassieren. Da die Ware noch nicht verwendet wurde, habe ich Böttcher aufgefordert, mein Geld vollständig zurück zu erstatten, dann die Ware gerne abholen zu lassen. Das will man nicht - man ist offenbar froh, unverkäufliche Altbestände auf die Art u Weise loszuwerden, dann noch zum Doppelten des Marktwertes. Darum gehts. Man droht mir nun wiederholt mit Gericht - ich freue mich darauf, die Methoden dieser Leute offen blossstellen zu können. Seit vorsichtig, seht zu, dass ihr eine saubere Kommunikation speichert, damit Fakten nicht verdreht werden können. Die Neigung besteht. Übrigens, habe die Löschung meines Kontos u meiner Daten gefordert, das lehnt man ab. Erhalte weiter ungewollte "Aktionsangebote", Werbung - gegen erklärten Willen.

Kleinartikel gekauft.
Die Bezahlung übersehen. Sofort wurde mit Mahngebühr gearbeitet die das Mehrfacher des Kaufpreises beinhaltet.
Eine Kontaktaufnahme nicht möglich da mit automatischen Antworten gearbeitet wird. Der Kunde ist Melkkuh und unwichtig
Abzocke und unverhältnismäßer Umgang
Nie wieder

Ich habe per Suche eine HP Toner Kartusche gesucht - gefunden, bestellt und bezahlt. Jetzt (leider erst 3 monate später) wollte ich den Toner nun endlich tauschen, da bisher das Druckbild noch ausreichend war. - und stelle fest - der passt nicht. Bei Böttcher angerufen und da einen Lehrgang darüber erhalten, das eine Suche nicht genau ist, es meine Pflicht ist, das noch mal zu kontrollieren und dass ja die 14 Tage umtauschrecht nun um sind. Daher KEINE Reklamation, kein Entgegenkommen (die könnten die Ware ja noch Verkaufen) NICHTS - nur deutlich die Ansage: Wenn Sie das nicht kontrollieren, ist das IHRE Schuld. Das war meine letzte Bestellung in dem Laden.

Super Suchfunktion: Ich wiederhole mich nur ungern aber die Suchfunktion findet im Handumdrehen das Produkt. Und die Bezahlung auf Rechnung entspricht genau dem, was ich mir wünsche. Weiter so.

Böttcher AG ist nicht immer der günstigste, aber m.E. einer der Zuverlässigsten. Auch die Warensendung ist sehr gut verpackt, so dass die Transportschäden kaum noch möglich sind.