Brille24 Bewertungen 

20.973
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 7.849 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend die hervorragende Qualität der Gläser sowie der Gestelle und zeigen sich von dem absolut unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert. Zudem schätzen viele Verbraucher die extrem schnelle Lieferung und den völlig unkomplizierten, absolut reibungslosen Bestellvorgang im sehr übersichtlichen Onlineshop. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Fehlen einer professionellen Anpassung der Bügel, da dieser wichtige Service bei einer reinen Online-Bestellung naturgemäß entfällt. Einige Personen bemerkten außerdem, dass bestimmte Brillengestelle oder empfindliche Beschichtungen nach längerer Tragedauer unerwartete Mängel aufweisen können oder die Zustellung gelegentlich etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Produkt und lobten die hervorragende Qualität sowie die... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zu quality und loben überwiegend die hervorragende Beschaffenheit der Gläser... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit dem Lieferservice, da die Bestellungen oft viel... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Preisen und betonen, dass diese absolut unschlagbar und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern im Allgemeinen große Zufriedenheit mit der Bestellung und betonen den raschen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Brille erfüllt alle Erwartungen. Da es meine erste Gleitsichtbrille ist, kann ich sie nur mit meiner bisherigen Fernsichtbrille vergleichen. Bei -0.5 Dioptrien Kurzsichtigkeit und 1,5 im Leseberei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit meiner Gleitsichtbrille sehr zufrieden. Kam super schnell an. Sehr gute Auswahl an Produkten. Einfacher, rascher Bestellvorgang. Toller Preis. Durch die Rücksendeoption - auch von speziell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität der Gläser, so wie vom Gestell sind super. 👍🏾 Angegeben ist eine Lieferzeit von 7-10 Werktagen. Meine Brille war allerdings bereits nach 4 Tagen schon bei mir! ⭐️ Preislich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe schon mehrfach eine Brille von Brille 24 gekauft, war immer sehr zufrieden, meine letzte Bestellung finde ich besonders schon ausgepackt aufgesetzt alles super sieht sehr schön aus, und der Preis... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #3 der 6 besten Unternehmen in Brillen-Großhändler
  2. #5 der 10 besten Unternehmen in Kontaktlinsenanbieter
  3. #3 der 9 besten Unternehmen in Sonnenbrillengeschäft

Über Brille24

Vom Unternehmen geschrieben

Deine Brille - ohne Kompromisse

In unserem umfangreichen Sortiment aus über 2.000 Brillen gibt es das perfekte Modell für dich! Ob Gleitsichtgläser oder Blaulichtfilter, Sonnenbrille oder Arbeitsplatzmodell - in unserem Onlineshop wirst du fündig. Dein Lieblingsmodell gibt es mit Einstärkengläsern schon ab 29 € oder mit Gleitsichtgläsern schon ab 129 €.

Das perfekte Glas für dich

Bei unseren Brillengläsern sind Härtung, Kratzschutz und eine Antireflexionsbeschichtung immer inklusive! Auf Wunsch kannst du deine Brille auch mit dünneren Gläsern oder einer Glasveredelung wie einem Blaulichtfilter bestellen.

Der Brille24 Kundenservice

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind für dich da!
Unser Kundenservice steht dir bei Fragen oder Problemen gerne zur Seite! Du erreichst uns jederzeit per Mail unter kundenservice@brille24.de oder montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter 0800 40 400 25 telefonisch.

Kauf ohne Risiko

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir wollen, dass du mit deiner neuen Brille absolut glücklich bist, deshalb gilt bei Brille24 eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Solltest du in den ersten 30 Tagen mit deiner Brille nicht zufrieden sein, dann schicke sie uns zurück und wir erstatten dir den vollen Kaufbetrag.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

20.973 Bewertungen

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3 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(20.973)

7.409 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe kein Etui und Reinigungstuch…

Ich habe kein Etui und Reinigungstuch bekommen wie es angegeben wurde. Auch keine Rückmeldung dazu.

27. August 2026
Brille24-Logo

Antwort von Brille24

Lieber Alexander,

wir hoffen, dass es Ihnen gut geht. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie das zu Ihrer Brillenbestellung angegebene Etui und Reinigungstuch nicht erhalten haben. Wir verstehen auch Ihre Frustration darüber, dass Sie bisher keine Rückmeldung zu diesem Anliegen erhalten haben.

Dies entspricht selbstverständlich nicht dem Serviceniveau, das wir anstreben, und wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären.

Bitte überprüfen Sie später im Laufe des heutigen Tages Ihren Posteingang. Dort erhalten Sie weitere Informationen dazu, wie wir Ihr Anliegen bearbeiten und eine passende Lösung für die fehlenden Artikel finden können.

Seien Sie versichert, dass wir Sie während des gesamten Prozesses unterstützen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.

Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die fehlende Rückmeldung zu Ihrem Anliegen entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Brille 24

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe noch keine rückzahlung von…

Ich habe noch keine rückzahlung von ihren ationscode bekommen. Wurde mir in einen e mail zugesichert.mfg

17. August 2026
Brille24-Logo

Antwort von Brille24

Lieber Herr Buchmeier,

wir hoffen, dass es Ihnen gut geht. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie die Ihnen zugesagte Rückerstattung im Zusammenhang mit dem Aktionscode bisher noch nicht erhalten haben. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend und enttäuschend es sein muss, auf eine Rückerstattung zu warten, die Ihnen bereits per E-Mail zugesichert wurde.

Dies entspricht selbstverständlich nicht dem Serviceniveau, das wir anstreben, und wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären.

Bitte überprüfen Sie später im Laufe des heutigen Tages Ihren Posteingang. Dort erhalten Sie weitere Informationen dazu, wie wir Ihr Anliegen bearbeiten und Ihnen ein Update zu Ihrer Rückerstattung geben können.

Seien Sie versichert, dass wir Sie während des gesamten Prozesses unterstützen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.

Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Verzögerung entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Brille 24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, Gleitsichteinstellung perfekt, Qualität für den Preis sehr gut. Einzigste negative ist, das man eine Optiker benötigt damit sie richtig sitzt, meiner war nicht begeistert eine "fremde" Brille einzustellen.

29. August 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung ist wirklich sehr…

Die Lieferung ist wirklich sehr unkompliziert und komfortabel in der Zahlungsabwicklung. Etwas schwieriger ist die Übersicht und die Auswahl der Brillengestelle und die einfachere Ermittlung der AXIS- werte

10. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Brille erfüllt alle Erwartungen

Die Brille erfüllt alle Erwartungen. Da es meine erste Gleitsichtbrille ist, kann ich sie nur mit meiner bisherigen Fernsichtbrille vergleichen. Bei -0.5 Dioptrien Kurzsichtigkeit und 1,5 im Lesebereich erweist sich die Gleitsichtbrille perfekt zum Autofahren, da ich jetzt nicht nur die Ferne sondern auch das Armaturenbrett mit Brille scharf sehe. Zum Spazierengehen mit Hunden ist die alte Fernsichtbrille (ohne Gleitsicht) besser, weil ich so den Kopf nicht ständig senken muss, wenn ich nach unten schauen will. In Innenräumen lasse ich meist alle Brillen weg. Nur für sehr Kleingedrucktes nutze ich noch eine separate Lesebrille. Bei Beamer-Präsentationen, kann es entweder die neue Gleitsicht- oder die alte Fernsichtbrille sein.

28. August 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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