Die Brille erfüllt alle Erwartungen. Da es meine erste Gleitsichtbrille ist, kann ich sie nur mit meiner bisherigen Fernsichtbrille vergleichen. Bei -0.5 Dioptrien Kurzsichtigkeit und 1,5 im Leseberei... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bin mit meiner Gleitsichtbrille sehr zufrieden. Kam super schnell an. Sehr gute Auswahl an Produkten. Einfacher, rascher Bestellvorgang. Toller Preis. Durch die Rücksendeoption - auch von speziell... Mehr ansehen
Die Qualität der Gläser, so wie vom Gestell sind super. 👍🏾 Angegeben ist eine Lieferzeit von 7-10 Werktagen. Meine Brille war allerdings bereits nach 4 Tagen schon bei mir! ⭐️ Preislich... Mehr ansehen
Habe schon mehrfach eine Brille von Brille 24 gekauft, war immer sehr zufrieden, meine letzte Bestellung finde ich besonders schon ausgepackt aufgesetzt alles super sieht sehr schön aus, und der Preis... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #3 der 6 besten Unternehmen in Brillen-Großhändler
- #5 der 10 besten Unternehmen in Kontaktlinsenanbieter
- #3 der 9 besten Unternehmen in Sonnenbrillengeschäft
Über Brille24
Vom Unternehmen geschrieben
Deine Brille - ohne Kompromisse
In unserem umfangreichen Sortiment aus über 2.000 Brillen gibt es das perfekte Modell für dich! Ob Gleitsichtgläser oder Blaulichtfilter, Sonnenbrille oder Arbeitsplatzmodell - in unserem Onlineshop wirst du fündig. Dein Lieblingsmodell gibt es mit Einstärkengläsern schon ab 29 € oder mit Gleitsichtgläsern schon ab 129 €.
Das perfekte Glas für dich
Bei unseren Brillengläsern sind Härtung, Kratzschutz und eine Antireflexionsbeschichtung immer inklusive! Auf Wunsch kannst du deine Brille auch mit dünneren Gläsern oder einer Glasveredelung wie einem Blaulichtfilter bestellen.
Der Brille24 Kundenservice
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- Unser Kundenservice steht dir bei Fragen oder Problemen gerne zur Seite! Du erreichst uns jederzeit per Mail unter kundenservice@brille24.de oder montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter 0800 40 400 25 telefonisch.
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Wir wollen, dass du mit deiner neuen Brille absolut glücklich bist, deshalb gilt bei Brille24 eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Solltest du in den ersten 30 Tagen mit deiner Brille nicht zufrieden sein, dann schicke sie uns zurück und wir erstatten dir den vollen Kaufbetrag.
Kontaktinformationen
4,6
Hervorragend
20.960 Bewertungen
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Nachdem ich eine Bestellung falsch…
Nachdem ich eine Bestellung falsch aufgegeben habe, hat mir der Kundenservice sehr schnell geholfen. Die falsch bestellte Brille war schon versendet und trotzdem verlief die Retoure problemlos und unkompliziert. Das Telefonat war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank dafür!!
4. September 2026
Hat alles super und unkompliziert…
Hat alles super und unkompliziert funktioniert! Prima absolut empfehlenswert!
4. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Brillengläser dick und schwer
Brille wurde mit einem Index von 1,67 geordert (1,74 haben sie derzeit laut eigenen Aussagen keinen Lieferanten). Im Vergleich zu 1,67 bei Mister Spex bedeutend dickere und somit schwerere Gläser die unangenehm auf den Nasenflügel drücken. Auch Anpassung vor Ort beim Optiker konnte nicht helfen. Daher geht sie wieder zurück.
1. September 2026
Antwort von Brille24
Sehr geehrter Kunde, L'Orrl Toao,
wir hoffen, dass es Ihnen gut geht. Wir möchten uns aufrichtig für die Probleme mit den Gläsern Ihrer kürzlich aufgegebenen Bestellung entschuldigen. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und unangenehm es für Sie sein muss, Gläser zu erhalten, die deutlich dicker und schwerer als erwartet sind, insbesondere nachdem Sie einen Brechungsindex von 1,67 bestellt hatten.
Wir bedauern ebenfalls sehr, dass selbst die Anpassung bei Ihrem Optiker vor Ort keine Verbesserung gebracht hat und die Gläser weiterhin unangenehm auf Ihrem Nasenrücken beziehungsweise Ihren Nasenflügeln gedrückt haben.
Wir können Ihre Frustration vollkommen nachvollziehen und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr – insbesondere, da Sie bereits zusätzliche Zeit für die Anpassung aufwenden mussten und die Brille nun zurücksenden.
Bitte prüfen Sie später im Laufe des Tages Ihren Posteingang. Dort finden Sie weitere Informationen dazu, wie wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.
Seien Sie versichert, dass wir Sie während des gesamten Prozesses unterstützen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Noch einmal möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Brille24
Die Brille selbst ist hervorragend
Die Brille selbst ist hervorragend, aber leider brauch man heut zu Tage anscheinend kein Etui mehr bei einer Brille die wie in meinem Fall meistens im Auto liegt.
4. September 2026
schnelle Lieferung und gute Qualität
4. September 2026
Die Rechnng war nicht vollständig…
Die Rechnng war nicht vollständig sodass meine Krankasse sie nicht akzeptiert hat weil die Dioptrienwerte nicht aufgelistet waren. Auf eine neue Rechnung warte ich noch.
4. September 2026
Brille ist nicht gerade und hängt…
Brille ist nicht gerade und hängt schief über das Gesicht.
4. September 2026
Antwort von Brille24
Sehr geehrter Kunde, Matthias,
wir hoffen, dass es Ihnen gut geht. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Brille nicht gerade sitzt und schief auf Ihrem Gesicht aufliegt. Wir verstehen sehr gut, wie unangenehm und frustrierend es sein muss, eine Brille zu erhalten, die nicht richtig sitzt oder entsprechend angepasst ist.
Bitte prüfen Sie später im Laufe des Tages Ihren Posteingang. Dort finden Sie weitere Informationen dazu, wie wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.
Seien Sie versichert, dass wir Sie während des gesamten Prozesses unterstützen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Noch einmal möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Brille24
Brille ist leider etwas groß für mein…
Brille ist leider etwas groß für mein Gesicht,könnte sie aber etwas selber verkleinern.
Sonst sehe ich gut und passt auch alles andere gut.
1. September 2026
Brille
Ich war erst ein bisschen skeptisch ob ich diese Brille bestellen soll. Aber alles tip top. Vom Brillengestell über die Gläser alles gut. Passt sehr gut. Preis top. Ich werde bestimmt wieder bestellen.
4. September 2026
Lieferung war schnell
Lieferung war schnell. Brille ist sehr gut .. passt perfekt..gefällt mir sehr gut. Trotz Bedenken mancher Leute kann ich nur sagen ich bin mit dem Onlinekauf sehr zufrieden..
Meine Empfehlung..
4. September 2026
Antwort von Brille24
Sehr geehrter Kunde, Armin,
wir hoffen, dass es Ihnen gut geht. Wir möchten uns aufrichtig für die Unstimmigkeiten bezüglich des beworbenen Preises Ihrer Brille entschuldigen. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend es sein muss, einen Preis zu sehen, der deutlich von dem ursprünglich beworbenen Preis abweicht. Wir bedauern die dadurch entstandene Verwirrung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sehr.
Bitte prüfen Sie später im Laufe des Tages Ihren Posteingang. Dort finden Sie weitere Informationen dazu, wie wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.
Seien Sie versichert, dass wir Sie während des gesamten Prozesses unterstützen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Noch einmal möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Brille24
Vom aussuchen des Brillengestells Super Service schnelles Lieferung…
Vom aussuchen des Brillengestells bis hin zur Eingabe der Werte und zum Versand hat alles super geklappt. Es ist mittlerweile meine fünfte Brille von brille24 und das Preis-leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Zwei Verbesserungen würde ich mir noch wünschen. Zusendung von Markenbrillengestellen zur Anprobe vor Ort und Ermittlung der Sehwerte über Ortsansässigen Optiker.
4. September 2026
Vorsicht bei der Farbe
Mittlerweile habe ich etliche Brillen in unterschiedlichen Blautönen bestellt, es werden aber immer nur dunkelblaue geliefert. In den Beschreibungen sind sie zwar richtig ansprechend abgebildet, aber eben nicht der Realität entsprechend.
Die Gläser hingegen sind sehr gut!
4. September 2026
Antwort von Brille24
Liebe Susan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer Gläser rundum zufrieden sind. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass die blauen Fassungen in natura dunkler wirken als in unseren Online-Produktbeschreibungen.
Bitte schauen Sie später heute in Ihren Posteingang, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihr Anliegen klären können.
Seien Sie versichert, dass wir Sie während des gesamten Prozesses gerne unterstützen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Brille24
Sehr guter hilfreicher kontakt
1. September 2026
Alles perfekt gelaufen.
4. September 2026
Hatte dieselbe brille von alensa
Hatte dieselbe brille von alensa, war dann wirklich froh, sie verloren zu haben.
Jetzt hab ich die optimale brille für wenig geld
2. September 2026
Gute Brille für den Preis!
Gute Brille für den Preis! Die Lieferung war schnell und eine gute Qualität der Brille. Die Sehstärke war passend, würde ich wieder kaufen.
23. August 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Schöne Brille. Bügel waren etwas locker, mussten nochmals am Glas bei den Stiften verpresst werden. Sonst alles gut.
31. August 2026
Alles Super
Alles Super, Top Brille für meinen Sohn.
Sieht sehr gut aus.
Preis und Qualität super.
Die Lieferzeit war auch ok
31. August 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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