Brille24 Bewertungen 

20.960
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 7.849 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend die hervorragende Qualität der Gläser sowie der Gestelle und zeigen sich von dem absolut unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert. Zudem schätzen viele Verbraucher die extrem schnelle Lieferung und den völlig unkomplizierten, absolut reibungslosen Bestellvorgang im sehr übersichtlichen Onlineshop. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Fehlen einer professionellen Anpassung der Bügel, da dieser wichtige Service bei einer reinen Online-Bestellung naturgemäß entfällt. Einige Personen bemerkten außerdem, dass bestimmte Brillengestelle oder empfindliche Beschichtungen nach längerer Tragedauer unerwartete Mängel aufweisen können oder die Zustellung gelegentlich etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Produkt und lobten die hervorragende Qualität sowie die... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zu quality und loben überwiegend die hervorragende Beschaffenheit der Gläser... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit dem Lieferservice, da die Bestellungen oft viel... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Preisen und betonen, dass diese absolut unschlagbar und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern im Allgemeinen große Zufriedenheit mit der Bestellung und betonen den raschen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Brille erfüllt alle Erwartungen. Da es meine erste Gleitsichtbrille ist, kann ich sie nur mit meiner bisherigen Fernsichtbrille vergleichen. Bei -0.5 Dioptrien Kurzsichtigkeit und 1,5 im Leseberei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit meiner Gleitsichtbrille sehr zufrieden. Kam super schnell an. Sehr gute Auswahl an Produkten. Einfacher, rascher Bestellvorgang. Toller Preis. Durch die Rücksendeoption - auch von speziell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität der Gläser, so wie vom Gestell sind super. 👍🏾 Angegeben ist eine Lieferzeit von 7-10 Werktagen. Meine Brille war allerdings bereits nach 4 Tagen schon bei mir! ⭐️ Preislich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe schon mehrfach eine Brille von Brille 24 gekauft, war immer sehr zufrieden, meine letzte Bestellung finde ich besonders schon ausgepackt aufgesetzt alles super sieht sehr schön aus, und der Preis... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #3 der 6 besten Unternehmen in Brillen-Großhändler
  2. #5 der 10 besten Unternehmen in Kontaktlinsenanbieter
  3. #3 der 9 besten Unternehmen in Sonnenbrillengeschäft

Über Brille24

Vom Unternehmen geschrieben

Deine Brille - ohne Kompromisse

In unserem umfangreichen Sortiment aus über 2.000 Brillen gibt es das perfekte Modell für dich! Ob Gleitsichtgläser oder Blaulichtfilter, Sonnenbrille oder Arbeitsplatzmodell - in unserem Onlineshop wirst du fündig. Dein Lieblingsmodell gibt es mit Einstärkengläsern schon ab 29 € oder mit Gleitsichtgläsern schon ab 129 €.

Das perfekte Glas für dich

Bei unseren Brillengläsern sind Härtung, Kratzschutz und eine Antireflexionsbeschichtung immer inklusive! Auf Wunsch kannst du deine Brille auch mit dünneren Gläsern oder einer Glasveredelung wie einem Blaulichtfilter bestellen.

Der Brille24 Kundenservice

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind für dich da!
Unser Kundenservice steht dir bei Fragen oder Problemen gerne zur Seite! Du erreichst uns jederzeit per Mail unter kundenservice@brille24.de oder montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter 0800 40 400 25 telefonisch.

Kauf ohne Risiko

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir wollen, dass du mit deiner neuen Brille absolut glücklich bist, deshalb gilt bei Brille24 eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Solltest du in den ersten 30 Tagen mit deiner Brille nicht zufrieden sein, dann schicke sie uns zurück und wir erstatten dir den vollen Kaufbetrag.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

20.960 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(20.960)

7.409 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gutes preis-leistungs-verhältnis

Die Qualität des gestells entspricht dem Preis. Die Optik ist allerdings wirklich super und entspricht der Abbildung auf der Internetseite. Die Brille ist sehr leicht und angenehm zu tragen. Die Lieferung erfolgte sehr zügig, schneller als angenommen. Ich würde jederzeit wieder eine Brille bei diesem Anbieter kaufen

5. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Brillen zum attraktiven Preis

Auswahl ist sehr gut. Die Möglichkeit entsprechende Maße (Brillenbreite, -länge, Gläserform,-größe, Bügellänge und mehr) einzugeben sind umfangreich. Dazu kommt die Tönung und Qualität der Gläser. Die Augenwerte kann man problemlos eingeben. Die Preise sind sehr attraktiv. Ich bin absolut zufrieden.

5. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Traumbrille zum günstigen Preis

Ich habe eine Brille bei brille24.de bestellt und war absolut begeistert! Der Preis ist hervorragend – viel besser als bei herkömmlichen Optikern. Auch den tollen Service möchte ich hervorheben: Ich hatte Kontakt zum Support-Team, das bei all meinen Fragen sehr freundlich und hilfsbereit war; alles lief reibungslos. Auch mit der Lieferung war ich sehr zufrieden – die Brille kam sehr schnell und in einwandfreiem Zustand an. Die Qualität der Gläser und Fassungen ist erstklassig. Ich kann diesen Shop definitiv weiterempfehlen!

4. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sieht gut aus, Gleitsichtgläser und Lotosbeschichtung sehr gut

Waren nicht meine ersten Brillen. Lieferung wie immer sehr schnell. Mit den optischen Eigenschaften sehr zufrieden, durch die Beschichtung eigentlich immer sauber bzw. einfach zu reinigen. Bügel könnten besser in die Gläser eingepasst sein, der Abstand zum Glas ist etwas groß. Aber Alles in Allem, auch mit dem Preis (nur mit Rabattcode), sehr zufrieden.

5. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles Einwandfrei

Es war alles Einwandfrei. Diesmal stand mir die Brille nicht so gut und ich konnte sie wieder zurück schicken. Das Geld war 2 Tage nach dem Empfang schon wieder auf dem Konto. Super Ablauf. Ich habe schon sehr viele Brillen hier gekauft und war immer sehr zufrieden

5. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufpassen was man da kauft!

Wir haben uns ein Marken Gestell ausgewählt und wurden bei Brille 24 getäuscht und auf ein ähnliches Modell gelenkt. Leider haben wir das zu spät gemerkt. Die Bestellung konnte nach 15 Minuten schon nicht mehr storniert werden! Das ist für uns eine Betrugsmasche! Schade wir Dachten wir haben ein Schnäppchen gemacht…

5. September 2026
Brille24-Logo

Antwort von Brille24

Liebe Jana,

wir hoffen, dass diese Nachricht Sie wohlauf erreicht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustration und Enttäuschung, die Sie mit Ihrer kürzlichen Brillenbestellung erlebt haben. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend es für Sie gewesen sein muss, festzustellen, dass das erhaltene Gestell nicht dem von Ihnen ursprünglich gewünschten Markenmodell entsprach – insbesondere nachdem Sie erfahren mussten, dass die Bestellung nicht mehr storniert werden konnte.

Bitte überprüfen Sie später heute Ihren Posteingang. Dort finden Sie weitere Informationen darüber, wie wir Ihr Anliegen bearbeiten und eine passende Lösung für Sie finden können.

Seien Sie versichert, dass wir Ihre Bedenken sehr ernst nehmen und Sie während des gesamten Prozesses unterstützen möchten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind bemüht, diese Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

Noch einmal möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, Enttäuschung und Frustration entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Herzliche Grüße
Team Brille 24

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr