Bose Bewertungen 122

Sehr guter Service.
Soundqualität, Verarbeitung der Produkte sind bei Bose Spitzenklasse!

Mitarbeiter am Telefon nehmen sich Zeit, waren immer freundlich und kompetent.

Alle meine Bose Artikel funktionieren auch nach Jahren wie am ersten Tag.

Bose Companion 5 (PC - Büro)
Bose CineMate 1 SR (Wohnzimmer)
Bose 3 Wege-System Premium Klang (im Auto)

Ein großes Danke an Bose!

100% Elektroschrott Mikrofon wird blockiert, daher kein Google Voice oder telefonieren mit dem Kopfhörer möglich. Software Betastatus
ich habe so etwas noch nie erlebt. Hier wird für 400€ ein Kopfhörer verkauft der komplett aus Kunststoff besteht und in keiner Hinsicht nachhaltig ist. Hier kann der Akku nicht gewechselt werden. Ich hatte mich auf diesen Kopfhörer schon lange sehr gefreut. Nachdem ich ihn ausgepackt hatte und an meine Galaxy S 10+ gekoppelt hatte machte er schon einen richtig guten Eindruck und auch die Musik ist sehr gut und mit einem tollen Bass hinterlegt. Nachdem ich dann die Bose Musik App heruntergeladen hatte und den Kopfhörer hiermit gekoppelt hatte, habe ich den Kopfhörer dann mit dem Google Assistent verbunden hatte, ging die Spinnerei los. Die ersten Abfragen mit den Google Assistenten liefen perfekt. Danach ging das Mikrofon auf offline und von den an war der Kopfhörer nur noch am Spinnen. Ein Anruf bei meiner Mutter wurde nicht verstanden und hatte nur Rauschen im Telefonhörer. Eine Google Abfrage mit dem Google Assistenten wurde auch nur Bahnhof Koffer klauen verstanden. Auch die Steuerung des Kopfhörers und deren Touch ist dann sehr Ruckelich. Das ist mir sofort beim Kauf des ersten Modells aufgefallen. Ich habe diesen dann sofort am gleichen Tag wieder umgetauscht und ein zweites Gerät wieder mit nach Hause genommen. Und auch bei diesem Gerät ist das Mikrofonproblem auch all gegenwärtig. Hier wird also ein völlig überteuertes Produkt verkauft, was überhaupt nicht ausgereift ist und noch in der Betaphase ist. Nachdem das Mikrofon ausfällt ist auch eine Geräuschunterdrückung mit der Steuerung nicht mehr möglich. Auch der Klangüber steuert dann bei voller Lautstärke total. Jeder 50 € Kopfhörer ist hier besser wie dieser Elektroschrott Kopfhörer. Für mich der größte Elektroschrott der je von Bose gebaut worden ist. Ich werde diesen Plastik Bomber Kopfhörer nie wiederkaufen. Lassen Sie am besten das Produkt im Regal und warten erst mal die Verbesserungen von Bose ab.
Vorteile
es gibt keine da es sich hier um eine Betaversion
Nachteile
am besten nicht kaufen

Habe ein Problem mit meinen Receivern von den Invisible 300 Boxen und habe den Kundenservice kontaktiert, der super freundlich und hilfsbereit war.

Ebenso technisches Verständnis hatte und einen einfachen Prozess eingeleitet hat! Daumen hoch!!

Boses Wertigkeit hat in Bezug auf Kundenorientierung und „glücklich machende Kunden“ sehr stark nachgelassen.

Alle Sound-Touch Geräte sind zur Auslaufserie deklariert worden, demnach ist der Support dürftig und leider mangelhaft, zugesicherte Eigenschaften werden entweder durch mangelhaftere ersetzt oder gänzlich entfernt.

Notwendige Updates verursachen ständig Probleme, den vielen NOCH-Kunden werden die Nerven nicht geschont, im Gegenteil!

Probleme werden verniedlicht oder gar schlichtweg vergessen und mit „Schwamm drüber“-Methode bereinigt.

Die Mitbewerber verschlafen die Zeit nicht, BOSE jedoch SCHON seit langem...
ändert aber daran nichts, hört nicht auf Tipps und Ratschläge der Kunden...interessiert Bose nicht...

Billigradios haben teils bessere Eigenschaften als NUR-Boxen von Bose, denn ohne eine App sind die Boxen dann zu nichts mehr zu gebrauchen!
Bose ist zu teuer und nicht mehr innovativ, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr, der Support ist bei Problemen mangelhaft!

Super Sound
Hammer Qualität
Meine Frau hat meine in-ear Kopfhörer mitgewaschen in denn Trockner getan und alles funktioniert wie am ersten Tag.
Sagt ja alles also wer in bose nicht investiert ist selber schuld.
I love it weiter so bose Sound

Zu der Soundqualität dieses außergewöhnlichen Kopfhörers muss meiner Meinung nach nichts mehr gesagt werden.
Diese Rezession bezieht sich einzig und allein auf den Support.

Nach knapp zwei Jahren intensiver Nutzung, gab eine Seite des Kopfhörers auf, und spielte keine Ton mehr ab.
Frustriert hab ich mich an den Bose Support DE gewendet und einem überaus freundlichem Mitarbeiter mein Problem geschildert. Der hat sich geduldig mein Anliegen angehört, zugesichert mir ein neues Paar zu schicken sobald die alten eintreffen würden und mir im Anschluss augenblicklich das Rücksendeformular per E-Mail zukommen lassen, sodass ich meine defekten Kopfhörer versandkostenfrei einschicken konnte. Ca. 2-3 Wochen später hielt ich dann ein neues Paar in meinen Händen, funktionstüchtig, versteht sich von selber.
Ich bin ehrlich gesagt immer noch positiv überrascht darüber, wie problemlos die Rückgabe abgelaufen ist.