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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NICHT BESTELLEN!!! Ich habe dort etwas bestellt und die Ware aufgrund mangelhafter Qualität vollständig zurückgeschickt. Trotzdem wurde mir der Betrag nicht erstattet. Zudem wurden einige der z... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jumpsuite, schöner Schnitt, passgenau, allerdings extrem schlecht genäht, 3 Fädengewülste hängen raus, kein Reißverschluss, extrem schlecht rein und raus zu kommen. Muss wohl auch schon mal jmd beim R... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung des falschen Produktes. Mir wurde das falsche Produkt geliefert. Das kann passieren, daher kein Abzug. Der Kundenservice war spitze, Bestellung wurde ohne große Probleme erneut geschickt. B... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Produkte variieren von derQualität her. Habe teilweise Kleidungsstücke, die ich seit Jahren trage und jetzt ertat kürzlich Schlappen bestellt, die nach einem Monat durch waren. Der Kundenservice... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Modeaccessoires
  2. Herrenmodengeschäft
  3. Damenmodengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

WeAreUs. WeAreboohoo Keeping one step ahead is what boohoo does best. Offering up-to-the-minute fashion across womenswear and menswear, boohoo brings you the very latest trends inspired by the catwalk, celebs and the street, alongside a huge range of basic styles to keep your wardrobe looking fresh every day. You want it, we've got it. From our party-ready Night range to the laidback boohoo Blue line and our Plus and Petite collections, there's something for everyone with up to 100 new styles dropping daily. See it today, wear it tomorrow with our super-fast next day delivery service available in the UK. We also ship internationally to Europe, the USA, Australia and beyond so there's no excuse not to get something new.


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

207.541 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
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Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hose mit Paillietten in…

Hose mit Paillietten in unterschiedlichen Beinlängen geliefert. Die Änderungen kosten beinahe so viel wie die Hose selbst

14. Juni 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Mandant

Vielen Dank für diese Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass bei Ihrem Artikel dieses Problem aufgetreten ist.

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei allen Problemen jederzeit zur Verfügung und wir verfügen über verschiedene Kontaktmöglichkeiten, die auf unserer Seite „Kontakt“ hier aufgeführt sind:
https://www.boohoo.com/page/faq.html#contact-us

Unser Ziel ist es, alle Nachrichten innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag – Dean

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bereits vor Wochen Ware…

Ich habe bereits vor Wochen Ware zurückgeschickt. Bisher kein Lebenszeichen von Boohoo. Eine Rückerstattung ist nicht erfolgt. Über die Boohoo Seite kann ich noch nicht mal den Kundenservice kontaktieren, da ich vorher die Bestellnummer eingeben muss und das System die korrekte Nummer, trotz mehrfacher Versuche, nicht erkennt. Es gibt nirgends auf der Homepage eine E-Mailadresse oder Servicenummer. So kann man sich unliebsame Kunden auch vom Hals halten. Ich bin sehr enttäuscht von der schlechten Erreichbarkeit des "Services". Ich werde zukünftig nichts mehr bei Boohoo bestellen, da ich keine Lust auf diesen Aufwand habe und die Kosten der Rücksendung sind ebenfalls aus meiner Sicht unverschämt. Ander bieten es kostenfrei an!

14. Juni 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Claudia

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Ich habe jetzt die rückerstattung in Höhe von 93,00 € an Sie gesendet.

Diese wird zusammen mit einer Bestätigungs-E-Mail spätestens am 17. Juni auf Ihrem PayPal- das konto eingehen.

Ich sehe, dass die bestellung zur Rücksendung angemeldet war, aber es sieht so aus, als ob das paket uns mit leichter Verspätung erreicht hat, sodass wir es zum jetzigen Zeitpunkt als verloren melden können.

Zur Information: Unser der kundendienst ist 7 Tage die Woche auf zahlreichen Plattformen erreichbar. Unter dem folgenden Link finden Sie unsere Kontaktdaten: https://www.boohoo.com/page/faq.html#contact-us

Nochmals vielen. Dank für Ihren Einkauf bei uns und ich hoffe, wir sehen uns bald wieder. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! – Jack


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir wurde sehr schnell weitergeholfen !

Mir wurde sehr schnell weitergeholfen !

Danke Milica

13. Juni 2024
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Antwort von boohoo

Good morning Fatima,

Thank you for taking the time to leave your review, we do appreciate your feedback and custom.

It's great to hear of the quick and efficient service you received from our team when you reached out to us for assistance, I will be sure to pass your kind feedback over to Milica too.

Take care,
Fiona

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Hilfe bei einem Problem mit meiner Rücksendung

Ich hatte ein paar Schwierigkeiten mit meiner Rücksendung und habe mich dementsprechend über iMessage an Boohoo gewendet. Eine freundliche Mitarbeiterin konnte mir schon nach weniger Zeit helfen und ist genau auf mein Problem eingegangen. Vielen Dank nochmal Milica. :)

6. Juni 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Nicole.

Danke, dass Sie sich gemeldet und diese Bewertung hinterlassen haben. Es ist toll zu hören, dass Milica Ihnen bei den Problemen bei der Rücksendung geholfen hat.

Ich werde dieses Feedback auf jeden Fall weitergeben.

Danke
Samantha

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Mitarbeiterin Mirna hat mir bei…

Die Mitarbeiterin Mirna hat mir bei meinem Problem mit der Rücksendung super und schnell geholfen. Top Service!

5. Juni 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Zara,

Danke, dass Sie sich gemeldet und diese Bewertung hinterlassen haben. Es ist toll, von dem Service zu hören, den Mirna Ihnen bei Ihrer Rücksendung geboten hat.

Ich werde dieses Feedback auf jeden Fall weitergeben.

Danke
Samantha

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine optimale Rückerstattung

Leider ist mir nicht der volle Preis erstattet worden, obwohl ich alles zurück gesendet hatte. Nur die Hälfte. Sehr schade

13. Mai 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Jasmine

Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Rückerstattung nicht vollständig erfolgt ist.
In diesem Fall würde ich dringend empfehlen, sich hier an unser Kundenservice-Team zu wenden – https://de.boohoo.com/page/faq.html

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse und einen eventuellen Empfangsbeleg an, den Sie bei der Rücksendung Ihres Pakets erhalten haben

Danke
-Stacy

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bestellung war problemlos.Ganz…

Die Bestellung war problemlos.Ganz anders die Rücksendung-keine lesbaren Codes.Nur mit angeforderter Nummer Rücksendung möglich.
Keine Gelderstattung seit zwei Wochen.

29. Mai 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Anita,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 29 Tage dauern kann, bis Rücksendungen bei uns eintreffen und von unserem Lager per E-Mail bestätigt werden.

Wenn Sie nach Ablauf dieser Frist keine Bestätigung Ihrer Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte mit einem klaren Foto Ihres Empfangsbelegs an unseren Kundendienst, damit dieser die Angelegenheit für Sie klären kann.

Danke
Aimee

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Hilfe beim Retouren-Etikett!

Ich habe die Retoure am gleichen Tag, als ich die Sendung erhalten habe (22. April) angemeldet, auf der Webseite und auch bei Klarna.
Der Code wurde mir auf meine Email-Adresse nicht gesendet, obwohl ich bestimmt 20 mal an einem Tag und 20 mal am nächsten Tag meine Adresse auf der Webseite angegeben habe. Und ohne diesen Code kommt man nicht in Retouren-Portal! Ein richtiger Quest, wo der Kunde umsonst die Zeit verliert und nichts gewinnt! Unmöglich.
Dann habe mich an die Kundenservice gewendet und die haben mir absolut nutzlose Ratschläge gegeben, was ich auch selber wusste: In 2 verschiedenen Browser probiert, den Spam-Ordner überprüft usw.
Nichts hat geholfen und als ich das an boohoo geschrieben habe (am 30.04.24), habe ich keine Antwort mehr erhalten.
Bei Klarna haben meine Zahlung erst pausiert, aber das Problem verstehen sie auch nicht! Sie denken, dass die Sendung unterwegs ist und verlangen von mir die Retouren-Sendungsnummer, die ich nicht habe aus o.g. Gründen.
Nach den Feiertagen habe ich Klarna erneut kontaktiert und sie haben mir empfohlen, boohoo nochmal zu kontaktieren, was ich auch gemacht habe und gestern die Antwort erhalten, dass die Retourenfrist abgelaufen ist.
Ich bezahle die Ware auf keinen Fall und hoffe, dass Klarna diesen Sachverhalt bald klärt.
Aber wieso boohoo so unfair und unfreundlich mit den Kunden umgeht, bleibt mir ein Rätsel!
Sie könnten mir doch ganz einfach das Etikett per Email als pdf-Datei senden.
Und so ein unmögliches Verfahren mit dem Rücksende-Etiketten habe ich noch bei keinem Versandhaus gesehen! Wie ich unten bei anderen Kunden lese, ich bin nicht die Einzige, die das Etikett nicht erhalten konnte.

Update 27.05.24
Ich erhalte keine Hilfe.
In einer Email schreibt mir boohoo, dass die Rücksendefrist abgelaufen ist.
In den letzten Email vom 24.05.24 wurde mir folgendes geschrieben:

Hello .......,
Please be advise that the label was already sent to you on 30th of April therefore have a lot of time to return the item. With this I'm unable to do so.
mary
boohoo Customer Services
-------------------------

Aber das stimmt nicht, in der Email vom 30.04.24 wurde mir folgendes geantwortet:
Hi ......,
I'm sorry to hear that you are still having issues logging into our returns website.
Kindly send me the following details for me to log this return for you.
Item you wished to return:
Return Reason:
If you have printer at home:

Speak soon!

Elaine
boohoo Customer Services

-----------------------------

Ich erwarte nach wie vor, dass boohoo mir ENDLICH MAL das Rücksende-Etikett per Email sendet.


22. Mai 2024
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Antwort von boohoo

Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Es tut mir leid, von den Problemen bei Ihrer Rücksendung zu hören. Ich habe Ihnen eine private Nachricht gesendet. Können Sie bitte mit Ihrer Boohoo- bestellung antworten, damit ich der Sache weiter nachgehen kann?

Danke, bis bald - Jack

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

3 Engel bei boohoo 😍

Im Internet hat die Reture überhaupt nicht geklappt. Ich bin fast wahnsinnig geworden. Der Bestätigungscode kam einfach nicht per Mail bei mir an. Verzweifelt wandte ich mich ans Kundenzentrum und drei geduldige Damen (Katarina, Andrea, Natasa) fanden eine Lösung🥰 Morgen bringe ich die Reture zur DHL!!! Vielen lieben Dank !!!🙏🏼

21. Mai 2024
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Antwort von boohoo

Good morning Anke,

Thank you for taking the time to leave your review, we do appreciate your feedback and custom.

It's great to hear of the quick and efficient service you received from our team when you reached out to us for assistance, I will be sure to pass your kind feedback over to them too.

Take care,
Fiona

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe letzte Woche am Montag Ware gegen…

Habe letzte Woche am Montag Ware gegen Aufpreis bestellt im Express Service....
Die Ware ist bis heute noch nicht da....
Sehr schlechter Service, bin enttäuscht😞

6. Mai 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Mirjam

Vielen Dank für diese Bewertung. Obwohl die meisten unserer Bestellungen innerhalb des an der Kasse gewählten Zeitrahmens geliefert werden, kommt es manchmal zu Verzögerungen bei Kurieren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Unser Kundenservice-Team wird dies gerne für Sie prüfen. Damit es dies tun kann, können Sie sich bitte über eine unserer verfügbaren Kontaktmöglichkeiten hier an uns wenden:
https://www.boohoo.com/page/faq.html#contact-us

Danke - Dean

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Mirna hat sich super schnell um meine Rückerstattung gekümmert. Vielen Dank.

8. Mai 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Miriam,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über Ihr Feedback zum der kundendienst von Mirna.

Ich freue mich, dass sie Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen und sicherstellen konnten, dass alles für Sie geklärt wurde. I

ch werde diese Bewertung in Ihrem Namen auf jeden Fall weiterleiten und wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Passen Sie auf sich auf! – Jade J

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider habe ich meine Bestellung nicht…

Leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten, und ich habe mein Geld direkt erstattet bekommen, nur leider ohne Versandkosten. Ich war nicht bereit für die Versandkosten aufzukommen, ohne eine Sendung erhalten zu haben. Milica hat sich direkt drum gekümmert, Danke ! Habe meine Versandkosten zurück erhalten.
Dennoch ärgert es mich, schließlich habe ich mich auf die Bestellung gefreut.

4. Mai 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Kati,

Vielen Dank, dass Sie otu kontaktiert und diese Bewertung abgegeben haben. Es tut mir leid, dass Sie diese Bestellung nicht erhalten haben und eine Rückerstattung angezeigt wird. Ich habe dies überprüft und sehe, dass die Bestellung erstattet wurde, da Ihr Paket an uns zurückgeschickt wurde Dies kann passieren, wenn das Paket beschädigt ist oder ein Problem mit dem Lieferetikett vorliegt.

Wie ich sehe, haben Sie sich an den Kundendienst gewandt und dieser hat die weitere Rückerstattung der Lieferkosten veranlasst, sodass nun die vollständige Rückerstattung an Sie beantragt wird.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, diese zu stellen.

Danke
Samantha

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden Ware kam schnell an…

Bin sehr zufrieden Ware kam schnell an sehr schöne Kleider sehr guter Service ging schnell über sms

3. Mai 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Hanadi

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ich freue mich sehr, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und von guter Qualität ist. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns einkaufen zu sehen.

MFG
-Stacy

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Woher kommen die guten Bewertungen?

Ich kann die ganzen guten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Erst einmal gab es einen dicken Sale, bei dem ich natürlich zugeschnappt habe, weil man ja meinen könnte, dass Hosen für über 50/60€ die reduziert sind, einen gewissen Qualitätsstandard erfüllen.
Erstes ungutes Gefühl kam auf als ich gesehen habe, dass Hermes als Versanddienstleister verwendet wird, mit denen ich bisher keine einzige gute Erfahrung hatte.
Als die Sachen dann ENDLICH angekommen sind, wesentlich später als von Hermes angekündigt (wer hätte das gedacht), ging erst der richtige Spaß los.

Alle Hosen die ich bestellt habe waren auf der Verpackung mit der richtigen Größe versehen, waren allerdings einfach gefühlt doppelt so groß.
Aus einer bestellten Größe 34 wurde z.B. einfach 60.

Natürlich gehen die Sachen zurück. Nächster Witz ist, dass man dem Support nur per Mail oder Facebook schreiben kann und vorab angekündigt wird, dass man 72 Stunden auf eine Antwort warten darf.

Wer kein Bock hat darf 6€ Rückversand bezahlen der nicht einmal selbstverschuldet war.
Beim Rückversand kann ich lustigerweise nur DHL auswählen.
Und so viel zu der Aussagen "wir sind papierlos, weil wir super krass auf unsere Umwelt achten"

Das Paket sowie die Verpackungen sind komplett aus Plastik und das Rücksendelabel ist nicht wie bei jedem anderen Anbieter digital, sondern MUSS ausgedruckt werden.

Und kleiner Info am Rande: Selbst wenn die Sachen gepasst hätten, die Sachen hatten leider allesamt eher mangelhafte Qualität, haben nach Chemie gestunken und hätten genauso gut von Shein oder Aliexpress sein können.

Sorry für meine Ehrlichkeit, aber wer vernünftige Klamotten für einen fairen Preis will sollte weiterhin auf Clockhouse, Zara etc. vertrauen.

3. Mai 2024
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Antwort von boohoo

Good morning,

Thank you for taking the time to leave your review, we do appreciate your feedback as we're always looking for ways in which we can improve our services.

I am sorry to hear that the items you purchsed were not perfect for you on this occasion, we have many ways in which you can contact us including our virtual assistant with an instant response time, as well as email, Facebook and apple mesage and contact is responded to in order of receipt, 72 hours in the maximum time frame we advise to allow at busier periods.

We do not include paperwork inside the parcels as not all items or orders are returned, however should you choose to do so there are paperless options such as receiving a QR code, no paper work is required to be completed and enclosed in the parcel.

I am pleased to hear that you were able to successfully return the unwanted items, returns costs are available to view on the website prior to placing your order.

Please do not hesitate to get in touch should you need further assistance and we will be happy to help.

Take care,
Fiona

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nie erhalten

Bestellung nie erhalten. Angeblich 14 Tage beim Zoll in Amsterdam. Kein Persönlicher Kundenkontakt um sowas zu klären. Schade.

26. April 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Lars

Vielen Dank für diese Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihr Paket mit Verzögerung bei Ihnen ankommt. Obwohl die meisten unserer Bestellungen innerhalb des an der Kasse gewählten Zeitrahmens geliefert werden, kommt es manchmal zu Verzögerungen bei Kurieren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn dies der Fall ist, bitten sie darum, mehr Zeit für die Lieferung einzuplanen. Es wird weiterhin erwartet, dass dieses Paket zugestellt wird, und der Kurier wird hart daran arbeiten, es Ihnen so schnell wie möglich zukommen zu lassen.

Wenn Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft:
https://www.boohoo.com/page/faq.html#contact-us

Danke - Dean

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

mittelmäßige Qualität und Service

4. April 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Laura

Hallo Laura

Es tut mir leid, dass Sie mit den Artikeln in Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Sie können ungeeignete Artikel gerne gegen eine Rückerstattung an uns zurücksenden. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Ihr Artikel in irgendeiner Weise defekt ist, wenden Sie sich bitte hier an unser Team, das Sie hierzu weiter beraten kann: https://de .boohoo.com/page/faq.html

MFG
-Stacy

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Größen geliefert

Ich habe zweimal bei Bohoo bestellt und beide Male wurde die komplette Bestellung in der falschen Größe geliefert. Die Rückerstattung über den Kundenservice lief einigermaßen (Retourenkosten musste ich keine bezahlen), aber die Versandkosten muss ich natürlich trotzdem tragen. Sehr ärgerlich!

18. April 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Elena,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Bestellung, die Sie erhalten haben und die in der falschen Größe geliefert wurde. Wenn Sie fehlerhafte Artikel erhalten haben, werden wir die Angelegenheit gerne weiter prüfen und eine kostenlose Rücksendung veranlassen.

Wenn Sie weitere Fragen zu den Versandkosten haben, berate ich Sie gern weiter. Ich habe eine Anfrage über Trustpilot gesendet, damit Sie mir weitere Informationen zur Verfügung stellen, damit ich Sie direkt kontaktieren kann.

Danke
Samantha

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Qualität

Sehr schlechte Qualität! 1x getragen 2x gewaschen und schin Knötchen bzw. Peeling und ausgewaschen ☹️

9. April 2024
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Antwort von boohoo

Hallo Kunde

Vielen Dank für diese Bewertung. Es tut mir leid, dass die Qualität Ihres Artikels nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie glauben, dass ein Fehler vorliegt, teilen Sie dies bitte unserem Kundenservice-Team mit, das Sie gerne weiter berät.

https://www.boohoo.com/page/faq.html#contact-us

Danke - Dean

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlerhafter Artikel geliefert

Ich habe bei Booho am 25.03 eine Lederjacke bestellt für 66€ bestellt und mich total drauf gefreut. Heute am 5.4.2024 kam mein packet an aber es war nicht die bestellte Lederjacke sonder eine Stoffjacke enthalten, die ich nicht bestellt habe. Leoder bekomme icv von dem Kundenservice auf mehrfache Anfrage keine Rückmeldung. Ich sehe es auch nicht ein 6€ für die Rücksendung zu zahlen da ich nicht einmal den richtigen Artikel erhalten habe. Nun muss ich mir überlegen rechtliche Schritte einzuleiten

5. April 2024
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Antwort von boohoo

Good afternoon Tabea,

Thank you for taking the time to leave your review, we do appreciate your feedback as we're always looking for ways in which we can improve our services.

I have taken a look into this and I can see that our customer service team have acknowledged that you have received an incorrect item, they have advised that they will refund the cost of the return once this has been actioned and they have received your return receipt,

Take care,
Fiona

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenbetreuung

Das Kleid hatte ein Loch, ich habe den Kundenservice per SMS angeschrieben. Alles hat super funktioniert. Romneck hat mir direkt geholfen und eine Rückerstattung des Betrags gesendet und aufgrund von Klimaschutz brauchte ich noch nichtmal das Kleid wieder zurück schicken. Sehr sehr zufrieden ! Gute Arbeit Romneck 👍🏻

31. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von boohoo

Hallo Isabel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über Ihr Feedback zum der kundendienst von Romneck.

Ich freue mich, dass sie Ihnen bei Ihrem fehlerhaft Kleid helfen und sicherstellen konnten, dass das Problem für Sie gelöst wurde.

Ich werde diese Bewertung in Ihrem Namen auf jeden Fall weiterleiten und wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Passen Sie auf sich auf! - Jade J

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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