bluucarrental.com Bewertungen 42

Für unsere Rundreise in Südafrika haben wir online einen Wagen gebucht. Beim Schalter von Bluu in Kimberley war dieser Wagen dann gar nicht vor Ort. Wir haben einen kleinen Wagen ohne Preisnachlass erhalten. Dieser sei anscheinend noch komfortabler als das gebuchte Modell.
Als wir den Wagen in Kapstadt abgegeben haben, war nachweislich bei der Übergabe alles ok. Drei Wochen später habe ich dann eine Email von bluu erhalten. Ich soll einen Kratzer im Lack verursacht haben. Die gesamte Kaution von ca. 500 € wurde einbehalten.

Das Unternehmen hätte ehrlicherweise nicht einmal 1 Stern verdient. Bitte lasst die Finger davon! Egal was dir die Mitarbeiter vor Ort versprechen, schlussendlich wird irgend ein Phantasie-Betrag der Kreditkarte belastet, da man nicht voll getankt hätte. Vorweisen von Tankbeleg und Foto der Tankanzeige reichen angeblich nicht als Beweis. Habe dies gleich in 2 Fällen hintereinander erlebt. Zudem werden dieselben Schäden am Auto immer und immer wieder dem Kunden verrechnet. Es gibt eigentlich nichts, was reibungslos abläuft bei der Miete mit Bluu. Unfaire und unmenschliche Maschen, anstatt ehrlichverdientes Geld... Nie wieder!

Absolute Frechheit. Nach über 4 Monaten kommt eine Rechnung über 40 Euro. Verspätungsgebühr. Schämt Euch für diese Abzocke!

Nie mehr!

Fahrzeug wurde gemietet und es wurden viele Zusatzzahlungen abgeschlossen. Zusätzlich wurde ein SB Schutz abgeschlossen und ein Diebstahlschutz ohne Selbstbeteiligung. Trotzdem verlangt der Vermieter 2500 € Sicherheitsleistung zusätzlich zum Mietpreis. Jetzt kostet der Wagen mehr, als der gesamte Urlaub. Das ist komplett unseriös. Besonders, weil es erst angesprochen wurde, nach dem der Vertrag abgeschlossen wurde. So arbeitet nur die Mafia. Tipp von mir, Finger weg.