BJ Trading Bewertungen 

bestiller varer og de sender med det samme, lige som de også trækker pengene med det samme men når man så vil annulleret købet og sender varen tilbage sker der intet og det er nu 2 mdr siden, det er bare ikke i orden

Noget gik galt i forsendelsen, så varerne kom aldrig frem. Efter at BJ Trading erkendte, at det var gået galt, så fik jeg pengene tilbage, uden forbehold eller forsinkelser. Fin stil

Serviceniveauet fra BJ Trading er helt ubehjælpsomt. Vi har for snart en måned siden indsendt et grafikkort til dem, som viste sig at have pixelfejl, men de er helt utrolig træge i forhold til at behandle sagen. Vi måtte selv skrive til dem og spørge om de havde modtaget kortet. Vi har selv måtte foreslå mulige løsninger. De skriver de ikke kan finde fejlen, men vi har testet computer (og bundkort, som også er købt hos BJ Trading) med andet grafikkort, og det virker perfekt.

Jeg er nervøs for at jeg aldrig får et grafikkort, der virker.

Rimelig nedslående for min 13-årige søn, der har gjort rent i et halvt år for at få penge nok til sin første gaming computer.

Har købt hos dem i mange år, og har egentlig været tilfreds - måske fordi jeg aldrig har skulle returnere noget til dem.

Fik for første gang behov for at sende en defekt vare retur (en PC fane til sølle 150 kr), hvilket resulterede i at bj-trading sendte varen retur til producenten, og efter _lang_ tid endte det hele med at bj-trading afviste at ombytte den. Lidt mellem linierne insinueret at jeg havde ødelagt fanen selv.

Det havde jeg ikke - det er 150 kr vi taler om, havde det været tilfældet havde jeg bare bestilt en ny, helt ærligt.

Hvis et firma vil lave så stort et nummer ud af en banal vare til 150 kr, og ret usagligt bare pege på kunden - så skal man som potentiel kunde måske lige overveje om der findes bedre steder man kan købe sine ting.

Har købt mange ting fra dem
Har aldrig haft problemer kan anbefales

Har handlet mange gange hos BJ Trading, fungerer perfekt hver gang.
Der er ikke så meget kommunikation, når varer er bestilt, dog kan man følge med på hjemmesiden, via link i ordre beskæftigelsen, hvor langt varer er i processen, eller er evt. er noget i arrestorder.

Fungerer hver gang

Opdatering:'
Jeg bliver fortalt af salg-at-bjtrading.dk at de vil sende mig de manglede dele.
Og de tilbyder også at give pengene tilbage hvis jeg sender produktet tilbage.

Jeg har købt en hyper 212x cpu fan køler, leveret på 1 dag.
Pakken var tydeligvis åbnet før. Låget til pakken var ødelagt og de har lagt nyt klisterbånd på, men en lille del af det gamle klisterbånd var stadig på.

DER MANGLER en hel pakke med monterings udstyr dvs. min splinternye hyper 212x cpu fan køler SLET IKKE ER BRUGBAR! Den burde være inde i!

Bestiller oftest hardware ved BJ-Trading. Som altid fremragende og hurtig levering. Det eneste de mangler er at man kan betale med MobilePay. ;-)

Pakken kom hurtigt, varene var som de skulle være og der var god information hele vejen gennem processen. De vinder ingen priser for deres webdesign, men når det væsentlige fungerer er det fint med mig.

Hurtig levering, solid pakning og fornuftige priser. Jeg har tidligere måttet returnere og få ombyttet en defekt harddisk. Det gik smidigt, og vi havde en fin kommunikation undervejs.

Var lidt skeptisk over deres oldschool webdesign og halvdårlige anmeldelser på Trustpilot, men det var der ingen grund til. De havde den absolut bedste pris på produktet, jeg søgte, og på trods af helligdage blev pakken afsendt lige så snart, de var tilbage på kontoret. BJ-Trading får mine varmeste anbefalinger!

Jeg forstår simpelt hen ikke, hvad det er for problemer, som andre kunder åbenbart er løbet ind i med denne forhandler, for alt var 100% i orden i mit tilfælde.
Den rigtige vare blev afsendt dagen efter bestilling, og jeg modtog den næste dag.

Fint service.
Bestilte en trådløs mus i går eftermiddag, og modtog den i dag!
Da jeg ikke lige kunne finde USB-stick, (brugervejledning var mega små typer, til mine øjne) så skrev jeg et mail, og på trods af at de havde statusoptælling, svarede de ret hurtigt. Tak for det.
''har nu altid oplevet fin service, i det firma''

Jeg kan ikke bruge det til noget når en leveringstid går fra 3 dage til over en uge til 'ubestemt'.

Kunder skal IKKE selv ligge ud for omkostninger ved en RMA sag (dansk lovgivning) det forlanger de man skal! Dårlig service, kan SLET ikke anbefales!

Jeg bestilte en varer hos dem d. 23.11.2018. Da jeg bestilte varer stod der forventet leveringstid 3 dage. Der gik så 6 dage inden de sendte pakke afsted da den åbenbart var i restordre, hvilket selvfølgelig ikke fremgik af deres website ved bestillingen ej heller på ordrebekræftelsen.
Da de så endelig fik sendt pakken mistede transportfirmaet den. Den forsvandt åbenbart på en pakkecentral ifølge dem. Det på trods af at alle pakker skal scannes for track and trace.
Alt dette hører jeg selvfølgelig først om da jeg selv kontakter BJ Trading. De fortæller at det er underligt jeg ikke har modtaget pakken men igangsætter en status på pakken ved deres fragtfirma. Der går så yderligere 3 dage hvor jeg intet hørerfra BJ Trading. De skriver så en mail med at pakken er forsvundet og at varen stadig er i restordre. Men de tilbyder jeg kan købe en anden varer i samme produktkategori, den tilbudte varer er dog dyre end mit oprindelige valg. Jeg forventer derfor at jeg kan købe den tilbudte varer prisen på det bestilte produkt. Det er jo ikke min skyld de ikke kan levere hvad der er aftalt!
Men det er ikke muligt, og deres kommentar var at så måtte jeg jo bare vente på min varer kom tilbage fra restordre og de kunne sende en ny pakke, men de kunne ikke fortælle noget om hvornår jeg kunnen forvente at modtage det.
De har selvfølgelig allerede trukket pengene. Underligt man kan trække penge og så ikke have noget ide om hvornår man modtager sin produkt.

Alt i alt er det noget af den dårligste service jeg har modtaget fra et firma, som vel burde leve af deres kunder.

/En meget utilfreds kunde

Varen kom en dag senere end planlagt, dette er dog helt ok her i December. Men den måde det var pakket på lod dog noget tilbage at ønske,,

Når jeg køber harddiske forventer jeg de er pakket forsvarligt i en kasse og ikke kun pakket ind i boble plast og rullet ind i pap... Harddiske er et følsomt produkt og der kan let ske skader med dem

Courteous Delivery Staff

I was given a 3 hour slot and also in the email advised I would receive a call around 30 minutes before the delivery. The delivery driver left a message for me and also tried again and got through.

I have to say Callum (who I spoke with on the phone) was both professional and courteous and a true credit to the company. Marian also assisted with the delivery and he too was professional and courteous.

Well done lads!

Altid super service og levering efter aftale. Ingen vrøvl ved retursager (RMA)

Claus