Ein überzeugendes Sortiment und meistens auch gute Preise. Eigentlich sehr unkompliziert. Auch der Kundenservice reagiert erfreulich zeitnah bei Anfragen, was schon fast ungewöhnlich ist. Ich bin hie... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unsere Hündin spielt sehr gerne damit. Anscheinend haben die Krokodile verschiedene Töne. Manche werden sofort zerlegt und manche gehegt und gepflegt…..
Perfekte Ware gute Preise. DHL wäre jedoch schneller. GLS klingelt einen aus dem Bett, trotz Abstellgenehmigung. Wählbar zwischen DHL und GLS mit ggf. Mehrkostenanteil, wäre vorteilhafter. Sonst sup... Mehr ansehen
Die Bestellung per App ist sehr einfach. Super Sortiment, günstige Preise und Angebote. Meine Abo's lassen sich leicht verwalten. Immer schnelle Lieferung. Verpackung auch sehr gut. Immer auf... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit bitiba täglich sparen! Hier finden Sie Tierbedarf, Tierfutter und Artikel zu Top-Preisen.
Kontaktinformationen
Herzog-Wilhelm-Straße 12, 80331, München, Deutschland
- affiliate.bitiba@zooplus.de
- www.bitiba.de
4,2
Gut
3094 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hat wieder mal alles so geklappt wie es…
Hat wieder mal alles so geklappt wie es sein muss !
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht mehr zufrieden
Leider muss ich die Bewertung negativ anpassen.. .. riverty lehnt zahlen auf Rechnung für einen Betrag um die 250 ab obwohl ich bevor es auf Riverty umgestellt wurde oft über 400 Euro auf Rechnung gekauft und immer bezahlt habe.. so kann man es natürlich auch machen und jahrelange Kunden strafen und vergraulen.. ich kaufe dann ab jetzt woanders.. habe ich nicht nötig sowas.. kommt man sich ja vor wie ein verbrecher.. und tschüss 👋🏻
Ist mir zu blöde sowas.. behaltet es und werdet glücklich.. man ist plötzlich nicht mehr gut genug für den Shop und deine Tiere auch nicht..
Update:
Habe woanders bestellt mit Echtzeit Schufa Auskunft und es ohne Probleme auf Rechnung erhalten!
Auch die KI auf google hat mir versichert das der neue Zahlungsanbieter den bitiba jetzt benutzt sicherlich nicht auf Fakten basierend abgelehnt hat sondern einfach willkürlich obwohl ich ein treuer Kunde war..
Die Umsätze werden der mit der Zeit einbrechen da kein normaler Mensch sich das bieten lässt ..
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bitiba.de
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, als langjähriger Kunde nicht mehr willkommen zu sein. Nichts liegt uns ferner als das. Im Gegenteil schätzen wir Ihre Treue. Riverty ist ein etablierter und weit verbreiteter Anbieter für Rechnungszahlung, der unter sehr strengen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen arbeitet.
Die Entscheidung über eine Freigabe einer Zahlung auf Rechnung erfolgt automatisiert durch Riverty und wir darauf keinen Einfluss.
Eine Ablehnung kann viele verschiedene Gründe haben und auf verschiedensten Faktoren basieren und bedeutet daher keine Bewertung Ihrer Person oder Ihrer bisherigen Kundentreue.
Gleichzeitig können wir Ihnen versichern, dass keinerlei personenbezogene Daten an Riverty übermittelt werden, wenn Sie diese nicht selbst im Zahlungsprozess angeben.
Vielleicht möchten Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal versuchen oder eine unserer vielen anderen Zahlungsarten nutzen.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bitiba Team
Ein sehr zuverlässiger Partner
Ich bin ein treuer Kunde und ich bin äußerst zufrieden mit den Kundenservice. Immer eine schnelle Lösung parat und sehr kulante Lösung. Ich mag die Abo. Ich kann sie flexibel gestalten und es fällt das Schleppen weg. Danke für euren Service
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gut verpackt -
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolute Weiterempfehlung!
Praktisch, unkompliziert und schnelle Lieferung des Abos zum Wunschzeitpunkt und dann auch noch so viel günstiger als die Konkurrenz.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Preise, schlechte Verpackung
Ich bestelle schon seit Jahren bei Bitiba. Die Preise sind gut, wer mehr kauft, bekommt 5% Rabatt. Alles wunderbar. Aber was mich stört ist, die Art der Verpackung. Lose Dosen werden einfach in den Karton gelegt und so sind sie immer und fast alle verbeult. Die Antwort lautete dann dass sie trotzdem genießbar seien und es keine gesundheitlichen Bedenken gäbe. Mag ja sein aber es wäre sinnvoller, die Dinge vernünftig zu verpacken.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bitiba.de
Hallo E.H.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Preisen und Angeboten zufrieden sind.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Verpackung sehr gut. Natürlich sollten die Produkte nicht nur sicher, sondern auch unbeschädigt bei Ihnen ankommen.
Ihre Rückmeldung zur Verpackung der Dosen nehmen wir sehr ernst und geben diese gerne an unser Lager- und Versandteam weiter.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bitiba Team
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung, gerne wieder.
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung wie immer! Tolles Produktangebot und super Preise
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr zu frieden
Ich bin sehr zu frieden. Super schnelle Lieferung wie bestellt.
Gerne wieder.
Danke
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich hab schon sehr oft bei Bitiba…
Ich hab schon sehr oft bei Bitiba online bestellt und war bis jetzt auch immer zufrieden. Plötzlich soll ich eine andere Lieferadresse angeben, da an meine Adresse nicht geliefert werden kann. Kundenservice konnte mir auch nicht helfen. Einfach lächerlich sowas. Werde dann in Zukunft woanders bestellen.
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bitiba.de
Hallo Dagmar Skoda,
damit Ihr Anliegen detailliert geprüft und korrekt bearbeitet werden kann, bitten wir Sie, die E-Mail, die Sie über Trustpilot erhalten haben, zu prüfen und darauf zu antworten.
Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten, kümmern wir uns umgehend um Ihr Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bitiba Team
Einfach bestellen.
Einfach bestellen.
Gute Produkte zum niedriger Preis
Und schnell geliefert wie letzte Bestellung
Nächsten mal wieder hier bestellen
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis…
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles ging zügig
Alles ging zügig. Ware ist wie beschrieben.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung, fairer Preis, bestelle wieder.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hier finde ich die beste Online Preise…
Hier finde ich die beste Online Preise bei den Produkten die mein Kater gerne frisst.
Die Ware wurde sehr schnell geliefert.
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung sehr gut abgearbeitet promt…
Bestellung sehr gut abgearbeitet promt und zuverlässig
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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