Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 288 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten und betonen oft deren hohe Qualität und Wirksamkeit. Viele schätzen die sorgfältige Auflistung der Inhaltsstoffe und die Reinheit der Produkte, die als hochwertig und gut verträglich beschrieben werden. Die Produkte werden als wirksam und unterstützend im Alltag empfunden, wobei viele eine spürbare Verbesserung feststellen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferzeit, die oft als zu lang empfunden wurde, und dem Kundenservice, dessen Antwortzeiten als sehr lang beschrieben werden. Es gab auch Anmerkungen zu den Verpackungen, die manchmal als zu groß für die Produktmenge empfunden wurden, und in einigen Fällen kam es zu Problemen wie beschädigten oder unvollständigen Lieferungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten. Viele Kunden loben die hohe Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Produktqualität hervor. Viele Kunden loben die hochwertigen und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich des Lieferservices. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben den einfachen Bestellvorgang, die... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten, dass Anfragen per... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin mit den Produkten sehr zufrieden. Die Lieferung klappte bis jetzt immer bestens, bis auf dieses Mal, eine Verwechslung des Paketes. Nach langem Warten wurde mein Anliegen vom Kundendiens sehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir finden die Biogena Produkte super. Am Kundendienst kann man noch einiges verbessern, die Wartezeit auf Beantwortung von Anfragen ist sehr lang.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkte sind sehr gut, nicht günstig, aber Qualität und Transparenz kosten. Die Inhaltsstoffe sind genau aufgelistet. Ich würde mir die Möglichkeit einer Gegenüberstellung der Tabellen von m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Obwohl ich die Produkte toll finde, gibt es 2 Punkte, die mich wirklich stören: 1.) Die Lieferzeit ist nach heutigem Standard zu lange. Bei meinen letzten 3 Bestellungen, dauerte es eine volle W... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  2. Geschäft für Sportlerernährung

Vom Unternehmen geschrieben

At BIOGENA, quality, science, and transparency come first – made in Austria. Our micronutrient supplements are developed together with medical experts and manufactured in Salzburg, Austria. We are committed to premium ingredients, evidence-based formulations, and fair, responsible production. Every product is designed to support your health with the highest level of care and reliability.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

478 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität und faire Preise

Sehr gute Qualität und faire Preise

15. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere Qualität und Preise so schätzt.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider vertrage ich die Produkte nicht

Die Produkte scheinen gut durchdacht zu sein. Da ich u.A. sehr viel Sport treibe, habe ich bereits einige Produkte ausprobiert, allerdings vertrage ich diese nicht. Leider. Ansonsten Preis ok, schnelle Lieferung.

1. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für deine Rückmeldung! Es ist schade, dass du die Produkte nicht optimal verträgst. Melde dich gerne bei uns – wir unterstützen dich dabei, passende Alternativen für deine Bedürfnisse zu finden.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit den Produkten sehr…

Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden, wir haben ein Biogena one Abo und auch viele andere Supplements auch für unsere Kinder! Ich bin auch wirklich begeistert wie schnell man Antworten vom Biogena Coach bekommt sehr kompetent und freundlich! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben von mir in allen Punkten 5 Sterne!!!

13. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein tolles Feedback! Es ist schön zu wissen, dass du und deine Familie unsere Produkte gerne nutzen und euch bei uns gut betreut fühlt. Das bedeutet uns wirklich viel!

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und Zuverlässig

Meine Bestellung kommen immer nach 2- 4 Werktagen bei mir an. Bin mit den Profukten sehr zufrieden. Macht bitte weiter so.

2. März 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein Feedback! Es ist schön zu wissen, dass alles zuverlässig funktioniert und du mit unseren Produkten zufrieden bist. Wir machen gerne so weiter!

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Produkt

Gutes Produkt, schnelle und ordnungsgemäße Abwicklung des Auftrages

26. März 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für deine positive Rückmeldung. Das freut uns sehr :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zuverlässige Lieferung

zuverlässige Lieferung; ausgezeichnete Qualität

10. Februar 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein positves Feedback. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit ich die Produkte nehme ist meine…

Seit ich die Produkte nehme ist meine Leistungsfähigkeit beim Sport und den Wettkämpfen viel besser und auch die Regeneration. Der Service ist TOP!

12. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein Feedback! Es ist schön zu wissen, dass du sowohl bei deiner Performance als auch bei der Regeneration gute Erfahrungen machst und mit unserem Service zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entspannt bestellt, gut beraten (auf der Internetseite)

Gute Beratung auf der Internetseite, alles verständlich geschrieben

11. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die Beratung auf unserer Webseite gefällt. Wenn du noch Verbesserungsvorschläge hast, freuen wir uns über dein Feedback!

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Produkte

Es sind gute Produkte, hochwertig und komplikationslose Lieferung und alles immer Top.
Als Konsument ist es nur manchmal irritierend, wie die Rabatte sind und ob geglaubt wird, dass man dann immer neu kauft. Zum 20 Jahr Jubiläum einzigartiger Rabatt, der aber paar Wochen vorher unter anderem Synonym auch in dieser Prozentmarke möglich war. Produkte sind so gut und hochwertig - auch Kunden so einschätzen und wahrnehmen.

10. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere Produkte und die unkomplizierte Lieferung so schätzt. Deinen Hinweis zu den Rabattaktionen nehmen wir ernst – Transparenz und Fairness sind uns wichtig, und wir werden das intern weitergeben. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns das mitzuteilen!

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte und schnelle Rückmeldungen bzgl Fragen

Sehr schnelle Rückmeldung bzgl. Fragen vom Biogena-Team ohne das Gefühl zu haben, dass sie unbedingt etwas verkaufen wollen.
Schnelle Lieferung etc. - Ich bin schon längere Zeit eine begeisterte Kundin.

2. März 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Rückmeldung und Lieferung so zufrieden bist. Wir schätzen deine langjährige Treue und freuen uns, dich weiterhin als Kundin zu haben!

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qulität zahlt sich aus

Unsere Familie benutzt die Mikronährstoffe (Nahrungsergänzungsmittel) von Biogena seit vielen Jahren. Wir sind über 80 Jahre alt und uns geht es gut.

Machen Sie weiter so!

9. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass unsere Mikronährstoffe dir und deiner Familie so gut helfen. Wir sind stolz darauf, euch seit so vielen Jahren zu unterstützen. Vielen Dank für dein Vertrauen und alles Gute!

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, tolle Produkte!

15. März 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für deine Rückmeldung! Schön zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und den Produkten rundum zufrieden bist.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Österreichischer Qualitätsstandard!

Mir ist wichtig, dass es ein österreichischen Unternehmen ist. Die Produkte sind sehr gut verträglich. Die Auswirkungen werden die nächste Blutuntersuchung und Knochendichtemessung zeigen.

7. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Verträglichkeit unserer Produkte schätzt und das Vertrauen in ein österreichisches Unternehmen setzt. Wir sind gespannt auf die Ergebnisse deiner nächsten Untersuchungen!

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Produkte

Top Produkte. Leider nicht immer alles kurzfristig lieferbar.

4. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Aufgrund sehr hohem Bestellaufkommen in den letzten Wochen kann es leider vorkommen, dass ein paar Produkte ausverkauft sind - wir arbeiten mit Hochdruck in der Produktion, damit alles wieder schnell verfügbar ist.

Herzliche Grüße
Lisa von BIOGENA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Q10 gutes Produkt

Q10 gutes Produkt, nehme ich zu meinen Statinen zur Vorbeugung der bekannten Nebenwirkung "Muskelschmerzen", tut was es soll.
Der Biogena Shop in Wien war ein Erlebnis : )

4. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für die positive Bewertung - freut uns sehr, dass du so gute Erfahrungen mit uns gemacht hast.

Herzliche Grüße
Lisa von BIOGENA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Produkte und Beratung

Ich bestelle schon seit längerem die Produkte von Biogena und vertrage sie weitaus besser als andere Marken. Ein Stern Abzug für den Preis, aber für gute Qualität zahle ich dann doch gerne mehr.
Top finde ich die schnelle Beantwortung von Fragen über die mybiogena Coach App. Die Fragen werden kurzfristig und kompetent beantwortet.

3. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für die tolle Bewertung - es freut uns, dass unsere Produkte deutlich besser verträglich sind, als andere Marken. Das ist unser Versprechen!

Herzliche Grüße
Lisa von BIOGENA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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