Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 288 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten und betonen oft deren hohe Qualität und Wirksamkeit. Viele schätzen die sorgfältige Auflistung der Inhaltsstoffe und die Reinheit der Produkte, die als hochwertig und gut verträglich beschrieben werden. Die Produkte werden als wirksam und unterstützend im Alltag empfunden, wobei viele eine spürbare Verbesserung feststellen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferzeit, die oft als zu lang empfunden wurde, und dem Kundenservice, dessen Antwortzeiten als sehr lang beschrieben werden. Es gab auch Anmerkungen zu den Verpackungen, die manchmal als zu groß für die Produktmenge empfunden wurden, und in einigen Fällen kam es zu Problemen wie beschädigten oder unvollständigen Lieferungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten. Viele Kunden loben die hohe Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Produktqualität hervor. Viele Kunden loben die hochwertigen und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich des Lieferservices. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben den einfachen Bestellvorgang, die... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten, dass Anfragen per... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin mit den Produkten sehr zufrieden. Die Lieferung klappte bis jetzt immer bestens, bis auf dieses Mal, eine Verwechslung des Paketes. Nach langem Warten wurde mein Anliegen vom Kundendiens sehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir finden die Biogena Produkte super. Am Kundendienst kann man noch einiges verbessern, die Wartezeit auf Beantwortung von Anfragen ist sehr lang.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkte sind sehr gut, nicht günstig, aber Qualität und Transparenz kosten. Die Inhaltsstoffe sind genau aufgelistet. Ich würde mir die Möglichkeit einer Gegenüberstellung der Tabellen von m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Obwohl ich die Produkte toll finde, gibt es 2 Punkte, die mich wirklich stören: 1.) Die Lieferzeit ist nach heutigem Standard zu lange. Bei meinen letzten 3 Bestellungen, dauerte es eine volle W... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  2. Geschäft für Sportlerernährung

Vom Unternehmen geschrieben

At BIOGENA, quality, science, and transparency come first – made in Austria. Our micronutrient supplements are developed together with medical experts and manufactured in Salzburg, Austria. We are committed to premium ingredients, evidence-based formulations, and fair, responsible production. Every product is designed to support your health with the highest level of care and reliability.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

478 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlässlich Schnelle Lieferung

Verlässlich Schnelle Lieferung. Gute Infos per Mail zu Angeboten

20. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein Feedback! Es ist großartig zu hören, dass du unseren Service verlässlich findest, die Lieferung schnell war und unsere E-Mail-Infos zu Angeboten nützlich für dich sind.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte zu normalen Preisen von…

Tolle Produkte zu normalen Preisen von einer österreichischen Firma

19. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein tolles Feedback! Schön zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte und den Preisen zufrieden bist und die Herkunft aus Österreich hervorhebst.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

2. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt!

Tolles Produkt!
Das beste Magnesium, das ich je hatte.

29. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Magnesium für dich so gut wirkt und du es so positiv erlebst.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wie erwartet

Alles wie erwartet

25. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für deine Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles deinen Erwartungen entsprochen hat.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte,schnelle Lieferung

Tolle Produkte,schnelle Lieferung

17. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass dich unsere Produkte überzeugen und die Lieferung zügig erfolgt ist.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität, sehr gute Information, große Auswahl an Produkten

8. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass dich unsere Produktqualität, die umfassenden Informationen und die Vielfalt im Sortiment überzeugen.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich Top Produkte immer stets…

OPTIMIERTE REZEPTUR!!!
Nutrifem Basic nun doppelt so teuer! Eigentlich Top Produkte immer stets zufrieden. Seit vielen Jahren bin ich eine treue Kundin aber..... Nutrifem Basic kostete immer 51,90 Euro für 180 Kapseln. Man musste die Vitamine 1 x täglich schlucken. Nun gab es eine """Rezeptur Veränderung""" und man muss die Kapseln 2 täglich nehmen. Also reichen die 180 Kapseln nicht mehr für 180 Tage sondern nur mehr für 90 Tage. Der Preis blieb jeddoch völlig gleich. Auf gut Deutsch man kriegt die halbe Menge jetzt für den gleichen Preis! :-///

15. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Liebe Zia,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ausführliches Feedback genommen hast – und vor allem für deine langjährige Treue zu BIOGENA und Nutrifem® Basic. Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten über viele Jahre zufrieden warst.

Wir verstehen absolut, dass die Umstellung des Konzepts auf den ersten Blick irritierend wirken kann. Tatsächlich wurde die Rezeptur von Nutrifem® Basic bereits mehrfach weiterentwickelt, um sie laufend an neue wissenschaftliche Erkenntnisse und die besonderen Bedürfnisse von werdenden und stillenden Müttern anzupassen.

Mit dem aktuellen Update haben wir die Formel nochmals gezielt optimiert – unter anderem mit höher dosiertem Vitamin B12, aktiviertem Folsäure-Blend, Cholin, natürlichem Vitamin C sowie neuen Eisen- und Zinkverbindungen. 

Auch wenn sich der Preis im Vergleich zu früher verändert hat, war die Anpassung nicht darauf ausgelegt, „weniger für mehr“ anzubieten, sondern die Rezeptur qualitativ und wissenschaftlich weiterzuentwickeln und an die heutigen Anforderungen anzupassen.

Vielen Dank nochmals für deine ehrliche Rückmeldung und dass du uns die Möglichkeit gegeben hast darauf zu antworten.

Herzliche Grüße
Johannes von BIOGENA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin schon mehrere Jahre Kundin von…

Bin schon mehrere Jahre Kundin von Biogena
Nehme mehrere Produkte von Biogena, ich bin sehr zufrieden mit allen Produkten natürlich auch mit der Beratung und Versand👍

16. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine langjährige Treue! Schön zu hören, dass dich sowohl unsere Produkte als auch Beratung und Versand über die Jahre überzeugt haben.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Biogena Produkte sind wirklich einmalig…

Biogena Produkte sind wirklich einmalig gut, wenn vielleicht etwas teurer als Mitanbieter.
Wir sind absolut davon überzeut.
Es stimmt einfach ALLES bei BIOGENA

15. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Biogena für dich in allen Punkten überzeugt und du unsere Produkte als einmalig gut empfindest. Qualität, Sicherheit und nachhaltige Produktion stehen bei uns an erster Stelle. Wir wissen, dass sich das auch auf den Preis auswirkt – umso mehr danken wir dir für dein Vertrauen.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Produkte

Top Produkte, schneller Versand.

12. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass dich sowohl die Qualität unserer Produkte als auch der schnelle Versand überzeugen.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte kommen sehr schnell

Die Produkte kommen sehr schnell, klappt auch sehr gut mit den Rabattcode!!
Finde die Produkte sehr hochwertig und wenn es mal zu einer Rückgabe kommt läuft es auch unproblematisch

16. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass alles von Bestellung bis Lieferung reibungslos funktioniert, die Produkte hochwertig sind und Rückgaben problemlos ablaufen.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

9. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung…

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles zufriedenstellend. Auch die Qualität der Produkte sehr gut.

20. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass alles von der Bestellung bis zur Lieferung reibungslos funktioniert hat und die Produkte deinen Erwartungen entsprechen.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, zu dem Nachtkerzen Kapsel kann ich nur sagen, sie bringen den Zyklus in Ordnung und zu den PMS Kapseln kann ich noch nicht viel sagen, da ich sie erst zu kurz einnehme

14. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass die Nachtkerzenöl 500 deinen Zyklus unterstützen und die Lieferung schnell geklappt hat. Wir sind gespannt auf deine Erfahrungen mit den Nutrifem P-M-S Formula® nach längerer Einnahme.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Adresse

Sehr gute Supplements, faire Preisgestaltung für Therapeuten, recht zügige Lieferzeit.

20. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere Supplements als hochwertig empfindest, die Preisgestaltung fair findest und die Lieferzeit zügig war.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität, zeitgerechte Lieferung

14. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist und die Lieferung pünktlich erfolgt ist.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Ich nutze die Produkte sehr gern. Qualität, Zusammensetzung und Geschmack haben mich überzeugt.

12. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein wunderbares Feedback! Es ist schön zu hören, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und besonders Qualität und Geschmack positiv hervorhebst.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top- im Biogena Shop

Alles Top- im Biogena Shop! 👍🏻👍🏻👍🏻

18. April 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für dein Feedback! Es ist schön zu hören, dass du mit deinem Einkauf im BIOGENA Shop so zufrieden bist.

Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das 3monatige Abo wurde von biogena…

Das 3monatige Abo wurde von biogena nicht eingehalten.
Bei Abschluss des Abos über 3 monatige Lieferung des Omni Lactis 20 Gold erhielt ich einen niedrigeren Preis.
Jedoch erhielt ich ohne Abo-Verlängerung eine 4te Packung mit Abbuchung auf meinem Konto. Die Annahme des Pakets verweigerte ich. Ich bin gespannt, ob ich das Geld zurück erhalte.
Was ist das für ein Geschäftsgebaren???

12. Mai 2026
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Antwort von BIOGENA

Danke für die Bewertung.

Wir möchten darauf hinweisen, dass ein Abo immer eigenständig gekündigt werden muss, so auch bei uns - dies ist klar ersichtlich in unserem Shop. Nach Ablauf der festgelegten Mindestlaufzeit kann das Abo jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen gekündigt werden. Zur Kündigung des Abonnements genügt ein formloses Schreiben per E-Mail an: abo@biogena.com. Es sind keine Unterschrift oder weiteren Formvorgaben erforderlich. Einfach denn Namen und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse angeben.

Herzliche Grüße
Lisa von BIOGENA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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