Billebro Bewertungen 

Antwort von Billebro

Aktualisiert am 4. Juni 2022

Ni köpte hundratals element till importpris nästan utan vinst för oss på samma villkor som vi köper från fabriken och vi har framfört er reklamation till fabriken. De har sagt att vid en ny beställning på minimi 500st per storlek så kan de erbjuda kompensation. Det har jag framfört till dig. Även sagt till dig att det är konstigt då vi inte själva haft ett enda element som varit dåligt av de typ 5000 element vi själva köpt in. Samt att ni monterar in dem i en applikation för utomhusbruk vilket de inte är tillverkade för. Fabriken tillverkar alla Communitys produkter som är ett av USAs dyraste märken. Vi svarar på mejl. Jag har både pratat i telefon med dig flera gånger och vi har mejlat flera gånger.

Vill även passa på att förklara vad som fungerar och vad som inte fungerar här samt sätta detta i en större context:

Vi har totalt sålt varor för mer än en halv miljard till mer än en halv miljon kunder under mer än 40 år. Mer än 99.9% har varit nöjda, de skriver oftast ingenting. Vi hade en 3-års period som slutade för 1.5 år sedan då vi försökte driva en 1500kvm stor butik i Stockholm som gick med stor förlust. Sedan dess har vi haft en återhämtningsfas och företaget i stort har börjat må bra igen. Vi är en av få aktörer som har ett mycket stort lager, dock har det varit kringspritt i olika ägda fastigheter i Sverige och det pågår en process där vi samlar och organiserar det i en nedlagd fd metallfabrik i Småland. Vi har en nära 20 år gammal hemsida med 15000 olika artiklar och paket där jag uppdaterar varor som är slutsålda hela tiden då vi strävar efter att minska sortimentet. Jag själv som är ägare fyller 65 i år och har en fru som sedan en tid allvarligt talar om skilsmässa för hon känner att jag inte har tid för henne samt en mor som haft covid och klagar på liknande sätt samt tre barn som upplever liknande. Jag har inte räckt till. Jag säljer just nu huset i Stockholm och flyttar uppåt Jämtland dit min fru köpt en egen fastighet. Jag har försökt sälja företaget i olika omgångar och inte lyckats hittills. Jag driver även en camping mm i Hälsingland delvis med hjälp av min fru. Jag har haft en större depression med självdestruktivitet matmissbruk för ca två år sedan som jag lyckats ta mig ur. Varken jag eller mina medarbetare har uppsåt att skada någon, blåsa någon, etc. Vi levererar de flesta varor inom 24 timmar från Småland och ringer samtal dagligen om kunder beställt en vara som är slut och då erbjuder en annan vara som ersättning eller returbetalning. Det har varit problem för en del kunder har haft motstånd att lämna ut bankuppgifter och vi har inte förstått hur man returnerar kortbetalningar, det gick bra när vi hade en manuell kortapparat förut. På swishen har vi nyligen skaffat företagsswish så vi direkt kan returnera swish på en sekund. Så vi försöker verkligen ge absolut bästa service till varje kund hela tiden, ibland har vi inte räckt till. Vi har även haft ett uppsving senaste tiden med även flera större order. Vi har stängt ner växeln och jobbar för fullt med utleveranser och att ringa kunder. Så jag vill poängtera att vi gör verkligen allt vi kan för kunderna och tyvärr har vi själva inklusive jag själv ofta fått göra avkall på egen tid, familj, vänner osv. Vill bara att alla ska veta att det är verkligen inte lätt alla gånger att vara egen företagare. MVH, Kent Billebro, klockan 06.58 lördag morgon.

Antwort von Billebro

Aktualisiert am 4. Juni 2022

Du påstod att du hade betalt dina varor och skickade ett falskt kvitto till oss på betalningen varvid vi skickade varor till dig för 60.000kr och du har fortfarande inte fullgjort din betalning. Du påstod att det saknades varor då din sambo hade kvitterat ut pallen från transportföretaget. Det kunde konstateras att det stulits från pallen och det är väldigt olyckligt att din sambo skriver på och inte kontrollerar innan som du påstår. Även att du skickar en kopia på en betalning inte är äkta och som fortfarande inte är betald.

Vill även passa på att förklara vad som fungerar och vad som inte fungerar här samt sätta detta i en större context:

Vi har totalt sålt varor för mer än en halv miljard till mer än en halv miljon kunder under mer än 40 år. Mer än 99.9% har varit nöjda, de skriver oftast ingenting. Vi hade en 3-års period som slutade för 1.5 år sedan då vi försökte driva en 1500kvm stor butik i Stockholm som gick med stor förlust. Sedan dess har vi haft en återhämtningsfas och företaget i stort har börjat må bra igen. Vi är en av få aktörer som har ett mycket stort lager, dock har det varit kringspritt i olika ägda fastigheter i Sverige och det pågår en process där vi samlar och organiserar det i en nedlagd fd metallfabrik i Småland. Vi har en nära 20 år gammal hemsida med 15000 olika artiklar och paket där jag uppdaterar varor som är slutsålda hela tiden då vi strävar efter att minska sortimentet. Jag själv som är ägare fyller 65 i år och har en fru som sedan en tid allvarligt talar om skilsmässa för hon känner att jag inte har tid för henne samt en mor som haft covid och klagar på liknande sätt samt tre barn som upplever liknande. Jag har inte räckt till. Jag säljer just nu huset i Stockholm och flyttar uppåt Jämtland dit min fru köpt en egen fastighet. Jag har försökt sälja företaget i olika omgångar och inte lyckats hittills. Jag driver även en camping mm i Hälsingland delvis med hjälp av min fru. Jag har haft en större depression med självdestruktivitet matmissbruk för ca två år sedan som jag lyckats ta mig ur. Varken jag eller mina medarbetare har uppsåt att skada någon, blåsa någon, etc. Vi levererar de flesta varor inom 24 timmar från Småland och ringer samtal dagligen om kunder beställt en vara som är slut och då erbjuder en annan vara som ersättning eller returbetalning. Det har varit problem för en del kunder har haft motstånd att lämna ut bankuppgifter och vi har inte förstått hur man returnerar kortbetalningar, det gick bra när vi hade en manuell kortapparat förut. På swishen har vi nyligen skaffat företagsswish så vi direkt kan returnera swish på en sekund. Så vi försöker verkligen ge absolut bästa service till varje kund hela tiden, ibland har vi inte räckt till. Vi har även haft ett uppsving senaste tiden med även flera större order. Vi har stängt ner växeln och jobbar för fullt med utleveranser och att ringa kunder. Så jag vill poängtera att vi gör verkligen allt vi kan för kunderna och tyvärr har vi själva inklusive jag själv ofta fått göra avkall på egen tid, familj, vänner osv. Vill bara att alla ska veta att det är verkligen inte lätt alla gånger att vara egen företagare. MVH, Kent Billebro, klockan 06.58 lördag morgon.

Antwort von Billebro

4. Juni 2022

Stort tack. Jag tackar dig och andra stamkunder för ert förtroende. Det är tack vare dig och andra som jag har lust att leva och fortsätta jobba. Stort tack för ditt stöd.

Antwort von Billebro

4. Juni 2022

Stort tack. Jag lät kunden få hämta större och ännu bättre högtalare i mitt eget hem då jag själv var på annat uppdrag.

Antwort von Billebro

4. Juni 2022

Thank you very much.

Antwort von Billebro

4. Juni 2022

Thank you, we always do the best we can to serve.

Antwort von Billebro

3. Juni 2022

Ni har fått full återbetalning. Vi ber om ursäkt att det strulade. Vi erbjöd ersättningsprodukter och ni ville inte ha det så vi betalde tillbaka. Ber om ursäkt att förloppet tog lång tid. Vi har haft det svårt med personalbrist samt flytt av allt från Sthlm till Småland.

Antwort von Billebro

Aktualisiert am 4. Juni 2022

Förstår din ilska. Vi har haft covid, vi är bara 2 som jobbar och vi har bägge haft covid och varit ur spel längre perioder. Den ene av oss, Niclas har haft det tre gånger. Det är en del av förklaringen. Dina pengar kommer du att få under veckan som kommer. Den andra förklaringen är att vi ändrat rutinerna för återbetalningar och de ekonomikonsulter i Sthlm som vi anlitar har haft svårt att finna sig i att som vi instruerat så ska de mejla Niclas filen för betalning för godkännande och när det är gjort så ska det läggas in på bank för återbetalning. Det har strulat och kommer att fungera nu.

Vill även passa på att förklara vad som fungerar och vad som inte fungerar här samt sätta detta i en större context:

Vi har totalt sålt varor för mer än en halv miljard till mer än en halv miljon kunder under mer än 40 år. Mer än 99.9% har varit nöjda, de skriver oftast ingenting. Vi hade en 3-års period som slutade för 1.5 år sedan då vi försökte driva en 1500kvm stor butik i Stockholm som gick med stor förlust. Sedan dess har vi haft en återhämtningsfas och företaget i stort har börjat må bra igen. Vi är en av få aktörer som har ett mycket stort lager, dock har det varit kringspritt i olika ägda fastigheter i Sverige och det pågår en process där vi samlar och organiserar det i en nedlagd fd metallfabrik i Småland. Vi har en nära 20 år gammal hemsida med 15000 olika artiklar och paket där jag uppdaterar varor som är slutsålda hela tiden då vi strävar efter att minska sortimentet. Jag själv som är ägare fyller 65 i år och har en fru som sedan en tid allvarligt talar om skilsmässa för hon känner att jag inte har tid för henne samt en mor som haft covid och klagar på liknande sätt samt tre barn som upplever liknande. Jag har inte räckt till. Jag säljer just nu huset i Stockholm och flyttar uppåt Jämtland dit min fru köpt en egen fastighet. Jag har försökt sälja företaget i olika omgångar och inte lyckats hittills. Jag driver även en camping mm i Hälsingland delvis med hjälp av min fru. Jag har haft en större depression med självdestruktivitet matmissbruk för ca två år sedan som jag lyckats ta mig ur. Varken jag eller mina medarbetare har uppsåt att skada någon, blåsa någon, etc. Vi levererar de flesta varor inom 24 timmar från Småland och ringer samtal dagligen om kunder beställt en vara som är slut och då erbjuder en annan vara som ersättning eller returbetalning. Det har varit problem för en del kunder har haft motstånd att lämna ut bankuppgifter och vi har inte förstått hur man returnerar kortbetalningar, det gick bra när vi hade en manuell kortapparat förut. På swishen har vi nyligen skaffat företagsswish så vi direkt kan returnera swish på en sekund. Så vi försöker verkligen ge absolut bästa service till varje kund hela tiden, ibland har vi inte räckt till. Vi har även haft ett uppsving senaste tiden med även flera större order. Vi har stängt ner växeln och jobbar för fullt med utleveranser och att ringa kunder. Så jag vill poängtera att vi gör verkligen allt vi kan för kunderna och tyvärr har vi själva inklusive jag själv ofta fått göra avkall på egen tid, familj, vänner osv. Vill bara att alla ska veta att det är verkligen inte lätt alla gånger att vara egen företagare. MVH, Kent Billebro, klockan 06.58 lördag morgon.

Antwort von Billebro

4. Juni 2022

Stort tack. Ja vi byter köper säljer och jag tror mer på recycling, vill egentligen att alla ska sluta konsumera och bara köra på återvinning av allt...

Antwort von Billebro

Aktualisiert am 4. Juni 2022

Detta ska vara åtgärdat. Du har fått leverans av allt. Var vänlig uppdatera ditt omdöme ok?

Vill även passa på att förklara vad som fungerar och vad som inte fungerar här samt sätta detta i en större context:

Vi har totalt sålt varor för mer än en halv miljard till mer än en halv miljon kunder under mer än 40 år. Mer än 99.9% har varit nöjda, de skriver oftast ingenting. Vi hade en 3-års period som slutade för 1.5 år sedan då vi försökte driva en 1500kvm stor butik i Stockholm som gick med stor förlust. Sedan dess har vi haft en återhämtningsfas och företaget i stort har börjat må bra igen. Vi är en av få aktörer som har ett mycket stort lager, dock har det varit kringspritt i olika ägda fastigheter i Sverige och det pågår en process där vi samlar och organiserar det i en nedlagd fd metallfabrik i Småland. Vi har en nära 20 år gammal hemsida med 15000 olika artiklar och paket där jag uppdaterar varor som är slutsålda hela tiden då vi strävar efter att minska sortimentet. Jag själv som är ägare fyller 65 i år och har en fru som sedan en tid allvarligt talar om skilsmässa för hon känner att jag inte har tid för henne samt en mor som haft covid och klagar på liknande sätt samt tre barn som upplever liknande. Jag har inte räckt till. Jag säljer just nu huset i Stockholm och flyttar uppåt Jämtland dit min fru köpt en egen fastighet. Jag har försökt sälja företaget i olika omgångar och inte lyckats hittills. Jag driver även en camping mm i Hälsingland delvis med hjälp av min fru. Jag har haft en större depression med självdestruktivitet matmissbruk för ca två år sedan som jag lyckats ta mig ur. Varken jag eller mina medarbetare har uppsåt att skada någon, blåsa någon, etc. Vi levererar de flesta varor inom 24 timmar från Småland och ringer samtal dagligen om kunder beställt en vara som är slut och då erbjuder en annan vara som ersättning eller returbetalning. Det har varit problem för en del kunder har haft motstånd att lämna ut bankuppgifter och vi har inte förstått hur man returnerar kortbetalningar, det gick bra när vi hade en manuell kortapparat förut. På swishen har vi nyligen skaffat företagsswish så vi direkt kan returnera swish på en sekund. Så vi försöker verkligen ge absolut bästa service till varje kund hela tiden, ibland har vi inte räckt till. Vi har även haft ett uppsving senaste tiden med även flera större order. Vi har stängt ner växeln och jobbar för fullt med utleveranser och att ringa kunder. Så jag vill poängtera att vi gör verkligen allt vi kan för kunderna och tyvärr har vi själva inklusive jag själv ofta fått göra avkall på egen tid, familj, vänner osv. Vill bara att alla ska veta att det är verkligen inte lätt alla gånger att vara egen företagare. MVH, Kent Billebro, klockan 06.58 lördag morgon.

Antwort von Billebro

Aktualisiert am 4. Juni 2022

Produkten finns att leverera. Vår personal har missat att leverera den till dig. Niclas valde att återbetala pengarna till dig. Som du har fått via swish. Alla kan göra fel. Vi ber om ursäkt för att det inte har skötts på ett bra sätt.

Vill även passa på att förklara vad som fungerar och vad som inte fungerar här samt sätta detta i en större context:

Vi har totalt sålt varor för mer än en halv miljard till mer än en halv miljon kunder under mer än 40 år. Mer än 99.9% har varit nöjda, de skriver oftast ingenting. Vi hade en 3-års period som slutade för 1.5 år sedan då vi försökte driva en 1500kvm stor butik i Stockholm som gick med stor förlust. Sedan dess har vi haft en återhämtningsfas och företaget i stort har börjat må bra igen. Vi är en av få aktörer som har ett mycket stort lager, dock har det varit kringspritt i olika ägda fastigheter i Sverige och det pågår en process där vi samlar och organiserar det i en nedlagd fd metallfabrik i Småland. Vi har en nära 20 år gammal hemsida med 15000 olika artiklar och paket där jag uppdaterar varor som är slutsålda hela tiden då vi strävar efter att minska sortimentet. Jag själv som är ägare fyller 65 i år och har en fru som sedan en tid allvarligt talar om skilsmässa för hon känner att jag inte har tid för henne samt en mor som haft covid och klagar på liknande sätt samt tre barn som upplever liknande. Jag har inte räckt till. Jag säljer just nu huset i Stockholm och flyttar uppåt Jämtland dit min fru köpt en egen fastighet. Jag har försökt sälja företaget i olika omgångar och inte lyckats hittills. Jag driver även en camping mm i Hälsingland delvis med hjälp av min fru. Jag har haft en större depression med självdestruktivitet matmissbruk för ca två år sedan som jag lyckats ta mig ur. Varken jag eller mina medarbetare har uppsåt att skada någon, blåsa någon, etc. Vi levererar de flesta varor inom 24 timmar från Småland och ringer samtal dagligen om kunder beställt en vara som är slut och då erbjuder en annan vara som ersättning eller returbetalning. Det har varit problem för en del kunder har haft motstånd att lämna ut bankuppgifter och vi har inte förstått hur man returnerar kortbetalningar, det gick bra när vi hade en manuell kortapparat förut. På swishen har vi nyligen skaffat företagsswish så vi direkt kan returnera swish på en sekund. Så vi försöker verkligen ge absolut bästa service till varje kund hela tiden, ibland har vi inte räckt till. Vi har även haft ett uppsving senaste tiden med även flera större order. Vi har stängt ner växeln och jobbar för fullt med utleveranser och att ringa kunder. Så jag vill poängtera att vi gör verkligen allt vi kan för kunderna och tyvärr har vi själva inklusive jag själv ofta fått göra avkall på egen tid, familj, vänner osv. Vill bara att alla ska veta att det är verkligen inte lätt alla gånger att vara egen företagare. MVH, Kent Billebro, klockan 06.58 lördag morgon.

Antwort von Billebro

4. Juni 2022

Tackar. Jag lever för att ge av det bästa jag har och ljud har varit min passion ända sedan 12 års ålder.

Antwort von Billebro

4. Juni 2022

Stort tack för rekommendationen. Varmt tack.

Antwort von Billebro

4. Juni 2022

Stort tack. Det är tack vare nöjda glada stamkunder som du som jag och medarbetare får energi och kraft att leva vidare i våra liv.