BILLA AG Bewertungen 

1.269
TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 238 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Produktqualität, da sie häufig abgelaufene oder verschimmelte Artikel vorfinden. Auch die Preisgestaltung wird kritisiert, wobei Produkte oft als zu teuer oder an der Kasse falsch abgerechnet werden. Das Personal wird von vielen als unfreundlich, wenig hilfsbereit und manchmal sogar unhöflich beschrieben, was das Einkaufserlebnis negativ beeinflusst. Zudem bemängeln einige die mangelnde Sauberkeit und Organisation in den Filialen, wie blockierte Gänge und unhygienische Zustände. Einige Kunden äußerten sich jedoch positiv über einzelne Mitarbeiter, die als sehr freundlich und hilfsbereit wahrgenommen wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit Produkten, wobei viele von schlechter Qualität und... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen negative Meinungen zum Personal, wobei viele von Unfreundlichkeit und mangelndem Engagement... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern Enttäuschung über die Preisgestaltung und empfinden diese als zu hoch. Viele Kunden... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele berichten von... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich enttäuscht über den Service, wobei viele von unfreundlichem und desinteressiertem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Billa in Mödling am Schulweg ist zwar rein und ordentlich eingeräumt, schon fast ein Schmückstück, aber der Minuspunkt ist dieser Billa hat auch fast keine Waren die im Flugblatt angepriesen werd... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblich Lieferung bis 31.1.2026. Seit 27.12. Versuche ich, eine Bestellung aufzugeben, aber es gibt keine Liefertermine. Kundensupport stellt sich tot, Emails werden nicht beantwortet. Die Dame im C... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich gehe seit jahren 2 bis 3x wöchentlich zum billa ziegeleistrasse einkaufen.seitdem ein neuer marktleiter übernommen hat herrscht chaos pur, die gänge sind alle mit wagen, die einzusortierende wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich kaufte bei Billa immer die gerösteten Kokos Chips. nun wurden diese aus dem Verkauf genommen und statt dessen Farmer's Snack Kokos Chip, die jedoch Zucker enthalten, (Welch ein Hohn unter der... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt
  2. Lebensmittelladen
  3. Lebensmittel-Lieferservice
  4. Lebensmittelhändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Seit 66 Jahren gehört BILLA einfach zu Österreich. Damals wie heute setzt sich BILLA für Lösungen ein mit dem Ziel, allen ein volleres Leben zu ermöglichen. Mit über 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern liefert BILLA Tag für Tag in 1.100 Filialen und im BILLA Online Shop Produkte in hervorragender Qualität und zu einem familienfreundlichen Preis. Damit ist BILLA ein wichtiger Nahversorger, der weiß, was das Leben voller macht.


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1269 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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1,5

Alle Bewertungen

(1.269)

233 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rettersackerl

Die Rettersackerl von Billa werden immer grindiger, überwiegend Erdäpfel und Zitronen, zum Teil verschimmelt und gatschig.
Linz - Spaunstraße

20. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Führer hat man die -25%ohne Karte…

Führer hat man die -25%ohne Karte bekommen Und jetzt nicht finde ich nicht in Ordnung warum schick ihr dann die -25% aus wenn es eh nur mit der Karte geht. Ich ware nicht mehr so schnell zum billa gehen, weil das eine abzocke ist , man die karte besitzt das man die -25% kriegt😡

20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kasperltheater

Ich war letztens mit einem behinderten älteren Herren beim Arzt und beim heimfahren ging ich gleich einkaufen. Da der ältere Hr. eh schon k.o.vom Arztbesuch war hat er mich gebeten, ihm mit seiner jö-Karte auch was mitzunehmen. Dann steh ich an der Kasse und wollte die Rabattpickerl einlösen, bekam ich zur Antwort: Tut uns leid, das geht nicht! Ich hätte mit d. zweiten Einkaufauf eine andere Kassa gehen müssen oder nochmals bei d. selben Kassa anstellen. Da greift man sich doch aufs Hirn! Also ich meide den BILLA PLUS wenn es möglich ist. Denn meistens gehe ich für mehrere ältere Herrschaften einkaufen und das Theater tu ich mir nicht mehr an.

23. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Musste eine 0,5L Flasche bezahlen

Musste eine 0,5L Flasche bezahlen, weil sie noch in mein Rucksack war, von der Arbeit (vergessen). Der kassierer meinte die Flasche ist noch "kalt" und daher habe ich sie gestohlen (es war nur noch 1 Schluck drinnen und ich habe sie teuer vom Automaten gekauft). Finde eure Methoden mittelalterlich. Für was habt ihr Kameras wenn ihr sie nicht verwendet? Mir geht es nicht um 2€, aber jedes mal wenn ich bei der Billa bin in Zukunft, wird mir eine teure Alkohol Flasche unabsichtlich auf den Boden fallen. Ich rufe nicht die Polizei, ich reche mich für euer versagen und dafür das ihr mich an meinen Geburtstag als ein Dieb bezeichnet habt. Lg.

15. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei der Neueröffnung wird Puntigamer…

Bei der Neueröffnung wird Puntigamer Bier 0,33 Liter Beworbenen.
Aber das Bier läuft mit Oktober schon wieder ab. Flaschen verstaubt. Also ein Restbestände den man aber wenn man eine Kiste kauft in 18 Tagen laut Ablauf Datum austrinken sollte. Weil mit 1 Oktober dürfte dieses Bier nicht mehr verkauft werden.

11. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich arbeiten gehe

Wenn ich arbeiten gehe, bleibe ich manchmal, wie viele anderen bei Billa in Wr. Neustadt in der Herzog Leopold Straße stehen. Ich finde es sehr traurig, dass gerade am Morgen, nur eine Mitarbeiterin an der Kasse die ganze Schlange von Menschen, die gerade zur Schule oder arbeiten gehen, bedienen muss. Zu wenig Mitarbeiter, wie in allen großen Konzernen und das auf kosten den anderen, die in der Filialen schuften müssen ( meistens Frauen). Es dürften nicht mehr Mitarbeiter eingeteilt werden, hört man, aber sie ersticken in Arbeit! Die Gier den Konzernen! Ich gehe nicht mehr zum BILLA !!

10. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laugenbrezel und Zifferntorten

Das Laugenbrezel für 10-12 Personen war größtenteils mit Salat belegt.
Die beiden Zifferntorten ebenfalls für je 10-12 Personen waren nicht als Ziffer erkennbar und bestanden fast nur aus Creme (Schoko) die Topfenzifferntorte hat sehr, sehr wenig Topfen gesehen.
Beides wird sicher nicht mehr gekauft, da nicht geschmeckt.

6. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extreme Kundentäuschung bei den 25%…

Extreme Kundentäuschung bei der 25% Aktion!!! Achtung!!!

Bei einer Summe von 5,95€ für 2 gefüllte Semmeln (Schinken,Käse etc) wurden anstatt der laut Gesamtsumme zustehenden 25% (1,48€) lediglich für das teuerste Einzelprodukt der Feinkost (die Semmel wird in Einzelbestandteile verrechnet) 0,62€ abgezogen.. reine Frechheit diese Rabattpickerl-Aktion & das bei einer Inflation von 4,1% wo Österreicher im Vergleich zu anderen EU Ländern im Supermarkt sowieso extrem zur Kassa gebeten werden. Diese Aktion stinkt vom Konzern aus zum Himnel - die Mitarbeiter in der Filiale St.Leonhard in 8010 Graz sind diejenigen welche diese grottesken Regelungen ausführen müssen.

8. September 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Billa bei Sutterlüty

Ich bin sooooo enttäuscht. Nun sind auch die Regale von Sutterlüty voll mit Billa Produkten. Dies Produkte haben Discounter Qualität, die feinen Qualitätsprodukte sind durch Billa Produkte ersetzt worden, traurig, traurig.

3. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Bei der Flaschenrückgabe gibt es rin Desinfektionsmittel zum Reinigen nach der Rückgabe der Flaschen. Gibt es sonst nirgends

4. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schimmel Käse und Drogen-Werber ... 0 Sterne

Die "Umstellung" der eingeführten Marke Merkur in die nichtssagende Billa Plus ist mittlerweile schon Desaster-Fallstudie in der Literatur - als GoodWill- und Geld-Vernichtung ...
2 Drogen- und Alkohol-Abhängige mit Rücksichtlosigkeits- und Gefährder- Geschichte als Werbefiguren versteht ausser dem deutschem REWE-Eigentümer auch niemand ...
Und seit der verpflichtenden Jö-Mitgliedschaft für irgendwelche Pickerl gehen die Billa und Minus -Prospekte direkt in den Müll ... das heisst dann Streuverlust ... ist aber auch Ressourcen-Verschwendung.
Und jetzt Schnitt-Käse in der unverletzten versiegelten Verpackung 14 Tage !! VOR dem Ablaufdatum verschimmelt !!
> und schon wieder -zig Kunden verloren ... da ist JEDE Alterrnative besser als der BILLA - Mist.

30. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plötzliche Parküberwachung

Parküberwachung wurde plötzlich eingeführt ind ich bin mit meinem Hund nach meinem Einkauf bei Billa Viktring eine Runde in den nahen Park. Dadurch war ich länger als 1 Stunde auf dem Parkplatz, der die meiste Zeit sowieso halbleer ist. Musste daraufhin € 94 (vierundneunzig Euro) zahlen. Hab daraufhin eine Mail an Billa geschrieben. Darauf gab es keine Reaktion, weder Muh noch Mah. Das war heuer im Jänner oder Feber, seither habe ich keine Billa-Filiale mehr betreten und werde es auch nie wieder tun.

1. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diskriminierung der Älteren wenn ich…

Diskriminierung der Älteren wenn ich für meine Nachbarin einkaufen gehe und ihre Jö Karte verwende und Pickerl einlöse darf ich gleichzeitig meine Pickerl von meiner App nicht nutzen obwohl es getrennte Rechnungen sind da man nur 3 Pickerl pro Tag einlösen darf Habe schon an Billa geschrieben keine Antwort

2. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute 17 Uhr Billa

Heute 17 Uhr beim Billa, man kommt sich vor es ist zwei Minuten vor sechs. Wurst alle umgedreht , Backwaren eine Stunde vor Schluss alles leer. Letzter Zeit sehr schlimm. 😡

23. August 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Guter Supermarkt, der aber jahrelang in die falsche Richtung abdriftet

An sich hat sich Billa in den letzten 40 Jahren gemausert. Vom BilligLaden noch unter Wlaschek's Zeiten, zu einer respektablen Größe am österreichischen Markt dank REWE. Aber was müssen die Kunden alles ertragen.

Die Eigenmarken nehmen Überhand. Ich verstehe, es braucht Premium Eigenmarken à la Ja! Natürlich, um im Premium Segment mitmischen zu können. Aber 5+ weitere Eigenmarken wie Immer gut, Hofstädter, vorallem Clever, Billa Bio, Billa Corso - die braucht keiner. Wenn ich Eigenmarken will, gehe ich zum Diskonter. Ich will Markenartikel, die durch die EM immer weiter verdrängt werden. Das geht in die falsche Richtung. Lieferanten werden auch ausgepresst wie Zitronen mit unzähligen Gebühren (Listung, Platzierung etc.), Werbekostenzuschüssen und die tollen 25% Sticker werden auch von der Industrie bezahlt, nicht durch die Billa Marge. Das alles wird immer bedenklicher.

Es fällt mir zunehmend schwerer, dort einzukaufen.

21. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schreckliche Billa Filiale am Flughafen Wien…

Diese Billa Filiale am Flughafen Wien Schwechat, ist schrecklich. Sie haben eine unfreundliche, unhöfliche und einen unerzogenen Person engagiert, damit er die Kunden mit 100€ Strafe oder Anzeigen bedroht, falls eine Kunde irrtümlich und absolut unabsichtlich (Bei mir war eine Kaffe um 2€, bei Einkaufsumme von ca. 90€ + 100€ Strafe ) irgendeinen einen Artikel nicht hergezeigt hat. Das ist eine richtige Kunden Falle, weil diese Gauner genau weissen, dass die Leute unter Zeitdruck sind und haben keine Zeit mit denen zu diskutieren etc.. Ich bin seit Jahren eine True Kunde von Billa, allerdings wie es heute mit mir umgegangen wurde, ist unbeschreiblich und sehr sehr beschämend. Wie es aussieht, diese Methode ist eine andere Art von Geld auszupfen. Ich werde nie mehr irgendeine Billa Filialen streng vermeiden und dieses Ereignis überall erzählen und allen abraten bei Billa einzukaufen.
Es wird von mir selbst-verständlich bald eine Anzeige gegen Billa erstattet.

20. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bedienung

Ich war heute in der Filiale in Wernberg an der Wursttheke um eine Jause zu Kaufen leider um sonst
habe den Laden ohne Jause Verlassen.
Habe vor der Wursttheke Ca 5 min gewartet obwohl 3 Damen hinter der Theke Waren leider hat mich keine Bedient.
Ich habe gefragt wer für mich zuständig sei Leider keine der drei Damen.
Danach wurde ich noch Blöd Angeredet.
Ich und meine gesamten Bekannten und Verwandten werden nie mehr eine Billa Filiale Betreten.

20. August 2025
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