Betten-ABC GmbH Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 72 Bewertungen, hatten Rezensenten eine ganz außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben stets die durchgehend hohe Verlässlichkeit. Kunden betonen immer wieder die extrem schnelle Lieferung sowie die hervorragende, stabile Qualität der bestellten Artikel, die in einem einwandfreien Zustand eintreffen. Viele Verbraucher schätzen zudem, dass der gesamte Bestellprozess äußerst unkompliziert gestaltet ist und die Ware stets sicher verpackt ankommt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit gelegentlichen Falschlieferungen, unerwarteten Verzögerungen beim Versand sowie deutlichen Unstimmigkeiten bei den angegebenen Maßen der Produkte. Einige Kunden erwähnten außerdem, dass manche Bauteile unerwartete Verarbeitungsfehler aufwiesen, wodurch die Handhabung beim Aufbau teilweise erheblich erschwert wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Lieferung und loben überwiegend die extrem schnellen und... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt und loben die gute Verpackung sowie die stabile... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden Qualität durchweg positiv und loben die sehr gute Verarbeitung sowie tadellose Ware.... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige Kunden eine unkomplizierte... Mehr ansehen

Service

Kunden zeigen große Zufriedenheit bezüglich der Dienstleistung, wobei die Abwicklung stets reibungslos und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider wurde bei der ersten Liefeung der falsche Bettrost geliefert. Ich habe dann reklamiert und die nette Dame hat mir sofort ein Retourenlabel gesendet und den richtigen Bettrost sofort losgeschick... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben drei Lattenroste aus Buchenholz gekauft und sind mit der Qualität der Latten sehr zufrieden! Die Latten sind gerade, stabil, dick, gut miteinander verbunden. Eindeutige Kaufempfehlung von un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die beiden Matratzen erfüllen unsere Ansprüche und das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Natürlich gibt es noch keine Langzeiterfahrungen. Die Abwicklung mit Betten-ABC lief reibungslos und sch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!! Super schnell geliefert! Alles Vollständig! Qualität echt sehr gut! Aufbau sehr gut erklärt und leicht zu verrichten!! Kann ich nur weiter empfehlen!!! Immer wieder gerne!!

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bettenfachgeschäft
  2. auch in
  3. Fachgeschäft für Bettwaren
  4. Matratzengeschäft
  5. Schlafzimmermöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Betten-ABC dreht sich alles um Ihren perfekten Schlaf. Wir begleiten Sie mit Herz und Fachwissen zu erholsamen Nächten und sorgen dafür, dass Sie sich jeden Morgen rundum wohlfühlen.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

204 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(204)

64 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So hatte ich es mir vorgestellt. Hübsch!

Bestellung, Lieferung und Artikel - alles gut.
Die Polster sind hubsch und genau wie ich sie mir vorgestellt habe.
Natürlich ist der Preis sehr günstig. Ich weiß nicht, ob teurere Polster hochwertigere Materialien haben. Für uns ist es so gut. Zum Spielen, Bauen, Hüpfen und draufliegen ist es perfekt.

10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Bestellung, Lieferung und den Polstern zufrieden sind. Schön, dass sie Ihren Vorstellungen entsprechen und perfekt für Ihre Bedürfnisse sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Betten-ABC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - haben schon mehrfach hier bestellt.

10. Mai 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue! Es freut uns, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Betten-ABC Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

OrthoMatra Visco-50 7 Zonen-Visco-Kaltschaummatratze mit exklusiv Cool Life Bezug

Mit der Kaufabwicklung bin ich sehr zufrieden. Die Matratze wurde rasch geliefert. Sie hatte nach dem Auspacken keinen unangenehmen Geruch, entfaltete sich rasch und war wie beschrieben einsatzbereit. Auch der Härtegrad paßt zu der Beschreibung. Seit ich sie gekauft habe Anfang September 2023, haben sich meine Rücken- und Nackenbeschwerden erheblich reduziert. Es ist mir möglich auf allen Seiten zu schlafen, was bei der alten Latexkernmatratze nicht ohne Schmerzen einherging.
Ein großes Problem ist für mich leider, daß die Matratze sehr warm ist. Die Bezeichnung des Bezuges als Cool Life ist irreführend. Kühlen tut er keinesfalls. Diesbezüglich war die alte Matratze wesentlich besser. Auch ist der Bezug insgesamt zu dick und zu weich. Unter dem Bezugsstoff, der viel zu locker gewebt ist und winzige Löchlein hat die angeblich atmungsaktiv sein sollen, befindet sich eine Art Schaumstoffschicht. Das alles verstärkt den Wärmeeffekt immens. Ich schlage dem Hersteller einen engmaschig gewebten, festen Bezugsstoff vor und eine andere Unterschicht. Und ich rate jeder Frau in den Wechseljahren von dieser Matratze ab, es sei denn nächtliche Hitzewallungen sind erwünscht.
Daher gibt es leider nur drei Punkte.

8. Mai 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu unserer OrthoMatra Visco-50 Matratze. Es freut uns zu hören, dass die Kaufabwicklung und Lieferung reibungslos verlaufen sind und dass die Matratze Ihre Beschwerden verbessert hat.

Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass Sie mit der Wärmeentwicklung der Matratze nicht zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zum Bezug und der Kühlfunktion nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. Ihre Erfahrungen und Vorschläge sind für uns wertvoll, um die Qualität unserer Produkte weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Mühe, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Sollte es noch weitere Fragen oder Anliegen geben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Betten-ABC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrages…

Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrages und eine detaillierte Erklärung über alle Schritte der Bestellung und des Versandes.
Alles in allem sehr empfehlenswert.

26. April 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung ist für uns sehr wertvoll.
Mit freundlichen Grüßen,
das Betten-ABC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung ist blitzschnell und gut

Lieferung ist blitzschnell - Qualität der Matratze genau wie beschrieben. Top!

9. April 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Beste Grüße vom Betten-ABC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis und Qualität top

Wir haben jetzt innerhalb von paar Tagen 2 Dinge bestellt.Versand sehr zügig und der Kontakt mit dem Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir können die Matratzen explizit für Kinder sehr empfehlen beide Kinder haben eine aus diesem Shop.Sondermaße 80×160 haben eine sehr gute Preis/Qualitätsleistung.Wir sind sehr begeistert

8. März 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Matratzen für Ihre Kinder genau das Richtige waren und dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Anliegen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Betten-ABC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nette Beratung und…

Super nette Beratung und Erreichbarkeit. Schnelle Lieferung.

19. Februar 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Erreichbarkeit zufrieden waren und die schnelle Lieferung genießen konnten.
Falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald - Ihr Betten-ABC-Tam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Reklamation schlechte Gewährleistung

Mir wurde eine Matratze mit Zugfaden im Bezug geliefert.Als Entschädigung sollten mir 5 Euro gutgeschrieben werden.Ich habe dann eine Mail geschrieben das ich die Naht beim Schneider reparieren möchte, damit die Naht nicht weiter aufribbelt.Aufwand für Reparatur + Fahrtkosten liegt bei 20 Euro. Antwort von Betten ABC: 20 Euro nicht angemessen und keine Haftung bei falscher Handhabung usw.........
Ich habe die Matratze Zuhause ausgepackt und nicht einmal benutzt da sie für mein Wohnwagen ist.
Mängel bei Neuwaren kann natürlich vorkommen, aber denn Kunde dann mit Almosen abspeisen geht garnicht.
Fazit: Wer bei Betten ABC bestellt soll hoffen das es keine Reklamation gibt.

28. Februar 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback bezüglich Ihrer Erfahrung mit unserem Service.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden waren und dass die Lösung, die wir Ihnen angeboten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Zustand Ihrer gelieferten Matratze entstanden sind. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
das Betten-ABC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-Leistung stimmt

Vernünftige Matratze zu einem vernünftigen Preis!

Schneller Versand

12. Februar 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Herzlich Dank für die nette Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top 👍🏻

Schnell geliefert, gut verpackt, Preis und Qualität stimmen. Werden bestimmt wieder dort kaufen.

2. Februar 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Vielen Dank, wir freuen uns sehr über die positive Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöner Schuhschrank

Sehr schöner Schuhschrank - gute Qualität - wurde bestens verpackt geliefert - immer gerne wieder!

14. Februar 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Hallo und besten Dank für die nette Produktbewertung.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald,
das Team von Betten-ABC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, war schon die dritte Matratze und nicht die letzte.

30. Januar 2024
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Vielen Dank, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei uns zufrieden waren.
Wir freuen uns über weitere Bestellungen.
Beste Grüße vom Betten-ABC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lattenrost zur Selbstmontage

Superflex NV MZV – 7-Zonen-Lattenrost zur Selbstmontage

Preisleistung ist gut

25. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Betten-ABC GmbH

Vielen Dank, wir freuen uns, dass Ihnen der Artikel gefällt!
Grüße aus dem Schwarzwald, Betten-ABC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tip top!

Gute Homepage, ausreichende Produktbeschreibung, einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung und tolles Produkt! Gerne wieder!

23. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

höchst unseriös: Ramschware, unverschämter Kundenservice, keine Rückerstattung!!!

Ein Stern ist noch zu viel, Ramschware udn unverschämter Kundenservice
Ich hatte einen Lattenrost zur Selbstmontage bestellt, er kam in einem labberigen Karton an, der bereits aufgerissen war. Der Lattenrost ließ sich nur mir viel Mühe aufbauen ließ, wir brauchten mit mehrer fast 2h, dann waren die Löcher zu eng, kurz und schief gebohrt, das er sich gar nicht richtig zusammenschrauben ließ und schließlich sah man ers tam Ende, dass er nicht 2 m lang ist sondern nur 1,94, die Matratze hängt über. Um ihn zurück geben zu können war Betten ABC nicht bereit ihn mit einer Spedition abholen zu lassen (was z.b. Matratzenanbieter alle machen, da matratzen auch nicht mehr in den Originalkarton passen wnen sie sich einmal entfaltet haben) sondern man verlangte eine Demontage udn zurückverstauen! in den Karton- was praktisch aus mehreren Gründen unmöglich war. Die Löcker waren so eng und schief gebohrt, dass er sich nicht mehr abbauen ließ udn wenn hätte er nicht mehr in den Karton gepaßt. Ich hatte sogar noch angeboten den Lattenrost beim Sperrmülltermin hier zu entsorgen. das heisst betten ABC will nur das Geld zurückerstatten, wenn ich ihn zurückschicke, die Beedingungen sind aber unmöglich zu erfüllen. Betten ABC hatte dann noch geschrieben, ich solle meine Familie zu beauftragen um beim Abbau zu helfen- unverschämt udn grenzüberschreitend! der Fall ist bis jetzt nicht gelöst, Amazon hat sich eingeschaltet.

Als Abschuss: Betten-ABC hat sich nie wieder auf meien retoutre gemeldet und amazon hat die Rückerstattung über die A-Z-Garantie übernommen, d.h. sie haben mitr keien Rückerstattung eggeben, erst schicken sie mir Ramschware, bieten unmögliche Rücksendebedingungen udn wnen man die Ware mit Mühe zurücksendet bekommt man das Geld nicht zurückerstattet- nicht nur höchst unseriös und das ist noch harmlos ausgedrückt!

26. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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