Berge & Meer Bewertungen 

7.878
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.517 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden schätzen hierbei besonders den unkomplizierten Buchungsprozess im Internet sowie die durchgehend hervorragende und zuverlässige Organisation der gesamten Reisen. Zudem berichten viele Verbraucher begeistert davon, dass die lokalen Reiseleiter und das Servicepersonal vor Ort unglaublich freundlich und fachlich äußerst kompetent auftreten. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit bestimmten Unterkünften, die ihren persönlichen Erwartungen nicht immer entsprachen, sowie mit vereinzelt sehr unfreundlichem Personal. Darüber hinaus merkten manche Menschen kritisch an, dass unerwartete Zusatzkosten bei Grenzübertritten oder sehr späte organisatorische Änderungen zu spürbarer Enttäuschung führen können.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, wobei viele Reisende die Kompetenz und... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zum unkomplizierten Buchungsprozess. Verbraucher loben... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit service, wobei einige Verbraucher von einer reibungslosen Buchung... Mehr ansehen

Location

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von location hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Preisen, da die Wahrnehmung stark variiert. Während... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einheimische mit fundiertem Fachwissen waren unsere täglichen Begleiter. Die Erklärungen in deutscher Sprache waren akzeptabel aber holperig. Das Stadthotel mit den Zimmern hat zwar eine zentrale Lage... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr erfahrener Reiseleiter Mohammad, der auch über das normale Programm hinaus z.B. besondere Aussichten kannte und die Reise zu etwas ganz besonderem gemacht hat. Jordanien ist definitiv eine Reise... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

22 Tage Rundreise Südafrika, Mosambik, Botswana und Simbabwe! Die Buchung und die Reise selber waren super organisiert. Dank unserer Reiseleitung Leanne und unseren Busfahrer! Hotels waren gut oder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles reibungslos geklappt. Die Unterkünfte waren klasse, die Safaris waren unbeschreiblich, es war besser als man es sich vorstellt. Leider war unser Jeep in Kenia in einem miserablen, nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #38 der 51 besten Unternehmen in Reiseanbieter
  2. #4 der 4 besten Unternehmen in Kreuzfahrtunternehmen
  3. #10 der 13 besten Unternehmen in Anbieter von Kulturreisen
  4. #37 der 41 besten Unternehmen in Reiseveranstalter
  5. #33 der 40 besten Unternehmen in Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Berge & Meer wurde 1978 in Rengsdorf im Westerwald gegründet. Viele Millionen Kunden haben seitdem ihren Urlaub mit Deutschlands führendem Reise-Direktanbieter verbracht. Heute bietet der Spezialist für Rund- und Erlebnisreisen sowie Kreuzfahrten mehr als 1500 Reisen in über 140 Länder an.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7878 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(7.878)

1.502 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erreichbarkeit war sehr gut

Erreichbarkeit war sehr gut, keine Warteschleife, wurden sofort angesprochen. Unsere Anfrage wurde kompetent und schnell geprüft und zeitnah bearbeitet. Alle notwendigen Informationen wurden zur Verfügung gestellt, bis hin zum Versicherungsschutz.
Buchungsprozess lief unkompliziert!

1. August 2026
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Antwort von Berge & Meer

Lieber Herr Wöhrle,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit, der schnellen Bearbeitung Ihrer Anfrage und dem unkomplizierten Buchungsprozess so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Service.

Freundliche Grüße
Sandy Klein, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung schnell und informativ.

Die telefonische Erreichbarkeit war gut, die Buchung schnell und problemlos.

1. August 2026
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Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Wester,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere telefonische Erreichbarkeit gut war und die Buchung schnell und problemlos verlief.

Freundliche Grüße
Sandy Klein, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer sehr gute Reisen mit erfahrenen…

Immer sehr gute Reisen mit erfahrenen Reiseleitern und interessanten Reiserouten. Wir freuen uns auf die nächste Reise mit Berge und Meer.

30. November 2025
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Antwort von Berge & Meer

Liebe(r) na,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Reisen, den erfahrenen Reiseleitern und den interessanten Routen stets zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße
Sandy Klein, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung online hat super funktioniert

Buchung online hat super funktioniert. Auch Datenänderung über Hotline hat gut geklappt.

26. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Lieber Herr Herold,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Online-Buchung als auch die Datenänderung über unsere Hotline reibungslos funktioniert haben. Wir legen großen Wert auf einen einfachen und effizienten Service.

Freundliche Grüße
Sandy Klein, Berge & Meer Serviceteam



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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Südafrikareise in kleiner…

Unsere Südafrikareise in kleiner Gruppe, war auch, Dank der hervorragenden Reiseleiter, ein unvergessliches Erlebnis.
Preis,- Leistung in top Verhältnis. Alles super organisiert, mit tollen Hotels und netten Spots für die Mittagszeit.
Nur zu empfehlen!

26. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Leicht,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Südafrikareise dank unserer Reiseleiter zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde. Es ist schön, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis gestimmt hat und die Organisation mit den Hotels und Mittags-Spots Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Freundliche Grüße
Sandy Klein, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles super

alles super, netter und kompetenter kontakt, vor ort alles prima - gerne wieder - weiter so und danke !!!!!

2. Juni 2026
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Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Breyer,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und dem Service vor Ort so zufrieden waren. Wir geben unser Bestes.

Freundliche Grüße
Sandy Klein, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MSC Nordkap Reise 2027

Die Buchung erfolgte online wegen der Punkte über die Payback Seite.
Alles hat perfekt gepasst und funktioniert. Kurz nach meiner Onlinebuchung bekam ich auch sofort die Bestätigung von Berge und Meer mit allen erforderlichen Daten.
Auch eine heutige Nachfrage zur Buchungsnummer bei MSC wurde kompetent beantwortet.
Gerne jederzeit wieder.

29. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Lieber Herr Gürtler,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass die Online-Buchung über Payback reibungslos verlief und Sie umgehend alle notwendigen Informationen erhalten haben. Es ist schön zu wissen, dass auch Ihre Nachfrage bei MSC kompetent beantwortet wurde.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompete und fachkundige Beratung

Sehr nette und kompetente Beratung am Telefon. Sofortige Abwicklung mit allen Informationen über die Reise. Besser geht es nicht. Einfach top.

28. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Forbach-Braun,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Buchungsabwicklung und unserem Service rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Buchung!

Freundliche Grüße
Isabella Voss, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Planung könnte verbessert werden

Zuerst einmal: Andorra und Barcelona sind wirklich schön.
Das Hotel in La Massana war leider nicht so gut. Das ganze Ambiente war dunkel. Es gab keine Klimaanlage und die Fenster konnte man nicht öffnen, weil der Straßenlärm wahnsinnig laut war. Es gibt auch keine Möglichkeit, mal in Ruhe draußen zu sitzen (Straße).
Der Speisesaal ist ungemütlich wie eine Kantine und durch die Gruppen auch sehr laut.
Aber das Schlimmste an der Reise war, dass wir am letzten Tag in Andorra völlig unsinnigerweise um 2:45 in der Nacht! abgeholt wurden, um nach Barcelona zu fahren. Dort konnten wir natürlich noch nicht im Hotel einchecken und waren zudem den ganzen Tag übermüdet. Unsere Reklamation bezüglich dieser Tatsache hat nicht gefruchtet.
Das Positive zum Schluss:
Reiseleiter und Hotelpersonal waren klasse und die Ausflüge schön.

3. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Liebe(r) Frau/Herr Klein,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke zu Ihrer Andorra & Spanien Rundreise mitgeteilt haben! Wir bedauern, dass die Auswahl des Hotels und die Reiseplanung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist uns ein großes Anliegen, durch die Rückmeldungen unserer Gäste zu erfahren, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können. Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Hinweise!

Freundliche Grüße
Isabella Voss, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serengeti immer wieder über Berge und Meer

Es hat alles reibungslos geklappt. Die Unterkünfte waren klasse, die Safaris waren unbeschreiblich, es war besser als man es sich vorstellt. Leider war unser Jeep in Kenia in einem miserablen, nicht verkehrssicherem Zustand und unser Guide war ein sehr aggresiver Fahrer, wodurch wir fast einen Frontalzusammenstoss hatten.
Berge und Meer hat sich sofort unserer Unannehmlichkeit angenommen. DANKE das man als Gast verstanden wird.

25. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Lieber Michael,

wir freuen uns sehr, dass Ihre Unterkünfte und Safaris unvergesslich waren. Es tut uns leid, dass der Zustand des Jeeps und das Fahrverhalten des Guides in Kenia Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern prüfen, um solche Vorfälle zukünftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr einfach und die Reise ist…

Alles sehr einfach und die Reise ist günstiger als in anderen Portalen. Wurden auch gut beraten.

18. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Liebe Iris,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Einfachheit unserer Angebote und der Beratung zufrieden waren. Wir sind froh, dass Sie bei uns eine günstige Reise gefunden haben.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Per Anruf läuft alles sehr einfach und…

Per Anruf läuft alles sehr einfach und unkompliziert.

24. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Lieber HH,

wir freuen uns sehr, dass alles so einfach und unkompliziert für Sie war. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Auch dieses Mal hat unsere Buchung über das Reisebüro bei Berge und Meer gut geklappt! Wir haben schon einige Reisen mit Berge und Meer gemacht und sind sehr zufrieden; die Reiseleiter vor Ort haben uns überzeugt. Die Buchung sehr unkompliziert und die Information sehr umfangreich. Deshalb sind wir sehr zufrieden und werden auch weiterhin mit Berge und Meer unsere Urlaube planen.

24. Juli 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Lieber Herr Saphoerster,

vielen Dank für Ihre erneute positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Buchung über das Reisebüro wieder reibungslos verlief und Sie mit unseren Reisen und den Reiseleitern vor Ort so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns sehr und freuen uns darauf, auch zukünftig Ihre Urlaube zu planen.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut oganisierte und durchgeführte…

Sehr gut oganisierte und durchgeführte Schiffs & Bike Reisen

27. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Lieber Thomas,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Schiffs- und Radreisen gefallen haben.

Freundliche Grüße
Wilma Peter, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Landschaft aber kleine Mängel bei der Verpflegung …

Sehr schöne Landschaft und gute Reiseleiterin.Was für uns ein Mangel war ,das das erste Hotel nicht mal ein Restaurant hatte wo man hätte essen gehen können.Das gleiche Hotel hatten wir dann leider auch die letzten zwei Tage .Wo man sich selbst Verpflegen musste. Schön wäre eine durchgehende Verpflegung im Reisepreis gewesen.

26. Juli 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Lieber Herr Franke,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zur Island-Rundreise! Es freut uns sehr, dass Sie das Reiseerlebnis und die Reiseleiterin vor Ort so positiv hervorheben. Ihren wertvollen Hinweis zur durchgehenden Verpflegung nehmen wir gerne auf und prüfen mögliche Verbesserungen. Wir wünschen Ihnen weiterhin unvergessliche Reiseerlebnisse!

Freundliche Grüße
Isabella Voss, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service!!

Ich habe erst 2Tage vorher die Reise gebucht und der Service war top! Die Bordkarte wurde für mich ausgestellt und sogar das Bahnticket zum Flug kam noch rechtzeitig an! Die Mitarbeiter am Telefon waren super freundlich und hilfsbereit. Die Reise nach Korsika war wunderschön. Man kann Berge und Meer immer wieder weiter empfehlen.

17. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Liebe Andrea,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen übertroffen hat, besonders bei einer so kurzfristigen Buchung. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihre Reise nach Korsika genossen haben und unsere Mitarbeiter Ihnen so freundlich und hilfsbereit zur Seite standen.

Freundliche Grüße
Sandy Klein, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hotel ohne Klimaanlage

Hotel ohne Klimaanlage, das Zimmer ging zur Straße raus und war Nachts unglaublich laut und heiß! Schlafen war nur sehr schwer möglich!!

21. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Steinmueller,

wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt aufgrund der Hitze und des Lärms nicht erholsam war. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern prüfen.

Freundliche Grüße
Sandy Klein, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine komplikationslose Buchung

Eine komplikationslose Buchung. Ich erhielt in Kürze alle notwendigen Informationen, die für diese Reise wichtig sind

26. Juli 2026
Berge & Meer-Logo

Antwort von Berge & Meer

Liebe Frau Scheuch,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie alle wichtigen Informationen schnell erhalten haben. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise!

Freundliche Grüße
Sandy Klein, Berge & Meer Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir konnten problemlos telefonisch…

Wir konnten problemlos telefonisch buchen

22. Juli 2026
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Antwort von Berge & Meer

Lieber Herr Reinhart,

es freut uns sehr, dass Ihre telefonische Buchung reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Freundliche Grüße
Sandy Klein, Berge & Meer Serviceteam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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