Ich habe schon mehrmals bei Bax Music bestellt. In der Regel weil der Preis bei den Artikeln niedriger war oder es B-Stocks gab. Bisher hat mit der Bezahlung und dem Versand alles gut geklappt. Die Ar... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin bereits seit langer Zeit Kunde dieses Shops und hatte bisher nur gute Erfahrungen. Leider ist der Service in letzter Zeit sehr schlecht geworden. Ich habe im Februar 2026 2 Lautsprecher best... Mehr ansehen
Liefert so schnell von Holland nach Deutschland und alles passt.
Gitarre wie beschrieben und recht schnell erhalten...
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kundenservice ist noch schlimmer als ich dachte
Diese Erfahrung bezieht noch immer auf meine vorherige Bewertung. Kurzzusammenfassung: Ich hatte einen B-Stock Artikel, der im Angebot war bestellt und Bax Shop hat meine Bestellung storniert und so getan, als hätten sie den Artikel nicht mehr auf Lager. Meine Vermutung hatte bei meinem Anruf am 13.02.2023 auch der Mitarbeiter der Kundenservice geteilt. Nun also hier die erste Nachricht von Baxshop auf Whatsapp, die in keinster Weise auf meine Bewertung eingeht "Hallo ... Dank für deine Nachricht. Wir sehen nach den Anmeldungen, dass sie eine Bestellung die nicht auf Lager schien, platziert hatte. Obwohl wir auf den Lieferanten in diesem abhängen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht in der Lage sind, dies früher zu liefern. auf Ihre Anfrage hin, sehen wir, dass die Bestellung storniert wurde. Wenn sie Fragen dazu haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören" Also das ist nach meiner Bewertung nun der Löungsvorschlag. Natürlich würden sie niemals zugeben, dass sie den B-Stock Artikel einfach teurer wieder eingestellt haben. Und am 13.02.2023 war der B-Stock Artikel, den ich am 28.01. für 417 Euro bestellt habe für 555 Euro eingestellt. Heute ist der selbe Artikel, eindeutig an den selben Fotos zu erkennen für 672 eingestellt. Und das Angebot von Bax Shop an mich ist nun, mir den B-Stock Artikel für 579 Euro anzubieten, also so zu tun als gäben sie mir eine Vergünstigung, wo es ihn am 13.02. noch für 555 Euro gab und am 28.01. für 417 gab. 579 ist der aktuelle Neupreis auf Amazon. Als würde ich einen B-Stock von so einem unseriösen Laden wie Bax-Shop einer Bestellung bei Amazon vorziehen, deren Kundeservice nicht wie der von Bax Shop hervorragend ist. Selbstverständlich hätte ich den B-Stock nur für den Preis von 417 Euro genommen. Und als letzte Antwort der Unterhaltung kam wieder, wie schon zuvor: "As indicated, I consulted with a manager. They have checked this and see that the other B-Stock has already been sold. Given the margins, we cannot go lower than this amount. We are sorry you are not satisfied with this but at this time we cannot make you any other offer. If you have any other question, we would be happy to hear from you". Niemals würde auch nur irgendjemand den Behringer 2600 Blue Marvin im B-Stock für 672 kaufen, wenn es ihn überall neu für 579 Euro gibt. Und da erzählen sie etwas von Margins, die eng wären. es ist wirklich schlimmer als ich dachte. Dieser Laden ist wirklich so lächerlich, dass sie den Artikel absichtlich teurer gemacht haben, um ihn mir dann für den normalen Preis als B-Stock anzubieten. Und wahrscheinlich existiert ein Behringer 2600 Blue Marvin für den Neupreis von 689 gar nicht, der jetzt auf der Seite steht. Das spielt aber keine Rolle, weil ihn für diesen Preis niemand bestellen würde. Ich hätte wirklich nicht gedacht, dass ein Geschäft von einer solchen Größe für 100 Euro mehr oder weniger solche lachhaften Schachzüge unternimmt. Es war auch sehr auffällig, dass nach meiner Bewertung auf einmal nicht mehr nur ein B-Stock, sondern auch ein regulärer 2600 Blue Marvin im Angebot war. Da muss es dem Laden ja wirlich schlecht gehen. Da kann man ja fast schon Mitleid haben. Aber was für ein Sauladen. Sowas bin ich nicht mal von Ebay Kleinanzeigen gewohnt. Nie wieder und damit hat sich das für mich gegessen und ich werde mit diesem Laden sicherlich nicht mehr ins Gespräch gehen und ich werde nie wieder etwas dort bestellen, nicht einmal wenn ich etwas geschenkt bekomme. Wahrscheinlich ginge das Geschenk dann sowieso wieder irgendwo im Lager verloren.

Antwort von Bax-shop | Bax Music
Nochmals die Warnung vor diesem Shop
Nochmals die Warnung vor diesem Shop. Ware zurückgeschickt und seit 6 Wochen keine Rückerstattung. Nach erneuter Aufforderung wurde mir anstelle einer Erstattung "auf eigenen Wunsch" der Artikel erneut zugeschickt. Dann darf ich die Annahme erneut verweigern und wahrscheinlich wieder 6 Wochen warten. Ich frage mich, wann die Behörden endlich gegen eine solche Firma vorgehen und den Internet-Auftritt möglichst sperren. Leider lesen diese Bewertungen zu wenig Kunden.

Antwort von Bax-shop | Bax Music
Einfach nur fabelhaft
Evet tavsiye ediyorum güvenilir site
Evet tavsiye ediyorum güvenilir site.
Alles wie beschrieben und gut verpackt.
prima artikel
Prima webshop!
ACHTUNG BETRUG POLIZEI ANZEIGE IST GESTELLT
ACHTUNG! FINGER WEG!!🤬 Betrug. Polizeianzeige wurde gestellt. Haben am 30.09.2020 ein Keyboard bestellt. Stuhl kam an, Ständer kam an und Keyboard hat gefehlt. DHL kann niemand erreichen. E-Mails werden nicht beantwortet. FINGER WEG VON DIESEN BETRÜGER! 🤬
Prima winkel
Super winkel!
Alles was top
Fantastische service
Alles prima!
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prima artikel
Prima service
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