Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Bewertungen 

Eine unproblematische und superschnelle Kreditgewährung ohne den "Bohei" der etablierten Banken!
Einfach,schnell und simpel ! So muss eine Bank für den Endverbraucher funktionieren !

Online Beantragung problemlos. Online Identifizierung geht nur mit selbstschärfender Kamera wegen der Ausweiserkennung. Ansonsten alles perfekt gelaufen. Bearbeitungszeit allerdings 8 Tage einplanen....was nicht nachteilig ist!! Bin sehr zufrieden über den korrekten und simplen Ablauf. Das spart sinnlose Wege zu Banken.

Der Autokredit wurde über den Händler schnell abgewickelt. Auch die Ablösung funktionierte recht gut, auch wenn die Mitteilung des Ablösebetrages via reitendem Boten (Post) doch arg lange dauerte.
Aber....
Diese Bank, die "Schnell.Schlau.Digital" für sich in Anspruch nimmt, ist letztendlich ein analoger Saftladen.
Warum? Weil z.B. alles nur per Postbote beantwortet wird, weil man über Wochen mehrfach daran erinnern muss, dass man gerne mal einen Tilgungsplan hätte inklusive Berechnung des Vorfälligkeitsentschädigung.
Nach 6 Wochen bekommt man dann - selbstredend per Post - einen Kontoauszug zugeschickt, der nichts, aber auch gar nichts mit einem Tilgungsplan gemein hat. Selbstverständlich fehlt auch die Berechnung der Vorfälligkeitsentschädigung, an eine Entschuldigung für die lahme Bearbeitung habe ich eh´ nicht zu denken gewagt.
Letztendlich habe ich mir dann selbst in Excel einen Tilgungsplan gebastelt, der Kunde ist ja König :-(
Alles nicht mehr zu fassen, was es alles in unserm digitalen Zeitalter noch an Firmen gibt :-(

Am 16. Juli habe ich bei Bank11 einen Autokredit angefragt. Alles digital ausgefüllt und abgeschlossen. Laut Angaben soll die Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden erfolgen – bis heute habe ich jedoch keine finale Kreditbestätigung erhalten. Es kam einfach keinerlei Rückmeldung.

Dann, völlig überraschend, wurde ab dem 1. August einfach das Geld überwiesen – ohne jede vorherige Information, ohne Vertragsbestätigung, ohne Anruf oder E-Mail. Ich habe daraufhin von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Doch auch hier: keinerlei Reaktion. Erst nachdem ich anwaltliche Schritte angedroht habe, erhielt ich schließlich eine Widerrufsbestätigung per E-Mail.

Der Kundensupport ist praktisch nicht erreichbar – telefonisch kommt man nicht durch, auf E-Mails gibt es keine Antwort. Irgendwann kam dann Post von der Bank, und kurz davor rief mich noch eine Mitarbeiterin direkt an. Das Gespräch war zwar in Ordnung, ändert aber nichts an der gesamten, sehr enttäuschenden Erfahrung.

Für mich ist das Thema Bank11 damit erledigt – ich kann wirklich niemandem empfehlen, dort einen Kredit abzuschließen.

Die Bank reagiert nicht. Bekomme den Brief nicht um das Auto zu verkaufen! Wollte den Restbetrag weiter finanzieren. Keine Antwort seit zwei Wochen auf zwei Emails und eine Anfrage über das Portal. Telefonisch kein Weiterkommen. Was soll ich denn jetzt machen?!

Ich hatte super nette Mitarbeiter am Telefon. Der Versand des Briefes nach vorzeitiger Ablösung ging super schnell [innerhalb von 3 Tagen]

Zuverlässig, unkompliziert, hilfsbereit. gehen auf Kundenwünsche ein. 100% Weiterempfehlung

Abwicklung war schnell und unkompliziert. Ich empfehle gerne weiter.

Noch nie vorher eine so unkomplizierte und schnelle Finanzierung bekommen! Großes Kompliment an die Bank!

Super Abwicklung.
Schnell und unkompliziert.
Jederzeit gerne wieder.👍🏻👍🏻👍🏻

Bin seit Jahren Kunde mit Festgeld und Tagesgeld. Die Konditionen sind sehr gut, Aus- und Einzahlungen funktionieren prompt.

ich bin schon Jahre als Rentner mit der Bank 11 zufrieden immer seriöse Abwicklungen ,für meinen klein Kredit obwohl ich ein Rentner bin too

Lief alles reibungslos und schnell ab

Unkompliziert, schnell mit guter Beratung

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Die E-Mail-Kommunikation verlief äußerst angenehm und die Auszahlung des Kredits erfolgte prompt.

Die schnelle Entscheidung

Danke , das Sie einem 74 Jahre alten Rentner , nochmal die Möglichkeit geben, einen Lebenstraum zu erfüllen und ich , mit meinen 2 Rentner Wuffis noch eine schöne Zeit haben werde.