Bang & Olufsen Bewertungen 5.084

Nach 3 Monaten außerhalb der Garantie funktioniert die Bluetooth Verbindung an meinen Beoplay HX nicht mehr. Der Service konnte nicht helfen, eine Reparatur wird von Bang Olufson abgelehnt- zu teuer! D.h. ab in den Mülleimer! Unfassbar für ein Produkt was aktuell für 729$ angeboten wird. Letztes Softwareupdate September 2021. Laut Bang Olufson werden Software Updates erst gemacht, wenn vermehrt Probleme beim Kunden auftreten! Also nur reaktiv wenn überhaupt. Mann muss als davon ausgehen, dass die Geräte von Bang Olufson bei Defekten nach Garantie nur noch in die Tonne können. D.h. eine garantierte Halbwertszeit von nicht mehr als 3 Jahren. Also Achtung, wer nicht die selbe Enttäuschung, wie ich erleben möchte, sollte sich lieber einer anderen Marke zuwenden.

Haben vor ca. 10 Jahren einen sündhaft teuren Fernseher gekauft, an die Wand montiert und alles gut.
Als wir vor 5 Jahren umgezogen sind mussten wir das Ding abnehmen und hatten danach schwarze Hände...
Die Farbe vom gesamten Rahmen und der Rückseite hat sich in ein klebriges, abfärbendes Zeug verwandelt, wie Harz!
Putzen funktioniert nicht weil selbst Seifenwassertücher, dran kleben bleiben.
Absolut nicht zu empfehlen!!!!

The Produkts are so good!
And the people, who are working there, are very friendly and know a lot!

Ich hatte während des offiziellen Sommerrabattzeitraums bei Bang & Olufsen bestellt. Leider kam es zu einem technischen Problem bei der Zahlung – nicht verursacht durch mich. Der Kundenservice riet mir, die Bestellung erneut durchzuführen. Zu diesem Zeitpunkt war der Aktionszeitraum jedoch bereits abgelaufen und die ursprünglich rabattierten Produkte nun rund 400 € teurer. Trotz eindeutiger Dokumentation des ursprünglichen Kaufversuchs wurde mir nur ein 20 %-Voucher angeboten – der aber nicht ausreicht, um den ursprünglichen Rabattpreis zu erreichen. Lediglich 22 % hätten gereicht, um mich fairzustellen. Diese minimale Anpassung wurde abgelehnt.
Für eine Marke im Premiumsegment hätte ich mir mehr Kulanz und Kundenorientierung erwartet – vor allem, wenn ein technisches Problem auf ihrer Seite zu Mehrkosten für die Kundin führt.
Fazit: Leider ein enttäuschender Serviceprozess. Unter diesen Bedingungen werde ich vom Kauf Abstand nehmen. Schade um das Vertrauen.

Ende November 2019 habe ich in Palma de Mallorca ein OLED TV Beovision Eclipse 55 für knapp 9000 € gekauft.
Bereits im Frühjahr dieses Jahres also nach knapp fünf Jahren begannen einige Teile der Fernbedienung abzufallen. Zu betonen ist, dass das Gerät und somit die Fernbedienung etwa ein Drittel der normalen Zeit benutzt worden ist. Um diese Teile zusammenzuhalten benutzte, ich provisorisch Tesafilm bis ich eine neue Fernbedienung gekauft habe. Zusammen mit der Einspielung der neuen Fernbedienung hat mich das erneut 500 € gekostet. Ich bin der Meinung, dass ein Fernsehgerät, dass das Vielfache der normalen Fernsehgeräte kostet und sich als hoch qualitativ bezeichnet,mit einer Fernbedienung ausgestattet werden sollte, die auch die Lebenszeit des Fahrzeuggerätes überdauern müsste, was in alten B & O Fernsehgeräte der Fall war.

Ich hatte ein Technik Problem mit meinem Bang&Olufsen und habe mich an den Support per Email gewandt und anschließend auch Telefonisch kontaktiert. Ganz klar eines der Besten Service und Support den ich je gehabt habe. Es wurde nach Lösungen gesucht und gefunden erst war eine Frau Pram etwas sorry Name vergessen und dann Herr Kurz vom Deutschen Support. Produkt wurde von mir Registriert ich gab die Seriennummer durch das es überprüft werden kann und es nahm alles seinen Lauf. Ohne wenn und aber. Der Support war super nett und freundlich, hilfsbereit uvm.
Bei Bang & Olufsen stecken echten Menschen dahinter die helfen wollen. Und nicht eine KI stimme die erstmal , wieviel Fragen beantworten haben wollen. Die Produkte sind ganz klar und deutlich von hoher Qualität, Klang ist sehr schön und gut. Das einzige was ich leider bemerken muss ist die App die sollte für leihen verständlich sein und keine Probleme bei Verbindungen machen was leider vorkommt. Versand meines neuen Headset super schnell. Alles im allem habe ich mich sehr darüber gefreut mit solch einem Service in Kontakt getreten sein zu dürfen. Und ich kenne sehr viele das kann man mir glauben. Für solch einen Service bezahlt man für Produkte wenn es geht mehr was völlig in Ordnung ist. Zumindest was das eine oder andere Produkt angeht. Ich möchte mich hier nochmal aufrichtig bei
Bang & Olufsen Support bedanken.
Eines noch redet bzw. Schreibt nicht gleich Negativ und es gehören in den Bewertungen keine Negativ erfahrungen mit Versanddienstleister rein diese kann man nebenbei bewerten aber dafür gibt es eine extra Bewertung wo ihr das tun könnt. Nicht immer gleich ärgern ruhe bewahren und dann erst alles weitere klären. Vielen Dank liebes B&O Team Support...

Beoplay H100 sehr schnell erhalten, ist schon der dritte Kopfhörer von Bang&Olufsen, mein erster Kauf, war der H9i, dann folgte H95, nun wurde der H100 für mich interessant, alles sehr gute Qualität, beim H9i, kann der Akku sehr leicht gewechselt werde, gibt es als Ersatz beim Hersteller, was ein sehr toller Vorteil, gegenüber anderer Kopfhörer ist. Beim H95, ist dies leider nicht der Fall, nun ist ein Akku Wechsel, wieder in die Wege geleitet, beim H100, leider nur im Servicezentrum und nicht als Ersatzteil beim Hersteller. Ich kann meinen H100 stark in Lob nehmen, sehr Bediener freundlich und angenehmer Tragekomfort, sehr guter Klang und sehr schönes Design. Der Lederbezug, um beide Gehäuse, ist sehr edel, natürlich auch empfindlich. Für scharfe Fingernägel und scharfe Gegenstände, ist es nicht gedacht. Das Auf und Absetzen des H100, fasse ich nur am Bügel, oberhalb der Gehäuse an. Zum Ausrichten für die Ohren, vorsichtig die Gehäuse, mit bedacht anfassen, um eine Beschädigung, der edlen Lederüberzug zu vermeiden.
Ich kann die Produktpalette (Kopfhörer) jeden empfehlen.

Habe mir einen Beosound Level gekauft.
Die online Aktivierung war etwas mühsam, ging am Ende aber.
Was aber total nervt ist die Akkulaufzeit.
Voll geladen ist das BL maximal 15 Stunden nutzbar. Mit eingeschaltetem standby Modus noch kürzer.
Kann man in so ein teures Gerät nicht ein besseren Akku einbauen, der mind. 4-5 Tage bis zum nächsten Aufladen hält??

Ich habe letztes Jahr meine Beoplay H9 in Rente geschickt. Zur Auswahl standen mehrere Produkte jedoch hat mich der H95 trotz des recht hohen Preises mehr als überzeugt. Die Qualität sucht seines gleichen und andere vermeintliche premium Produkte stehen sehr weit hinten an.

Da ich oft unterwegs bin und die H95 doch recht groß sind habe ich jetzt auch noch die Eleven bestellt. 500€ sind für in ears ne Stange Geld aber wenn die nur ansatzweise zu gut sind ist jeder Cent gut investiert. BTW bisher hatte ich die Apple AirPods Pro 2

Der Store in Bonn in der Oxfordstraße hat sehr freundliches und kompetentes Personal. Wir wurden sehr nett empfangen und fühlten uns nicht wie jemand anderes. Gemeinsam mit den Verkäufern Herrn Salewski und Herrn Wiehlpütz haben wir unsere Lösung für zu Hause erarbeitet.
Die Installation erfolgte dann kurze Zeit später durch Herrn Heil. Er hat alles sehr gründlich und schnell aufgebaut und eingestellt. Anschließend hat er uns noch alle Funktionen erklärt und die Grundlagen geschult.
Es war von Anfang bis Ende eine super Erfahrung und ich würde diesen Shop ausdrücklich jedem weiterempfehlen, der etwas Tolles in Sachen Unterhaltungselektronik für zu Hause sucht!
Vielen Dank.

Bewertung H4 Kopfhörer.

Klang. Zu Basslastig. Etwas Grundrauschen.

Verarbeitung: Mittelmäßig

Preis: zu viel für das gebotene. Für das Geld gibt es viel bessere

Was ich persönlich unverschämt finde, dass die Ohrpolsterung ist für den Austausch nicht vorgesehen ist. Somit auch nicht austauschbar.
Nach kurzer Zeit hat die Ohrpolsterung sichtbare Risse und müsste eigentlich gewechselt werden.

Bei der nächsten Kopfhörer Kauf, werde ich solche Hersteller meiden.

Ich habe im Februar 2025 eine Beolit 15 original verpackt gekauft. Dabei dachte ich, dass die Beolit15 günstiger ist als die Beolit20, da diese kein Ladegerät für Mobiltelefone hat. Das Gerät wurde aufgeladen. Der Klang ist sehr gut. Nachdem ich die Box einmal mit in einen anderen Raum genommen habe, schaltet sie sich nach 90 Minuten ab. Ich habe die App geladen und festgestellt, dass der Akku nicht mehr als 24 % laden kann. Bei 21 % schaltet er die Beolit15 ab. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, gleichzeitig den Händler in Münster. In Münster habe ich die Auskunft bekommen, dass man eine neue Batterie einbauen könne. Dieses würde mit Arbeitslohn 60 EUR kosten. Der Support von Bang % Olufsen musste tagelang den inneren Support beteiligen. Dann habe ich die Antwort bekommen, dass die Beolit15 seit mehreren Jahren nicht mehr gebaut wird und es dafür keine Garantie und keine Teile mehr gibt. Interssant ist, dass der Händler in Münster die Batterie oder den Akku auf Lager hat. So einen miesen Service für ein neu gekauftes Gerät mit Kaufbelegen und allen Informationen für 600 EUR empfinde ich als Unverschämtheit. Aber mit dieser Meinung bin ich hier ja nicht alleine. Über 30 % Einsterne-Bewertungen. Das muss man erstmal schaffen. Mein Glaube an hochwertige HighTech Produkte von dieser Firma ist zerstört

Ausgezeichneter Service von Herrn Olbinsky und seinem gesamten Team.
Sind noch Abends bei uns gewesen und haben die Anlage zum funktionieren gebracht!
Kennen sich extrem gut aus und machen alles möglich!

Grundsätzlich sind die B&O Produkte High-End.
Für Menschen die eben mehr wollen.

Bez. den Kopfhörern "Beoplay EX" gilt das meiner Meinung nach nicht 100%.
Die Software sollte schleunigst überarbeitet werden.

- Verarbeitung: Sehr gut
- Akkuleistung: gut.
- Klang: Befriedigend.
Quelle Mobil Phone Android: Sehr schlank und ein extrem schlanker Tiefton-Bereich.
Die DSP-Modi lassen keine ordentliche Einstellung zu.
Die Hardware hat dagegen wesentlich mehr Potential.
Die Software zur Klangregulierung ist ungenügend. Neu angelegte Klang-Speicherungen lassen sich nicht bearbeiten oder löschen. Auch Zurücksetzen auf Werkseinstellung tilgt den zuvor angelegten Speicher nicht.
Bisher ist es der klanglich dünnste Kopfhörer nach den Billigkopfhörern der Airlines, die man zum Flug gratis bekommt. Das Bassfundament ist einfach zu dünn und kann mit der Performance des restlichen Frequenzbereichs nicht mithalten.
Der Hoch- und Mittelton ist dagegen sehr gut.
Wenn die DSP-Modis per Software-Update aufgefrischt würden, wird es ein überragender Kopfhörer.
Einige DSP-Modis von High-End Receivern sollten sich drauf spielen lassen. Das sollte der Prozessor hin bekommen.

Also warten auf ein Update...

Einfach zu teuer für wenig Technik.
Apps und Versionen sind überwiegend nicht kompatibel mit dem Gerät, Software und Bedienung ist nicht selbsterklärend .
Design ist ganz ok, aber 20K für TV der im Vergleich zu anderen Herstellern nix kann, ist definitiv zu teuer!

Fast delivery

Ist halt billig. Klingt nicht besser oder schlecher als billig.

Hochpreisige Ware schnell und unversehrt erhalten.