Schnelle und zuverlässige Lieferung. Gerät ging jedoch zurück. Da ich mich doch für ein neues Handy entschieden habe. Die Rücksendung und Rückzahlung verlief problemlos. Das Geld war schnell erstattet... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Lieferung war im angekündigten Zeitraum. Das Gerät war in der geöffneten Originalverpackung in neuwertigem Zustand mit einer Batteriekapazität von 100%, noch nie geladen. Klasse! Der Preis lag gut... Mehr ansehen
Prompte Lieferung. Abholung bei einem Service-Shop war gut, da kein unnötiges Warten zuhause. Das bestellte iPhone entsprach den Erwartungen. Einziges Manko: es fehlte der Stick zum Öffnen des SIM-Ka... Mehr ansehen
Back Market kümmert sich darum, dass das Kauferlebnis nachhaltig gut bleibt. Vom Verkäufer kam ein Gerät mit zu niedriger RAM Kapazität. Der Support vermittelte und koordinierte. Die Nachbesserung erf... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #3 der 17 besten Unternehmen in Mobiltelefongeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei Back Market, hier wird Top Technik "Back" in einen erneuerten Zustand gebracht. In über 40 Arbeitsschritten wird ein gebrauchtes Gerät von Experten rundum erneuert und im Detail geprüft. Damit ist es genau so funktioniert wie ein neues. Aber im Gegensatz zu Neu ist ein refurbished Gerät bis zu 70% günstiger. Besser für den Planeten und gut für deinen Geldbeutel. Deine Vorteile: - Kostenlose Lieferung - 24 Monate Extragarantie - 30 Tage Rückgaberecht & einfache Retouren - Elektroschrott & gleichzeitig Geld sparen Wir sind Europas Nr. 1 Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Bereits über 5 Millionen Kunden haben es ausprobiert. https://www.backmarket.de/ https://www.backmarket.de/erfahrungen
Kontaktinformationen
Deutschland
- hallo@backmarket.de
- www.backmarket.de
4,7
Hervorragend
39.501 Bewertungen
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Handy immer Ok
Handy immer Ok, hab hier schon mal eins bestellt. Der Ankauf/Abwicklung von meinem alten Gerät war etwas umständlich. Ich bekam aber den geschätzten Preis, dass war OK.
Kommunikation war aber jederzeit OK.
27. April 2026
Super handy schneller versandt
Super handy schneller versandt. Alles bestens. Immer wieder gerne.
27. April 2026
Es war ein fantastisches Erlebnis und…
Es war ein fantastisches Erlebnis und die Liefergeschwindigkeit war unübertroffen. Ich werde diesen Service definitiv wiederholen und ihn jedem weiterempfehlen. Vielen Dank!
20. April 2026
Sehr guter Zustand
27. April 2026
Schnelle Lieferung, toller Service …
Das Produkt wurde wie beschrieben geliefert. Backmarket punktet durch eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung, kurze Lieferzeit und freundlichen Kundenservice mit kurzer Reaktionszeit. Sehr empfehlenswert.
20. April 2026
Zuverlässig, aber Preisanstieg über die Jahre
große Auswahl. Keine Transparenz was an den Phones etc. repariert erden musste.
27. April 2026
Erwartungen zu 100 % erfüllt
Ich bin sehr zufrieden mit dem iPhone, dass ich gekauft habe. Das Zusammenstellen der Funktion, die ich mir vorgestellt habe, also Farbe, Speicher, SIM eSIM etc. war sehr komfortabel möglich.
Dabei konnte man sehr einfach abwägen welche Funktion einem wie viel Geld wert ist.
Der Zustand, den ich entsprechend der Beschreibung ausgewählt habe, entsprach zu 100 % der gelieferten Ware.
20. April 2026
alles bestens
20. April 2026
Die Änderung der Rechnungsadresse hat…
Die Änderung der Rechnungsadresse hat funktioniert, insgesamt schnell und reibungslos. Preis in Ordnung
27. April 2026
Alles prima und schnell geliefert.
20. April 2026
Prompte lieferung
23. März 2026
Mit der Lieferung hat alles schnell und…
Mit der Lieferung hat alles schnell und fast reibungslos geklappt. Für die Probleme mit der DPD und der Abholstation kann die Plattform ja nichts. Was gar nicht ging war der Supprt im Anschluss. Keine Telefonnummer, keine Möglichkeit zu schreiben, nur ein KI Bot der definitiv nicht hilfreich war. Am Ende habe ich das Problem selbst gelöst.
27. April 2026
War alles unkompliziert.
20. April 2026
Preis Leistung ist super
Preis Leistung ist super, die Geräte sind schnell vor Ort. Sehr empfehlenswert!
20. April 2026
Schnelle Lieferung tolles Produkt
20. April 2026
Empfehlung
gebrauchtes Telefon entsprach exakt der Beschreibung.
Sehr positiv überrascht war ich, dass der angegebene Preis für mein altes Telefon 1:1 bezahlt wurde. Hatte mit "Ärger" gerechnet. Aber, zügige Überweisung des versprochenen Betrages.
Respekt!
27. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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