Auto Europe Belgium Bewertungen 

506
TrustScore 3 von 5

3,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reeds enkele jaren huurauto voor vakantie geboekt via Auto Europe, ook dit jaar. Er was een financieel dispuut met Hertz Denmark. Via Auto Europe krijg ik totaal geen gehoor. Telefonisch helemaal niet... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onze vlucht was vertraagd waardoor het verhuurbedrijf al dicht was. Proberen te bellen, maar ze namen niet meer op uiteraard. De volgende dag zijn we teruggegaan maar we moesten auto europe contactere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L'année passée via votre site j'ai loué un véhicule chez CENTAURO à Thessaloniki. Ils se sont trompé de véhicule (même) véhicule mais plaque différente et se sont aperçu le lendemain de leur erreur. I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles was prefect geregeld door Auto Europe. Dus zeker een aanrader. Alleen is Thrifty niet zo'n geweldige maatschappij. We moesten bijna een uur wachten op onze auto, ookal waren we al een uur lat... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeug & Transport

Über Auto Europe Belgium

Vom Unternehmen geschrieben

Auto Europe is al meer dan 60 jaar een wereldwijde marktleider in het aanbieden van autoverhuur aan reizigers. Naast standaard autoverhuur bieden wij ook campers, prestige- en sportauto's, en motorfietsen aan, als ook chauffeur services.

Met meer dan 20.000 locaties in 180 landen staan flexibiliteit en klanttevredenheid voor Auto Europe centraal.

Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

506 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,2

Alle Bewertungen

(506)

14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prijs is niet correct aangegeven,altijd…

Prijs is niet correct aangegeven,altijd meerprijs aan de balie,kleine lettertjes nochtans goed gelezen,de 55 euro meerprijs om 7 uur s, morgenvroeg is ook buiten proportie

8. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auto Europe Belgium-Logo

Antwort von Auto Europe Belgium

Geachte HERWIG LEMMENS,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te lezen over uw negatieve ervaring bij het ophalen van uw huurauto.

Wij begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer dingen niet zo soepel verlopen als verwacht en dat u teleurgesteld bent. Wij streven naar een naadloze ervaring voor onze klanten, maar helaas heeft Auto Europe als autoverhuurbemiddelaar slechts een beperkte invloed op het personeel en de procedures van onze autoverhuurpartners.

Indien u vragen of opmerkingen heeft met betrekking tot een boeking die reeds heeft plaatsgevonden, neem dan contact op met onze klantenservice door in te loggen op de pagina Reservering Zoeken en de optie "contact opnemen met onze klantenservice" onderaan de pagina te selecteren.

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,

Auto Europe Deutschland GmbH

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque assurance

Vous souscrivez et vous payez pour une assurance complète sur le site web. Une fois sur place, alors que vous pensez payer la caution, on vous rajoute une assurance de + de 500€ qui couvre déjà ce pourquoi vous avez payé. Lorsque vous déposer une plainte on vous répond sèchement que vous n'avez qu'à lire avant de payer. A fuir.

22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auto Europe Belgium-Logo

Antwort von Auto Europe Belgium

Bonjour Tiago Teixeira da Silva,

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons vos remarques très au sérieux et sommes navrés de votre mécontentement quant au service de notre loueur partenaire.
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour assurer à nos clients une location réussie. Cependant, en tant qu'intermédiaire, nous n'avons qu'une influence limitée sur le personnel et les procédures de nos loueurs partenaires.
Veuillez noter que certains loueurs font du forcing pour vendre leurs assurances pour lequelles vous n'êtes pas obligé d'y souscrire.

De quelle réservation s'agit-il ?
Pourriez-vous nous précisez pourquoi vous deviez payer pour une assurance supplémentaire auprès de l'agence de prise en charge ?

Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Onlne Marketing Auto Europe

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible

Terrible. Reserver et payer une voiture, sur ma carte bancaire mais indiquer mon fils comme conducteur. Paiement de guarantie impossible avec ma carte( même carte!!) ni digitale autrement , mais obligatoire avec sa carte mastercarte qu’il n’y avait pas. La jeunesse n’a plus des cartes physiques, ca coute!! Finalement 275
€ perdu, non remboursable, scandaleux!!! Pas de moyen de changer le conducteur, incompréhensible. Pas de service ni flexibilité, incorrecte 100%!!!

15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auto Europe Belgium-Logo

Antwort von Auto Europe Belgium

Bounour Ann Van Hootegem,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de votre mécontentement quant au service de notre loueur partenaire.

Pour toute réclamation, veuillez contacter notre service client en envoyant le formulaire suivant dûment rempli : https://fr.autoeurope.be/my-booking/

Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Online Marketing Auto Europe

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probleme sur place et frais additionel

Je reserve et prépaie une location à Rhodes (GREEN MOTION).. 6 jours.
Sur place le vendeur me demande ma carte de crédits pour la caution ... la carte ne passe pas alors qu'elle est alimenté... sur deux autres cartes alimenté également la transaction ne passe pas !
Le vendeur me propose
comme seule solution de payer en CASH 140 EURO pour prendre l'assurance full option , Plus 100 EURO de garantie ...
je n'ai pas le choix pour rejoindre mon hotel... j'ecrit le commentaire sur place.

je me retrouve avec une Fiat PENDA de plus de 15 ans d'age (voir 20 ) une location qui à la base etait
de 180 EURO pour terminer à 420 EURO (+240) et ce n'est pas fini peut être... A ce prix je n'achete pas la voiture !

Clairement un probleme soit disant technique et vous place en ottage pour vous prende de l'argent en cash A FUIR

--- reponse a votre retour ---

Aprés avoir en effet esseyé une carte de crédit sans succes (pourtant 3000 euro en reserve) ils ont esseyé mes carte de débit (payer extra ssurance )...sans ...aussi...

Carte que je viens d'utiliser dans un shop à Rhodes sans probleme.... il n'y à que chez eux que mes cartes ne fonctionne pas ! Etrange non ?

30. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auto Europe Belgium-Logo

Antwort von Auto Europe Belgium

Bonjour Christophe Pothier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés de votre mécontentement quant au service de notre loueur partenaire Green Motion à Rhodes.

La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous Nous mettons tout en œuvre pour assurer à nos clients une location réussie. Cependant, en tant qu'intermédiaire, nous n'avons qu'une influence limitée sur le personnel et les procédures de nos loueurs partenaires.
Veuillez noter que certains loueurs font du forcing pour vendre leurs assurances pour lequelles vous n'êtes pas obligé d'y souscrire.

Cependant, si vous avez présenté, au moment de la prise en charge, une carte de débit au lieu d'une carte de crédit internationale, le loueur peut exiger la souscription d'une assurance supplémentaire pour le dépôt de caution.

Une carte de crédit (et non de débit !) est exigée par tous les loueurs pour bloquer le montant de la caution.

Cordialement,
L'équipe Online Marketing Auto Europe

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A la prise en charge du vehicule …

A la prise en charge du vehicule sur le parking la personne preposser de la société DOLLAR n a pas voulu faire l état du vehicule il m a dit que j était assurer pour tout et il est parti en voiture. J ai constater le soir que la carte assurance était valable jusqu'au au 30 juin. J ai téléphoner au loueur qui regroupe 3 societe( hertz,avis dollar) et il m a repondu que les vehicule était de toute facon assurer et il a raccrocher. La voiture a des eraflures sur le pare choc arriere gauche,vitre arrière droit qui descend et qui remonte et cale doit tirer dessous pour la fermer,planche arriere du Hayon qui a une corde de levage arracher société a déconseiller si je pouvais je mettrai 0 étoile je le ferai en Belgique Hertz es très serieux ici a trappani 0.

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auto Europe Belgium-Logo

Antwort von Auto Europe Belgium

Bonjour SALVATORE MANIGLIA,

Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience et sommes sincèrement navrésde votre insatisfaction quant au service de notre loueur partenaire DOLLAR !

Pour toute réclamation, veuillez contacter note service client en envoyant le formulaire suivant dûment rempli : https://fr.autoeurope.be/my-booking/

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe Online Marketing Auto Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

het boeken verloopt steeds vlot

het boeken verloopt steeds vlot, wij boeken al jaren via autoeurope en hebben steeds een positieve ervaring met de boeking, betaling en verdere afhandelingen daarna.
de prijs is ook steeds goed en de service vlot.

21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr